• ティー 6,375円〜

アトリウムラウンジ/ANAインターコンチネンタルホテル東京

ティーラウンジ

店舗紹介

5,000円〜5,999円 6,000円〜7,999円

天井高14mの吹き抜けの空間で水と緑、光に囲まれたひととき

‘水と光’をコンセプトとした天井高14mの吹き抜けの空間“アトリウムロビー”の中央に位置するラウンジで、待ち合わせや歓談の場所として適しています。ゆったりとしたソファ席やモバイルパソコンが使いやすい高さのテーブルと椅子を配した席など、緑に囲まれた心地よい居住空間の中で、種類豊富なお飲み物や軽食をお楽しみいただけます。一杯のコーヒーの味わいを大切にしたホテルブレンドコーヒーをはじめ、クオリティの高い紅茶やハーブティー、中国茶などによって充実したティータイムをお過ごしいただけます。

人数
L O A D I N G ...

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指定なし

  • いちごスイーツ
  • 食事のみ

店舗情報

店名

アトリウムラウンジ/ANAインターコンチネンタルホテル東京
アトリウムラウンジ
ANAインターコンチネンタルホテル東京内レストランはこちら

ジャンル

その他/ラウンジ

予算

ランチ 6,000円〜7,999円 / ディナー 5,000円〜5,999円

お問い合わせ

03-3505-1111
※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。

住所

東京都港区赤坂1丁目12番33号 ANAインターコンチネンタルホテル東京2F
ANAインターコンチネンタルホテル東京の宿泊予約はこちら

最寄り駅

  • 溜池山王駅
  • 六本木一丁目駅
  • 赤坂駅

営業時間

9:00~21:00 (20:30L.O.)
※()内の時間はラストオーダーの時間です。

定休日

なし

お支払い

  • サービス料金 13%
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 テーブル / キャッシャー
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners / DC / UC / UFJ / NICOS / SAISON

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

お子様

同伴可
  • 年齢制限: なし
  • 子供メニュー: なし
  • 子供席制限: なし
  • 子供椅子: なし
  • 時間帯制限: 全時間帯可

駐車場

駐車場あり
収容台数:500台 利用料金:200円/10分 ※5,000円以上のご利用で2時間、10,000円以上のご利用で4時間まで無料

その他

席数

110席

喫煙可否

全面禁煙

ドレスコード・服装

スマートカジュアル 男性はノースリーブシャツ、スリッパ、つま先の開いた靴の着用はご遠慮いただいております。

車いす

ご利用頂けます

ペットの同伴

不可

よくあるご質問

  • この店舗の最寄りの駅からの行き方は

    溜池山王駅 13番出口より徒歩1分(溜池山王駅より約5分)

  • この店舗の営業時間は?

    9:00~21:00 (20:30L.O.)
    ※()内の時間はラストオーダーの時間です。

クチコミ(218件)

総合評価

3.25
  • 料理・味 3.52
  • 接客・サービス 3.09
  • 雰囲気 3.75
  • コストパフォーマンス 3.16
4.0
ティー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2024/04/21
他のお客様と顔が合わないような席の配置で、広いホールなのに、静かにゆっくりできました。友人が遅刻してしまったのですが、先に飲み物をオーダーさせていただけたり、最終時間も少しだけ配慮してくださったり、接客はとてもよかったです。
イチゴのスコーンはじめどれも美味しかったです。ロンネフェルトの紅茶を楽しみにして行ったのですが、入れ方がもう少し濃いめだと好みでした。
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.5
  • 接客・サービス 3.5
  • コストパフォーマンス 4.0
2024/04/19
何人かがコメントしているカップが右きき用で
一緒した友達が左ききだったので残念でした。
ビュッフェもあるカフェだったようで、そちらは並んでいましたが、平日の早めの時間だったので、静かにアフヌンを楽しめました。
オーダーのタイミングも良く、ドリンク類も
グレードアップしなくても楽しめました。
ただ友達がオーダーした紅茶を忘れられて、
ラストオーダーになってしまったのが残念で星ひとつ下げました。
いちごがたっぷりでいちご好きな私は甘すぎるスイーツに苦手でも、セイボリーとスイーツ楽しめましたが、友達はスイーツ残していたので
ドリンクオーダーが蔑ろになっていたのは
カップとWで残念でした。
セール価格なら、ピアノ演奏の入る時間に再度リベンジしても良いかなぁ。
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
5.0
ティー デート
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/04/16
以前もアフタヌーンティーで伺ってものすごく良かったので、リピートしました。
見た目の豪華さもさることながら、どれも美味しく、お腹いっぱいになりました。
スタッフの方の目配りもちょうど良く、ドリンクのおかわりもすぐ持ってきていただけました。
お店の雰囲気も、席がゆったりしていて、他の席との距離もゆとりがあり、心地良いです。
満足のひとことです。
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】+グラスシャンパン(2時間制)
ティー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/04/11
アフタヌーンティーは初めてでしたので、比べようがありませんが、このお値段なら特に問題なく、過ごせました。
一つ一つのポーションが小さいのですが、個数が多かったので、おなかは満たされました。
ホットコーヒー、2種類のホットティーをいたたきましたが、お味はまあまあというところ。
アフタヌーンティーの入門編としては可もなく不可もなくといったところでした。
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
5.0
ティー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/04/02
お祝いのお席でANA予約させて戴きました。
事前にお祝いのお席と明記させて戴きましたところ
とても丁寧な対応をして戴き感謝致します。
ピアノの生演奏も素晴らしくストロベリーアフターヌーンティもとても
可愛らしくそして美味しかったです。
感謝致します。
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
bss さん
5.0
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/03/22
友達4人でいきました。お店の雰囲気もスタッフさんの接客も丁寧でした。ありがとうございました

