華都飯店

シャトーハンテン

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 20%
  • 3,000円〜3,999円 63%
  • 4,000円〜4,999円 16%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 2%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 3%
  • 6,000円〜7,999円 9%
  • 8,000円〜9,999円 20%
  • 10,000円〜11,999円 52%
  • 12,000円〜14,999円 14%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.693.69 クチコミ件数 4
料理・味 4.54.50 お店の雰囲気 44.00
接客・サービス 2.752.75  コストパフォーマンス 3.883.88
カジュアル
37%       63%
フォーマル
女性が多い
43%       56%
男性が多い
にぎやか
31%       69%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
purinnpurinn さんの感想
(投稿日:2019/01/21
利用日・時間帯 2019/01/20 ランチ
利用プラン 【土日祝限定】重厚感溢れる店内で愉しむランチコース!選べる一品&〆のお食事,点心3種,本日のデザート等
友人のお誕生会で来店しました。席で会計をしたかったのですが、フロアにスタッフの方がいなかったので、レジまで会計に行きました。
トイレに行きたかったので、おつりと領収書は席に持ってきてくださいと頼みました。
女性のスタッフが会計を持って、私の席を通り過ぎ奥の個室の方に行かれました。しばらくして私の席に来て、私の友人に向けておつりと領収書を
のトレイを差し出しました。私が、「それは私です」といいましたが、会計を間違えるのは失礼であり、帰りにも特に謝罪することもなくコートをくれました。
彼女は日本人ではないのかも知れませんが、接客の横柄さを感じました。こんなにお料理も器も良いお店なのに残念でした。
接待には使えないと思いました。
店舗からの返信
ご来店いただきましてありがとうございました。
こちらの手違いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お会計を間違える事はあってはならない事だと思います。
今後、このような事がないように確認を怠らずにより良いお食事のお時間を過ごしていただけるように努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご指摘いただきましてありがとうございます。
個人総合点数2.02.0
料理・味33
接客・サービス11
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
うずら納豆 さんの感想
(投稿日:2019/01/14
利用日・時間帯 2019/01/13 ランチ
利用プラン 【選べる1ドリンク付】蟹肉入りアボカドスープ、牛肉のオイスターソース炒めなど全6品 華都ランチコース
味と雰囲気はとても良く、三田国際にあった頃の信頼を感じました。残念だったのは接客です。
・入店時に上着を預かって頂く案内が無く、着席時にバタバタ(私も手渡しを手伝いました)
・おしぼりが出てこない(2回お願いしました)
・コースの説明が無い(一休のプランだからでしょうか)
・コースの飲み物の選択肢を聞くと回答があやふや(確認して参りますとのこと)
・子供がいるのでアラカルトをと事前に電話でお話したのにメニューが無い。
・食べ終わりお茶を飲んでいると忙しなく皿を片付けられました。(閉店時刻なので早く出てくれというサインと受け止めました)
ご担当の方がたまたま不慣れだったのかもしれませんが、失礼ながら現場のマネジメントが不在なのだろうと思わざるを得ませんでした。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
sono-ta さんの感想
(投稿日:2017/12/04
利用日・時間帯 2017/12/03 ランチ
利用プラン 【土日祝限定】食前酒付!上質な空間で馬家の味に舌鼓!選べるお料理2品や選べる麺飯、デザートなど全6品!
50才〜86才までの女性だけ14名でランチをいただきました。
雰囲気もお料理もお店の方の対応も素晴らしく
みなさんに大変満足していただき、幹事としてホッといたしました。
特にアボガドとカニのポタージュは絶品でした!
また、何度も伺いたいお店です。
それから場所がいいので、食後の散歩もとても楽しかったです。
個人総合点数3.83.8
料理・味55
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Anne38 さんの感想
(投稿日:2017/07/02
利用日・時間帯 2017/07/01 ディナー
利用プラン 【飲み放題×時間制限なし】馬家のフカヒレ姿煮・豚フィレ肉の黒酢豚・大海老の香り辣油炒めなど全7品
味付けともに塩分も少なく上品!フカヒレの姿煮とフカヒレとカニ、アボカドのスープを頂きたく、ちょうど息子に誕生日に合わせて来訪。
やや店員に対応が遅くというか、人が足りていないのか、ドリンクが来るのが遅く食事とのタイミングが悪いので、そこをもう少し食べる側の気持ちを考えて頂けるとパーフェクトなレストランかと思います。
大人なレストランで、貴重です。

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