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ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.933.93 クチコミ件数 315
料理・味 4.014.01 お店の雰囲気 4.474.47
接客・サービス 3.53.50  コストパフォーマンス 3.733.73
カジュアル
30%       70%
フォーマル
女性が多い
90%       9%
男性が多い
にぎやか
37%       63%
しずか
個人総合点数4.34.25
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
taka920917 さんの感想
(投稿日:2017/02/06
利用日・時間帯 2017/02/05 ディナー
利用プラン 【一休 2・3月限定 最安値】THE BLACK BAR カクテル、ウィスキーフリーフロー&BLACK Appetizer9種
予約時間より早めに到着したが、希望の窓際の席が用意できていないとの事で、30分ほど待って店内へ。ソファ席も空いていたが、カウンター席へと案内された。ドリンクはブラックしばりで、生ビール以外はテイストがやはり微妙。コンセプト先行で味は…会計時もミスがあり、こちらの指摘が無ければ危ない所。雰囲気の良い空間だが、全体的に施設に比べ、スタッフ教育が・・・残念ではある。
個人総合点数4.84.75
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
@かずくん さんの感想
(投稿日:2017/02/05
利用日・時間帯 2017/02/02 ティー
利用プラン 【人気のブラック アフタヌーン ティー】黒をテーマにシックなティータイム 開放感あふれる空間でどうぞ
デートで利用しました。平日午後訪問。
奥様方を中心にほとんどが女性、男性は自分も含めデートと思しき人のみでした。
日頃スイーツ・菓子類はあまり食べる方ではなく、あまり楽しめないのではという初めてのアフタヌーンティーでしたが、いざ33Fのロビーに入ると黒を基調としたデザインに琴の音が聴こえる素敵な雰囲気でした。
紅茶がとても美味しいことに加え、デザートはどの飲み物にも合うような作りで、1年分の紅茶とデザートを食べた気がします。
チョコレートの数が多かったのですが、個人的にはもう少しケーキ等の割合が多くても良かったと思います。
やや遅れたこともあってか、着いた時は西日が射し込む席でしたが、帰る頃には夕暮れの富士山を臨むことができました。また利用したいと思います。
個人総合点数3.83.75
料理・味55
接客・サービス11
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
lily_premier さんの感想
(投稿日:2017/02/04
利用日・時間帯 2017/02/02 ランチ
利用プラン 【人気のブラック アフタヌーン ティー】黒をテーマにシックなティータイム 開放感あふれる空間でどうぞ
チョコレートの凝った細工は芸術品のようで食べるのが勿体無いくらいだった。見かけが可愛いらしいだけではなく、細部まで全て本当に美味しかった。スコーンも焼きたてを持ってきてもらえて、外はサクサク、中はしっとり。フードに関しては大満足だった。
しかしサービスが悪い。先に着いてからアフタヌーンティーのタワーが来るまでだいぶ待たされたし、替えのドリンクを頼んでも10分以上来ない。なのにお待たせ致しましたの一言もなし。最初の説明も事務的で早口でお相手は理解できなかったようだった。ポットからお茶をこまめに注ぎにきてくれるのは良いが、茶葉がドバーッと出てくるし(高級ホテルですよ?普通濾し器とか使って丁寧に注ぎませんか)、カップに入っているのと違う味のティーを注がれそうになったり。ポットのシェアーをおすすめするのであればカップも1人に2つ用意するべきでは?
