鉄板焼 開化屋 六本木ヒルズ店

テッパンヤキカイカヤ ロッポンギヒルズテン

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 2%
  • 3,000円〜3,999円 52%
  • 4,000円〜4,999円 38%
  • 5,000円〜5,999円 2%
  • 6,000円〜7,999円 6%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 2%
  • 6,000円〜7,999円 4%
  • 8,000円〜9,999円 68%
  • 10,000円〜11,999円 3%
  • 12,000円〜14,999円 12%
  • 15,000円〜19,999円 10%
  • 20,000円〜 2%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.873.87 クチコミ件数 25
料理・味 4.044.04 お店の雰囲気 3.763.76
接客・サービス 3.763.76  コストパフォーマンス 3.923.92
カジュアル
75%       25%
フォーマル
女性が多い
54%       46%
男性が多い
にぎやか
72%       28%
しずか
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ブライト2929 さんの感想
(投稿日:2017/07/27
利用日・時間帯 2017/07/26 ディナー
利用プラン 【1ドリンク付】カウンターor個室が選択可!お魚や北海道神居牛2種味比べなど「夏の鉄板コース」全8品
六本木ヒルズ5階の立地で
目の前で焼いてもらう鉄板焼!!!
美味しく雰囲気もよかったです。
次回もまたいきたいです
店舗からの返信
先日はご来店頂きまして、ありがとうござました。
温かいお言葉頂戴し、スタッフ一同、大変感謝しております。
また、ご機会ございましたら、鉄板前でご案内させて頂きますので、
お問合せ下さいませ。
次回も楽しみにお待ちしております。
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Sachikota さんの感想
(投稿日:2017/05/16
利用日・時間帯 2017/05/14 ランチ
利用プラン 【スパークリングも選べる1ドリンク&食後のカフェ付】 個室orカウンター選択可!北海道神居牛などを堪能
母の日のランチに両親と個室を利用しました。
コースのお料理は、どれも美味しかったです。
担当して頂いた方、お会計して頂いた方、
とても感じ良くてお話しも楽しくさせて頂きました。
両親も私も大変満足しております。
本当にありがとうございました。
店舗からの返信
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
母の日という特別な時間に当店をお選び頂きましたことに
とても感謝しておりますと同時に、それを受ける責任を強く感じ、
スタッフ一同営業に努めさせて頂きました。
ご両親様はじめご本人様がご満足して頂けたなら幸いでございます。
温かいお言葉ありがとうございます。
またご機会ございましたら、スタッフ一同お待ちしております。
個人総合点数3.53.5
料理・味22
接客・サービス55
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ネロリフラワー さんの感想
(投稿日:2017/05/07
利用日・時間帯 2017/04/15 ランチ
利用プラン 【スパークリングも選べる1ドリンク付】4356→3240円 個室や特等席のカウンターも選択可!気軽に愉しむ6品
友人とのランチで利用しました。予め個室を希望している旨、備考欄に記載しておいたのですが、確約ではなかったもののスムーズに通してくださり安心しました。
鉄板焼屋さんなので、プラス料金を払いステーキにしたのですが…、スーパーで買ってきて自分で焼いた方が美味しいような…、残念でした。お肉の質を期待するにはもっと高いコースを頼まなくてはいけないのですね。
でも、お店の方には気持ちの良い接客をしていただき、友人との会話も弾み、楽しいランチでした。ごちそうさまでした。
店舗からの返信
先日はご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、お料理に関して、
お客様へのご期待に応えるパフォーマンスに至らなかったこと、
お詫び申し上げます。また、接客に関して暖かいお言葉を頂きまして、
担当はじめ、スタッフ一同、感謝の気持ちで溢れております。
まだ未熟なお店ではありますが、お料理、サービス、空間の3項目の
向上を目標に努めさせて頂きたく思っております。
またのご機会がございましたら、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ぱぷ〜 さんの感想
(投稿日:2017/05/07
利用日・時間帯 2017/05/06 ランチ
利用プラン 【スパークリングも選べる1ドリンク付】5976→4860円 個室&カウンター選択可!北海道神居牛の鉄板焼を堪能
1歳3ヶ月の幼児がいたので、個室を予約しました。利用した個室はカウンター席を通り抜けた奥にあり、案内がなければ行き着けないであろう場所にありました。家族の大人9名で予約していました。当日お店に着いてから1名キャンセルすることになってしまいましたがペナルティーなしで対応いただき、申し訳なかったです。注文の際にお肉をサーロインやフィレに変更したり量を増やして、年寄りにも若者にも好評なステーキでした。また、今回担当されたスタッフの方は大変感じのよい方で、たっぷり2時間ランチ会を楽しむことができました。
店舗からの返信
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
お客様の暖かいお言葉を頂き、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後の営業の励みにさせて頂きたく思っております。
これからも、お客様のご期待に添えるよう、一生懸命、営業に努めさせて頂きます。
またのご機会ございましたら、スタッフ一同ご来店お待ち申し上げております。
個人総合点数4.04
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ポッキー!! さんの感想
(投稿日:2017/04/30
利用日・時間帯 2017/04/29 ディナー
利用プラン 【 選べる1ドリンク付】伊勢海老・A5黒毛和牛サーロイン・シャトーブリアン2種盛・フォアグラを堪能
個室利用だったので家族でゆっくり出来ました。
受付も担当者の方もとても感じよかったです
お料理もおいしく頂けました。
店舗からの返信
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
まだまだ未熟なお店ではありますが、
このような暖かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、
この仕事に従事する喜びとこれからの営業への励みを
感じる次第でございます。
また、ご機会ございましたらスタッフ一同お待ち申し上げております。
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ここぴん11 さんの感想
(投稿日:2017/04/19
利用日・時間帯 2017/04/03 ランチ
利用プラン 【スパークリングも選べる1ドリンク付】4356→3240円 個室や特等席のカウンターも選択可!気軽に愉しむ6品
リピートします。お昼でも、ちゃんと目配り、気配りしてくれて、気持ちよく食事できます。
店舗からの返信
先日はご利用頂きまして、ありがとうございました。
まだまだ未熟なお店ではありますが、このような暖かいお言葉を
頂戴したことに、スタッフ一同嬉しく思う次第でございます。
1組1組接客を丁寧に当たっていくこと、その場のシュチエーションに
あった立ち振る舞いをこれからも追求できるように邁進してまいります。
また、ご機会ございましたら是非ご来店お待ち申し上げております。
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ここぴん11 さんの感想
(投稿日:2017/04/19
利用日・時間帯 2017/04/18 ランチ
利用プラン 【スパークリングも選べる1ドリンク付】4356→3240円 個室や特等席のカウンターも選択可!気軽に愉しむ6品
サーブが絶妙です。気持ちよく、安心してビジネスランチができます。
店舗からの返信
お客様にこのようなお言葉を頂いていることに、
感謝させて頂くと共に、これからも継続してご期待に応えられるように
スタッフ一同、何ができるか追求していく次第でございます。
まだまだ未熟なお店ではありますが、その時その時のベストを尽くして
これからも営業に努めさせて頂きます。
またのご来店をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
個人総合点数2.02
料理・味33
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス22
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
MadanNo さんの感想
(投稿日:2017/04/17
利用日・時間帯 2017/04/16 ランチ
利用プラン 【スパークリングも選べる1ドリンク付】4356→3240円 個室や特等席のカウンターも選択可!気軽に愉しむ6品
サーブして頂いた方はじめ、一休利用者との認識が無かったとしか思えない初動対応。
席は良いと思われる場所を用意して頂きましたが、隣の小グループ(団体)が騒がしく、
また別の席では、乳飲み子が始終泣いていました。
1ドリンク付きですが、種類によっては、がっかりの少なさです。
料理提供まで時間がかかり過ぎ、団体が騒ぐ、乳飲み子が泣く。。
他の方も書かれておりますが、カジュアルですし、
ゆっくり食事を期待するのは、良くお考えの上ですね。
鉄板の上で焼かれる肉の音で耐えますか。。
店舗からの返信
先日は、せっかくお越し頂いたにも関わらず、
全くお客様のご期待に応えることが出来ず、大変失礼致しました。
お迎えする全スタッフの心構えを基本から考えなおす必要があり、
早急に見直す次第でございます。
お料理の提供時間ではオペーレーションの改善、1ドリンク付きに
関しましては、内容の拡充を検討させて頂きます。
こういった結果を招いてしまってたことは、非常にお恥ずかしく、
お客様には大変ご迷惑をお掛けしまったことを強く受け止め、
今後はこのようなことが無いように、営業を努めていく次第でございます。
まだまだ未熟なお店でございますので、
ご貴重なお言葉を糧として、毎日精進していく次第でございます。

