• ディナー 7,700円〜

WOOL神戸ハーバー

イタリアンレストラン&バー

店舗紹介

2,000円〜2,999円 8,000円〜9,999円

神戸随一のハーバービューと共に神戸ビーフや明石の魚介料理を

神戸ビーフや明石の魚介など季節ごとの旬な地元食材を活かしたイタリアンレストラン。常備200本以上のワインも魅力。本格的なバーも併設する大人の空間で料理と共に神戸随一のハーバービューを堪能。

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指定なし

  • ドリンク付き
  • 食事のみ

店舗情報

店名

WOOL神戸ハーバー
ウールコウベハーバー

ジャンル

洋食/イタリア料理

予算

ランチ 2,000円〜2,999円 / ディナー 8,000円〜9,999円

予約専用

050-5232-5530

お問い合わせ

078-366-3817
  • ※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。
  • ※このレストランは一休.comギフトの利用対象外です。

住所

兵庫県神戸市中央区東川崎町1-5-7 カルメニ18F

最寄り駅

  • JR神戸線 神戸駅
  • 市営地下鉄線 ハーバーランド駅

営業時間

■ランチ 11:30~15:00(14:00) ■ディナー 17:00~22:00(21:00) ※ドリンクL.O.21:30
※()内の時間はラストオーダーの時間です。
新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

定休日

不定休

お支払い

  • サービス料金 なし
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 テーブル / レジ
  • カード VISA / Master / JCB / Amex

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 50% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 50%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

お子様

同伴可
  • 年齢制限: あり
  • 子供メニュー: なし
  • 子供席制限: なし
  • 子供椅子: なし
  • 時間帯制限: 全時間帯可

駐車場

駐車場あり
屋内:80台 ~24:00 2時間まで無料

その他

席数

120席

喫煙可否

全面禁煙

ドレスコード・服装

なし

車いす

ご相談ください

ペットの同伴

不可

よくあるご質問

  • ディナーの人気No.1プランは? (2023/02/04 時点)

  • この店舗の最寄りの駅からの行き方は

    神戸駅 徒歩7分

  • この店舗の営業時間は?

    ■ランチ 11:30~15:00(14:00)
    ■ディナー 17:00~22:00(21:00)
    ※ドリンクL.O.21:30

    ※()内の時間はラストオーダーの時間です。 新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

クチコミ(17件)

総合評価

3.47
  • 料理・味 3.94
  • 接客・サービス 3.18
  • 雰囲気 4.09
  • コストパフォーマンス 3.32
ディナー 友人・知人との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.5
2022/12/27
料理の出てくるのが遅すぎる。
これほど遅い店は初めてでした。
早くしてもらえますかと、数回お願いし、わかりましたの返事にも関わらず、変わらず遅いまま!
結局、パスタは食べれず、コーヒーは飲めずでした。
雰囲気は良かっただけに残念。
【WOOLコース】黒毛和牛や旬の鮮魚を使った本格グリルなど全7品(窓際確約)
ディナー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.5
2022/12/26
クリスマスの日に利用させていただきましたが
とてもよかったです!
ご飯も美味しく雰囲気も良くて何かの記念日とかにも利用させていただきたいなと思いました。
【Xmas2022】乾杯スパークリング付!神戸の夜景と共にXmas特製コースをご堪能全6品(窓際席確約)
ディナー 記念日
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 1.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2022/11/16
予約が団体客とブッキングしたとのことで六甲にてwoolの料理を提供して頂けると伺い、お邪魔させて頂きました。
当日どっちの店に行けばよいかわからなかったのでwoolに行きましたが六甲じゃないですかといわれ他人事な対応だったのが残念。予約はwoolのままなんですが。。。
お詫びの一言もないことは残念。
料理はお魚にトマトソースが美味しかった。妻は少し臭みがあって濃いソースで打ち消してる感じ?と言っていました。パスタ美味しい。
ちょっとお肉は油すごいかな。40代付近ではきついかも。
記念写真取ってくれた六甲のスタッフさん?ありがとう。ケーキはチョコムースっぽくて美味しかった。
ミニだけどホールなので量は多め。
ただ、とにかく料理のリリースが遅い
2時間立ってもメイン出してこないのはちょっと。。。
焼き立てのパンを出して頂いきましたが
料理のリリースが遅く焼き立ても冷めてしまって残念でした。
貸し切りで忙しい中とはいえ。。。コレはないかな。
支払いの時にクーポン適用されておらず六甲のスタッフと連携できていなかったです。間違っていたにも関わらず、すみませんの一言もない。謝ったら負けの教育でもされているのでしょうか。とにかくお金のことくらいはちゃんとしておいて下さい。
帰りしなに予約対応してくださった担当者様何処にいるか聞いたら休みだと言われました。ブッキングしたときにお聞きした精一杯のおもてなしをすると言っていたのは何処行ったのでしょうか。他責にして申し訳ないけど記念日を台無しにされた感じはしました。

