カトレア/ホテルグランドパレス

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 66%
  • 4,000円〜4,999円 22%
  • 5,000円〜5,999円 13%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 6%
  • 4,000円〜4,999円 86%
  • 5,000円〜5,999円 4%
  • 6,000円〜7,999円 4%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.094.09 クチコミ件数 417
料理・味 4.034.03 お店の雰囲気 3.873.87
接客・サービス 3.953.95  コストパフォーマンス 4.134.13
カジュアル
51%       49%
フォーマル
女性が多い
53%       47%
男性が多い
にぎやか
50%       50%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
冬霞 さんの感想
(投稿日:2020/09/14
利用日・時間帯 2020/09/14 ランチ
利用プラン 9/22まで【夏のスタミナ スパイシーランチブッフェ】+選べる1ドリンク(平日限定・時間制限無)
コスパも良くて落ち着いて食事も出来て大満足です。
久しぶりにまたいってみたいと思えました。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
pomepome さんの感想
(投稿日:2020/09/12
利用日・時間帯 2020/09/12 ティー
利用プラン 9/13まで【ピーチ・スプラッシュ】〜桃を存分に使用したアフタヌーンティー〜(土日祝限定)
・レストラン:落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。
・お料理:多くもなく、少なくもなく。甘すぎず食べやすかったです。
せっかくのアフタヌーンティーなので、大きくて温かいスコーンだと、より嬉しかったです(あくまで好みとして)。
・飲み物:ポット提供ですが、ポットの湯量は2杯分くらいなので、色々楽しめます。お茶の種類は定番のもので、多くはないものの、数時間過ごす分には十分です。
是非また伺いたいと思いました。
店舗からの返信
pomepome様
この度は、レストラン&カフェ カトレアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお食事をお楽しみ頂けたご様子のコメントで、私どもにとりましても嬉しく励みになるお言葉と感謝しております
これからもサービス・お料理ともにご満足いただける店舗を目指してスタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
@katsu さんの感想
(投稿日:2020/09/10
利用日・時間帯 2020/09/09 ランチ
利用プラン 9/22まで【夏のスタミナ スパイシーランチブッフェ】+選べる1ドリンク(平日限定)
とても満足させて頂きました。美味しく沢山ご馳走になりました。またとても良い対応と、食べ終わった食器もすぐに下げて頂き楽しくお食事させていただきました。またこのような時期なのでコロナ感染予防の対策もされての対応も大変と思われますが、少しずつ料理を盛り付けてのラップ等、安心してお食事できました。
また伺いたいと思います。
店舗からの返信
@katsu様
この度は、レストラン&カフェ カトレアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事・サービスともにご満足いただけたようで何よりでございます。重ねて厚く御礼申し上げます。
これからも、お客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
オルゲルプンクト さんの感想
(投稿日:2020/09/07
利用日・時間帯 2020/08/08 ランチ
利用プラン 9/22まで【夏のスタミナ スパイシーランチブッフェ】+選べる1ドリンク(土日祝限定)
価格を遥かに超えるクオリティーでした。料理だけでなくサービスも一流ホテルならでは。さすがです。コロナ禍以前に比べればもちろんバリエーションは少なくなっていますが、それを補って余りある美味しさです。幸運にも徒歩圏内でお邪魔できるので、季節が変わったら再訪させて頂きます。
店舗からの返信
オルゲルプンクト様
この度は、レストラン&カフェ カトレアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事・サービスともにご満足いただけたようで何よりでございます。重ねて厚く御礼申し上げます。
これからも、お客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
SOUGETU さんの感想
(投稿日:2020/09/05
利用日・時間帯 2020/09/02 ティー
利用プラン 9/13まで【ピーチ・スプラッシュ】〜桃を存分に使用したアフタヌーンティー〜(平日限定)
子供の師匠とのお別れ会&誕生日で利用しました。
キチンとローソクつきバースデープレートを気を利かせて用意してくださり
新型コロナ対策でスペースも他のお客様と離れた位置。キチンと消毒用個別のお手拭きまで用意されせきまわりも衛生面に気を使っていると人目でわかる清潔さでした。
頻繁にお茶のオーダーを取りに来てくださったりとさすがのホスピタリティで安心してのんびり話が出来ました。
桃のアフターヌーンティーセットも美味しく(特にクッキー生地)飽きないこだわりの品ばかりでした。コストパフォーマンス最高。
写真撮影も自然と快く対応してくださりチームワーク良いスタッフだと好印象でした。
駐車場もあるしこれからもっと利用させていただこうと思いました。
また是非よろしくお願いします。
店舗からの返信
先日はレストラン&カフェ カトレア、アフタヌーンティプランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このような最大のお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、またお客様のお祝い事のお手伝いをさせて頂けました事、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同の心よいサービスのやりがいになります。
これからもご満足いただける様努めてまいりますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
