ティーラウンジ&バー ほりかわ/京都東急ホテル

ティーラウンジ アンド バー ホリカワ キョウトトウキュウホテル
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.084.08 クチコミ件数 9
料理・味 3.613.61 お店の雰囲気 4.614.61
接客・サービス 44.00  コストパフォーマンス 3.723.72
カジュアル
47%       53%
フォーマル
女性が多い
53%       47%
男性が多い
にぎやか
36%       64%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
o._.o さんの感想
(投稿日:2019/02/09
利用日・時間帯 2019/02/09 ティー
利用プラン コーヒー又は紅茶をお好きなだけ!アフターヌーンティーセットでゆっくりおくつろぎください
土曜日の14時に利用しました。
凄く落ち着いたラウンジでした。
カウンター席には私以外はいなかったのでゆっくり楽しめました。
接客もさすがホテルって感じの接客でした。
店舗からの返信
ラウンジほりかわをご利用頂き誠にありがとうございました。今後もご満足いただけますようにスタッフ一同、努力してまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
KARINまま さんの感想
(投稿日:2018/12/30
利用日・時間帯 2018/12/29 ティー
利用プラン コーヒー又は紅茶をお好きなだけ!アフターヌーンティーセットでゆっくりおくつろぎください
年末で、大きい荷物を持っていたのですが、察してこちらがお願いするまでもなく預かっていただきました。そのスマートさに感激し、またお店の落ち着いた雰囲気に大変くつろぐことが出来ました。飲み物の種類がもう少しあれば、尚よかったのですが。ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけスタッフ一同幸いでございます。
またのご来店をお待ちしております。ありがとうございました。
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
570414 さんの感想
(投稿日:2018/08/27
利用日・時間帯 2018/08/26 ティー
利用プラン コーヒー又は紅茶をお好きなだけ!アフターヌーンティーセットでゆっくりおくつろぎください
友人とゆっくりお話しがしたかったので、こちらを利用させて頂きました。口コミに紅茶のお替りはお湯を足すだけだと書かれてましたが、お替りの度に新しく入れ直して下さり美味しく頂けました。以前の口コミを見られ改善されているのだと好感が持てました。また、京都駅より送迎バスも出ており便利でした。また利用させて頂きたいと思います。
店舗からの返信
この度はご利用くださいまして、ありがとうございました。お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
こなっつさん さんの感想
(投稿日:2018/02/17
利用日・時間帯 2018/02/11 ティー
利用プラン 【一休限定】コーヒー又は紅茶をお好きなだけ!アフターヌーンティーセットが楽しめるプラン<2800円>
渋い大人の雰囲気の空間で、ゆっくりアフタヌーンティー を楽しむことができました。サンドイッチやケーキも思っていたよりも美味しくてとても満足しました。紅茶やコーヒーもおかわり自由でぜひまた利用したいと思います。とても満喫しました!
店舗からの返信
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。コメント頂き、ありがとうございました。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
Kazzzzzzu さんの感想
(投稿日:2018/01/02
利用日・時間帯 2017/12/23 ティー
利用プラン 【一休限定】コーヒー又は紅茶をお好きなだけ!アフターヌーンティーセットが楽しめるプラン<2800円>
雰囲気が良くゆっくり出来ました。
料理も美味しくコスパがいいと思います。
店舗からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるよう今後も努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
よしみ2014 さんの感想
(投稿日:2017/12/13
利用日・時間帯 2017/11/16 ティー
利用プラン 【一休限定】コーヒー又は紅茶をお好きなだけ!アフターヌーンティーセットが楽しめるプラン<2800円>
コーヒー・紅茶お代わり自由との事ですが、紅茶のお代わりはお湯を足すだけでした。あれ?と思いつつ、中国茶のようにお湯を足すだけで何回も味わえる茶葉なのかと思い、空になったポットにお代わりをお願いしました。結果はだしがらの紅茶です。あんな薄い紅茶は今まで飲んだことないです。最初にミルクティーにしていたのに、お湯のお代わりの時ミルクポットが空になっていたけど、ミルクはもらえませんでした。お願いしようにもその後、店員の方は全然席近くを通らないし、呼んでみても聞こえないのか、気付いてもらえませんでした。。。結局、同席者のコーヒーの生クリームを分けてもらいました。デザートやサンドイッチは美味しかっただけに残念です。美味しいお菓子・軽食と美味しい紅茶を楽しみたくてアフタヌーンティーに行ったのに、とっても貧しい寂しい気持ちになりました。自宅で安いティーパック紅茶か、安いコーヒーチェーン店で紅茶を飲む方がましでした。あと、ウェイトレスが若い女性の方でしたが、お声がとても小さく通らないので、折角の説明がとても聞き取りにくかったです。
店舗からの返信
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度ご指摘を頂戴した件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、社員教育を徹底すると
ともに、各スタッフが細心の注意をはらい、皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
まい_こ さんの感想
(投稿日:2017/04/25
利用日・時間帯 2017/04/23 ティー
利用プラン 【一休限定】コーヒー又は紅茶をお好きなだけ!アフターヌーンティーセットが楽しめるプラン<2800円>
とても雰囲気がよく落ち着けました。
また利用したいと思います。
店舗からの返信
ラウンジほりかわをご利用頂き誠にありがとうございました。今後もご満足いただけますようにスタッフ一同努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
個人総合点数4.84.8
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
sharks007 さんの感想
(投稿日:2017/03/16
利用日・時間帯 2017/03/15 ティー
利用プラン 【1ドリンク】〜コーヒー、紅茶お好きなだけ〜京を感じる抹茶やキッシュなどアフタヌーンティー
和風なアフターヌーンティーでした。味噌のジャムは好き嫌いがありそうですが美味でした。モエのシャンパンから始まり一休プランの値引きがあったのでコストパフォーマンスもよいと思います
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ゆるりん子 さんの感想
(投稿日:2016/12/29
利用日・時間帯 2016/12/28 ティー
利用プラン 【一休限定】コーヒー&紅茶をお好きなだけ!アフターヌーンティーセットが楽しめるティープラン<2800円>
友人と落ち着いてゆっくりと寛ぎながら長くお話できる所をざがしていました。店内はまさにそれらをすべて兼ね備えてました。ソファーも座り心地が良く、年末で利用客が少なかったこともあるかとは思いますが、三時間ほど長時間利用させていただけたことがとても助かりました。アフタヌーンティーのセットでしたがあのセット内容で2800円なので大満足です。ショーケース内のケーキ類も種類も多く、とてもおいしそうでした。
紅茶が少し薄く感じましたが、おかわり自由でしたし、行き届いた心地よい対応をされるスタッフの方々の様子から見て、多飲することを配慮してのことだったのかな?とも考えられます。他にとても嬉しかったのは禁煙だったことです。
地下鉄や阪急・京阪電車の駅からは利便性は良くないものの、京都駅八条口からホテルの無料シャトルバスが利用できるので、ホテルの入口にバスが到着する分歩く距離が少なくて済むので寒くて小雨であった当日はとても助かりました。
また、利用したいです。

このレストランを利用した人はこちらも利用しています

京都駅周辺の人気レストラン

上へ