店舗からの返信

過日はご利用誠にありがとうございました。
当店のアフタヌーンティーにご満足いただだけましたようで、嬉しく存じます。
今後も季節ごとに様々なアフタヌーンティーをご提案して参りますので、ぜひご利用くださいませ。
bss様のまたのご利用をお待ち申しあげております。
ANAインターコンチネンタル東京
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
4.0
ティー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.5
  • コストパフォーマンス 4.5
2024/03/14
ソファー席に案内していただきゆったりと過ごさせていただきました。思った以上の品数で美味しかったのですが少し味が単調だったかも知れません。ステキなデザインのカップは右利き専用の作りだったので左利きの同行者は飲みづらそうでした。お作法としてカップは右手で持つものだったのかもしれませんね。お料理も飲み物も雰囲気も良くて楽しかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

過日はご利用誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してのレビュー投稿、重ねて御礼申しあげます。
頂戴したご意見はスタッフ間で共有し、今後の品質向上の参考とさせていただきます。
taromimi様のまたのご利用をお待ち申しあげております。
ANAインターコンチネンタル東京
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
3.0
ティー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2024/03/11
お料理は見た目もかわいく,味もおいしかった。飲み放題のカフェオレもとてもおいしかった。しかし,接客態度が悪い。本当に悪い。10分前に到着したので,受付しようとしたら,全然誰も対応してくれない。ホテルなのに大きな声で”すいません!”と声を掛けたらやっと対応してくれて,「5分前からの受付となります」って言うから近くで時間をつぶした。5分前になったから再度同じ方に「先ほどの者ですが,受付したいんです」というと,なんと「受け付けはあちらです!」と後ろ側を指さして言うではありませんか。そこはすでに列ができていた…それならさっき言ってくれたら並んで待っていたのに! なんて気が利かないフロントでしょうか!!! 聞いた人が悪かった…
そして受付の外国人の人は,愛想はない,目は見ない,こんなので良く受付に立たせてもらえてますよね! 近所のコンビニの店員さんの方がよっぽど愛想がいい…
お料理を運んでくる人も笑顔はない,愛想はない…ただし,黒い衣装を着た方々の接客はこの方たちよりは良かった。目が合えばにこっとしたし,目の前を横切るときもぺこりと頭を下げてくれた。
パティシエのおかげでお客さんを呼べてるけど,ホールはいまいち…パティシエの方々がかわいそうだわ。
雰囲気もさほどいいわけではない。食べている席から階段の裏側は見えているし,ソファーの向きがホテルの入り口に向いているので,人の出入りが目に入り,落ち着きがない。
あ~あ,帝国ホテルはしっかりお客様扱いしてくれたし,雰囲気も良かったのになぁ…これが一流と三流の違いなんでしょうけどね。

