鉄板焼なにわ/リーガロイヤルホテル広島

テッパンヤキナニワ リーガロイヤルホテルヒロシマ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 29%
  • 3,000円〜3,999円 47%
  • 4,000円〜4,999円 10%
  • 5,000円〜5,999円 14%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 46%
  • 8,000円〜9,999円 30%
  • 10,000円〜11,999円 9%
  • 12,000円〜14,999円 14%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.544.54 クチコミ件数 20
料理・味 4.654.65 お店の雰囲気 4.554.55
接客・サービス 4.354.35  コストパフォーマンス 4.64.60
カジュアル
46%       54%
フォーマル
女性が多い
66%       34%
男性が多い
にぎやか
48%       52%
しずか
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン接待
miuみゆう さんの感想
(投稿日:2017/08/26
利用日・時間帯 2017/08/08 ランチ
利用プラン 【早割8月限定】6,176円→4,200円!牛フィレ&シーフードを堪能鉄板焼コース8品&飲放付
接客に使用しました。まずは鉄板を目の前に食事を楽しむことに集中できることに満足です。しかしながら伺った日時なのか、とても空いていました。予定にて最終時間に伺ったのですが、飲み放題も活用できず早めの時間でないと厳しいですね。もう一つの楽しみでもあるデザートバイキングの品は想像以上にとても少なく、デザートディスプレーは、食べきれていて、こちらから伺ってやっと出して頂ける。品も少なく、お客も少ないのだから飾るには不足があるのならテーブルまで一つずつ持参してサーブ来ていただいても構わないのに・・・と思いました。不足の品もあるデザートテーブルの上は歯抜け状態で楽しめないバイキングコーナーでホテルの鉄板店としてガッカリでした。
店舗からの返信
miuみゆう 様
この度は、鉄板焼なにわをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご利用に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申しあげます。
しかしながら、この度は大切なお客様のご接待にご利用いただきましたにもかかわらず、プラン内容の説明不足でフリードリンクをご利用いただけず、また、デザートビュッフェの品数も少なく、miuみゆう 様をはじめご同行の皆様に大変ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、サービスの改善や従業員への指導を徹底してまいりますので、今回の件につきましては何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
miuみゆう 様には引き続き、鉄板焼なにわをご愛顧賜りますようお願い申しあげ、またのご来店を心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ルー松島 さんの感想
(投稿日:2017/08/15
利用日・時間帯 2017/08/14 ランチ
利用プラン 【毎日13:30〜入店限定】3,801円→2,500円!当店人気ナンバーワンランチに食後のコーヒー付
シェフの手際も、会話も楽しくありがたかったです。
また利用したいです。
店舗からの返信
ルー松島 様
この度は、鉄板焼なにわをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご利用に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申しあげます。
担当いたしましたシェフの対応についてご満足いただけたとお伺いし、
私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
スタッフ一同、ルー松島 様のまたのご来店を心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
個人総合点数3.83.8
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
8556 さんの感想
(投稿日:2017/08/14
利用日・時間帯 2017/08/13 ランチ
利用プラン 【最大6,788円→5,200円】国産牛ロース&シーフードを使用した鉄板焼コース全8品にワンドリンク付!
値段相応で美味です。ANAクラウンプラザ広島の「愛宕」にも行きますが、料理人さんの仕草・配膳の「間」等、私は愛宕が好きです。「なにわ」が好きという友人も多々いますので、そこは好みですね。
店舗からの返信
8556 様
この度は、鉄板焼なにわにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、厚く御礼申しあげます。
今回ご利用いただいたプランでは、料理内容や味についてご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
また、私ども鉄板焼なにわのサービスに関しますご感想もお寄せくださいまして、
感謝申しあげます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
何卒引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
8556 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
フレーバーティー さんの感想
(投稿日:2017/08/14
利用日・時間帯 2017/08/12 ランチ
利用プラン 【毎日13:30〜入店限定】3,801円→2,500円!当店人気ナンバーワンランチに食後のコーヒー付
家族で利用させてもらいました。味もよく、量も多くて子供たちも満足していました。デザートブッフェは種類は多くはなかったのですが、ボリュームのある食事の後だったので満足しました。
是非また行きたいと思いました。
今度は女友達と。
店舗からの返信
フレーバーティー 様
この度は、ご家族の皆様と鉄板焼なにわをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご利用に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申しあげます。
鉄板焼なにわの料理の味やボリュームについてお褒めの言葉を賜り、また、お子様にもご満足いただけたご様子で、
私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
次回もご利用いただけるとの温かいお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同鋭意努力を重ねてまいります。
フレーバーティー 様のまたのご利用を、心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ろずめ さんの感想
(投稿日:2017/08/12
利用日・時間帯 2017/08/11 ランチ
利用プラン 【一休限定×2ドリンク付】最大7,976円→5,700円!国産牛ロース&シーフードを堪能鉄板焼コース全8品
お食事内容も良く、店内も程よい静けさで、スタッフの方の接客も感じよく、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
デザートの時にカフェスペースに移動するのも、ゆっくりと時間を過ごせて良いですね。
店舗からの返信
ろずめ 様
この度は、鉄板焼なにわにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、ご利用に関しますご感想をお寄せくださいまして、重ねて厚く御礼申しあげます。
鉄板焼なにわの雰囲気やお料理についてご満足いただき、ゆっくりと素敵なひとときをお過ごしいただけたとお伺いし、
嬉しい限りでございます。
また何よりも、スタッフの対応についてお褒めいただきましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に努めてまいる所存でございます。
ろずめ 様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
としままちやん さんの感想
(投稿日:2017/07/30
利用日・時間帯 2017/07/29 ランチ
利用プラン 【タイムセール】通常7,426円→3,900円!肉・魚Wメインにガーリックライス・コーヒー・乾杯ドリンク付!
