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  • ティー 4,950円

ザ・ロビーラウンジ/ヒルトン小田原リゾート&スパ

バー&ラウンジ
Go To Eat ポイント利用可

店舗紹介

4,000円〜4,999円 5,000円〜5,999円

大きな窓から美しいガーデンを見渡すバー&ラウンジ

シンプルでモダンなインテリアに木の温もりを感じさせる「和」の雰囲気を融合させた店内。昼間はケーキやコーヒー・紅茶、軽食を囲んでご友人等と一緒に思い思いの午後のひとときをお過ごしください。夜にはタパスとともにワインやカクテルを片手にゆったりと落ち着いたバータイムをお楽しみいただけます。

人数
L O A D I N G ...

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指定なし

  • ドリンク付き
  • 食事のみ
  • 割引あり

店舗情報

店名

ザ・ロビーラウンジ/ヒルトン小田原リゾート&スパ
ヒルトン小田原リゾート&スパ内レストランはこちら

ジャンル

その他/バー、ラウンジ、ブッフェ

予算

ランチ 4,000円〜4,999円 / ディナー 5,000円〜5,999円

予約専用

0465-28-1220

お問い合わせ

0465-28-1220
  • ※一休限定プランは、オンライン予約のみ受付可能です。
  • ※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。
  • ※このレストランは一休.comギフトの利用対象外です。

住所

神奈川県小田原市根府川583-1 ヒルトン小田原リゾート&スパ1F
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最寄り駅

  • JR線 小田原駅
  • JR線 根府川駅

営業時間

昼 9:00 ~ 17:00 夜 17:00 ~ 23:00
※()内の時間はラストオーダーの時間です。
新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

定休日

なし

お支払い

  • サービス料金 13%
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 レジ
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners / DC / UC / UFJ / NICOS / SAISON

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

店舗注意事項

*レストランは全席禁煙となります。 *何か特別なご要望などがございましたら、是非お気軽にお申し付けください。

お子様

同伴可
  • 年齢制限: なし
  • 子供メニュー: あり
  • 子供席制限: なし
  • 子供椅子: あり
  • 時間帯制限: 全時間帯可

駐車場

駐車場あり
屋外326台 (お店から徒歩2分)

その他

席数

92席

喫煙可否

全面禁煙

ドレスコード・服装

スマートカジュアル

車いす

ご利用頂けます

ペットの同伴

不可

よくあるご質問

  • この店舗の最寄りの駅からの行き方は

    小田原駅 車で20分

  • この店舗の営業時間は?

    昼 9:00 ~ 17:00
    夜 17:00 ~ 23:00

    ※()内の時間はラストオーダーの時間です。 新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

クチコミ(12件)