店舗からの返信

過日はご利用誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してのレビュー投稿、重ねて御礼申しあげます。
ご入店に際しての不手際、店内での接客と不快な思いをお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見はスタッフ間で共有し、今後のサービスの向上に努めて参ります。
ANAインターコンチネンタル東京
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2024/03/05
昨日友人と2人でストロベリーアフタヌーンティを楽しみに伺いましたが、有名なホテルのアフタヌーンティなのに人を選んだ様な接客をされてとてもびっくりしました。今まで色々なアフタヌーンティに行きましたが、ここがダントツで最悪でした。
隣の親子の客とほぼ同時刻に席に案内され、隣の卓はスイーツの説明、頂き方の説明もされていたのですが、私たち2人には全く説明もなく、テーブルに置いて終わり。
隣の親子客のテーブルは記念日のプレートも最初から提供されていましたが、私たちが予約した記念日のプレートは一向に提供されず、やむなくこちらから予約してあることを伝えると、そもそも準備すらされていなかった様でした。
こちらはどうやって頂いたらいいんですか?説明頂けてないので…と伝えてからやーーっと渋々スイーツの説明して下さいましたが…。
同じ料金を支払っているのに人を選んで接客をし、まともなサービスが出来ないのにサービス料込で取るのは如何なものでしょうか?
スイーツに関しては苺が乗っているもの、作ってから時間を置いているのか苺のヘタがパリパリに乾燥していました。
それとフランスパンに生ハムの乗った物、これも時間が経っているせいかフランスパンが乾燥し過ぎてナイフでは切れず、そのまま頂きましたが硬すぎて口の中でもいくら噛んでもなかなか噛みきれず、サンドウィッチも同様に乾燥していてガムみたいで不味かったです。
カフェラテは他の所にも負けず、美味しく頂きましたが、紅茶がポットではなくカップでの提供なのが残念でした。
口コミを見ている方へ。
ここと同じくらいの値段のアフタヌーンティは他にもたくさんありますし、嫌な気持ちをしたくなければ素直に他のホテルのアフタヌーンティを選んだ方がいいです。
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
5.0
ティー 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/03/05
皆さんアフタヌーンティーを楽しみにいらしているなか、騒がしい子供を同伴しましたので少々ご迷惑だったように思い恐縮しましたが、ソファの広い席をご用意くださり家族で楽しいひとときを過ごせましたこと、有り難かったです。
スタッフの方が多かったので、飲み物のおかわりをしてもすぐに持って来ていただき快適。
サービスも行き届いており、優しい接客でまた利用したいと思いました。

店舗からの返信

過日はアトリウムラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してのレビュー投稿、重ねて御礼申しあげます。
当店はお子様連れのお客様も多数来店されますので、気兼ねなさらずまたぜひご利用くださいませ。
conchruya様のまたのご来店を心よりお待ち申しあげております。
ANAインターコンチネンタル東京
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
4.5
ティー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2024/03/02
はじめて「おひとりさま・アフタヌーンティー」をこちらで堪能させて頂きました。
予約5分前にカウンターにて名前をつげ、テーブル席へ。
「おひとりさま」でしたが、3名テーブル席にピアノも眺められるいいお席に案内頂きました。
笑顔のかわいいスタッフより説明をうけ、その後ウェルカムドリンク。
席についてから10分ほどして、イチゴ満載のかわいいお菓子たちの登場です。
初・おひとりさま・アフタヌーンティーでしたので、写真を撮ったり、のんびりとお茶を飲みながらピアノの生演奏を聴いたり。
とても心地よい空間を過ごせました。ありがとうございます。
飲みものも、私は少なくなる前にお願いしたり、また気づいて下さるスタッフもいて、こちらも満足。
素敵な空間と心地よい音楽でのんびりひとり、お茶とかわいいたくさんのケーキを堪能させて頂きました。
のんびりしすぎたのか、退席15分前まで食していましたが。
15分前に、たまたまかもですが、スタッフの方が何度も時計を見ながら、足早に往復されて、
最後は空になったケーキスタンドを「おさげしていいですか」と聞かれたので、口をもぐもぐさせながらうなづきました。
そこだけ、ちょっとファミレス感感じちゃいましたけどw
ここの空間には時間を指し示すものはなかったと思うので、時計を何度も見られて足早に目の前を歩くのは。。。
そこだけ少し気になったので。
ですが、全体的に、お席も雰囲気もお料理(見た目・味)もコスパもトータル的に大満足です。
おひとりさま・こんなに堪能できるとは思っていなかったので、とても楽しかったです。ありがとうございます。
今回はとても良い時間と素敵なお料理をありがとうございました。
スタッフの方にもいろいろお気遣い頂きありがとうございました。また利用させていただきます。

店舗からの返信

過日はアトリウムラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してのレビュー投稿、重ねて御礼申しあげます。
ご利用に際して行き届かない点がございましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘の点はスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
貴重な御意見ありがとうございます。
*かぐや*様のまたのご来店を心よりお待ち申しあげております。
ANAインターコンチネンタル東京
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
max.wiz さん
4.0
ティー
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 3.5
  • コストパフォーマンス 4.0
2024/02/29
味・雰囲気共に良かったです。
割引プランだったので、コスパも良かったです。

