Name: レストラン＆バー「SKY J」／JRタワーホテル日航札幌(フランス料理/札幌)のランチ
Item: レストラン＆バー「SKY J」／JRタワーホテル日航札幌
Rating: 4.5
Author: prisilaさん

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利用時間：

すべて | ランチ | ディナー | その他(朝食/ティータイム)

ユーザーの評価

お店の比率

クチコミ点数	4.31	クチコミ件数	18 件
料理・味	4.31	お店の雰囲気	4.28
接客・サービス	4.31	コストパフォーマンス	4.08

カジュアル

46％

54％

フォーマル

女性が多い

53％

47％

男性が多い

にぎやか

40％

60％

しずか

個人総合点数	4.5
料理・味	5
接客・サービス	5
お店の雰囲気	5
コストパフォーマンス	5
ご利用シーン	-

prisila さんの感想

（投稿日：2021/03/26）

利用日・時間帯	2021/03/20　ランチ
利用プラン	【パノラマブッフェ】洋食・中国料理・フルーツ・デザート等約40品
予約日を間違えてしまい、大変なご迷惑をおかけしてしまいました！運良く席を用意していただくことができ、また、とても親切に対応していただいたおかげで、心から安心して楽しむことが出来ました。オープンの頃は行く機会が多く久々だったのですが、今のほうが好みのメニューでどれもおいしく、見た目も華やかで大満足です。天気が良かったので眺めも最高でした。また行きたいです。

個人総合点数	4.5
料理・味	4.5
接客・サービス	4
お店の雰囲気	4.5
コストパフォーマンス	4.5
ご利用シーン	-

Kako1216 さんの感想

（投稿日：2021/03/24）

利用日・時間帯	2021/03/24　ランチ
利用プラン	【パノラマブッフェ】洋食・中国料理・フルーツ・デザート等約40品
主人の誕生日ランチに利用させて頂きました。お料理や景観はもちろん、スタッフの皆さまのホスピタリティ溢れる接客にも感動致しました。また是非、伺います。ありがとうございました。

個人総合点数	4.5
料理・味	4.5
接客・サービス	5
お店の雰囲気	4
コストパフォーマンス	3
ご利用シーン	-

世界中旅したい！さんの感想

（投稿日：2020/12/14）

利用日・時間帯	2020/12/13　ランチ
利用プラン	【パノラマブッフェ】洋食・中国料理・フルーツ・デザート等約40品
スタッフの皆さん、とても感じが良かったです。お皿を下げに来たスタッフさんに子供が話しかけると、忙しいにも係わらず応対して下さいました。食べたかったパンがなくなり、残念がっていると最後に一つだけあったっとわざわざお持ちいただいたり、違うパンを焼き焼きたてを提供して下さいました。サービスがとても良かったです。フルーツも食べ尽くしても嫌な顔せずに、すぐに笑顔で対応してくださいました。久しぶりにお邪魔しましたがが、お料理もとても美味しく、またすぐにお邪魔したいと思いました。カレーやお肉の煮込みが個人的に塩味が強く感じました。もう少し塩分控えて目だと嬉しいです。また、利用させていただきますね！

個人総合点数	5.0
料理・味	5
接客・サービス	5
お店の雰囲気	5
コストパフォーマンス	4
ご利用シーン	デート

kikke0613 さんの感想

（投稿日：2020/11/29）

利用日・時間帯	2020/11/29　ランチ
利用プラン	【パノラマブッフェ】洋食・中国料理・フルーツ・デザート等約40品
速やかなご案内、細かい配慮のある対応などサービス面もたいへん満足でした。

個人総合点数	4.0
料理・味	4
接客・サービス	4
お店の雰囲気	4
コストパフォーマンス	4
ご利用シーン	家族との会食

りーてんさんの感想

（投稿日：2020/11/27）

利用日・時間帯	2020/10/10　ディナー
利用プラン	【Chiefs Selection】冷＆温オードブル・魚料理・肉料理等全6品
丁寧な接客で外れの無い美味しい料理でした。デザート好きとしては、デザートは味も見た目も普通でした。

