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ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.483.48 クチコミ件数 10
料理・味 3.63.60 お店の雰囲気 3.73.70
接客・サービス 3.73.70  コストパフォーマンス 3.63.60
カジュアル
50%       50%
フォーマル
女性が多い
57%       42%
男性が多い
にぎやか
47%       53%
しずか
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス11
ご利用シーン家族との会食
東京ののたにやん さんの感想
(投稿日:2019/04/15
利用日・時間帯 2019/04/11 ランチ
利用プラン 【タイムセール】1ドリンク付!週替わりメイン+選びぬかれた素材を活かした名菜を堪能!全7品
本当に残念な料理内容・味でした、、、。
「一休」にて、同じグランドプリンス新高輪の中華「古稀殿」も利用させていただきますが、料理等々に関して雲泥の差・最悪でしたし、過去の一休から予約したお店の中でも、最悪でした。
ランチコースの2種のメインの内、お願いした「きくらげと卵の炒め」は盛付量の差が歴然とありみんなが「エッ?!」。またその内のひと皿の端には、お玉で触れたような料理のタレの跡がクッキリ、誰もチェックせずに皿を拭きもせずにサーブするのでしょうか?!。例え見習いの方が作っているにしても、老舗のホテルの料理としては信じられない最悪の状況。お得なランチコースとは言え、これならば間違いなく街中の中華料理店を選びますね。
また、「タラの蒸し物」も見た目は桜色にてキレイなものの、味がしないし、これまた???でした。
サーブしてくれた女性の笑顔が救いでしたが、炊飯してから時間が経っているであろう白米の硬さ・匂いと言い、最悪のものでした。二度と伺わないでしょう!。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
レディガガガ さんの感想
(投稿日:2019/03/13
利用日・時間帯 2019/02/15 ランチ
利用プラン 【タイムセール】1ドリンク付!週替わりメイン+選びぬかれた素材を活かした名菜を堪能!全7品
おそらく京都で今一番美味しい中華です。素材を生かした火の入り具合と、味付けが素晴らしい。食べやすくカットしてあるので、女性に喜ばれます。
杉苔に杉の影がうつる庭を眺めながら、のんびりお食事できます。
サービスは流石のプリンスホテル、行き届いています。食後は中庭に出て、少し散歩などもできます。
京都でこのゆったり感はなかなか無いです。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
かえさんokok さんの感想
(投稿日:2019/03/02
利用日・時間帯 2019/03/02 ランチ
利用プラン 【季節のランチ】前菜盛り合わせ、海老料理など季節替わりのコース!ボリューム満点の中華を堪能!
食べられないものへの対応をして頂きありがとうございました。
個人総合点数2.02.0
料理・味44
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
ジルベス さんの感想
(投稿日:2018/05/29
利用日・時間帯 2018/05/28 ディナー
利用プラン 【一休限定】旬の食材を使用し、京都らしいアレンジを施した中国料理をご提供!季節の料理長おすすめコース
料理・味は期待以上、雰囲気とコストパフォーマンスは期待通りで満足でした。然し乍ら、接客・サービスが以下の通り極めてお粗末でしたので、総合評価を2.0とせざるを得ませんでした。
●予約日の間違いに気付き、ホテルに直接電話で変更確認を行ったにも拘らず、当日の担当者に伝わっていないという連絡の不備あり。レストラン訪問時に名前を告げた際に「こちらは中華レストランですがお間違えないでしょうか」との第一声には驚きました。接客マナーの再教育が必要なレベルと思料。因みに、予約確認に10分以上も待たされました。
●コース料理の提供の順番を間違える、慌てて二品を同時に提供する等、グランドプリンスのレストランとは思えない不始末。
●ダメ押しは、伝票処理に不具合があったとのことで、食後90分位経った頃に部屋に再度のサインを求めてくる有様。
●上記不手際はホテルフロントに報告されていなかったのか、チェックアウト時に一言もなし。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
kazkitash さんの感想
(投稿日:2018/04/21
利用日・時間帯 2018/04/21 ランチ
利用プラン 【特別価格】季節ごとにメニューが変わる、ボリュームたっぷりの桃園おすすめランチコースです。
プリンスホテル系列だから、ソコソコ大丈夫かなぁと思い予約しましたが、お料理云々の前に、レストランの入り口で待てど暮せど、スタッフが来ない。予約3分前なのに。中を見ても誰も居ない 暫くして出てきたが、予約の旨を伝えても、把握出来ていなかったので、そこでまた待たされた。その時点で気分は急降下。三十年来の友人の誕生日とその娘さんの大学合格祝と思って、私なりに考えて選んだのですが。出鼻をくじかれた感じ。お料理は、値段の割には品数も多く、良かったと思います。ただ、お料理の終盤に向って、盛り付けがだんだん雑になってきたように感じました。お給仕は、良かったと思います。畏まらずに、気軽にお食事するなら良いかも。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
カルメン牧 さんの感想
(投稿日:2018/04/02
利用日・時間帯 2018/03/31 ランチ
利用プラン 【特別価格】季節ごとにメニューが変わる、ボリュームたっぷりの桃園おすすめランチコースです。
一番近くのホテルなので、たまには寄せてもらおうと予約しましたが、
改装とかされていて、とっても素敵な雰囲気で、郊外の別荘風のゆったりした空間でした。
お料理も、程よい量が次つぎに出てきて、結果たくさん食べすぎてしまったかも?
お世話になった方の 誕生日のお祝いのランチでしたが、デザートプレートを作ってもらい、喜んでいただきました。
近くのホテルだから、なんて理由でなく、ちょくちょく利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス55
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
041618 さんの感想
(投稿日:2018/03/21
利用日・時間帯 2018/03/18 ランチ
利用プラン 【席のみ予約】お食事内容は当日に!
修学院離宮に行く前にお世話になりました。
ゆっくりできて、サービズは素晴らしかったです。
ありがとうございました。
個人総合点数3.03.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
ポン太2号 さんの感想
(投稿日:2017/12/04
利用日・時間帯 2017/12/01 ディナー
利用プラン 【山東コース】1ドリンク付!フカヒレ姿煮込み、鮑の炒め物、北京ダック、和牛サーロインなど豪華全8品!
料金の割にお店の雰囲気がカジュアル過ぎていた。またメニュー内容とコスパのバランスも良くなかった。せいぜい8000円ぐらいの価値にしか感じられなかった。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
きまら さんの感想
(投稿日:2017/09/16
利用日・時間帯 2017/09/16 ランチ
利用プラン 【アップグレード】1ドリンク付!週替わりのメイン+前菜+揚げ物+デザ―トなど!お得な桃花コースを堪能
お料理、接客共に良かったんですが
出てくるお料理の説明が一切無かったのが残念でした。前菜、メイン、揚げ物、デザートと接客の 人が代わっても誰も有りませんでした。ゆっくり出来てコストパフォーマンスも良かったし接客もとても良かっただけに少し残念!但し最後のお粥はバツでしたよ!
個人総合点数4.84.8
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
yamanushi さんの感想
(投稿日:2017/07/22
利用日・時間帯 2017/07/20 ランチ
利用プラン 【平日限定】1ドリンク&スイーツ&食後コーヒーも!選べるメイン魚or肉料理、旬の味覚を堪能
全体的にはボリュームのあるコースですがメイン料理がやや物足らない感じです。食後のデザート(ケーキ類)はもともとついている杏仁豆腐と続けさまに出てくるので、同じようなものでとどめを刺された感じ。もう少し違った種類のものが良かったです。
ゆっくり食事ができたので良かったです。
ここのホテルは穴場だと思います。次は和食に行ってみたいと思います。

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