総合評価

3.42
  • 料理・味 3.58
  • 接客・サービス 3.54
  • 雰囲気 3.63
  • コストパフォーマンス 3.21
t.f さん
1.0
ティー
  • 料理・味 2.5
  • 雰囲気 1.5
  • 接客・サービス 1.5
  • コストパフォーマンス 1.0
2021/12/21
満席でもないのに外の見えない席に誘導する不親切さ!16時15分ケーキバイキング開始なのに、サラダバーは新しい品物に入れ替えず残り物を平然とそのまま提供しているのにはガッカリしました。カレーやライスの補充も16時という事なのか補充することなく、指摘をしなければサービスを怠るのはヒルトンとしてサービス精神にかけていますね。残念です。ケーキを一生懸命に焼いてくださった方達には、美味しいケーキをありがとうございますと申し上げます。
クリスマスデザートビュッフェ  トンネルの先にある光+一休限定スペシャル割引プラン(12月限定)
f06 さん
2.5
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 2.5
  • コストパフォーマンス 2.5
2021/01/14
ハンバーガー、カレー、パスタを頼みました。いずれもボリュームたっぷりでおいしくいただきました。お店の雰囲気も良く席間隔がしっかり取られていて居心地がよかったので、ホテル内にあるブッフェ形式のお店に行くよりゆったりと過ごせる点ではおすすめです。
一方ホテル内なので仕方ないですが、到底サービス料15%を取るような接客レベルではなく、都内や地方有名ホテルで研修でもしてきたらと思いました。まず客が要求しないと細かなところに気づかない点、普段他のホテルでは当たり前だと思っていたサービスがいちいち呼んではお願いして、しかもその対応は遅く、来たと思ったら笑顔もなくサクッと帰る。そんな感じの接客を受け、おいしい料理も高く感じてしまいました。お料理の価格設定的には他のホテルラウンジと同じか少し手頃かなと思いますが、接客サービス総合するとコスパは悪く感じました。
【席のみ予約×当日予約可!】 お料理は当日お好きなものを!
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 2.5
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2020/11/02
●利用シチュエーション
チェックイン後~夕食までの間のお茶として利用
●料理
アルコールのおつまみとして、オードブル5品盛り合わせ(1000円)を注文。
そのうちのひとつはたこわさで、ちょっとがっかりしました。
また、その後ディナーブュッフェに行ったところ、そちらで提供されてる内容と重複していて残念に思いました。
私はケーキセット(1350円)を注文。モンブランをいただきましたが、とてもおいしかったです。ただ、紅茶がティーパックで、味も薄く残念でした。
●接客
ホテルなので仕方ないですが、サービス料(10パーセント)をとるほどのおもてなしは感じられません。
●店内の雰囲気
ロビー併設の割には静かですし、座席もゆったりしていてよかったです。
●コスト
地方ではありますが、ホテル価格です。
●総評
サービス料を取られているので、評価は辛めです。それに見合う満足感は感じられませんでした。
コストに見合う満足感はありません。
地域共通クーポンがあったのでよかったですが、自ら出費してまでの利用はしません。
【席のみ予約×当日予約可!】 お料理は当日お好きなものを!
2.0
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 1.0
2020/03/27
利用度No. 1、という触れ込みで伺いました。「ヒルトン」の名前にも、もちろん期待していましたが、、、利用施設が3セクの再利用?ということもあってか、思っていたのとは違い、残念でした。途中、紙ナプキンを利用したいことがあり、スタッフの方にお願いすると、用意自体無く、お手拭きを渡されました。確かに飲食店によっては、過剰に渡されたり勿体ない使われ方があるので、そのご配慮かもしれませんが、、、使いたかったです。テーブルセッティングなども、「ヒルトン」を期待して行ったので、残念でした。お値段相応か、少し期待外れでした。
次は別のお店にチャレンジしてみたいです。
【一休限定】「いちごだらけのデザートビュッフェ」 ~Very Berry Strawberries~
S386 さん
5.0
ティー 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2020/03/22
渋滞に巻き込まれナビの到着予定が終わる10分前の時刻を案内された車内では1ヶ月以上前から苺ビュッフェを楽しみにしていた娘は泣き出してしまい、私自身は諦め本日の予約料金を支払い次回の予約を入れに行こうと娘を説得しレストランに行きました。
受付を対応くださったレストランサービスキャップテンさんが暖かく向かい入れて下さりシェフさん、ホールスタッフさんからも沢山のお心遣いを頂きました。
泣いていた娘を笑顔にして下さって感謝の気持ちでいっぱいです。
ご配慮本当にありがとうございました。
サービス、接客、お料理最高でした。
次回は本日いけなくなってしまった息子と
利用させて頂きたいと思います。
【一休限定】「いちごだらけのデザートビュッフェ」 ~Very Berry Strawberries~
4.0
ティー 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2020/03/09
ビュッフェのディスプレイが華やかで、食べる前からワクワクしました。
スタッフの方々の気配りが行き届いていて良かったと思います。
土日祝 16時からの部限定お得プラン いちごだらけのデザートビュッフェ  Very Berry Strawberries
5.0
ティー 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 4.0
2020/02/28
ロールケーキは、少しパサついてましたが
パイ生地のものとチョコレートケーキは美味しかったです。サラダやカレーは、甘いものの間に食べてちょうど良かったです。
【一休限定】平日利用でお値打ち!「いちごだらけのデザートビュッフェ」 ~Very Berry Strawberries~
3.0
ティー 家族との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2020/02/24
デザートはとても美味しいかったです。
チキンのカレーはお肉が大きく食べ応えがありました。
サラダもチーズ、ハム、トマトと、食事として成り立ちました。
飲み物もコーヒー、紅茶、アイスホットと美味しくいただきました。
もう一品、ピザなどあったら嬉しかったです。
子供も大喜びの苺のディスプレイで、おなか一杯でした。
ヒルトンの雰囲気は日常を忘れるので大好きです
【一休限定】「いちごだらけのデザートビュッフェ」 ~Very Berry Strawberries~
有岡 さん
4.0
ティー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.5
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2020/02/24
休日でしたが人が多くなくゆっくり食事ができました。景色もよくブュッフェの種類もドリンクも色々あって美味しかったです。フードがもう少しあると嬉しいですね
【一休限定】「いちごだらけのデザートビュッフェ」 ~Very Berry Strawberries~
3.0
ティー デート
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2020/02/12
スイーツの味は美味しい。
スタッフの方の接客も丁寧で不満なし。
雰囲気とディスプレイも悪くない。
価格を考えれば妥当かもしれないが、いちごだらけという印象はない。
フレッシュがないのは仕方ないと思いますが、
全体的にどのスイーツもいちご感が少ない。
ネーミングと期待値に対するミスマッチが気になりましたが、他のフェアの時にはヒルトン小田原にはまた来てみたいなとは思います。
土日祝 16時からの部限定お得プラン いちごだらけのデザートビュッフェ  Very Berry Strawberries
ティー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2020/02/05
まず可愛くてテンションが上がりました!
どれも食べやすい大きさで、一通り食べることが出来て大満足です。
カレーもお肉が柔らかくて最高でした。
【一休限定】平日利用でお値打ち!「いちごだらけのデザートビュッフェ」 ~Very Berry Strawberries~
soroiro さん
4.0
ティー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2020/02/02
さすがにヒルトンだけあって、スイーツはみんな美味しかったです。スイーツの他にチキンカレーなども提供されていて甘いものの後に辛いものを味わえて良かったです。通された席も窓際でいいお天気の空を眺めてとても気分良く楽しめました。
【一休限定】平日利用でお値打ち!「いちごだらけのデザートビュッフェ」 ~Very Berry Strawberries~