中国料理 大観苑/ホテルニューオータニ博多

チュウゴクリョウリ タイカンエン

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 6%
  • 2,000円〜2,999円 45%
  • 3,000円〜3,999円 18%
  • 4,000円〜4,999円 16%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 12%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 2%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 1%
  • 5,000円〜5,999円 5%
  • 6,000円〜7,999円 15%
  • 8,000円〜9,999円 20%
  • 10,000円〜11,999円 25%
  • 12,000円〜14,999円 20%
  • 15,000円〜19,999円 11%
  • 20,000円〜 3%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.863.86 クチコミ件数 14
料理・味 3.753.75 お店の雰囲気 3.863.86
接客・サービス 3.863.86  コストパフォーマンス 3.713.71
カジュアル
46%       54%
フォーマル
女性が多い
52%       48%
男性が多い
にぎやか
48%       52%
しずか
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
akiakiakiakiakiaki さんの感想
(投稿日:2021/03/11
利用日・時間帯 2021/03/10 ランチ
利用プラン 【月替わりランチ】 ふかひれスープやミニ北京ダック等 全7品
久しぶりに伺いましたが、味は変わらずどれもおいしかったです。追加した単品の五目そばは3人でシェアしても量があり、コースだけでなく普段ランチでさくっと来店もいいなと思いました。店内思ったより混み合っていて若いスタッフの方の配膳雑!って思ったりもしましたが、お昼はカジュアルでかしこまらずという時にまた行きたいです。
店舗からの返信
akiakiakiakiakiaki 様
この度は、ホテルニューオータニ博多中国料理「大観苑」をご利用いただきありがとうございます。
久々とありますが、足を運んでいただきありがとうございました。
しかしながら、料理をお褒めいただくも、サービスの至らない点があったこと誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め、誠心誠意あるサービスに努めてまいりますので、またのご来店心よりお待ちしております。
中国料理 大観苑
支配人
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス44
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス22
ご利用シーン記念日
JuneChef さんの感想
(投稿日:2021/03/01
利用日・時間帯 2021/02/28 ディナー
利用プラン 【鳳凰】気仙沼産ふかひれ姿煮や和牛など料理長おすすめコース全7品
コース料理の中、フカヒレスープは絶品!追加で注文した北京ダックもとても満足でしたが、以外の料理は全部期待以下、、悪くは無かったけど特に美味しくはない!この値段のコース料理ではない気がしました。
_
スタッフさんの対応は良かったんですが、帰り頃にスタッフさん達で笑いながら騒いでる事がホテルのレストランらしくはない気がします。
店舗からの返信
JuneChef 様
この度は、ホテルニューオータニ博多中国料理「大観苑」をご利用いただきありがとうございます。
お料理、スタッフに関しましてご不快な念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお声を真摯に受けとめ、調理、ホールスタッフ共に自覚を持って職務に
努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
中国料理 大観苑
支配人
個人総合点数3.53.5
料理・味3.53.5
接客・サービス33
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
シャリオンD さんの感想
(投稿日:2021/02/01
利用日・時間帯 2021/01/31 ランチ
利用プラン 【王道ランチ】 蟹の玉子入りふかひれスープやミニ北京ダック、選べるメイン料理など全6品+乾杯酒
家族顔合わせの食事にて利用しました。個室を利用しましたが、コロナ対策とはいえ、扉を開け放たれたままだったのは、非常に残念でした。廊下を従業員の方や他の客の子供さんなどが動き回られているのが目について、落ち着きませんでした。率直に言って、個室料金は完全な無駄でした。食事に関しては、早すぎることも遅すぎることもなく提供されたのは良かったですが、他の料理を選んだり追加できるなどアレンジできる幅があると良いかと思われます。味に関しては良かったので、雰囲気やサービス面で創意工夫が欲しかったです。今後は、普通の食事であれば利用したいと思います。
店舗からの返信
シャリオンDさま
この度は大観苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご利用目的に適した配慮ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
個室の扉は換気のため開放しておりますが、ご来店の際に一言お伺いすることが必要でございました。
落ち着いてお食事していただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜りましたので、今後の対応に活かしてまいる所存でございます。
シャリオンDさまのまたのご来店をお待ち申し上げます。
ホテルニューオータニ博多
レストラン予約担当
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
tya369 さんの感想
(投稿日:2021/01/04
利用日・時間帯 2021/01/04 ランチ
利用プラン 【週替わりランチ】4品より2品選べるメイン、スープ、サラダ、ご飯等(平日限定)
大観苑 週替わりランチ ¥2,000のランチを予約してましたが、
メニューを見て月替わりランチコース ¥3,500の方へと変更をお願いしました。
前菜は豚が美味しかったですね。
紅花入りふかひれスープも熱々で美味しい。
ミニ北京ダックは普通でしたが、叉焼まんの皮がフワトロで美味しかった。
ソフトシェルクラブのオリジナルスパイスかけ、これは非常に美味しかった。
軽く柔らかい歯ごたえで、味の方も後からピリッと来ました。
高菜チャーハンは普通、もっとパラパラ感が欲しかったです。
デザートはマンゴープリンとアンマンでした。
美味しくないなと言う料理は一品もなく、コロナ禍の中で席は満席でしたので人気が有るんですね!

