• ランチ 2,600円
  • ディナー 5,000円

オールデイダイニング SATSUKI/ホテルニューオータニ大阪

ブッフェ
Go To Eat ポイント利用可

店舗紹介

4,000円〜4,999円 5,000円〜5,999円

カジュアルに愉しめるカフェ&ダイニングで寛ぎの時間を

気軽に楽しめるカフェ&ダイニング。充実の和洋朝食ビュッフェはもとより、シェフこだわりの食材を使用したセレクトメニューをご用意しております。ビジネスミーティング、ご家族でのご利用、またお待ち合せ等にコーヒー一杯でもご利用頂けます。お子さまからご年配のお客さままで、ご家族そろってお楽しみいただけるレストランです。

人数
L O A D I N G ...

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指定なし

  • 平日限定
  • 休日限定
  • 席のみ
  • ドリンク付き
  • 食事のみ
  • 30%以上OFF

店舗情報

店名

オールデイダイニング SATSUKI/ホテルニューオータニ大阪
オールデイダイニング サツキ ホテルニューオータニオオサカ
ホテルニューオータニ大阪内レストランはこちら

ジャンル

洋食/洋食その他、ブッフェ

予算

ランチ 4,000円〜4,999円 / ディナー 5,000円〜5,999円

住所

大阪府大阪市中央区城見1-4-1 ホテルニューオータニ大阪 1F
ホテルニューオータニ大阪の宿泊予約はこちら

最寄り駅

  • 大阪城公園駅
  • 大阪ビジネスパーク駅

営業時間

7:00 ~ 23:00(23:00)
※()内の時間はラストオーダーの時間です。
新型コロナウイルス感染拡大により、店舗の営業内容が一時的に変更・休止となる場合がございます。最新情報につきましては店舗まで直接お問い合わせください。

定休日

なし

お支払い

  • サービス料金 10%
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 レジ
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners / DC / UC / UFJ / NICOS / SAISON

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

お子様

同伴可
  • 年齢制限: なし
  • 子供メニュー: あり
  • 子供席制限: なし
  • 子供椅子: あり
  • 時間帯制限: 全時間帯可

駐車場

駐車場あり
屋内:500台 利用割引:3,000円の利用につき2時間 10,000円の利用につき4時間無料

その他

席数

130席

喫煙可否

全面禁煙
ホテル内にある喫煙スペースをご利用ください

ドレスコード・服装

なし

車いす

ご利用頂けます

ペットの同伴

不可

よくあるご質問

クチコミ(82件)