店舗からの返信

過日はご利用誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してのレビュー投稿、重ねて御礼申しあげます。
当店では季節ごとのアフタヌーンティーをご提案して参りますので、またのご利用をお待ち申しあげております。
ご利用ありがとうございました。
ANAインターコンチネンタル東京
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
4.5
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/02/28
スイーツのすべてに工夫が凝らされていて感動しました。2階の吹き抜けから見下ろすととても広大なラウンジで、適切なタイミングでよく切り盛りされていると感心しました。

店舗からの返信

過日はアトリウムラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してのレビュー投稿、重ねて御礼申しあげます。
当店のアフタヌーンティーをお楽しみいただけ嬉しく存じます。
romi-mama様のまたのご来店をお待ち申しあげております。
ANAインターコンチネンタル東京
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
3.0
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/02/27
素敵なラウンジで苺のデザートも大変美味しかったです。ドリンクがなくなるタイミングで、ウェイトレスさんがオーダーを聞きに来てくれました。

店舗からの返信

過日はアトリウムラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してのレビュー投稿、重ねて御礼申しあげます。
ジョン様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ANAインターコンチネンタル東京
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
4.0
ティー デート
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2024/02/24
税抜6000円でしたので要注意です。最初の入店直後のドリンクは遅かったですが、それ以降は提供時間は普通でした。どんどんドリンク注文したほうがよいです。雰囲気はソファー席でゆったりできました。
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
5.0
ティー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/02/20
凄い綺麗で優雅な時間を過ごせました。
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
xxxxxxh さん
2.0
ティー デート
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 1.0
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/02/15
ケーキの一つにトッピングの苺が乗っていなかったのと、アフタヌーンティーなのにお茶が忘れられていて再度頼まないとしばらく来なかったが待たせた事への配慮は無かった。
優雅な時間を過ごしたいのに全体的にバタバタとそっけないスタッフで笑顔は無く冷たい接客でした。
ホテルの化粧室もあまり綺麗ではなく下水というかにおいが気になった…大切な席で使うのはやめようと思いました。

店舗からの返信

過日はご利用誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴してのレビュー投稿重ねて御礼申しあげます。
ご利用の際に手前どもの不手際でご不快の念をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
頂戴したご意見はスタッフ間にて共有し、教育の徹底と再発防止に努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお願い申しあげます。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
arisa55 さん
5.0
ティー 記念日
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2024/02/15
お友達のお誕生日で伺いました。
コメント欄にその旨を伝えたところ素敵な配慮があり友人もとても喜んでくれました。
スィーツもひとつひとつが可愛くてお味も最高!ぜひまた伺います
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
@taro@ さん
1.5
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 1.5
  • 雰囲気 1.5
  • 接客・サービス 1.5
  • コストパフォーマンス 1.0
2024/02/13
何度か来店していますが、予約時のメニュー写真の装飾が現物以上に派手で実際には出てこない装飾品や果物でメニュー写真をかさ増しされていて可愛くされてるので実際店舗で出てくるアフターヌーンティーとの違いにテンションが下がります。店舗のものがとてもシンプルに地味に見えます。
あと入客数重視なのか隣との席の間隔がとても狭く落ち着きません。本来通路になるであろうレジ前の空間にも無理矢理テーブルを置いている感じでせっかく素敵なホテルのラウンジなのにチープな雰囲気で残念に思います。
また、予約時間を回ってからの案内になるので予約時間に入口にたくさんの人が押し寄せ行列になるのも残念です。その結果、席に座るまでに時間がかかります。
なのに退席の案内はきっちり10分前に声をかけられます。スタッフさんも笑顔もなく怖い印象を受けました。それは私だけでなく友人も感じたそうです。
広告やホテルが素敵な分、残念な時間を過ごしたように思います。
もう来店は遠慮しますが、入店案内や座席構成はどうにかならないものでしょうか…

店舗からの返信

過日はご利用誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴してのレビュー投稿ありがとうございました。
頂戴したご意見はスタッフ間にて共有し、今後のサービスの改善、向上に努めて参ります。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)
4.5
ティー
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2024/02/12
サントリーホールでの音楽鑑賞の前にアフタヌーンティーで利用しました。
11時からと早い時間でしたがランチも兼ねて娘とそのお友達と一緒に。
以前はチョコレートのアフタヌーンティーで利用しましたが、セイボリーが増えでスイーツもかなり種類も増えて美味しかったです。
私達の入店後に他のお客様が増えてきて、しばらくお茶ののお代わりのために声をかけづらかったのですが、落ち着いてくるとスタッフさんからの声掛けもありお茶もしっかりいただけました。
以前も娘と利用したのですが
「すごく美味しくなったみたい」
と喜んでいました。
サントリーホールをよく利用するので、また利用したいと思います
【ベリー・ベリー・ストロベリー・アフタヌーンティー】(2時間制)