鎌倉和食 楠の木

カマクラワショク クスノキ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 36%
  • 3,000円〜3,999円 46%
  • 4,000円〜4,999円 18%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 39%
  • 4,000円〜4,999円 61%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.383.38 クチコミ件数 8
料理・味 3.193.19 お店の雰囲気 4.134.13
接客・サービス 3.313.31  コストパフォーマンス 2.812.81
カジュアル
50%       50%
フォーマル
女性が多い
50%       50%
男性が多い
にぎやか
50%       50%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
しろっぽいねこ さんの感想
(投稿日:2019/05/06
利用日・時間帯 2019/05/05 ランチ
利用プラン 席のみ予約(ランチ)
小町通りの喧騒から外れて静かな鎌倉の雰囲気を楽しめるお店です。ボリュームが多いわけではないですが一品ごと味も見た目も楽しめる料理で満足しました。締めは蕎麦にしましたが舌触りもよく美味しいと思います。
食事としてのコスパを考えるなら他の選択肢もあると思いますが、手狭な店やガヤガヤしたお店は避けたかったのでこちらのお店を選んで本当に正解でした。
このご時世、このような口コミもないのでしょうが、テラスで喫煙できるのは、喫煙者を家族に抱える身としては大変助かりました。ありがとうございました。
小町通りの雑踏の中を進むのが嫌な方は西口から線路沿いを北鎌倉方面に歩き踏み切りを渡った後にまた線路沿いに進み右に折れて訪店されるのがおすすめです。
店舗からの返信


この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
同時にお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しておりますが感謝しかございません。
ありがとうございます。
当店としてもまだまだ成長中の未熟な部分もございますので
この様なお言葉は大変励みになります。
これからも引き続き楠の木が成長していき
またお客様に何かのご縁でお会いできることを楽しみに日々営業していきます。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
DHONY さんの感想
(投稿日:2019/03/16
利用日・時間帯 2019/03/16 ランチ
利用プラン 【鳩宮御膳】1ドリンク付、〆は選べる二八そば・季節野菜を使用したお料理などお愉しみ頂けるランチコース
個室に案内され、接客のスタッフも感じが良い方ばかりでした。食事も見た目も良く、美味しくいただきました。
店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました!
当日サービスさせていただいた者です。笑
お客様方の優しく明るい人柄に、こちらとしても気持ちよく接客させていただく事ができました!
心より感謝申し上げます。
またのご縁でお会いできることを楽しみにしておりますので
是非とも次回もご来店いただきたく思っております。
コースは内容も季節ごとに変わる為、お食事も再度楽しんでもらえる物になっておりますので!
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン-
metropolitansweets さんの感想
(投稿日:2019/01/03
利用日・時間帯 2018/12/26 ランチ
利用プラン 【龍脈御膳】1ドリンク付き、旬の揚物やお刺身の三点盛!〆は選べる二八そばのランチコース
アメリカからの友人にも大変喜んでもらえました。お料理も素晴らしく、和のおもてなし感満載でとっても素敵なお料理でした。ありがとうございました。
店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお言葉をいただき幸せな気持ちでいっぱいです。
今後もサービス向上を目指し、常に楠の木は進化していきたいと思っていますので
機会がございましたら、是非ともまたお立ち寄りくださいませ。
お茶だけでもご利用可能ですので!
またお客様にお会いできることを心より願っております。
スタッフ一同、次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
:紫陽花: さんの感想
(投稿日:2018/11/05
利用日・時間帯 2018/08/29 ランチ
利用プラン 【鳩宮御膳】〆は選べる二八そば・季節野菜を使用したお料理などお愉しみ頂けるランチコース
鎌倉へ友人と出掛けてランチしました。小町通りから少し脇道に入った所にあるオシャレなお店でした。
以前に娘の家にオープンのチラシが入っていて選んだ事を伝えると、ちょうど配っていたお若いスタッフさんがいらしてとても喜んで貰って、こちらも嬉しかったです。お料理も綺麗で器も素敵でした。お蕎麦も美味しく食後のお茶を選ぶのも楽しいですね。
店舗からの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
楠の木を知っていただきたく、チラシを投函させていただきました。
それをきっかけにお客様とお会いできたこと、幸せの限りです。
またのご来店の機会を心よりお待ちしております。
その際はまた当店のスタッフとお話しさせていただき、楽しんで頂ければと思っております。
是非とも、宜しくお願い致します。
石井
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス11
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
TELTEL55 さんの感想
(投稿日:2018/09/15
利用日・時間帯 2018/09/15 ランチ
利用プラン 【龍脈御膳】1ドリンク付!旬の揚物やお刺身の三点盛!〆は選べる二八そばのランチコース
叔母の7回忌の会食で6名で、1ドリンク付龍脈御膳を予約しました。レストランのテーブルは6割程度の入りでしたが、サービススタッフが2名しか
おらず、最初のドリンクが出てくるまでに10分、料理は、1時20分でした。50分も待って、ようやく3段重ねのお重です。ほとんど、作り置きの
出来る料理で、こんなに時間がかかる献立とは思えません。奉書焼きと揚げ物でも10分もかからず、調理ができます。〆はご飯と味噌汁か、お蕎麦を
選べることになっていましたが、何の確認もないままに、全員せいろそばが来ました。ありえないサービスです。確かに、鎌倉の小町通りから少し
路地に入った閑静な立地。入り口の雰囲気もとても良く、予約をして良かったと、席に座るまでは思っていました。レストラン内部もこじゃれた雰囲気で、ペット連れの方にもテラスで食事ができます。トイレも可愛く、おしゃれです。レストランで使われている食器も個性的でとてもいいです。外見はとても良いですが、料理の質やサービスとの差があまりに残念です。せめて、レストランでスタッフが食器を落としたりして大きな音を
立てた時は、お客様に謝る姿勢は見せてほしいです。二度も大きな音を立てて、何事もなかったかのように済ませるのは、お客を軽んじています。
店舗からの返信