個人総合点数1.81.75
料理・味33
接客・サービス11
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス22
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ikyu-user さんの感想
(投稿日:2017/04/13
利用日・時間帯 2017/04/12 ランチ
利用プラン 【スパークリングも選べる1ドリンク付】4356→3240円 個室や特等席のカウンターも選択可!気軽に愉しむ6品
カジュアルだけれども、目上の方とのビジネスランチで個室を利用しました。
このお店は、個人的にはもう利用しません。
【不満だった点】
・個室なのに、厨房の音が筒抜けでうるさい
・スタッフが些末な説明をするために、私たちの会話を遮った
・メニューの説明が十分ではない。前菜にサーモンがあることが一切説明がなく、後に魚料理を選んだ人は選択が重複し、「言ってくれればスープにしたのに」となった
・料理も別に美味しくない(ここはそもそも期待していなかったが)
【唯一の満足できる点】
ヒルズ周辺では、比較的手頃に個室が使えた
森タワーのザ・ムーンと悩んでこちらにしたけれど、やっぱりムーンにすればよかったと思う。
店舗からの返信
先日はご利用頂きましてありがとうございました。
せっかく、当店をお選び頂いたにも関わらず、このような思いを
させてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
サービス担当スタッフがお客様に対して、
丁寧なサービスが行われていないこと、そして、
シチュエーションを捉えた上での立ち振る舞いが
全く至らなかったことに関しまして、そのスタッフを設定した
私、責任者の教育指導不足はじめ、監督行き不届きの次第でございます。
このようなお言葉を大切に胸に刻み、
今一度、大きくスタッフ教育を見直させて頂きたく思います。
改めて、今回のお席に関しまして、お詫び申し上げます。
ご貴重なご感想を無駄にせず、営業に努めさせて頂く次第でございます。
また、ご機会がございましたら、チャンスを頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
個人総合点数4.34.25
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
わ! さんの感想
(投稿日:2017/02/26
利用日・時間帯 2017/02/25 ランチ
利用プラン 【スパークリングも選べる1ドリンク付】4356→3240円 個室や特等席のカウンターも選択可!気軽に愉しむ6品
お店の方の対応がとても丁寧でした。
店舗からの返信
昨日は、ご来店頂きましてありがとうございました。
大変温かいお言葉頂きまして、スタッフ一同、
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またのご来店をお待ち申し上げております。
ご利用のシチュエーションに合わせまして、
鉄板前カウンターや個室もございますので、
お気軽にお問合せ下さいませ。

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