店内イメージ
  • ランチ 4,900円〜
  • ディナー 9,800円〜

ステーキハウス ロイン／大阪新阪急ホテル

ステーキハウス

店舗紹介

レンガ造りのシックな装い、ダイナミックかつ繊細な一皿を楽しむ

ホテルの老舗ステーキハウスでゆったりと味わう極上のステーキと海鮮。ホテル50年の歴史が培ったテクニック-肉を知りつくしたシェフ自らが選ぶ極上のステーキや各地の海の幸を目の前で鮮やかに捌くパフォーマンスも見どころです。重厚なエントランスをくぐると、ガーリックの香りと軽やかなナイフの音。そして和やかな会話が聞こえてきます。非日常の慶びを味わえる店舗として長くご支持いただいている理由は、自然に感じるこの「雰囲気」のせいかもしれません。

人数
ディナー ランチ
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4.22

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店舗情報

店名

ステーキハウス ロイン／大阪新阪急ホテル
ステーキハウス ロイン
大阪新阪急ホテル内レストランはこちら

ジャンル

和食／鉄板焼、ステーキ・グリル料理

予算

お問い合わせ

06-6374-4455
※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。

住所

大阪府大阪市北区芝田1丁目1番35号大阪新阪急ホテル B1F
大阪新阪急ホテルの宿泊予約はこちら

最寄り駅

  • 阪急「大阪梅田駅」
  • JR「大阪駅」
  • 大阪メトロ 御堂筋線「梅田駅」

営業時間

昼　11:30 ～ 16:00 夜　16:00 ～ 22:30（22:00）
※（）内の時間はラストオーダーの時間です。

定休日

なし

お支払い

  • サービス料金 10％
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 テーブル / レジ
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners / DC / UC / UFJ / NICOS / SAISON

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

お子様

同伴可
  • 年齢制限： なし
  • 子供メニュー： なし
  • 子供席制限： なし
  • 子供椅子： あり
  • 時間帯制限： 全時間帯可

駐車場

駐車場あり
屋外 阪急大阪梅田駅駐車場 661台　お店から徒歩約3分 利用料金　600円／60分 利用割引　3時間の無料券

その他

席数

37席

喫煙可否

全面禁煙
喫煙コーナー設置

ドレスコード・服装

なし

車いす

ご利用頂けます

ペットの同伴

不可

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4.04
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よくあるご質問

クチコミ(49件)

総合評価

3.88
  • 料理・味 3.99
  • 接客・サービス 3.95
  • 雰囲気 3.92
  • コストパフォーマンス 3.73
yyamamoto さん
4.0
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2024/03/07
仕事、普段使いと月一くらいで来店していますが今回はアニバーサリーメニューを注文しました。通常コース＋アニバーサリーケーキと記念写真も撮って頂き大満足しました。

店舗からの返信 

日頃より「ステーキハウス　ロイン」をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様からの感想・評価内容拝見させていただきました。
全ての項目で高評価をお寄せいただきましたこと
大変ありがたく喜ばしい限りでございます。
今後もお客様の大切な日にお選びいただける
店舗であり続けられるよう、
スタッフ一同、商品やサービスにこだわり、
尚一層の向上に努めてまいりますので
引き続き「ステーキハウス　ロイン」を
ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
【記念日プラン】～お誕生日や結婚記念のお祝いに～　記念日プランだけの特典も＋～3/31（記念日プランB）
ディナー
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.5
  • コストパフォーマンス 3.5
2024/02/28
精算時領収書2枚必要ですか？と聞かれいまだに意味が解りません、何だったんでしょう？

店舗からの返信 

この度は「ステーキハウス　ロイン」を
ご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました内容につきまして、
弊店では領収書のご希望があったお客様には、
インボイス対応といたしまして、
手書きの領収書と明細書の2枚をお渡ししております。
スタッフの十分な説明が不足していたこと
お詫び申し上げます。
何卒ご容赦賜りますようお願いいたします。
【花梨～かりん～】蝦夷鮑、黒毛和牛特選サーロインステーキなど全6品
ディナー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/02/13
よく利用させていただいております、今回はアワビがたいへんおいしかったです。
スタッフの女性の方がとても感じよく、おいしくいただけました。
また利用したいと思います。