店舗からの返信
tya369 様
この度はホテルニューオータニ博多中国料理「大観苑」をご利用いただきありがとうございます。
お料理に対するコメントをスタッフ一同大事に共有し、今後の参考とさせていただきます。
お席に関しましても、慢心することのないように安心・安全に努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
中国料理 大観苑
支配人
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
お文之助 さんの感想
(投稿日:2020/12/25
利用日・時間帯 2020/11/07 ランチ
利用プラン 【席のみ】 当日お好きなメニューをお選び下さい
営業時間終了ギリギリに入店したにも関わらず、気持ちよく接客してくれたスタッフの方に感謝します。味付けはあっさりとしていて食べやすく、いつも美味しくいただいています。そしてつい飲茶を注文したくなります。
来店日は他のお客様もたくさんいて賑わっていましたが、配席やマスクケースの用意などコロナ対策もしっかりされていました。
店舗からの返信
お文之助 様
この度は、ホテルニューオータニ博多中国料理「大観苑」をご利用いただきありがとうございます。
サービス、料理共にお褒めの言葉をいただき、とても光栄でございます。
全てのお客様の安全、安心に努める為、ご協力をいただいておりますが、スタッフ一同慢心することなく努めていく所存でございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大観苑 支配人
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
おとぼけちん さんの感想
(投稿日:2020/12/18
利用日・時間帯 2020/12/04 ランチ
利用プラン 【週替わりランチ】4品より2品選べるメイン、スープ、サラダ、ご飯等(平日限定)
テーブルについて下さった女性の方が可愛らしく非常に感じ良かったので、より美味しく頂きました。ありがとうございました。
店舗からの返信
おとぼけちん 様
この度は、ホテルニューオータニ博多中国料理「大観苑」をご利用いただきありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、とても光栄でございます。
慢心することなく、安心・安全・真心を込めたサービスをスタッフ一同行って参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大観苑 支配人
個人総合点数3.53.5
料理・味3.53.5
接客・サービス3.53.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
ちゅら島のはな さんの感想
(投稿日:2020/12/04
利用日・時間帯 2020/12/04 ランチ
利用プラン 【週替わりランチ】4品より2品選べるメイン、スープ、サラダ、ご飯等(平日限定)
福岡にずっと住んでいますが、オータニの中華を初めて食べました。キレイな店内。メニューが次々と運ばれてきます。あっという間に宴会のテーブルのように。お粥は少し味がついていて、とろりと胃に優しい感じがしました。ご馳走さまでした。
店舗からの返信
ちゅら島のはな 様
この度は、ホテルニューオータニ博多中国料理「大観苑」をご利用いただきありがとうございます。
初めてのご利用とありますが、足を運んでいただき光栄でございます。
店内は、清潔、安心、安全を心掛けております。お褒めいただいたお言葉に恥じぬように、
今後も、継続して努めて参ります。
お料理に関しましても、更なる精進を行い、お客様のニーズに沿ったサービスを提供出来るように
スタッフ一同励んで参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
中国料理 大観苑
支配人

個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
おとぼけちん さんの感想
(投稿日:2020/11/14
利用日・時間帯 2020/10/28 ランチ
利用プラン 【週替わりランチ】4品より2品選べるメイン、スープ、サラダ、ご飯等(平日限定)
接客はとても感じ良かったです。
ランチの深さのある器をサービスする時に、器の内側に指が入るのは避けて欲しいです。
サービス係は食べ終えた食器を触る訳ですから。。
サービス係さんも手を、その都度消毒してほしいです。
店舗からの返信
おとぼけちん 様
この度は、ホテルニューオータニ博多中国料理「大観苑」をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
スタッフ一同このような状況の中、サービス、消毒には細心の注意を払い、各箇所にスタッフ用のアルコールを設置をしておりますが、再度、安心、安全に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
中国料理 大観苑
支配人

個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン-
mry0810 さんの感想
(投稿日:2020/10/25
利用日・時間帯 2020/10/21 ランチ
利用プラン 【週替わりランチ】4品より2品選べるメイン、スープ、サラダ、ご飯等(平日限定)
ランチで利用しました。
とても雰囲気のいいお店です。
客層は年配の方が多いなと感じました。
そこまでガヤガヤしてる感じはなく
落ち着いた雰囲気だと思います。
ランチで2品メインを選んだ後、お飲み物は何になさいますか?と聞かれたのですが、メニューのどこにもドリンクが載っていなかったので、しばらくメニュー上でドリンクメニューを探していると、店員さんに「暖かいジャスミンティーと冷たいジャスミンティーがご用意できます」と言われました。それなら最初からその2択をこちらに伝えて欲しかったです。常連客ならその2択が分かるのかもしれませんが、初来店だったのでわかりませんでした。
料理は普通に美味しかったです。
私は少食なのでちょうどいい量でしたが
男性には少ないかもしれません。
白身魚のフライは衣が多く感じましたが
お店の雰囲気が良かったですし
お会計時や案内してくれたスタッフさんは
素晴らしい接客でした。
店舗からの返信
yuka0224 様
この度は、ホテルニューオータニ博多中国料理「大観苑」をご利用いただき誠にありがとうございます。
雰囲気、料理のお味、お会計、ご案内時のスタッフをお褒めいただきとても光栄です。
しかし、スタッフによる料理の説明、配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全スタッフでいただきましたお声を真摯に受け止め、今後のサービスに反映させて参ります。
どうぞまた、お会いできる日を楽しみにしております。
中国料理 大観苑
支配人

個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
chikai1013 さんの感想
(投稿日:2020/10/21
利用日・時間帯 2020/10/21 ランチ
利用プラン 【週替わりランチ】4品より2品選べるメイン、スープ、サラダ、ご飯等(平日限定)
急遽赤ちゃん連れで伺いましたが、個室で対応して頂き、お誕生日用におまんじゅうまで頂きました。また、スタッフの方のお茶やお粥のおかわり等サービスが行き届いており、感じもよく、是非また来店したいと思います。
店舗からの返信
chikai1013 様
この度は、ホテルニューオータニ博多中国料理「大観苑」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様との大切な記念日をゆっくりと過ごしていただけ、心より嬉しく思っております。
また、お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

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