個人総合点数	5.0
料理・味	5
接客・サービス	5
お店の雰囲気	5
コストパフォーマンス	5
ご利用シーン	友人・知人との会食

yaiSu- さんの感想

（投稿日：2020/11/17）

利用日・時間帯	2020/11/17　ランチ
利用プラン	【パノラマブッフェ】洋食・中国料理・フルーツ・デザート等約40品
感染対策もしっかりされているし、他のお客様も静かだったので、このような状況でも安心してゆったりと過ごすことができました。

個人総合点数	5.0
料理・味	4
接客・サービス	4
お店の雰囲気	5
コストパフォーマンス	5
ご利用シーン	記念日

edasan さんの感想

（投稿日：2020/11/14）

利用日・時間帯	2020/11/14　ディナー
利用プラン	【Conception】オードブル・メイン・デザート等全5品
とてもいい雰囲気で、サービスも良く、料理も美味しかったです。この料理、サービス、雰囲気なら、とてもコスパがいいと感じました。また、利用させていただきます。

個人総合点数	2.0
料理・味	3
接客・サービス	2
お店の雰囲気	2
コストパフォーマンス	2
ご利用シーン	-

aico0909 さんの感想

（投稿日：2020/11/03）

利用日・時間帯	2020/11/02　ディナー
利用プラン	【One＆Only】フルーツorオードブルorケーキ＋1.5時間飲み放題（1日ペア2組限定）
前にも利用したことがあり、今回は久々の来店となりました。初めてサイトを使い予約しました。到着後から混んでいるからなのか大きな声で呼ばないと気づいてもらえない。変なタイミングでお水を頼んでもいないのに提供される。ラストオーダーも来ず。そしてサービスだったはずの写真もなく。前回はドリンクもなくなったらオーダーを取りに来てくださり、写真も撮ってくださりいい思い出だったから再度訪ねたのにガッカリでした。記念日じゃなくて良かったです。

店舗からの返信

この度はレストラン＆バーSKYJをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しまして、スタッフの対応の悪さや写真サービスの失念により、ご不快の念ならびにご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は従業員へ周知いたし、お越しいただきます皆様にご満足いただけますよう、サービス改善に努めてまいる所存でございます。

個人総合点数	4.0
料理・味	4
接客・サービス	4
お店の雰囲気	5
コストパフォーマンス	4
ご利用シーン	-

ししょ0603 さんの感想

（投稿日：2020/10/29）

利用日・時間帯	2020/10/27　ディナー
利用プラン	【Conception】オードブル・メイン・デザート等全5品
さすがに眺めが良かったです。お料理もパンからデザートまで、すべて美味しかったです。残念なのは、はじめての来訪だったのでホテルの入り口がわからなかったぐらいです。ホテルフロントの方やレストランの方々は、皆さんとても親切で、さすがだなぁと感じました。

個人総合点数	3.0
料理・味	4
接客・サービス	4
お店の雰囲気	3
コストパフォーマンス	3
ご利用シーン	家族との会食

ヤクザ石さんの感想

（投稿日：2020/10/27）

利用日・時間帯	2020/10/27　ランチ
利用プラン	【パノラマブッフェ】洋食・中国料理・フルーツ・デザート等約40品
ランチタイムに利用しましたが、新型コロナのためにマスクやグローブが必須ですが、隣のテーブルの人がワインを飲んで少し大声で話をしていたのが非常に不快でした。

店舗からの返信

この度はレストラン＆バー「SKY J」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用に際しましては、ご不快の念ならびにご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は従業員へ周知いたし、お越しいただきます皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、サービス改善に努めてまいる所存でございます。
どうかこの度のことご容赦いただき、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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