店舗からの返信 

日頃より「ステーキハウス　ロイン」をご利用いただき
誠にありがとうございます。
クチコミご感想にてお料理の味、スタッフの接客につきましても
お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおり、
今後の仕事への励みになりました。
引き続きお客様にお選びいただけるお店であり続けられるよう、
スタッフ一同、お料理、サービスにこだわり
常にご満足いただけるよう努めて参りますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【花梨～かりん～】蝦夷鮑、黒毛和牛特選サーロインステーキなど全6品
jujurion さん
4.5
ディナー 記念日
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 4.5
2024/02/12
ホールの方がお忙しそうだったので声がかけずらい時はありましたが、皆さん丁寧に対応してくださいました。
誕生日プランのコースを予約していたのですが、眼の前で料理をしてくれるスタイルで、
シェフの方も気さくにお話してくださり、和やかな時間を過ごすことができました。
メインのステーキやガーリックライスはもちろん美味しいのですが、白身魚とホタテ・焼き野菜を一皿に盛り付け、そこにマッシュポテトとスープを注ぎ、付け合せのパンを浸して頂く料理は個人的には驚きと美味しさで絶品でした。
最後は誕生日をお祝いするケーキと、写真を現像してプレゼントしてくださいました。
ぜひまた利用したいです。

店舗からの返信 

この度は、大切な結婚記念日に「ステーキハウス　ロイン」をご利用いただき
誠にありがとうございます。お客様のクチコミ利用の感想を拝読いたしました。
お料理の味、調理、サービスの接客につきまして高評価のクチコミを
お寄せいただきましたこと大変ありがたく喜ばしい限りでございます。
ただ、ご指摘を頂戴した件に関しましてはスタッフ全員が厳粛に受け止め、
忙しい状況の中でも常にお客様のご要望に笑顔でお応えできる
店舗づくりを目指してまいります。今後も引き続き「ステーキハウス　ロイン」
をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
【記念日プラン】～お誕生日や結婚記念のお祝いに～　記念日プランだけの特典も。（記念日プランA）
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/02/03
今日で、3回目ですが、いつも本当に美味しいです。今、がんの治療で入退院を繰り返していますが、その隙間にロインでエネルギーをチャージしています。来年1月で、ホテルに合わせて閉店するのが惜しまれます。

店舗からの返信 

日頃より「ステーキハウス　ロイン」をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたクチコミご感想拝読させていただきました。
このような心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく感謝の念に堪えません。
今後もお客様にお選びいただける店舗であり続けられるよう、
スタッフ一同、商品やサービスにこだわり、尚一層の向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお体をご自愛くださいませ。
【ロイン 】伊勢海老・鮑と黒毛和牛を満喫！全8品
ふたなす さん
5.0
ディナー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/01/14
2年連続お誕生日に行かせていただきました。とても美味しく皆さん親切で素敵な思い出になりました。
新阪急ホテルなくなってしまうの大変残念です。
来年も最後に行きたいと思ってます。
ありがとうございました。
【記念日プラン】～お誕生日や結婚記念のお祝いに～　記念日プランだけの特典も。（記念日プランB）
ディナー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2024/01/04
恒例となりつつあるロインでの家族忘年会。　昨年よりグレードを上げましたが、お肉以外は期待ハズレでした。　特にお茶のグレードダウン感は強く残念でした。　器も上品さが薄くなっている印象です。　ただお肉は美味しかったです。

店舗からの返信 

この度は、ステーキハウス「ロイン」をご利用いただき、
誠に有難うございました。お客様のクチコミ利用の感想を拝読いたしました。
数あるステーキハウスの中から、弊店をお選びいただきましたにも関わらず、
お客様のご期待に沿えなかったことまずは深くお詫び申し上げます。
丁寧な接客、サービスを目指し全スタッフに日々指導、教育を行い、
再度来店いただける店舗づくりを心掛けますので、厚顔なお願いで恐縮では
ございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今回は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
【花梨～かりん～】蝦夷鮑、黒毛和牛特選サーロインステーキなど全6品
だいち0602 さん
4.0
ディナー デート
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.5
2023/12/23
クリスマスのご褒美ランチに
初めてお伺いしました。
対応頂いた、木村シェフの
程よいトークに2人で笑い、
美味しいご飯に舌鼓。
良い記念になりました。
ありがとうございました！
【Xmas2023】4種のコースからチョイス「クリスマスコース」（エレガンス）
SC! さん
4.5
ランチ 記念日
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2023/12/13
結婚記念日の食事で利用させて頂きました。
コメントはさせて頂いてましたが素敵なサプライズをして頂きありがとうございました。
海鮮もお肉も野菜もどれも満足です!
コーヒーの時にアイスかシャーベットのようなのがあればもっとよかったかもです。