店舗からの返信

こちらの不手際で大切な日に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
料理・サービス共に謝罪のお言葉も共有も出来ておらず二度こういう事が起こらないよう教育徹底致します。
本日はお忙し中貴重なお言葉とお時間頂き、
そして数ある飲食店の中WOOL神戸ハーバーに足を運んで頂きありがとうございます。
WOOL神戸ハーバー スタッフ一同
【アニバーサリーコース】乾杯ドリンク&ミニホールケーキ付 Wメインなど全7品(窓際確約)
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/11/10
想像以上に素晴らしい夜景で夢心地で食事を楽しめました。事前の評判以上で最高のディナーでした。カップルには1番押しです。絶対次回もここに行きたい。
【WOOLコース】黒毛和牛や旬の鮮魚を使った本格グリルなど全7品(窓際確約)
Hrn325 さん
4.0
ディナー 記念日
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/10/03
結婚2周年のディナーに選びました!
品数も多いし、美味しかったです。
最後のミニホールケーキは
ミニだからそんなに大きくないやろなーと思っていたら結構大きめのホールケーキが出てきたので驚きました!
席も景色がよく角席だったのでゆっくり楽しい時間を過ごせました。
駐車場も2時間無料で助かりました!

店舗からの返信

先日は大切な記念日のお祝いに当店を選んで頂き、誠に有難うございました。
素敵なお時間をお過ごし頂けたようで、当店と致しましても嬉しく思っております。
今後も皆さまに喜んで頂けるお店作りに努めてまいります。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
【アニバーサリーコース】乾杯ドリンク&ミニホールケーキ付 Wメインなど全7品(窓際確約)
ディナー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/09/11
神戸を離れる前に、お世話になった方と利用しました。お料理は最高に美味しかったです。
バター味のオマール海老は王道ですね。
神戸牛のステーキも松坂牛に負けない位、口の中でとろけていきました。
神戸最後の夜に、素敵な雰囲気の中で美味しいお料理とスタッフの方々からご配慮頂けました事を感謝申し上げます。
有難うございました。

店舗からの返信

先日は当店へのご来店誠に有難うございました。
素敵なお時間をお過ごし頂けたこと何よりでございます。
お飲み物(ジャックダニエルのハイボール)もたくさんご注文頂きありがとうございました。
また素敵な記念日にご来店頂けますこと心よりお待ちしております。
WOOL神戸ハーバー
【KOBEコース】乾杯スパークリング付!ステーキや神戸ビーフのカルパッチョ仕立てなど全6品(窓際確約)
5.0
ディナー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/08/26
妻の誕生日ディナーとして利用しました。
入店してすぐ、店内の雰囲気と窓から見える神戸の景色に魅了されました。
どの料理もとてもおいしく満足でした。特にオマール海老と和牛ステーキは絶品。
夜景を前にドルチェをいただき、最後まで素敵な時間を過ごすことができました!
店員の方も笑顔で落ち着いた接客が好印象でした。
また利用したいと思います!

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また素敵なお言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
当店でお過ごし頂いた記念日が良い思い出として心に残って頂ければ、私共も幸せでございます。
今後も皆様に喜んで頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
【WOOLコース】黒毛和牛や旬の鮮魚を使った本格グリルなど全7品(オマール海老に変更)
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 2.5
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 2.5
  • コストパフォーマンス 1.5
2021/12/26
駐車場サービスが2時間しかないにも関わらず、
コース料理の提供が遅かったため、駐車場実費を支払うことになったことが残念でした。
【Xmas2021】乾杯スパークリング付!フォアグラやオマール海老、黒毛和牛のローストなど全6品
ディナー デート
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.5
2021/12/25
クリスマスイブの20時に予約をしていましたが、2,30分程度待たされ、遅れることへの説明も謝罪もありませんでした。
せめて予め注意書きをするか案内係をつけてほしかったです。
また、会計時にもテーブルチェックと言われたのでカードを預けたのですが、15分程度待たされ、自分よりも後にテーブルチェックをお願いしていたお客さんの方が先に終わって帰っていました。
接客も全体的に丁寧な印象はなく、値段に釣り合っていないように思いました。
料理と景色は良いので、改善していただきたく思いますので投稿させていただきます。

