華都飯店

シャトーハンテン

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 18%
  • 3,000円〜3,999円 38%
  • 4,000円〜4,999円 33%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 6%
  • 8,000円〜9,999円 5%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 1%
  • 2,000円〜3,999円 1%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 4%
  • 6,000円〜7,999円 9%
  • 8,000円〜9,999円 17%
  • 10,000円〜11,999円 55%
  • 12,000円〜14,999円 14%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.333.33 クチコミ件数 3
料理・味 4.334.33 お店の雰囲気 44.00
接客・サービス 2.672.67  コストパフォーマンス 3.53.50
カジュアル
32%       67%
フォーマル
女性が多い
50%       50%
男性が多い
にぎやか
42%       57%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
雷太くん さんの感想
(投稿日:2019/08/19
利用日・時間帯 2019/08/19 ディナー
利用プラン 【華都飯店人気コース】馬家のフカヒレ姿煮・豚フィレ肉の黒酢豚・大海老の香り辣油炒めなど全7品
何度伺っても場所が今ひとつわかりにくいですが、静けさと特別感のあるロケーションです。上品な中華でお味は全て美味しいです。スタッフの方々の対応は皆さんプロフェッショナルで、気持ちいいです。
椅子が直角なので、長居するには、腰にあてるクッションがあったらなと思いました。
くるみのゴマ和えはお土産に買って帰りたい程美味しいです。
コースで最後に炭水化物が無くても、お腹は満たされますが、一口欲しかった気がします。
店舗からの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。
貴重な温かいお言葉を頂き、
これからもより良い空間と接客、
より美味しいお料理をご用意できるよう精進して参ります。
季節に合わせて新しいコース料理もご用意させて頂いております。
また素敵な皆様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
purinnpurinn さんの感想
(投稿日:2019/01/21
利用日・時間帯 2019/01/20 ランチ
利用プラン 【土日祝限定】重厚感溢れる店内で愉しむランチコース!選べる一品&〆のお食事,点心3種,本日のデザート等
友人のお誕生会で来店しました。席で会計をしたかったのですが、フロアにスタッフの方がいなかったので、レジまで会計に行きました。
トイレに行きたかったので、おつりと領収書は席に持ってきてくださいと頼みました。
女性のスタッフが会計を持って、私の席を通り過ぎ奥の個室の方に行かれました。しばらくして私の席に来て、私の友人に向けておつりと領収書を
のトレイを差し出しました。私が、「それは私です」といいましたが、会計を間違えるのは失礼であり、帰りにも特に謝罪することもなくコートをくれました。
彼女は日本人ではないのかも知れませんが、接客の横柄さを感じました。こんなにお料理も器も良いお店なのに残念でした。
接待には使えないと思いました。
店舗からの返信
ご来店いただきましてありがとうございました。
こちらの手違いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お会計を間違える事はあってはならない事だと思います。
今後、このような事がないように確認を怠らずにより良いお食事のお時間を過ごしていただけるように努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご指摘いただきましてありがとうございます。
個人総合点数2.02.0
料理・味33
接客・サービス11
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
うずら納豆 さんの感想
(投稿日:2019/01/14
利用日・時間帯 2019/01/13 ランチ
利用プラン 【選べる1ドリンク付】蟹肉入りアボカドスープ、牛肉のオイスターソース炒めなど全6品 華都ランチコース
味と雰囲気はとても良く、三田国際にあった頃の信頼を感じました。残念だったのは接客です。
・入店時に上着を預かって頂く案内が無く、着席時にバタバタ(私も手渡しを手伝いました)
・おしぼりが出てこない(2回お願いしました)
・コースの説明が無い(一休のプランだからでしょうか)
・コースの飲み物の選択肢を聞くと回答があやふや(確認して参りますとのこと)
・子供がいるのでアラカルトをと事前に電話でお話したのにメニューが無い。
・食べ終わりお茶を飲んでいると忙しなく皿を片付けられました。(閉店時刻なので早く出てくれというサインと受け止めました)
ご担当の方がたまたま不慣れだったのかもしれませんが、失礼ながら現場のマネジメントが不在なのだろうと思わざるを得ませんでした。

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