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ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.134.13 クチコミ件数 34
料理・味 4.034.03 お店の雰囲気 3.723.72
接客・サービス 3.933.93  コストパフォーマンス 4.154.15
カジュアル
54%       46%
フォーマル
女性が多い
56%       43%
男性が多い
にぎやか
51%       49%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン家族との会食
しろくま10 さんの感想
(投稿日:2019/04/15
利用日・時間帯 2019/04/14 ランチ
利用プラン 【一休限定】白or赤のグラスワイン付!前菜・スープ・メイン料理がその日の気分で選べるセレクトコース!
家族でランチコースを食べに行きました。お店の雰囲気がフランクな感じでしたが、お料理がとってもおいしくスタッフの対応も良かったです。またお世話になりたいと思いました。
店舗からの返信
昨日はお越し下さり誠に有難うございます。
店内が混雑しておりサービスに行き届いていない点はないかと少し不安に思っておりましたが、ご評価いただき誠に有難うございます。これを励みにスタッフ一同さらに精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宝塚ホテル
カフェレストラン ソラレス
畠中 愛
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
CELA13 さんの感想
(投稿日:2019/03/14
利用日・時間帯 2019/03/13 ディナー
利用プラン 【一休限定】白or赤のグラスワイン付!前菜・スープ・メイン料理がその日の気分で選べるセレクトコース!
雰囲気も良かったし、料理もおいしかった。コストパフォーマンス最高。
店舗からの返信
この度は宝塚ホテル ソラレスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やお料理にお褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同、大変喜びを感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ソラレス
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
Pianokko07 さんの感想
(投稿日:2019/03/11
利用日・時間帯 2019/03/09 ランチ
利用プラン 【一休限定】ソフトドリンク1杯付!国産牛フィレ肉のソテー、有頭海老フライなどソラレスの洋食をお愉しみ
観劇前に行きました。土地柄でしょうか。客層も上品で。ウェイターさんのペカペカなユニフォームには…エラく年季が入ってるな〜っと苦笑しましたが。(ポケットの所がアイロンでペカペカ)ベテランウェイトレスが、子どもさんには少しお顔を近付けて話したり、ベテランウェイターは高齢のお客様の手荷物に心配りをされたり。接客から優しいムードが漂い、心地良かったです。
お料理もタイミングがバッチリと。大きなエビフライ。久々に身がシッカリしたのを頂けました。お肉のソースも美味しくて…パンで拭き取ったくらい(笑)また伺いたいです。
店舗からの返信
この度は数あるレストランの中から当店をお選び、お越し下さり誠に有難うございます。
接客から、お料理までお褒め下さり誠に有難うございます。スタッフ一同これを励みにより一層、よいサービスを心がける次第でございます。
ユニフォームの件はお見苦しいところを大変申し訳ございません。貴重なご意見を有難うございます。真摯に受け止め改善を行って参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宝塚ホテル
カフェレストラン ソラレス
畠中 愛
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
ふーちゃんシシ さんの感想
(投稿日:2019/03/04
利用日・時間帯 2019/03/03 ランチ
利用プラン 【一休限定】ソフトドリンク1杯付!国産牛フィレ肉のソテー、有頭海老フライなどソラレスの洋食をお愉しみ
いつも宝塚観劇前に利用させていただいています。食べるペースに合わせてスムーズにお出しいただけるので、気持ち良くお食事ができます。また利用させていただきます。
店舗からの返信
いつもお越しくださいまして誠にありがとうございます。
最初メニューを誤ってご用意してしまい大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宝塚ホテル ソラレス
畠中 愛
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン-
hatt4628 さんの感想
(投稿日:2019/01/28
利用日・時間帯 2019/01/26 ランチ
利用プラン 【一休限定】白or赤のグラスワイン付!前菜・スープ・メイン料理がその日の気分で選べるセレクトコース!
駐車場がわかりずらく不便であった。
店舗からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、また当レストランをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの駐車場の件でご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございません。駐車場の担当スタッフにも伝え、誘導等もしっかりし、ご不便の無いよう努めて参りたいと思います。また、新ホテル建設にあたっても構造のご参考にしてまいりたいと思います。
ご貴重なご意見誠にありがとう御座いました。
宝塚ホテル カフェレストラン ソラレス
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
ふーちゃんシシ さんの感想
(投稿日:2019/01/19
利用日・時間帯 2019/01/19 ランチ
利用プラン 【一休限定】白or赤のグラスワイン付!前菜・スープ・メイン料理がその日の気分で選べるセレクトコース!
いつも宝塚歌劇の観劇前に利用しています。お料理は食べ終わりに合わせて良いタイミングで出てくるので、時間の余裕ができ、ホテルショップでのお買い物もできるのでこれからも利用させて頂きます。
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
接遇についてお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同、大変喜びを感じております。
今後もご期待に添える接遇を目指して努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ソラレス
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
Y silent さんの感想
(投稿日:2018/12/23
利用日・時間帯 2018/12/22 ランチ
利用プラン 【一休限定】白or赤のグラスワイン付!前菜・スープ・メイン料理がその日の気分で選べるセレクトコース!
友人4人でランチをしました。
お料理は器も美しく、家ではできない味と盛り付けで、スイーツも2種類ということもあり満足しました。
接遇は不慣れな方だったかもしれませんが別のスタッフの方も気遣い下さり、傘などの配慮も良くしていただきました。
雰囲気は宝塚ホテルらしさはなく少し残念でした。
個人総合点数3.03.0
料理・味2.52.5
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気1.51.5
コストパフォーマンス1.51.5
ご利用シーン-
一休bati さんの感想
(投稿日:2018/11/26
利用日・時間帯 2018/11/17 ランチ
利用プラン 【一休限定】白or赤のグラスワイン付!前菜・スープ・メイン料理がその日の気分で選べるセレクトコース!
ちょっと昔風で、フェミリーレストランのようでした。
お料理はスタンダードですが美味しかったです。
コーヒーのお代わりも度々してもらえて、気楽にすごすには良いと思います。
店舗からの返信
ご貴重なコメント有難うございます。さらにお客様のご要望にお応えできるよう従業員一同精進して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
ふーちゃんシシ さんの感想
(投稿日:2018/11/19
利用日・時間帯 2018/11/18 ランチ
利用プラン 【一休限定】白or赤のグラスワイン付!前菜・スープ・メイン料理がその日の気分で選べるセレクトコース!
いつも宝塚歌劇の観劇前にランチで利用させていただいています。お料理の出るタイミングが良くホテルショップでの買い物の時間も取れるのでとても気に入っています。接客サービスも良いのでまた利用させていただきます。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
kimkimmama さんの感想
(投稿日:2018/10/23
利用日・時間帯 2018/10/23 ランチ
利用プラン 【一休限定】白or赤のグラスワイン付!前菜・スープ・メイン料理がその日の気分で選べるセレクトコース!
温かいおもてなしをしていただきました。お料理も 前菜合格、メイン→ お友達は立派なエビフライに満足、私の牛ステーキも期待以上、適量で柔らかくておいしかったです。(どうせアメリカンビーフかオーストラリアンビーフと思っていましたが、国産でした。)デザートも女子には大満足、コストパフォーマンスは最高、ただ満席でウエイトレスの方大忙しでした。又利用したいと思います。ありがとうございました。

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