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ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.793.79 クチコミ件数 12
料理・味 3.883.88 お店の雰囲気 3.583.58
接客・サービス 3.673.67  コストパフォーマンス 3.673.67
カジュアル
50%       50%
フォーマル
女性が多い
48%       52%
男性が多い
にぎやか
48%       52%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
カオリン1230 さんの感想
(投稿日:2018/12/30
利用日・時間帯 2018/12/29 ディナー
利用プラン 【有馬会席】造り3種盛り、A4黒毛和牛陶板焼、伊勢海老の煮物、黒毛和牛しゃぶしゃぶなど豪華な全8品
お肉も柔らかく年配の方でも充分味わえます。
お料理を持って来ていただくタイミングもよく、満足です。
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございいます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同お持ちしております。
個人総合点数3.03.0
料理・味22
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
ご利用シーンデート
kunikunikk さんの感想
(投稿日:2018/12/08
利用日・時間帯 2018/12/07 ディナー
利用プラン 【すき焼きコース】阪急ターミナルビル最上階で!黒毛和牛すき焼きを愉しむ 〜有馬〜
すき焼きコースを今回選びました。最初は仲居さんが仕切って調理してくれます。調理の仕方はお店に寄って違いますが、有馬では鍋に割り下を最初から入れて、野菜を入れる方法です。お肉を炒めてから割り下を入れ、野菜をその後にと思う方からしたら思いと違う感じがしますよ。煮ると言う調理方法でした。味も、関西の薄味と違ってかなり辛い、濃いお味で濃口の色合いが若干馴染めなかったです。人それぞれだと思いますが。お肉はかなり上等ランクだっただけに、個人的には残念でした。後のご飯が口直しには最適と言う皮肉な有様に。一緒に行った方の思いも同様な受け取り方をされたみたいです。
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご期待に添えなかった事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、今後のご参考とさせて頂きたいと考えております。
ご意見頂けました事に深く感謝しております。

また勝手なお願いではございますが、従業員一同、またのご来店をお待ちしております。
個人総合点数2.02.0
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス1.51.5
ご利用シーン-
IQ54 さんの感想
(投稿日:2018/06/24
利用日・時間帯 2018/06/24 ランチ
利用プラン 【記念日/鉄板焼】乾杯スパークリングワイン付!えぞ鮑、伊勢海老、国産牛フィレ&ロースステーキ等全7品
一休記念日コースをいただきました。
担当シェフは 黙々と仕事をされていました。もう少し愛想があつても良かったかな?料理は美味しいかったですが 素材の味を生かして欲しかった。バターを入れすぎ!
クチコミを投稿してきずいたのですが乾杯ワインが付いていたのに、出てこなかった 此方も確認不足でしたが、それってお店の信用問題ですよね?
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
momo3143 さんの感想
(投稿日:2018/04/21
利用日・時間帯 2018/04/20 ランチ
利用プラン 【恵コース/鉄板焼】えぞ鮑、伊勢海老、牛フィレ&ロースステーキ、焼き野菜など全7品をご堪能!
お正月にも伺わせて頂き、気に入ったので2回目の予約でした。梅田の一等地にありながら静かで、景色もよく、コースも想像以上に良かったです。スタッフの方々も接客レベルが高く、接客業の自分としても安心です。また伺わせて頂きます。有難うございました。
個人総合点数3.03.0
料理・味22
接客・サービス33
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
dolly0304 さんの感想
(投稿日:2018/04/10
利用日・時間帯 2018/03/11 ランチ
利用プラン 【有馬御膳】阪急ターミナルビル最上階で!先付、三段弁当(お造り、口取り、煮物)、陶板焼などをご堪能
まぁまぁという感じ。お店の雰囲気も悪くないしお料理だって悪くないのですが、なんというか再訪があるかと言われればないですね。一番は接客かなぁ。料金だけ高い定食屋さんっていう感じです。ルーティン作業をこなしている感じでおもてなしには程遠いですね。なんともいえず不可=結構面白みのない感じでしょうか。せめてお料理だけでもすごく美味しいとか、何かこれと言って目立つメリットがないと再度予約してまで行こうとはなりませんね。
個人総合点数3.53.5
料理・味3.53.5
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
田んぼのあぜ道 さんの感想
(投稿日:2018/02/11
利用日・時間帯 2018/02/10 ランチ
利用プラン 【記念日/鉄板焼】乾杯スパークリングワイン付!えぞ鮑、伊勢海老、国産牛フィレ&ロースステーキ等全7品
お料理は全体的に美味しかったですがシーフードが焼き過ぎで少し硬かったように思います。
ガーリックライスが追加料金でした。
デザートが盛り合わせなのにコーヒーや紅茶ではなくお水が添えてありました。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン接待
nota227 さんの感想
(投稿日:2018/01/11
利用日・時間帯 2018/01/09 ランチ
利用プラン 【有馬御膳】阪急ターミナルビル最上階で!先付、三段弁当(お造り、口取り、煮物)、陶板焼などをご堪能
接待でお昼に利用しました。予定時間より早めでしたが、スムーズに通していただき、料理も上品で、お連れした方にも満足いただけました。もう少し陶板焼のお肉の量があれば、良いかなと思います。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
シオン$ さんの感想
(投稿日:2017/12/21
利用日・時間帯 2017/12/21 ランチ
利用プラン 【すき焼き御膳】阪急ターミナルビル最上階で!口取り、お造り2種盛り、牛すき焼きなどを楽しむランチ!
美味しかったです。クリスマス間近でしたが、静かでゆったりできました。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
m-sann さんの感想
(投稿日:2017/12/20
利用日・時間帯 2017/12/17 ディナー
利用プラン 【特別プラン】期間限定!てっさやふぐから揚げ、ふぐ・蟹ちり鍋など旬を堪能する全8品<ふぐ・蟹会席>
テーブル席での予約でしたが、個室に案内してもらいました。
料理の品数や量も充分あり、満足しました。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
どんぐりころころ2 さんの感想
(投稿日:2017/12/10
利用日・時間帯 2017/12/09 ディナー
利用プラン 【特別プラン】期間限定!てっさやふぐから揚げ、ふぐ・蟹ちり鍋など旬を堪能する全8品<ふぐ・蟹会席>
有馬さんが入っているビルがわからず、混雑した梅田で友人とはぐれてしまい、超焦りました。電話で事の次第を相談したら、とても親切に対応して頂き何より嬉しく安堵しました。何とか友人と再会し、お店に行ったら、高級感溢れて、お客さんも上品な雰囲気で良かったです。勿論、お料理、全て美味しかったです。蟹が食べたかったので、出てきた2本の蟹の足、優しい甘さで蕩ける味覚で感動しました。本当は蟹を食べに現地まで行けたらなあと思いますが、物理的に絶対無理なので、こんな本格的な旨味の蟹で満足しました。その上、河豚やお肉までありバラエティに富んで、嬉しかったです。

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