日本料理 「十二颯」/ヒルトン東京

ニホンリョウリ「ジュウニソウ」

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 6%
  • 4,000円〜4,999円 2%
  • 5,000円〜5,999円 68%
  • 6,000円〜7,999円 7%
  • 8,000円〜9,999円 15%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 2%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 4%
  • 8,000円〜9,999円 34%
  • 10,000円〜11,999円 4%
  • 12,000円〜14,999円 32%
  • 15,000円〜19,999円 23%
  • 20,000円〜 2%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.214.21 クチコミ件数 103
料理・味 4.294.29 お店の雰囲気 4.124.12
接客・サービス 4.124.12  コストパフォーマンス 3.953.95
カジュアル
48%       52%
フォーマル
女性が多い
52%       48%
男性が多い
にぎやか
46%       54%
しずか
個人総合点数3.03.0
料理・味3.53.5
接客・サービス1.51.5
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
riux さんの感想
(投稿日:2020/03/26
利用日・時間帯 2020/03/12 ランチ
利用プラン 【鉄板焼 鈴】メインは黒毛和牛サーロイン!+特製ガーリックライス+乾杯ドリンク付(期間限定割引!)
サービスを担当してくださった方はとても感じがよく可愛らしく好印象でしたが、全くまわっておらずファーストで頼んだサンペレは全く出てくる気配なく。。二杯目を頼むときに催促した程。ワインを頼んでも待てど暮らせど出てこず。
アミューズが出た頃に頼んだワインは前菜がカピカピに冷えきった頃に来ましたが、焼き手からのフォローも一切なく。
料理にプライドがないのでしょう。早く終わらせたいから急いで料理を出すものの、サービスが回らないせいでその料理が手付かずで10分程箸つかずで放置されていても自分には関係ないという顔。
問題は、焼き手のプロ意識の欠落と、新人をセクションに放置し見に来ることすらしない上席スタッフかと思われます。
先輩らしき着物スタッフや、黒服スタッフもいましたが、滞在中一度も目が合うことはありませんでした。
店舗からの返信
riux様
この度はヒルトン東京日本料理「十二颯」にお越し頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お食事やサービス等の至らない点で
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回は貴重なご意見の詳細を頂き、有難うございます。
今後の改善に役立てて参ります。
より良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
riux様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヒルトン東京
日本料理「十二颯」
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
陳宮荀イク さんの感想
(投稿日:2020/03/24
利用日・時間帯 2020/03/24 ランチ
利用プラン 【寿司 旬】大トロ、中トロ、雲丹など握り九貫に造り焼物が付いた贅沢寿司+シャンパン含む乾杯ドリンク付
1Fの自動ドアを入った直後から、スタッフからすぐにお声をかけていただき、スムーズに2Fへ向かうことができました。
2Fは広いオープンスペースを贅沢に使った店作りで、とても居心地が良かったです。ランチでしたが照明をやや落とした場所を抜けてのカウンター席で、とても期待感のある内装で、清潔感に溢れていました。
飲み物、造り、焼き物、握り、椀物、デザートと、ゆったり食事を進めることができました。ありがとうございました。
店舗からの返信
陳宮筍イク様
この度は日本料理「十二颯」にご来店を頂きまして誠に有難うございます。
空間、お食事共にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
私ども十二颯には、他にも鉄板焼カウンターや会席料理をお楽しみ頂けます個室、テーブルのお席もご用意しております。
また機会がございましたら、陳宮筍イク様のご来店を心よりお待ち致しております。
ヒルトン東京
日本料理「十二颯」
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
Michika8 さんの感想
(投稿日:2020/03/22
利用日・時間帯 2020/03/22 ランチ
利用プラン 【寿司 喜】中トロ、雲丹、いくらなど含む豪華握り八貫ランチ+シャンパン含む乾杯ドリンク付
とっても美味しかったです!
店舗からの返信
Michika8 様
この度は私共日本料理「十二颯」にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お料理がMichika8様のお好みに合いましたようで大変嬉しく思います。
各ジャンルでも高評価を下さり、合わせて感謝申し上げます。
私共「十二颯」では、お寿司のほかに、鉄板焼きや会席料理もご用意がございます。次回ご来店の際にはそちらも合わせてご検討くださいませ。
Michika8様の又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン東京
日本料理「十二颯」
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーンデート
ルコラッシュ さんの感想
(投稿日:2020/03/21
利用日・時間帯 2020/03/21 ランチ
利用プラン 【寿司 喜】中トロ、雲丹、いくらなど含む豪華握り八貫ランチ+シャンパン含む乾杯ドリンク付
予想以上のおもてなしで感動しました。
店舗からの返信
ルコラッシュ 様
この度は私共ヒルトン東京日本料理「十二颯」に御来店頂きまして誠に有難うございました。
ルコラッシュ様の予想を上回るおもてなしをすることができ私共も大変嬉しく思います。
さらに、どのジャンルに対してましても高評価をくださいまして合わせてお礼申し上げます。
私共はお寿司の他に、鉄板焼きや会席料理もご用意がございます。
次回ご来店をご検討の際には合わせてそちらもご利用くださいませ。
ルコラッシュ様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ヒルトン東京
日本料理「十二颯」
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
犬田わん さんの感想
(投稿日:2020/03/19
利用日・時間帯 2020/03/18 ディナー
利用プラン 【寿司 湊】大トロ、中トロ、雲丹、いくらなど豪華握り九貫+シャンパン含む乾杯ドリンク付
高齢の主人と時々伺っています。新宿の近所に住んでいたらもっと頻繁に伺いたいくらいです。
好みは人それぞれあるかと思いますが、私はこちらのお寿司がどこよりも一番好きです。
接客も程よい距離で、近すぎず遠すぎず、でもきちんと気に掛けて下さっています。
こんな時期なのに、とても繁盛されていて、活気がありました。
また伺います。いつもありがとうございます。
店舗からの返信
犬田わん様
いつもヒルトン東京日本料理「十二颯」をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も犬田わん様にご満足頂ける接客とお食事をご提供できますように
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン東京
日本料理「十二颯」
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
relaxingo さんの感想
(投稿日:2020/03/15
利用日・時間帯 2020/02/14 ランチ
利用プラン 【鉄板焼 笛】メインは黒毛和牛サーロイン!帆立貝と旬魚もご一緒に+シャンパン含む乾杯ドリンク付
色々とお話ができ楽しく過ごせました。
ありがとうございました。また来ます。
店舗からの返信
relaxing様
この度は日本料理「十二颯」にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ヒルトン東京
日本料理「十二颯」
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス44
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン記念日
宮トッキー さんの感想
(投稿日:2020/03/11
利用日・時間帯 2020/03/07 ランチ
利用プラン 【寿司 喜】中トロ、雲丹、いくらなど含む豪華握り八貫ランチ+シャンパン含む乾杯ドリンク付
結婚記念日のお祝いとして利用させていただきました。
接客、料理ともに大変素晴らしく、本当に良い思い出となりました。
また利用させていただきたいです!
店舗からの返信