店舗からの返信 

この度は、ステーキハウス「ロイン」をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、口コミにて高評価を頂き、当店のお料理につきましても
お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
WEB限定【檜～ひのき～】海老と帆立貝柱、オーストラリア産牛テンダーロインステーキなど全5品（平日限定）
msyh さん
5.0
ディナー 記念日
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/12/03
料理はもちろん、スタッフの対応も満点すぎました！誕生日ケーキを出してもらい、お写真までいただきすごく感謝しております。本当におすすめのお店です！！

店舗からの返信 

このたびは数あるホテルの中で、「ステーキハウス　ロイン」を
お選びいただきまして誠に有難うございます。
そしてお褒めのコメントを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじることなく、これからも商品やサービスにこだわり、
再度大切な記念日に利用してもらえるよう、励んでまいります。
今後も「ステーキハウス　ロイン」をご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
9/1～【記念日プラン】～お誕生日や結婚記念のお祝いに～　記念日プランだけの特典も。（記念日プランB）
shin40580 さん
2.5
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 2.5
  • 接客・サービス 2.5
  • コストパフォーマンス 2.5
2023/11/15
味はしっかり美味しかったです。
が、やはりちょっと価格が高いかもしれません。
後、1年少々で閉店してしまうのは残念ですね。

店舗からの返信 

この度は、数ある店舗の中から当店
「ステーキハウス　ロイン」を
お選びいただきありがとうございます。
あと1年と少しの間ですが、
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
9/1～【記念日プラン】～お誕生日や結婚記念のお祝いに～　記念日プランだけの特典も。（記念日プランB）
2114cmr さん
2.5
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/10/26
ありがとうございました
アレルギーや好き嫌いなどの対応でお手数をおかけしました
安心してお食事させて頂きました

店舗からの返信 

この度は「ステーキハウス　ロイン」をご利用いただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
【花梨～かりん～】蝦夷鮑、黒毛和牛特選サーロインステーキなど全6品
八谷太郎 さん
5.0
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/10/22
料理の味・接客・雰囲気がとても素晴らしく
気持ち良く食べることが出来ました。
また機会があれば伺いたいと思います。

店舗からの返信 

この度は数あるお店の中から
「ステーキハウス　ロイン」
お選びいただき誠に
ありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂戴し、
社員一同大変励みになります。
お客様のお言葉に甘んじることなく
今後も美味し料理の提供はもちろん
サービス向上に努めてまいりますので
またのご利用心よりお待ちしております。
【花梨～かりん～】蝦夷鮑、黒毛和牛特選サーロインステーキなど全6品
yyamamoto さん
3.5
ディナー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/10/07
ランチに何時も使っています。ディナーは初めてでしたがまあまあ満足しました。

店舗からの返信 

日頃よりステーキハウス「ロイン」を
ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にお選びいただける店舗
であり続けられるよう、スタッフ一同、
商品やサービスにこだわり、
尚一層の向上に努めてまいりますので、
引き続きご利用いただけますよう
宜しくお願い申し上げます。
【花梨～かりん～】蝦夷鮑、黒毛和牛特選サーロインステーキなど全6品
min.min. さん
4.5
ディナー 記念日
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/09/25
結婚記念日に利用させていただきました。
料理もとても美味しく、スタッフの方達の接客も皆さん素晴らしく、素敵な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
9/1～【記念日プラン】～お誕生日や結婚記念のお祝いに～　記念日プランだけの特典も。（記念日プランC）
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2023/09/16
ステーキを食べたいと予約しました。色々迷ったけど、このお店にして良かったです。海鮮も伊勢海老と鮑どちらも絶品、もちろんヒレステーキもホッペが落ちそうなぐらい美味しかった。何より最後のガーリックライスは、今まで食べた中でも一番でした。また、行きます。