総合評価

3.64
  • 料理・味 3.60
  • 接客・サービス 3.83
  • 雰囲気 3.91
  • コストパフォーマンス 3.44
5.0
ランチ 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/06/27
昨日のSAKURAに続き、今日はSATSUKIでランチしました。SATSUKIも、何一つとして、申し分無く、大満足しました。レストラン内の雰囲気も良く、抜群のお料理に、一流のレストランスタッフさんからの、目配り、気配りと、素晴らしいです。ホテルニューオータニ大阪に宿泊して、SATSUKI、及び、SAKURAでランチして、本当に正解だった、良かったと思いました。両レストランで、快適で、心地良く、幸せなランチタイムを過ごす事が出来ました事に感謝致します。次回、また、素晴らしいレストランスタッフさんからの「おもてなし」、抜群のお料理を、今から楽しみにしています。この度は、どうも有難うございました。
【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ+1ドリンク(平日限定)
2.0
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2022/06/13
入店して間もないのにクロワッサンがなくなり、今焼いていますとのことでしたが、後からスタッフの方が来て、もうなくなってしまったとのこと。オープンして間もない時間だったのにそんなことはあるのでしょうか。
もともとそれほどの数を用意されてないんでしょう。とても残念でした。
食べ終わったお皿も声をかけないと気づいて頂けず。。前回が良かっただけに残念でした。
【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ+1ドリンク(平日限定)
3.5
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 2.5
2022/06/08
今回はコンサート合間のシェフズコース
凄く楽しみにしてたのに 残念、スパゲッティは美味しく食べた後にメインのステーキ お肉はレアで良かったのに ソースがなんか違う 美味しく無い サラダのドレッシングもイマイチでガッカリ デザートは最高の味で大満足
ソースとドレッシングが残念でした、、ホテルならではのおもてなしの接客は素晴らしい心こもった赤脚で大満足、、ご馳走様でした
【シェフズコース】牛フィレ肉ステーキ,前菜,スパゲティなど+乾杯スパークリング(平日限定)
2.5
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 2.5
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2022/05/09
パンがクロワッサンとパン・オ・ショコラしかなかったのが残念。
バターと合うシンプルな白パンがあるとうれしい。
ショートケーキはおいしかった。
サラダもおいしい。
【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ(平日限定)
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 4.5
2022/04/27
ワンドリンクサービスはスパークリングワインにしました
おいしかったです
【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ+1ドリンク(平日限定)
2.0
ランチ 記念日
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 2.5
2022/04/25
子供料金の表記が分かりづらかったです。
【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ+1ドリンク(平日限定)
3.0
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2022/04/21
ドリンク意外スタッフが取り分けるスタイルなので、好きなだけ量が取れないのが残念です。何回も行きにくい感じで、取り分けて頂くのに時間が掛かるから、もうイイやって感じになっちゃいます。
【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ(平日限定)
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/04/14
造幣局通り抜け後のランチで利用しました。ブュッフェは、コロナ対策でなのか、自分で取らず入れて頂く感じでしたが、それもまた特別な感じで良かったです。お値段以上の満足度です!
【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ+1ドリンク(平日限定)
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.5
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/03/26
コスパ良かったです。ケーキもおいしくて。ひとりゆっくり出来ました。
【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ(平日限定)
64gyu さん
1.5
ランチ
  • 料理・味 1.5
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.5
2022/03/25
コロナ禍の中ご苦労は有るとは思うが サラダ取り分け担当者がアルバイト?なのか?とにかく手際が悪く待たされるわ品切れているわで時間制限有るお昼の時間帯にしてはお粗末でした。本来なら在庫の有無や残量の確認もしながら切れる前に補充すべきなのがスタッフであるのに 無くなっていても客から言われて動くと言う驚きの状況でした。1番忙しい時間帯であれば 内容の違う既に取り分けたサラダを用意しておくとか工夫が有っても良いかと思った。お手頃なのでどこまで言って良いのかと思うが スイーツもイマイチで SATSUKIと思い行くととんでもない違いに驚かされると思いました。
【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ(平日限定)
yosh45 さん
4.0
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 3.5
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/03/25
名前をいっただけで調べるでもなく
にこやかにお待ちしておりました!
と、言っていただけたのが嬉しいです。
苦手な食材も聞いてくれるし。
平日なのでドリンクサービスもあり