宮トッキー様
この度はヒルトン東京日本料理「十二颯」にお越し頂き有難うございます。
大切な記念日に十二颯をお選び頂き、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
私共のレストランには、旬の食材を使った会席や鉄板焼きのご用意もございます。
またの機会に是非ご利用下さいませ。
宮トッキー様の又のご来店をお待ち申し上げてあります。
ヒルトン東京日本料理
「十二颯」
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
Chiharu. Motohira  さんの感想
(投稿日:2020/03/09
利用日・時間帯 2020/03/09 ランチ
利用プラン 【鉄板焼 鈴】メインは黒毛和牛サーロイン!+特製ガーリックライス+乾杯ドリンク付(期間限定割引!)
娘がリトルヒルトンクラブの会員でして、卒業のお祝いでご招待券を頂に、食事に行きました。焼き手さんもとてもお話上手でお食事は最高でした。ワンドリンクがつくプランでヴゥーヴゥークリコでとても、嬉しくなりましたが、泡が抜けていて、少し残念でした。抜栓してから何日ですとか、テイスティングするなりしてから出して欲しかったです。
店舗からの返信
Chiharu.Motohira 様
この度は、お子様のご卒業という大切なお祝いのお席で、私どものレストランをお選び頂きまして誠に有難うございました。
お食事はお楽しみ頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ワインの管理は常に行っておりますが、再度徹底し改善いたします。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
また機会がございましたら、Chiharu.Motohira様のご来店を心よりお待ちいたしております。
ヒルトン東京
日本料理「十二颯」 
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
ターヒ さんの感想
(投稿日:2020/02/24
利用日・時間帯 2020/02/23 ランチ
利用プラン 【寿司 喜】+乾杯ドリンク
どれも美味しかった。
店舗からの返信
ターヒ様
この度は私共ヒルトン東京日本料理「十二颯」にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お料理がターヒ様のお口に合ったようで大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
私共「十二颯」はお寿司の他に、鉄板焼きや会席料理のご用意もございます。
次回ご来店の際はぜひそちらも合わせてご検討下さいませ。
ターヒ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本料理「十二颯」
ヒルトン東京
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
GEMINI137 さんの感想
(投稿日:2020/02/19
利用日・時間帯 2019/12/13 ランチ
利用プラン 【鉄板焼 鈴】+ガーリックライスにアップグレード+乾杯ドリンク
美味しさといい、量といい、サービスといい本当に素晴らしいです。
いつも感動してます。
次も利用させていただきます
店舗からの返信
GEMINI137様
この度はヒルトン東京日本料理「十二颯」をご利用頂き誠に有難うございます。
鉄板のコースをお楽しみ頂けたことのことで大変嬉しく存じます。
私共のレストランには、鉄板焼きの他に会席、お寿司のご用意もございます。
次回の来店をご検討の際は、そちらも合わせてご利用くださいませ。
GEMINI137様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン東京
日本料理「十二颯」

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