日本料理 雲海/ANAクラウンプラザホテル広島

ニホンリョウリ ウンカイ エーエヌエークラウンプラザホテルヒロシマ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 77%
  • 4,000円〜4,999円 13%
  • 5,000円〜5,999円 4%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 5%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 15%
  • 6,000円〜7,999円 41%
  • 8,000円〜9,999円 29%
  • 10,000円〜11,999円 7%
  • 12,000円〜14,999円 9%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.094.09 クチコミ件数 11
料理・味 4.54.50 お店の雰囲気 4.414.41
接客・サービス 3.953.95  コストパフォーマンス 4.144.14
カジュアル
48%       52%
フォーマル
女性が多い
57%       42%
男性が多い
にぎやか
50%       50%
しずか
個人総合点数1.01.0
料理・味33
接客・サービス1.51.5
お店の雰囲気1.51.5
コストパフォーマンス22
ご利用シーン友人・知人との会食
orange_ice さんの感想
(投稿日:2018/10/10
利用日・時間帯 2018/10/04 ランチ
利用プラン 【人気プラン最安値】人気No.1ランチ!旬の味覚を少しずつ「秋の味楽御膳」嬉しい食後のコーヒー付
コーヒー付きのコースを頼んだが提供されなかった。デザートを出された後以上です。と言われた。
暇だったせいか、スタッフが集まって立ち話をしていた。
楽しみにしていただけに残念でした…
店舗からの返信
平素よりANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また先日は、日本料理「雲海」をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご友人とのご会食にも関わらず、ご予約内容・特典が確認出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいて点において今後このような事のないよう、徹底し努めてまいりますので、今後とも変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
ちじょうせんかん さんの感想
(投稿日:2018/10/08
利用日・時間帯 2018/10/07 ディナー
利用プラン 【秋の味覚】土瓶蒸しや鋤煮や天麩羅!秋の味覚松茸と料理長厳選の逸品を堪能!全11品「祥雲コース」
家族3世代で利用させていただきました。松茸炭火焼、土瓶蒸しとともにおいしくいただきました。また利用させていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
店舗からの返信
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島 日本料理「雲海」をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
秋の食材である松茸を堪能して頂き、季節を感じれた会食となりましたことを
嬉しく感じております。
11月からは冬の食材を使用した内容となっておりますので
秋とは違ったお料理を堪能して頂けるとおもいます。
スタッフ一同またのご来店お待ちしております。
今から寒い季節となり始めますので、お身体ご自愛くださいませ。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
ちじょうせんかん さんの感想
(投稿日:2018/04/02
利用日・時間帯 2018/04/01 ランチ
利用プラン 【季節の御膳】旬の焼肴盛りから始まる季節の御膳+食後のコーヒー付
家族3人でご馳走になりました。いつもおいしくいただいております。また利用させていただきます。
店舗からの返信
桜も満開になり、温かい季節となってまいりました。
この度はANAクラウンプラザホテル広島 日本料理「雲海」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいて大変嬉しく感じております。
これに満足せず、接客に関してましても日々精進して参ります。
今後とも日本料理「雲海」を宜しくお願い致します。
季節の変わり目でもありますので、
お身体ご自愛くださいませ。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
ピース7 さんの感想
(投稿日:2018/03/21
利用日・時間帯 2018/02/17 ランチ
利用プラン 【人気プラン最安値】旬の焼肴盛りから始まる季節の御膳+食後のコーヒー付<季節の御膳>
美味しくいただきました。当日ANAクラウンホテルは結婚式で沢山の人でしたが、雲海はまるで別世界のように、静かで落ち着いた雰囲気でした。
店舗からの返信
桜も満開になり、温かい季節となりました。
この度はANAクラウンプラザホテル広島 日本料理「雲海」をご利用いただきまして
誠に有難うございます。
返信が遅くなり、失礼いたしました。
お客様よりいいコメントを頂きまして
スタッフ一同嬉しく感じております。
これに満足せず、より一層精進して参ります。
今後とも日本料理「雲海」をよろしくお願い致します。
季節の変わり目でもございますので
お身体ご自愛くださいませ。
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
hgawa さんの感想
(投稿日:2017/12/29
利用日・時間帯 2017/12/24 ランチ
利用プラン 【タイムセール】食後のコーヒー付!料理長厳選の旬の食材が詰まった「雲海膳」至福のひと時をご堪能下さい
家族で利用しました。個室を用意していただき、料理、サービスとも良く大満足です。
ただ、最初の説明でアフターコーヒーは有料との事で頂きませんでした。
その時は、一瞬、あれっと思いましたが・・・
勘違いかなと思い直して何も言いませんでした。どうだったんでしょう?