席もゆとりがあってゆっくりと
食事できたのが嬉しかったです。
リーズナブルですが
お腹もいっぱいになり
お味もよかったです。
【シェフズコース】牛フィレ肉ステーキ,前菜,スパゲティなど+乾杯スパークリング(平日限定)
MS_SM さん
5.0
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.5
2022/03/23
お寿司、キンパ、サーモン、天ぷら、レンコン、エビ、中華、エビチリ、お肉、ローストビーフ、イタリアン、パスタ、和食、ウナギ、デザートはミニパンケーキは美味しいです!!ニューオータニの大きいパンケーキより好きです!!イチゴショートもとても美味しかったです。食べ過ぎました。。。
【SATSUKI WEEKEND BUFFET】~スイーツ&デリシャスブッフェ~+1ドリンク(土日祝)
MS_SM さん
5.0
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2022/03/23
色んなお祝いを兼ねてでしたが一休利用でお得にお食事できました。どのお料理もとても美味しかったです。ビュッフェですと食べ過ぎてしまうので、次回はレストラン利用にしようと思います。さすがニューオータニ、いつ行ってもスタッフの方の対応は大変すばらしいです。
【SATSUKI WEEKEND BUFFET】~スイーツ&デリシャスブッフェ~+1ドリンク(土日祝)
MS_SM さん
5.0
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2022/03/23
コロナ禍のせいか以前より種類が少ない気がしましたが、お味はとても美味しかったです。お寿司もキンパがとても美味しかったです。デザートもイチゴショートがおいしかったです。お客様を少な目にされているようでしたがお料理をスタッフの方が入れてくれるので1時間半が結構早く感じました。ですがとても楽しい食事会となりました。
【SATSUKI WEEKEND BUFFET】~スイーツ&デリシャスブッフェ~+1ドリンク(土日祝)
2.5
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.5
  • コストパフォーマンス 3.0
2022/03/20
外国人スタッフ(関西外大卒)の接客はとてもよかった。しかし日本人男性(年配)2名には失望した。着席後すぐに何も確認せずメニューを渡される。予約を告げたがウエルカムシャンパンをもってきてくれなかったためこちらから申し出る羽目に。食後はホットドリンクのマシーンが不具合を起こし給湯できなかったため声をかけたが、謝るどころか面倒だと言わんばかりの態度で点検開始。作動しないと判断した後もなかなかポットを持ってきてくれなかった。ポットを持ってきてもコンセントを探したりして、客を立たせたままずっと待たせるサービスの質は一流とは言えない。「大阪いらっしゃいキャンペーン」で忙しいならスタッフを増やせばよいわけだし、できないのであれば座席の上限を下げるなり客に負荷がかかるようなプランを組むべきではないでしょうね。
【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ+1ドリンク(平日限定)
tmkum さん
4.5
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/03/20
料理もデザートも美味しく、スタッフの方も丁寧に接客して下さり大変満足でした。
予約の際、用途の欄の結婚記念日にチェックを入れていたのですが、当日スタッフの方がおめでとうございますとメニューにないデザートにロウソクをさして持って来てくださいました。
そんなサービスがあると思わなかったので驚きましたが、写真も撮っていただきとても嬉しかったです。元々旅行の予定をキャンセルしたため、急遽予約して行ったのですがいい記念になりました。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
【SATSUKI WEEKEND BUFFET】~スイーツ&デリシャスブッフェ~+1ドリンク(土曜日)
goo.y さん
4.5
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 4.5
2022/03/16
ボリームがあって美味しかったです。
【シェフズコース】牛フィレ肉ステーキ,前菜,スパゲティなど+乾杯スパークリング(平日限定)
4.0
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 5.0
2022/03/11
何回か利用させていただいております。今回はメインをカレーにしました。とても美味しくて間食しました。盛り付けも色鮮やかで食欲をそそりました。デザートのショートケーキも美味しかったです。友達も喜んでいました。ありがとうございました。また利用致します。
【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ(平日限定)
ディナー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2022/02/19
3人で伺い、一人目が検温と手の消毒をして二人目が検温をしている時にスタッフの方が「お席にご案内します」と言いながらお店の中に。
街のレストランでも客全員の検温や消毒が終わるまで案内は待つよねってことで接客の星を一つ減らしました。
お料理、デザートの味はどれも美味しく食べ過ぎてしまいました。
ケーキを取ってくださる女性のスタッフの笑顔や応対がとても素晴らしくて嬉しかったです。
うちの家計には少しお高いのでそうそう行けませんが、家族の誕生日などで年に数回はお伺いしたいです。
【SATSUKI WEEKEND BUFFET】~スイーツ&デリシャスブッフェ~+1ドリンク(土曜日)
Rei0000 さん
1.5
ランチ
  • 料理・味 1.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 1.5
2022/02/17
「食事の後はSATSUKIスイーツをお楽しみ頂けます。」
この一文を信じて楽しみに伺いました。
掲載の写真を見ても、1~2種類はホテルメイドのスイーツがあるだろうと。
スイーツ目当てでしたので、メインは前菜盛り合わせを選択しましたが、朝のブッフェの残りのカチカチに乾いたからあげと思わしき物にソースを敷いて見栄えを整えたようなものや、ツナサラダを載せたカナッペなどでまずがっかり。
そして衝撃だったのは
「食事の後はSATSUKIスイーツをお楽しみ頂けます。」こう記載しておきながら、スイーツが全て
安価な業務用冷凍カットケーキだったこと。
今まで食事をして悪い口コミを投稿したことはありませんが、あまりに酷いので
被害者が増えないように情報を残しておきます。
【おすすめランチ】選べるメインとビュッフェ(平日限定)