店舗からの返信 

この度は、ステーキハウス「ロイン」をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、口コミにて高評価を頂き、当店のお料理につきましても
お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
今後もお客様にお選びいただける店舗であり続けられるよう、
スタッフ一同、商品やサービスにこだわり、
尚一層の向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
【ロイン 】伊勢海老・鮑と黒毛和牛を満喫！全8品
dmm1130 さん
1.0
ディナー
  • 料理・味 1.0
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 1.0
2023/09/10
サービスがとても悪く、料理の順番も間違われました。
また間違えたにも関わらず、謝罪もなくて驚きました。
技術もイマイチな方に焼かれたので、非常に気分も悪いです。

店舗からの返信 

この度は、ステーキハウス「ロイン」をご利用いただき、
誠に有難うございました。お客様のクチコミ利用の感想を
拝読いたしました。ご指摘の内容につきまして、
当日担当したスタッフに確認いたしましたところ、
お客様に提供する料理を隣の席の方へご提供するものと勘違いし、
料理の順番を間違えて調理してしまい、また、料理をお持ちした
スタッフも間違えたことに対するお詫びもせず調理を
開始してしまいました。いつもご利用いただいているなか、
今回このような結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことを二度と起こさぬようスタッフへの教育を
より一層指導し、ホテル業として丁寧なサービスの提供に努めて参ります。
併せまして、厚顔なお願いではございますが、
今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
大阪新阪急ホテル　
ステーキハウス　ロイン
マネージャー　加藤　
【花梨～かりん～】蝦夷鮑、黒毛和牛特選サーロインステーキなど全6品
ディナー 記念日
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/07/08
昔ながらの大阪のホテルって感じ。
良い結婚記念となりました。

店舗からの返信 

この度は、大切な結婚記念日に「ステーキハウス　ロイン」を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも商品やサービスにこだわり、再度大切な記念日に
ご利用してもらえるよう、励んでまいります。
今後も引き続き、「ステーキハウスロイン」「阪急阪神ホテルグループ」
をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【平日限定レイトタイム記念日プラン】写真撮影＆ケーキ付！黒毛和牛ステーキなど全7品（記念日プランB）
MIT2 さん
5.0
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/06/04
大満足です。ありがとうございました。
この度は、私たちの【結婚40周年】と、私の【誕生日】を、娘が祝ってくれました。
「どこのお店が良い？」と問われ、結婚前に何度かお食事をした【ロイン】を伝えました。
「鉄板焼」のステーキのお肉はやわらかく大変美味で、鯛・ホタテ・野菜も美味しく、堪能出来ました
前菜のしゃぶしゃぶも大変美味でした。何よりも、シェフのパフォーマンスが素晴らしく、楽しまさせていただきました。
食後の記念デザート、記念撮影の写真も大変うれしかったです。
幸せな時間を過ごさせていただきました。　ご馳走様でした！　
・

店舗からの返信 

この度はご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉・ご意見を頂戴し、とても光栄でございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
【記念日プラン】記念写真撮影＆ケーキ付！黒毛和牛ステーキなど全7品（記念日プランA）
ディナー 記念日
  • 料理・味 2.5
  • 雰囲気 2.5
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 1.5
2023/06/03
予約時に、要望ありますか？の蘭に
記念写真いりません。と記載しましたが、
当時聞かれました。
事前に要望聞く意味ないですよね。。

店舗からの返信 

この度は、「ステーキハウス　ロイン」をご利用いただき
誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたクチコミ　利用の感想　を拝読させていただきました。
ご指摘を頂戴した件でございますが、メール確認を行った担当者の不注意で
当日予約台帳にご要望の記載を忘れてしまった為、当日サービス担当が
再度記念写真の事をお伺いしてしまいました。数あるステーキハウスの中から、
今回せっかく弊店をお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に背く結果
となりました事、深くお詫び申し上げます。今後はご予約当日にお客様の
メール内容と台帳内容に間違いがないか二重チェックするようにいたします。
全スタッフに二重チェックを周知徹底させる事はもちろんですが、
今後はこのような間違いが起こりませんよう、スタッフ一同、
より丁寧な業務、応対、サービスに努めさせていただきます。
併せまして、厚顔なお願いで恐縮ではございますが、
今後も引き続き阪急阪神ホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【記念日プラン】記念写真撮影＆ケーキ付！黒毛和牛ステーキなど全7品（記念日プランB）