八坂圓堂セレスティンホテル店/ホテル ザ セレスティン京都祇園

ヤサカエンドウセレスティンホテルテン

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 100%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.673.67 クチコミ件数 3
料理・味 3.53.50 お店の雰囲気 3.333.33
接客・サービス 3.333.33  コストパフォーマンス 33.00
カジュアル
50%       50%
フォーマル
女性が多い
50%       50%
男性が多い
にぎやか
32%       67%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
はやし まき さんの感想
(投稿日:2019/02/26
利用日・時間帯 2019/02/25 ディナー
利用プラン 【天ぷら会席 比叡】人気名物揚げ、圓堂ビバリーヒルズスタイル天ぷら、伝統の京懐石などをご堪能頂けます
ウニ、ホタテ、京都牛の天ぷらが心に残りました!
そして、とても香りのよい黒トリュフも!
高級食材責めでした。
また、アーモンドの天ぷらとは、、衝撃的でした。美味しかったです。
店舗からの返信
いつも「八坂圓堂 THE CELESTINE KYOTO GION」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お食事にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申しあげます。
お客様一人ひとりにお気に召していただけるよう精進して参りますので、また京都にお立ち寄る機会がございましたらお立ち寄りください。
八坂圓堂セレスティンホテル店/ホテル ザ セレスティン京都祇園
従業員一同
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
ご利用シーン接待
1119129 さんの感想
(投稿日:2018/05/09
利用日・時間帯 2018/05/08 ディナー
利用プラン 【天ぷら会席 比叡】人気名物揚げ、圓堂ビバリーヒルズスタイル天ぷら、伝統の京懐石などをご堪能頂けます
2度目の利用ですので料理内容は期待通りでしたが、接客が大変残念でした。
以前は女性の仲居さんがいらっしゃったように思いましたが、今回は若い男性スタッフが接客して頂きました。
気配り等は以前の女性の方が良かったように思いました。
店舗からの返信
いつも「八坂圓堂 THE CELESTINE KYOTO GION」をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度はご丁寧にご感想とご指摘を頂戴できました事を感謝致します。
せっかくご期待いただいたにも関わらず、接客についてご満足いただけなかった事を心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層、おもてなしの心を従業員一人一人に伝わるまで再度徹底し教育していく所存でございます。
どうか今回の教育不徹底、対応不行き届きをご容赦、ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。

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