酒亭 さくま

シュテイ サクマ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 4%
  • 3,000円〜3,999円 70%
  • 4,000円〜4,999円 2%
  • 5,000円〜5,999円 23%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 4%
  • 4,000円〜4,999円 44%
  • 5,000円〜5,999円 32%
  • 6,000円〜7,999円 20%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.024.02 クチコミ件数 13
料理・味 3.923.92 お店の雰囲気 4.234.23
接客・サービス 3.853.85  コストパフォーマンス 4.084.08
カジュアル
77%       23%
フォーマル
女性が多い
35%       65%
男性が多い
にぎやか
77%       23%
しずか
個人総合点数3.03
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
シロクマしゅう さんの感想
(投稿日:2017/02/21
利用日・時間帯 2017/02/13 ディナー
利用プラン 【個室確約×全7品コース】2時間飲み放題付!恵比寿の和空間で天然物の造里や焼物、煮物などをご堪能!
「個室確約」となっていたが、個室は確保されなかった。ドリンク提供に時間がかかりすぎる。
店舗からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかくご予約頂戴致しましたのに満足いくサービスが出来ず申し訳ありません。
ご予約の確認時に御席の説明をさせて頂いてるのですが、きちんと伝わる説明が出来ていなかったでしょうか。
ドリンク提供の遅さのご指摘も含め、スタッフ全員でしっかりと御満足頂けるサービスの為、しっかりとミーティングし向上に努めます。
不快な想いをされたのに色々とご指摘、感謝しております。
重ね重ね、ありがとうございます。
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Forwardingjoy さんの感想
(投稿日:2017/01/25
利用日・時間帯 2017/01/12 ディナー
利用プラン 【2時間飲み放題付×全6品コース】恵比寿の温もりある和空間で天然物の造里などをご堪能!
全席禁煙ではありませんが、煙が届きにくいよう配慮いただきました。料理は平均的においしく、コストパフォーマンスは悪くありません。
店舗からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、口コミへの投稿も嬉しく思っております。
お客様への配慮は私どもの大事なサービスでございます。
もっと喜んで頂ける様、細かい点、お料理等もっともっとスタッフ一同で向上を目指して参ります。
機会がありましたらまた是非ご来店頂きご意見をお聞かせ願えれば幸いでございます。
心よりお待ちしております。
個人総合点数3.83.75
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
atusi770 さんの感想
(投稿日:2016/12/31
利用日・時間帯 2016/12/24 ディナー
利用プラン 【2時間飲み放題付×全6品コース】恵比寿の温もりある和空間で天然物の造里などをご堪能!
従業員が配膳を間違えていました
少し残念
それ以外は気持ち良く飲み過ぎました
店舗からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
大事なクリスマスイブに当店をお選び頂き感謝しております。
配膳のミスがあったとの事で恐縮しております。
今後の課題としてお教え願えれば幸いです。
どんな状況下でもスタッフ全員でサービスの向上を目指す所存です。
何卒宜しくお願い致します。
個人総合点数3.33.25
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
oGGo さんの感想
(投稿日:2016/12/20
利用日・時間帯 2016/12/14 ディナー
利用プラン 【個室確約×全8品コース】2時間飲み放題付!さくま自慢の天然物の造里盛や焼物、煮物など料理を堪能!
年忘れでお邪魔しました 全体は平均だと思いますが、色々気になった所がありマイナス印象です
店舗からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
マイナス印象を受けられたとの事、せっかく当店をご利用頂きましたのに申し訳なく思っております。
お客様目線で何が問題だったのか、スタッフ全員で一から見直して参ります。
ご指摘、ありがとうございます。
より良いお店にする為、精進致す所存です。
また機会がありましたらご来店賜り、良くなった点、まだまだ駄目な点、ご指摘頂戴出来れば幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
個人総合点数4.04
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
つきひめ さんの感想
(投稿日:2016/12/15
利用日・時間帯 2016/12/14 ディナー
利用プラン 【2時間飲み放題付×全6品コース】恵比寿の温もりある和空間で天然物の造里などをご堪能!