店舗からの返信
新年あけましておめでとうございます。
この度はANAクラウンプラザホテル広島 日本料理「雲海」をご利用いただきまして誠に有難うございます。
料理、接客共に満足していただけた事、大変嬉しく感じております。
ですが、コーヒーの件に関しましてはスタッフ側の周知不足でございます。
大変失礼いたしましたことお詫び申し上げます。
次回ご利用の際にコーヒーのサービスをさせていただきます。
このようなことがまた起きないようにスタッフ一同気を引き締め
今まで以上に邁進してまいります。
今後とも日本料理「雲海」を宜しくお願いいたします。
まだまだ寒い季節が続きます。お身体ご自愛くださいませ。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
峰景酒店 さんの感想
(投稿日:2017/11/26
利用日・時間帯 2017/10/27 ランチ
利用プラン 【タイムセール】食後のコーヒー付!料理長厳選の旬の食材が詰まった「雲海膳」至福のひと時をご堪能下さい
私は身体が不自由なので、予約席の希望を伝えまして、ほぼ私の希望通りの席をご用意して下さいました。大阪からの新幹線に乗り遅れた為、直前に予約時間を1時間変えて頂きましたが、ラストオーダーに応じて頂け、営業時間も過ぎていましたが、眺めの良い食堂のお庭の話にお付き合い頂きました。遅れて席に着いた上、会話が弾んでしまいました為、お料理を出して頂くスピードに着いて行けず、可也早足で催促されている印象を受けましたが、後から考えれば、ラストオーダーに席に着いて私達が悪いのであり、美味しい全日空ホテルを落ち着いて楽しめなかった事は残念ですが、全体の感想は大満足です。全日空ホテルの食堂はいつも安心して食事を楽しめます。
店舗からの返信
今年もいよいよ残りわずかとなってしまいました。
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島 日本料理「雲海」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理に関して満足していただけたこと嬉しく感じております。
料理提供につきまして早めのご提供となり大変失礼いたしました。
今後も、ご用件に関してご期待に添えるよう邁進いたします。
また広島に来る機会がございましたら日本料理「雲海」をぜひ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒い季節となりました。お身体ご自愛くださいませ。
個人総合点数3.53.5
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
ちじょうせんかん さんの感想
(投稿日:2017/11/23
利用日・時間帯 2017/11/22 ディナー
利用プラン 【お顔合せ・お祝いに】特別な日にふさわしい「お祝い会席」を雲海で
家族3世代でいただきました。豪華な懐石料理おいしかったです。何も言ってないのに掘りごたつ式の個室を用意してくださりありがたかったです。また利用させていただきます。
店舗からの返信
今年もいよいよ残りわずかとなってしまいました。
このたびは、ANAクラウンプラザホテル広島 日本料理「雲海」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日のご利用ということでお座敷でごゆっくり過ごしていただきたく、お部屋のご用意をさせていただきました。
お料理も満足していただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
寒い時期となりました。お身体ご自愛くださいませ。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
トホホママ さんの感想
(投稿日:2017/10/03
利用日・時間帯 2017/10/03 ランチ
利用プラン 【タイムセール】食後のコーヒー付!料理長厳選の旬の食材が詰まった「雲海膳」至福のひと時をご堪能下さい
季節感が感じられる料理でした。美味しかったです。一緒に行った友達もとても満足していました。お庭の池の中に、すすきやわれもこうが飾ってあって、こちらからも秋が感じられました。また利用したいお店です。
店舗からの返信
肌寒い季節となってまいりました。
先日はANAクラウンプラザホテル広島 日本料理「雲海」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく感じております。
ちょうどお月見の時期でもありましたので池にすすきの飾りつけをさせて頂いておりました。
喜んでいただけてうれしい限りでございます。
お客様の声を大事にし、より一層邁進いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
これから本格的に寒くなりますので身体ご自愛くださいませ。
個人総合点数4.54.5
料理・味3.53.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
やすやき さんの感想
(投稿日:2017/08/28
利用日・時間帯 2017/08/27 ディナー
利用プラン 【8月限定】今なら飲み放題120分無料!はも鍋や牛ステーキ、鰻櫃まぶしを味わう「紫雲コース」
日本料理「雲海」美味しい食事をいただきました。素材も厳選され、なかなかのものです。ただひとつだけ、はもの紙鍋は、そもそも、はもはクセのないあっさりとしていますから、出汁にもうひと工夫ほしかったですね。他の料理が良い分、はも鍋は無い方が良いです。でもとても良いコース料理でした。
店舗からの返信
このたびはANAクラウンプラザ広島 日本料理「雲海」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料理に関しては満足いただけて嬉しく思っておりますが、
1点鱧のことについてのご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
料理長、スッタフも含めてこのような声を大事にし日々精進してまいります。
今後とも日本料理「雲海」を宜しくお願い致します。
暑い日がまだ続きますので身体ご自愛くださいませ。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
John007 さんの感想
(投稿日:2016/08/20
利用日・時間帯 2016/08/19 ディナー
利用プラン 【一休限定】広島の地酒グラス1杯サービス!夏の味覚と鰻櫃まぶし
これほど美味しい櫃まぶしは初めて。前菜からデザートまで、味も盛り付けも最高でした。
4度目の訪問ですが、広島で日本料理を味わうなら最高のお店の一つでしょう。
庭園を眺めながらの食事は、家族から接待までどのようなシチュエーションでもいつも喜ばれます。
ホテルならではの干渉し過ぎない絶妙な接客も素晴らしく、仲間とともに心地よい時間を過ごすことが出来ました。
格安コースの和食店もありますが、その回数を減らしてでもこのような素敵なお店を訪れる方が満足度が高いのでは?というのが個人的な感想です。お勧めです!
店舗からの返信
4度も「日本料理雲海」へ足を運んでいただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。雲海では四季を大切にしており、何度訪れても飽きのこない旬の食材を使った新しい料理を心がけております。今後も「さすが!」と思っていただけるような接客とお料理を提供してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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