先ず、この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様にはお時間を大幅に取らせてしまい気分を害してしまった事、落ち着いたお食事が出来なかった事、大変申し訳なく思っております。
この場を通してで恐縮ですが、誠意を持って謝罪させていただきます。
何卒、申し訳ございませんでした。
言い訳になってしまうのですが
当日調理士スタッフが倒れてしまい、本来営業する人数ではないまま営業してしまい
お客様含め、その他のお客様にもご迷惑をお掛けしてしまいました。
勿論、ご利用いただいているお客様にそんな事は関係なく
当店の都合になってしまった事、最大のパフォーマンスで営業出来なかった事、大変お恥ずかしい限りです。
今後はこういったトラブルは改善すべく営業に努めて参りますので
どうか、お気持ちが向くようでしたらスタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。

個人総合点数3.53.5
料理・味2.52.5
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
yokonekorobi さんの感想
(投稿日:2018/08/28
利用日・時間帯 2018/08/26 ランチ
利用プラン 【龍脈御膳】1ドリンク付!旬の揚物やお刺身の三点盛!〆は選べる二八そばのランチコース
小町通りから一本奥の隠れ家的な和食屋さん。
店内は広々としていて、木のぬくもりを感じれられる落ち着いた雰囲気です。3名で予約しましたが、半個室をご用意いただき嬉しかったです。
お料理は龍派御膳を注文。お野菜と海鮮のサングリア仕立てがおいしかったです。〆のお蕎麦はボリュームが多くて水っぽくて好みではありませんでした。
店員さんは皆フランクで優しく、サービスに不満はありません。
鎌倉の雰囲気を楽しむにはとてもよかったと思いますが、お料理を目当てに行くと好みが分かれる気がします。
あとお値段は少し高めです。観光地だからでしょうか。
ありがとうございました。
店舗からの返信

この度はお暑い中、ご来店くださいまして誠にありがとうございました。
雰囲気やサービスをお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご感想の旨は今後の楠の木に是非とも生かせるよう臨んで参ります。
貴重なご感想ありがとうございます。
これからは鎌倉を代表出来るお店として、お客様が一度でもご来店いただけた事を自慢出来るようなお店として営業を続けていきますので
是非とも私含めスタッフ一同、又のご来店を心よりお待ちしております。
次回のご来店はしっかり満足いただけるよう、成長していきたいと思っております。

鎌倉和食 楠の木 店長 石井

個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
トロメオ さんの感想
(投稿日:2018/08/26
利用日・時間帯 2018/08/24 ランチ
利用プラン 【龍脈御膳】1ドリンク付!旬の揚物やお刺身の三点盛!〆は選べる二八そばのランチコース
鎌倉にありそうでなかったタイプのレストランバーを見つけました。50年近く鎌倉には食事に出掛けますが最近の鎌倉は観光地的な所が増えて余り食事に行かなくなっていましたが久しぶりに静かに楽しく食事をするレストランバーを見つけて嬉しくなり2日続けてお邪魔しました。店長以下スタッフの皆さんもフレンドリーでもあり適度な距離感でホテル的な接客も好感が持てました。最後に老婆心ながらメニューに高級感が欲しい事とバーでもあるのでグラスも考えて頂きたいと思いました。又、私は食事の後にメートルドテルには美味しかった楽しかったとお礼が言いたいので是非とも店長には出口で挨拶したいと思いました。又、近いうちにお邪魔します。
店舗からの返信

この度は2度のご来店、誠にありがとうございました。
50年も鎌倉でお食事いただいているお客様にこのようなお言葉をいただき、大変幸せでございます。
鎌倉和食 楠の木はまだまだスタートしたばかりなので、これからも精進していきたいと思っております。
そして、貴重なご意見までくださり恐縮のもと大変感謝しております。
つきましては是非ともご参考にさせていただきこれからの営業に生かしていけるよう努めて参ります。
次回のご来店もスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
その際はまた楽しくお話しさせていただければと思いますので
何卒、宜しくお願い申し上げます。

鎌倉和食 楠の木 店長 石井
個人総合点数1.51.5
料理・味22
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス11
ご利用シーン家族との会食
タヅコ&ミーナ さんの感想
(投稿日:2018/04/01
利用日・時間帯 2018/04/01 ランチ
利用プラン 【鳩宮御膳】〆は選べる二八そば・季節の野菜を使用したお料理などお愉しみ頂けるランチコース
雰囲気は和風を感じる素敵な綺麗なレストランでしたが食事の内容が2,500円の割りにはイマイチでした。
まず、竹がごに入っていた5品の量が少ないく、お蕎麦の量も一人前ではなく半人前で、追加オーダーをさせるような追加メニューがありました。最後に食後のドリンクでもオーガニックティーが(茶葉も追加オーダーする仕組み)でしたのでした。
会計が、こちらの一休は(税込み サービス込み)の値段でしたが、税抜きが会計用紙で支払ました。
お店を出てレシートを見たら全て税抜きになっていましたのでお店に戻って再会計をしてもらいました。
こちらの一休の会計と相違があったのでした。
理解不足だと感じました。
後味が悪かったでした。

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