shiba21 さんの感想
(投稿日:2020/08/31
利用日・時間帯 2020/08/31 ランチ
利用プラン 【夏のスタミナ スパイシーランチブッフェ】(平日限定)
コロナ対策の為一品づつラップのかかった小皿盛になっており、その他の料理はシェフが取り分けて下さり、ホテル側の対策も徹底していました。  そのせいでやはり品数が減っていたのは残念でしたが、味のバランスはよく美味しかったです。 スイーツは無くなると新しいのが出てきて食べきれない程ですし、どれも美味しく取りすぎてしまいます。 時間制限もなくサービスも対応もよく、不満が残らない内容でした。  やはりホテルのランチは優雅な時間を過ごせていいですね。
店舗からの返信
shiba21様
この度は、レストラン&カフェ カトレアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事・サービスともにご満足いただけたようで何よりでございます。重ねて厚く御礼申し上げます。
これからも、お客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
個人総合点数2.52.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
まおあじょ さんの感想
(投稿日:2020/08/31
利用日・時間帯 2020/08/29 ティー
利用プラン 【土日祝限定×サンセットスイーツブッフェ】 〜ピーチ&グレープ・スプラッシュ〜+選べる1ドリンク
わがままを聞いて頂きありがとうございます。
HPに終了時間の記載がなく、16:30予約にしてしまい、
ゆっくり前菜を食べていたら、あっという間に終了時間を告げられ
びっくりしました。ちょっと残念です。
思ったより品数が少なく、時間切れであまり食べられなかったスイーツも
美味しかったですが小さくて、満足感はなかったです。
小皿に一つ一つラップがかけられ、安心感がありました。
店舗からの返信
まおあじょ様
この度は、レストラン&カフェ カトレアをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。。
今後とも、皆様にご満足いただけるレストランを目指してまいりますので、
引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
しますぴ さんの感想
(投稿日:2020/08/30
利用日・時間帯 2020/08/29 ランチ
利用プラン 【夏のスタミナ スパイシーランチブッフェ】(土日祝限定)
以前に何度か利用した事があります。今回このような状況の中で万全な対策がされていて、安心して久しぶりのビュッフェを楽しむ事ができました。
小皿に盛り付けてある為、苦手な物を避けたり好きな物を増やす事が難しい部分もありますが、とても満足しました。また、知人が苦手な物を抜いての盛り付けを頼んだ所、快く対応して下さってとても喜んでいました。
コストやスタッフの方々の労力を考えると大変な面もあるかとは思いますが、今後も継続して営業される事を願っています。ありがとうございました。
店舗からの返信
しますぴ様
この度はレストラン&カフェカトレのご来店、またランチビュッフェのご利用頂き誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉と大変高い評価をしていただき、大変嬉しくスタッフの今後の励みになります。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
東京親善大使 さんの感想
(投稿日:2020/08/29
利用日・時間帯 2020/08/28 ランチ
利用プラン 【夏のスタミナ スパイシーランチブッフェ】+選べる1ドリンク(平日限定)
コロナ3密対策して有りました
小皿に小分けしてあり、さらにラップして有りました。
ローストビーフや担々麺はスタッフ給仕ですよ
デザートも、珈琲やら紅茶はスタッフがテーブル迄運んでくれますので、以前よりサービス向上してます。
怪我の功名ですよ。
ゆっくりランチ出来ました。
さすがカトレア、グランドパレスです。
それにしても一休のサービスは良い。
ありがとうございます。
また利用します。
店舗からの返信
東京親善大使様
この度はレストラン&カフェ カトレアの再開後のブッフェをご利用頂き誠に有難うございます。
安全対策またサービス面でのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しくこれからのスタッフの励みとなります。心より御礼申し上げます。
これからも安全、安心を前提にご満足いただける様努めてまいります。
引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
しま1227 さんの感想
(投稿日:2020/08/25
利用日・時間帯 2020/08/24 ランチ
利用プラン 【夏のスタミナ スパイシーランチブッフェ】+選べる1ドリンク(平日限定)
感染対策が考えられており、安心して食事が出来ました。主菜はラップされたカップや小皿に置き提供されるので、2皿でトレーが一杯になり一度にたくさんの種類を頂けないのが残念です。前菜は一口サイズで美味しくおかわりしました。冷製パスタは期待していたのですが残念でした。メインは手が汚れるのが気になり、数点(ピッツァ・手羽先・スペアリブ)諦めました。デザートは、甘さ控えめな物を選んだので満足です。種類がボードへ書いてあるので、パティシエの方に最初に一つづつ尋なければならないことと、プリンの長スプーンがどこにあるのか分からずホールの方に持ってきてもらう点が不便でした。ホールの方の接客はとても細やかで気持ちが良かったです。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
店舗からの返信
しま1227様
この度は、レストラン&カフェ カトレア 再開後のブッフェをご利用いただき誠にありがとうございます。
また今後の業務向上にあたりましての貴重なご意見をいただけました事を重ねて御礼申し上げます。安全、安心を前提にした上で、料理内容がさらに分かりやすくする方法、またさらなる迅速さを上げる方法をスタッフ一同で今一度話し合い、良化を図るとともにお客様に繰り返しご来店されるレストランにしたく存じます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう努めて参りますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願い致します。

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