店舗からの返信

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
折角のクリスマスの貴重なお時間を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お時間に関しましてもご予定通りお待ち頂いているお客様への配慮が欠けておりました。
貴重なご意見でございますので真摯に受け止め、今後の改善に繋げさせて頂きます。
有難うございます。
最後になりますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。
【Xmas2021】乾杯スパークリング付!神戸の夜景と共にXmas特製コースをご堪能全6品(窓際より3・4列目席)
5.0
ディナー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2021/12/23
12型23日平日、
乾杯シャンパン付き、クリスマスコースを予約しました。コース内容も魚料理、肉料理共にボリュームがあり、質、量共に満足でした。
料理も夜景も素晴らしく、クリスマスを彩って頂きました。
大切な人と夜景を楽しむ体験は、大いに価値を感じました。また、来ます。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はWOOL神戸のクリスマスコースをご利用頂き誠に有難うございました。
素敵なクリスマスをお過ごし頂けましたこと、とても嬉しく思っております。
また是非ご利用下さいませ。
寒さが増してくるようです。お体には十分お気をつけください。
最後になりますがご来店誠に有難うございました。
【Xmas2021】乾杯スパークリング付!神戸の夜景と共にXmas特製コースをご堪能全6品(窓際席確約)
1.0
ディナー 記念日
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 1.5
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 1.0
2021/12/08
店員さんの対応はいいですが気配りは0点。
後ろで片付けをしていてガチャガチャ音を出すわ、
料理を出す際、お皿の飾り付けで白いパウダーをかけてある部分を指で押さえてくるわ最低でした。
この金額を出すならやはりホテルのレストランに行くべきでした。
最低なアニバーサリーになりました。
【アニバーサリーコース】乾杯スパークリング&ミニホールケーキ付 前菜2品、魚料理、黒毛和牛など全7品
2.0
ディナー 記念日
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 1.0
2021/10/21
woolは当日閉まっており姉妹店の六甲で食事でした。そのことについてお店に行くまで何の連絡もなく、当日もコースの説明もなく、メニューを渡されてもないのにドリンクは何にするか聞かれたり、提供される食事も説明はなくお皿も適当に置かれたり…お魚は美味しかったですが、お肉は焦げた味がし硬かったです。また店内は寒かったです。景色はとても良かったですが、色々配慮がなくお値段に見合うものではありませんでした。残念でした。
【WOOLコース】前菜2品、パスタ、魚料理、特選黒毛和牛のグリル、デザートなど全7品
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 1.0
2021/09/21
1500円のパスタランチ×2名で1500ポイント支払いのため現地決済は1500円の予定でした。
現地で請求されたのは2400円でした。
パスタもメニューにはない2種類のみで、コーヒーは出てきませんでした。
違うメニューと間違ったのかな?という感じです。
お料理自体は美味しく、景色もよかったので、一緒に行った母は満足していました。
記載通りのメニューならコスパもよいと思いますのでとっても残念でした。
リーズナブルで満足度!「パスタランチ」旬食材を楽しむ選べるパスタとミニドルチェ付(土・日・祝限定)
ランチ 記念日
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 4.0
2021/04/18
パスタのセット、とても美味しかったです。
前菜、スープ、パン、パスタ、デザート、珈琲もついて1500円。景色もキレイで、席も含めて落ち着いて過ごせました。また平日も行ってみたいなと思いました。
リーズナブルで満足度!「パスタランチ」旬食材を楽しむ選べるパスタとミニドルチェ付(土・日・祝限定)
ディナー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2021/03/29
ディナー利用で1番お安いコースでしたが、
お腹いっぱいで大満足でした。
ドリンクの種類も豊富にあり、ドリンク料理共に期待通りでした。
次はランチで利用させて頂きたいと思います。
【HARBORコース】前菜、パスタ、魚料理、黒毛和牛ほほ肉、デザートなど全6品
arima2 さん
4.5
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2021/02/15
当日同ビル4階の松方ホールでコンサートが
ありましたので、ランチで立ち寄りました。
天気も良く18階なので眺望は最高でした。
また、手頃な値段でコストパフォーマンスは
良かったです。
緊急事態宣言下でちょっと寂しい店内でしたが、
次回は夜景を見ながらディナーをいただきたいです。
選べるパスタとメイン「プリフィックスランチ」USアンガス牛グリル or 鮮魚グリル(土・日・祝限定)
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2021/02/13
6歳と4歳の子供連れて家族でlunchに利用させて頂きました。
落ち着きがない子供連れなので、心配しておりましたが、スタッフの方は嫌な顔1つなさらず、逆にすごく気遣いしてくださりました。
お料理もとても美味しくて、景色もすごく綺麗でしたので、家族での食事を楽しめました。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
リーズナブルで満足度!「パスタランチ」旬食材を楽しむ選べるパスタとミニドルチェ付(土・日・祝限定)