本当においしくて量もたくさんあり満足でした。大切な方を招いたのですが、大満足で帰られました。最後のデザートが、もう少し高級感があればなおよかったです。普通のホテルのバイキング的で、少し残念でした。味はおいしいので、器かなあ?
店舗からの返信
としままちやん 様
この度は、大切なお客様とのお食事に、鉄板焼なにわをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご利用に関しますご感想をお寄せくださいまして誠にありがたく、重ねて感謝申しあげます。
鉄板焼なにわのお料理についてお褒めの言葉を賜り、また、ご招待されたお客様にもご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
しかしながら、デザートビュッフェの内容につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様から寄せられるご意見、ご要望にお応えできるよう、改善やサービスの向上に努めてまいります。
としままちやん 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
kiyo1988 さんの感想
(投稿日:2017/07/09
利用日・時間帯 2017/07/08 ディナー
利用プラン 【タイムセール】13,662円→7,800円牛&アワビのステーキを堪能するディナーコース全8品!1ドリンク付
誕生日で利用させて頂きました。料理の質、味ともに、東京や大阪の鉄板焼き料理屋さんに負けないくらい素晴らしいおいしいです。席も一番良い席を用意して頂き、非常にいい時間を過ごせました。また何かの記念日には行きたいお店です。またよろしくお願いします。
店舗からの返信
kiyo1988 様
この度はお誕生日おめでとうございます。心よりお祝い申しあげます。
また、お誕生日の記念として鉄板焼なにわをご利用いただき、ご利用に関しますご感想もお寄せいただきまして、誠にありがたく厚く御礼申しあげます。
鉄板焼なにわのお料理についてご満足いただけたとお伺いし、大変光栄に存じます。
何よりも、「非常にいい時間を過ごせました」とのお褒めの言葉を賜りましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
これからもおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上に努めてまいります。
kiyo1988 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ちょこ苺 さんの感想
(投稿日:2017/06/25
利用日・時間帯 2017/06/24 ディナー
利用プラン 【18:30までの来店限定】国産牛&アワビのステーキを堪能するディナーコース全8品!ワンドリンク付
ホテルに宿泊した際に利用しました。入店時の対応は素晴らしかったのですが、メインのお料理の後、デザート用の席に移動するまでかなり待たされました。それを除けばとても良かったと思います。スタッフの人数が足りていないように感じました。
店舗からの返信
ちょこ苺 様
この度は、ご宿泊のほか鉄板焼なにわをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご利用に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
しかしながら、私どもの対応がいたらず、お食事後のデザート席へのご案内で大変お待たせをし、
ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご指摘は、鉄板焼なにわの責任者に申し伝え、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、
サービスの改善、従業員への指導を徹底するよう指導いたしました。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、スタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、
ちょこ苺 様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
だいたっぴー さんの感想
(投稿日:2017/06/08
利用日・時間帯 2017/06/06 ランチ
利用プラン 【タイムセール】通常7,426円→3,900円!肉・魚Wメインにガーリックライス・コーヒー・乾杯ドリンク付!
とてもコスパの良い素晴らしいプランでした。雰囲気もお味も最高でした。オススメです。気分良く帰ろうとしたところ、お会計で隣の方が飲んでいたシャンパンが私の伝票についていて、私達は飲んでいないのですが。。。とお伝えしたら、すみませんでもなくホントですか?ぐらいの対応でビックリしました。なんか私が悪いことでもしているかのような対応で悲しかったです。東京のホテルではあり得ないなとビックリしました。ホテルだからと安心しないで伝票は確認しないとダメなんだなと思いました。
店舗からの返信
だいたっぴー 様
この度は、鉄板焼なにわをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご利用に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
鉄板焼なにわの雰囲気や料理についてご満足をいただけたとお伺いし、嬉しく存じます。
しかしながら折角のご利用にもかかわらず、お会計の伝票に誤りがございましたことや、またその際の私どもスタッフによる失礼な対応により、大変ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘は、早速鉄板焼なにわの責任者に申し伝え、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、今一度サービスの改善や従業員教育により一層力を入れて取り組むよう指示いたしました。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
だいたっぴー 様のまたのご利用を、心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
あすなろ新月 さんの感想
(投稿日:2017/05/01
利用日・時間帯 2017/04/30 ランチ
利用プラン 【タイムセール】通常7,426円→3,900円!肉・魚Wメインにガーリックライス・コーヒー・乾杯ドリンク付!
子供の大学、高校の合格祝いで利用させて頂きました。家族で利用すると高くなるためいろいろと検索していましたがこちらのクーポンで行くことが出来ました。日頃、家族では行けないようなお店に行くことができ楽しい時間を過ごさせて頂きました。本当に有難うございました。
店舗からの返信
あすなろ新月 様
先日は、お子様のご進学のお祝いに鉄板焼なにわをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
鉄板焼なにわでのお食事にご満足いただき、ご家族の皆様で素敵なひとときをお過ごしいただけたとお伺いし、
私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
あすなろ新月 様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

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