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利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.24.20 クチコミ件数 102
料理・味 4.164.16 お店の雰囲気 3.983.98
接客・サービス 4.114.11  コストパフォーマンス 4.154.15
カジュアル
50%       50%
フォーマル
女性が多い
53%       47%
男性が多い
にぎやか
49%       51%
しずか
個人総合点数2.52.5
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
ご利用シーン接待
1119129 さんの感想
(投稿日:2020/05/01
利用日・時間帯 2020/04/30 ランチ
利用プラン 【ロンド御膳】刺身、天ぷら、牛フィレ肉など全7品+1ドリンク
接客がなってない。アルバイトらしきウェイター、ウェイトレスともに配膳がバラバラ。
ホテルレストランであれば、上座とか接待先とか目上とおぼしき方から料理を提供することくらい教育すべき。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
chora さんの感想
(投稿日:2020/03/27
利用日・時間帯 2020/03/27 ディナー
利用プラン 【シェフのおまかせディナー】全6品+来店時間に関わらず22時まで飲み放題
子どもたちの結婚祝いの食事会での利用でした。素敵なサプライズ、料理の美味しさ、温かい接客、すべてにおいて最高な時間を過ごすとができました。子どもたちも大喜びでした。本当にありがとうございました。
店舗からの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店での貴重な時間を、楽しんで頂けたご様子で
なによりでございます。
これからもより良いサービスを提供していけるよう努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル 京都八条 レストラン「ロンド」
畠山 公真
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
mizutamashimashimasato  さんの感想
(投稿日:2020/03/06
利用日・時間帯 2020/03/06 ランチ
利用プラン 【ランチチョイスブッフェ】(平日・冬季限定)
新型コロナの影響で閑散としており、予定していたビュッフェではなく、コース料理への変更でしたが、とても満足のいく内容でした。落ち着いたら、また友人たちと伺いたいと思います。
店舗からの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当初はビュッフェのご希望でしたが、お客様のご希望に添えず
コース料理にご変更なり、誠に申し訳ございません。
またビュッフェが開始致しましたら
ご利用の程、スタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル 京都八条 レストラン「ロンド」
畠山 公真
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
ジョウマンジ さんの感想
(投稿日:2020/03/01
利用日・時間帯 2020/02/29 ランチ
利用プラン 【ランチチョイスブッフェ】(土日祝・冬季限定)
久しぶりに会った友人との会食、ついつい話に花が咲き食事は二の次にそんな女性の集団にもスマートにダイニングの終了時間を知らせていただきました。また伺います。
店舗からの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店での時間を、ゆっくりと楽しんで頂けたご様子で
なによりでございます。
これからもより良いサービスを提供していけるよう努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル 京都八条 レストラン「ロンド」
畠山 公真
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
(投稿日:2020/02/28
利用日・時間帯 2020/02/28 ランチ
利用プラン 【ランチチョイスブッフェ】(平日・冬季限定)
結婚21年目の記念で、妻と食事をさせて頂きました。そろそろデザートをと思った時、スタッフの方が21thアニバーサリーの書いてあるプレートがのったすごく可愛くデコレーションしたミニケーキを持ってきて頂きました。私たちはとても驚きそして感動させて頂きました。心のこもったさりげないおもてなし、本当に有り難うございました。
店舗からの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店での貴重なお時間を、ご満足して頂けたご様子で
なによりでございます。
これからもより良いサービスを提供していけるよう努力して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
都ホテル 京都八条 レストラン「ロンド」
畠山 公真
個人総合点数4.04.0
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
はにかん さんの感想
(投稿日:2020/02/25
利用日・時間帯 2020/02/25 ランチ
利用プラン 【ランチチョイスブッフェ】(火曜・女性限定)
初めて利用しましたが接客がとても良く心地いい時間を過ごす事が出来、満足です。
店舗からの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店での時間を、心地よくお過ごしして頂けたご様子で
なによりでございます。
またこれからもより良いサービスを提供していけるよう努力して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
都ホテル 京都八条 レストラン「ロンド」
畠山 公真
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
shun0911 さんの感想
(投稿日:2020/02/24
利用日・時間帯 2020/02/23 ランチ
利用プラン 【ランチチョイスブッフェ】(土日祝・冬季限定)
家族9人でお世話になりました。店の雰囲気がとても良く、スタッフの気配りにも感謝です。幼い子どもいましたが、気分良く過ごせました。ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店での時間を、ゆっくりと楽しんで頂けたご様子で
なによりでございます。
またこれからもより良いサービスを提供していけるよう努力して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
都ホテル 京都八条 レストラン「ロンド」
畠山 公真
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
ちゃみっち さんの感想
(投稿日:2020/02/23
利用日・時間帯 2020/02/16 ランチ
利用プラン 【ランチチョイスブッフェ】(土日祝・冬季限定)
残念ながら体調不良で予定していた人数より減ってしまいましたが、いつも通り素晴らしく美味しいお料理を満喫させていただきました。あいにくの雨降りでしたが丁寧に作られたお料理に心は晴れやかでした。ご馳走様でした。また利用させていただきます。
店舗からの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店でのお料理を、満喫して頂けたご様子で
なによりでございます。
これからもより良いサービスを提供していけるよう努力して参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル 京都八条 レストラン「ロンド」
畠山 公真
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
あぷいこ さんの感想
(投稿日:2020/02/17
利用日・時間帯 2020/02/15 ディナー
利用プラン 【ロンド御膳】全7品+飲み放題
温かいものは温かいうちに、美味しくいただけるように最大限サービスしていただきました。味はもちろん美味しいですが、スタッフの皆さんの心遣いが素晴らしく、又行きたいと思いました。時節柄大変ですが頑張っていただきたいです。お世話になりました。
店舗からの返信
この度はレストラン「ロンド」にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店でのお料理を、ご満足して頂けたご様子で
なによりでございます。
これからもより良いサービスを提供していけるよう努めて参ります。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
都ホテル 京都八条 レストラン「ロンド」
畠山 公真
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン飲み会・宴会
ちずたろー さんの感想
(投稿日:2020/02/01
利用日・時間帯 2020/01/31 ディナー
利用プラン 【ロンド御膳】全7品+飲み放題
総合評価、4としましたが、5に限りなく近い4です。料理もお酒もあとから追加したケーキもとても美味しく、応対も気持ちよかった。お酒が美味しすぎて、頼んでいた御膳以外に、単品でおつまみを、と思ったのに、そういうお料理がなかったのが唯一残念でした。
でも、とても楽しい時間を過ごすことができる素敵なお店でした。
店舗からの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店での時間を、ゆっくりと楽しんで頂けたご様子で
なによりでございます。
これからもより良いサービスを提供していけるよう努力して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
都ホテル 京都八条 レストラン「ロンド」
畠山 公真

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