一緒の上司も、店の雰囲気、お料理誉めてました。今回は飲み放題にしたので日本酒を堪能しませんでしたが、次回は日本酒好きなメンバと行って堪能したいと思います。
接客・サービスを3にしたのは、お料理(特にお刺身)の説明がところどころ忘れていたからです。隣のお客様にも同様の対応だったので、いつもなのかも知れません。。もう少しプロとして接客するのであれば、メモを書いて見ながらでも良いのでちゃんとお魚は何か、説明した方が良いと思います。
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
沢山のお客様にご来店頂きスタッフも足りずご迷惑をおかけしたのでは、と気になっておりました。
雰囲気等、お褒め頂けて感謝の気持ちでいっぱいです。
ご指摘の点、早速ホールスタッフ全員に伝え一人一人に意識のレベルアップを目指して参ります。
いいお店作りの為の御指南、ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。
個人総合点数4.84.75
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
tastead さんの感想
(投稿日:2016/12/08
利用日・時間帯 2016/12/07 ディナー
利用プラン 【2時間飲み放題付×全6品コース】恵比寿の温もりある和空間で天然物の造里などをご堪能!
楽しくお食事ができました。有難うございました。
店舗からの返信
こちらこそ、昨日はご来店頂きありがとうございました。
外国からのお客様をお迎えするので緊張致しましたが、皆様フレンドリーな方々ばかりで私達も楽しく過ごさせて頂きました。
また機会がありましたらぜひお待ちしております。
笑顔いっぱいの時間をありがとうございました!!
個人総合点数4.84.75
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Schawkjapan さんの感想
(投稿日:2016/12/02
利用日・時間帯 2016/12/01 ディナー
利用プラン 【2時間飲み放題付×全6品コース】恵比寿の温もりある和空間で天然物の造里などをご堪能!
お料理の内容も、味もよかったです。会社の男女でお邪魔しましたが、男女共に満足できる構成かと思います。急な人数変更にもご対応いただきありがとうございました。
店舗からの返信
こちらこそ、ありがとうございました。
楽しそうなお席でこちらも素敵な時間を過ごさせて頂きました。
お客様の笑顔が私達の元気になります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
笑い声沢山のお店作りを目指して参ります。
宜しくお願い致します。
個人総合点数3.83.75
料理・味33
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ariel7 さんの感想
(投稿日:2016/11/15
利用日・時間帯 2016/11/13 ランチ
利用プラン 【選べる1ドリンク付】3,980円→3,500円!お江戸東京を感じるモダンな空間で旬の刺身3種など昼懐石コース
個室で父の誕生日のお祝いが出来ました。
ビール好きの父なので、ワンドリンクサービスで大瓶が選べて満足してました。
昼間は子供たちが多くにぎやかでした。
会社の忘年会などに良いかと思います。
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
お誕生日と伺っておりましたので、お好きなビールをサービスさせて頂きました。
喜んで頂けて恐縮です。
また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します。
個人総合点数4.84.75
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
都合のいい男 さんの感想
(投稿日:2016/05/08
利用日・時間帯 2016/05/04 ランチ
利用プラン 【一休限定】選べる1ドリンク付!旬の刺身4種盛やメイン2品など贅沢昼懐石コース
日本酒の品揃えが豊富であり、提供するお店の方も十分な知識を持っていらっしゃいました。私たちのようなお酒好きの夫婦にとって、最高の環境で食事ができました。日本酒好きの友人同士でのご利用もお勧めです。個室で懐石料理をいただいたため、他のお客様の男女比や服装については明確なコメントができませんが、料理の味と雰囲気も良かったです。また夫婦で利用したいと思います。
店舗からの返信
先日はご来店いただきまして誠に有難うございました。
お食事をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っております。
懐石は季節によってお献立が替わりますので、
異なるお料理と日本酒との食べ合わせをお楽しみいただけるかと思います。
是非またご夫婦でのご来店、心よりお待ちしております。
酒亭さくま 店長鳴田
個人総合点数4.84.75
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
恵比寿凱 さんの感想
(投稿日:2016/03/29
利用日・時間帯 2016/03/27 ランチ
利用プラン 【一休限定】選べる1ドリンク付!旬の刺身4種盛やメイン2品など贅沢昼懐石コース
配膳の間が良くて料理もおいしく、ほぼ個室空間でしたので、とても楽しめました。
店舗からの返信
先日はご来店いただき誠に有難うございました。
ご満足いただけたとのこと、従業員一同喜んでおります。
更なるご満足をいただけるよう、日々努力して参りますので、
今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ち申し上げております。
酒亭さくま店長 鳴田

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