給仕が遅いにも関わらず時間ピッタリにかなりの退出してくれオーラを出された。
他にも気になる点が多々あった。
高級ホテルに求める「おもてなし」の心が感じられなかった。
フードはとても美味しいのに、非常に残念。
個人総合点数3.33.25
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ぱせり5 さんの感想
(投稿日:2017/02/03
利用日・時間帯 2017/02/02 ランチ
利用プラン 【平日11:00〜14:00来店】東京上空のサンクチュアリで選べるサンドイッチセットと共に優雅な時間を
ランチで利用。接客の面から言うと良くないです。オーダーの時も笑顔はなく事務的だし、席の案内も早目にスタスタ歩かれるし、スープは冷めてるし、呼んでもなかなか来ないし。雰囲気は良いです。アフタヌーンティーなら目でも楽しめそうですし、満足かもしれませんが、ランチではもう利用しません。
個人総合点数4.54.5
料理・味33
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
クピクピコ さんの感想
(投稿日:2017/02/02
利用日・時間帯 2017/01/30 ティー
利用プラン 【人気のブラック アフタヌーン ティー】黒をテーマにシックなティータイム 開放感あふれる空間でどうぞ
12歳女子の子供のお誕生日で来ました。窓際のお席に通してくださいました。また、ハッピーバースデーのチョコのプレート、「お誕生日おめでとう」のお声掛けをスタッフの方々がしてくださったりと、子供にとりましたら、特別感満載の素敵な時間だったと思います。将来、こんな素敵なホテルで働きたいな、と話しておりました。
私も子供もチョコレートが大好きなのですが、かなりのボリュームで、結局は残してしまう形になりましたが、とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
個人総合点数4.84.75
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
kmyemyv さんの感想
(投稿日:2017/02/02
利用日・時間帯 2017/01/30 ランチ
利用プラン 【人気のブラック アフタヌーン ティー】黒をテーマにシックなティータイム 開放感あふれる空間でどうぞ
当日は、快晴でしたが、残念ながら、窓側のお席ではありませんでした。
美味しい紅茶とお食事で、優雅な時間を過ごす事ができました。
個人総合点数4.34.25
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
にゅめにゅめ さんの感想
(投稿日:2017/02/01
利用日・時間帯 2017/01/31 ランチ
利用プラン 【人気のブラック アフタヌーン ティー】黒をテーマにシックなティータイム 開放感あふれる空間でどうぞ
SNS映えするアフタヌーンティーでした!
個人総合点数4.04
料理・味55
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
okome139 さんの感想
(投稿日:2017/02/01
利用日・時間帯 2017/01/31 ティー
利用プラン 【人気のブラック アフタヌーン ティー】黒をテーマにシックなティータイム 開放感あふれる空間でどうぞ
友人とアフタヌーンティーを利用させていただきました。
ロケーションとお味は最高でした。食べきれないぐらいでしたが、なんとか頑張っていただきました。
お茶の種類もとても豊富で、お願いしたものは全てとても香りが良く美味しかったです。
見た目もとても美しく、楽しませていただけました。
お茶のおかわりをお願いしても、しばらく持ってきてくださらなくて、
喉がカラカラになったのだけは残念でした。
個人総合点数4.04
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
チワワポム さんの感想
(投稿日:2017/02/01
利用日・時間帯 2017/01/27 ランチ
利用プラン 【人気のブラック アフタヌーン ティー】黒をテーマにシックなティータイム 開放感あふれる空間でどうぞ
ブラックアフタヌーンティーでチョコ尽くしを頂きました。大変美味しかったです。
ただ、広い空間なのに手荷物を床に置くしかない配慮なさなど、残念な感じはあった。
飲み物が好きなものを好きなだけ飲めるのはびっくりしましたが、値段的に相応かと。
もう少し デザートを減らして食事系に重点をおいても良さそうだと思う。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
キティ2017 さんの感想
(投稿日:2017/01/31
利用日・時間帯 2017/01/28 ディナー
利用プラン 【人気のブラック アフタヌーン ティー】黒をテーマにシックなティータイム 開放感あふれる空間でどうぞ
美しい空間とおいしすぎるアフタヌーンティに大満足でした!
見た目が派手だしチョコレート満載で重たそうなのですが、
フルーツと組み合わさっていたり、
春菊やカリフラワーなどのお野菜を使っていたり。
最後までもたれることなくほぼ完食。
紅茶はポット提供。かなり量が多いです。
一緒に行かれた方とシェアをしながらいろいろ試すのも楽しいかも。
席に着いてからすぐにお写真をお願いしたら、
お待ちくださいと放置されてしまいました。
あれ・・?と思っていたら、
アフタヌーンティセットをもって再登場した際、今度は快く写真撮影^^
せっかくならお料理と一緒に、という配慮だったのだと気づきました。
みなさんほぼ無表情のサーブなので、忙しいのかなとちょっと怖かったですが笑
お忙しいなか心くばりをいただきありがとうございました。
帰り際に、ホテルの男性の方が、
「次はイチゴのアフタヌーンティなのでぜひまた」と声をかけてくださいました。
わたしたちは年齢層では下のほうで小娘だったし、常連でもないのに、
優しくお見送りしてくださって、うれしかったです。
ハイクラスのホテルに行くと、見た目で判断されてしまい雑な扱いを受けることもあるので笑
さすがアマンー!と感動しました。
今度はデートで来ます!
ごちそうさまでした。

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