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ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.224.22 クチコミ件数 23
料理・味 44.00 お店の雰囲気 4.14.10
接客・サービス 4.134.13  コストパフォーマンス 4.084.08
カジュアル
51%       49%
フォーマル
女性が多い
52%       48%
男性が多い
にぎやか
46%       54%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味3.53.5
接客・サービス3.53.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
新感線 さんの感想
(投稿日:2018/10/14
利用日・時間帯 2018/10/14 ランチ
利用プラン 【ラッキーdays】土日祝限定!ソフトドリンク飲み放題!ローストビーフなどを愉しむランチブッフェ
旅行で初めて宝塚を訪ねて、折角なので利用をしてみました。東京と違い人が多く無くゆっくりとした時間を過ごすことができました。メニューも豊富で満足でした。また来ることがあれば行きたいと思っています。
個人総合点数3.03.0
料理・味2.52.5
接客・サービス33
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
みしらん さんの感想
(投稿日:2018/10/04
利用日・時間帯 2018/10/04 ランチ
利用プラン 【平日限定】ソフトドリンク飲み放題付!ライブキッチンでローストビーフなどを愉しむランチブッフェ
ホテル営業のファミレスという感じです
可もなく不可もない普通のブッフェです
悪い点は
ライブキッチンではなく置いてあるだけでした。
フロアが狭く細長い。
冷めてる料理もあり、特にパンはパサパサで残してしまいました。
良い点は
安い。
種類も多く、お腹いっぱいにはなる。
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止め精進していきたいと思います。
また悪い点と致しましてライブキッチンが料理を置いているだけだったという事ですがパスタに関しましてはコーナーの一角として置いている次第でございます。
ローストビーフは切り分けて提供させて頂くのですがお客様へは残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
これからもよりよいサービス、またお料理を提供して参りたいと思います。
これに懲りずまたご来店頂けたら幸いです。
本日はありがとうございました。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
ハチココ さんの感想
(投稿日:2018/10/02
利用日・時間帯 2018/09/30 ランチ
利用プラン 【ラッキーdays】土日祝限定!ソフトドリンク飲み放題!ローストビーフなどを愉しむランチブッフェ
台風通過前で予約の頃には既にホテル近くに居たので利用しました。大型台風という事でキャンセルが相次いだのか貸切状態で大変申し訳ない事態になってしまいましたが、受付、調理、サービスの従業員の方々が温かく丁寧なもてなしをしてくださり、恐縮していた私達に気まずい気持ちをさせないよう気遣いしてくださっていたのがとても伝わりました。
非常時の時こそホテルの姿勢が現れると実感致します。
お料理も美味しく頂けました。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
naopote さんの感想
(投稿日:2018/08/17
利用日・時間帯 2018/06/30 ランチ
利用プラン 【土日祝限定】ソフトドリンク飲み放題!ライブキッチンでローストビーフなどを愉しむランチブッフェ
ローストビーフを目当てで行ったが、ローストビーフがとても残念だった
他は可もなく不可もなく
スタッフの対応はとてもよかった
店舗からの返信
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ローストビーフをお目当てでご来店頂きましたが
お客様にとってご満足頂けなかった事、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のお言葉を真摯に受け止め精進して参ります。
これに限らずまたご来店頂けたら幸いでございます。
個人総合点数5.05.0
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
れんかさん さんの感想
(投稿日:2018/07/29
利用日・時間帯 2018/07/29 ランチ
利用プラン 【土日祝限定】ソフトドリンク飲み放題!ライブキッチンでローストビーフなどを愉しむランチブッフェ
旦那さんのバースデーのお祝いで初めて利用させていただきました。
親切で、とても素晴らしいサプライズを用意くださりありがとうございましたm(__)m
また、利用させていただきます。
店舗からの返信
先日はバイキングレストランザ・ガーデンにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
旦那様のお誕生日祝いで当店をご利用頂けたこと、とても嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
SKisaragi さんの感想
(投稿日:2018/07/27
利用日・時間帯 2018/07/26 ランチ
利用プラン 【ラッキーdays】平日限定!ソフトドリンク飲み放題付!ローストビーフなどを愉しむランチブッフェ
一休でこんな残念なのは初めてかも。
賑やかな大人数のグループ、奇声を発する子連れグループにはさまれ会話もままならない。小さな子どもが一人で食事を選んで取るのでトングが不潔。ローストビーフを頼もうにもいつ行ってもパスタ作りに夢中なようで頼めず。カフェラテは薄いホットミルクみたいで飲めたもんじゃない。宝塚観劇前のランチでしたが気分が下がりました。二度と行くことはありません。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
BLUE DAISY! さんの感想
(投稿日:2018/07/14
利用日・時間帯 2018/07/07 ランチ
利用プラン 【土日祝限定】ソフトドリンク飲み放題!ライブキッチンでローストビーフなどを愉しむランチブッフェ
全てにおいて期待以上でした!
さすが宝塚ホテルのスタッフさん!
笑顔できちんと接客して下さり、気持ち良かったです。
美味しいお料理をたくさん頂き、とても可愛いスイーツたちに魅了されました。
自分の好みのパフェを作って家族の会話も弾み、とても楽しめました!
そして何よりサプライズのバースデープレートとメッセージに感激でした。
おかげで幸せなお誕生日になりました!
本当にありがとうございました。
店舗からの返信
この度はザ・ガーデンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
お誕生日という大切な記念の日に当店をご利用頂けたこと感謝いたします。
これからもより一層多くの方にご利用頂ける様
私共スタッフも精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
(投稿日:2018/06/25
利用日・時間帯 2018/06/24 ディナー
利用プラン 【土日祝限定】ソフトドリンク飲み放題付!ライブキッチンでビーフステーキなどを愉しむディナーブッフェ
老舗ホテルの落ち着きもあり
ゆっくりと食事が出来ました。
心もお腹もいっぱいになりました。
ありがとうございました!
個人総合点数3.03.0
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
mayuring さんの感想
(投稿日:2018/06/15
利用日・時間帯 2018/05/22 ランチ
利用プラン 【平日限定】ソフトドリンク飲み放題付!ライブキッチンでローストビーフなどを愉しむランチブッフェ
BGMがないのか、小さいのか隣の人以上にワンテーブル毎の人の声がフロア中に響きます(極端に大きな声の人はいなかったです)
味はとても美味しいのに料理の配置が残念です。見えにくかったり、ジャンル分けされてないのでうろうろしてしまいました。
店舗からの返信
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
音楽のボリューム音量や料理の配置の事のご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め私共スタッフも成長していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
心の花束 さんの感想
(投稿日:2018/06/10
利用日・時間帯 2018/06/10 ランチ
利用プラン 【土日祝日×14:30来店限定】ソフトドリンク飲み放題付!ライブキッチンで出来立てを愉しむランチブッフェ
記念日にて利用させていただきました。
料理に多くの工夫が凝らされ飽きる事なく満腹まで楽しむ事が出来ました。
ライブキッチンでのパスタもこまめに提供され満足でした。

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