居様/IZAMA(三井ガーデンホテル京都新町別邸)

イザマ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 51%
  • 2,000円〜2,999円 30%
  • 3,000円〜3,999円 18%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 11%
  • 4,000円〜4,999円 66%
  • 5,000円〜5,999円 16%
  • 6,000円〜7,999円 6%
  • 8,000円〜9,999円 2%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.44.40 クチコミ件数 196
料理・味 4.364.36 お店の雰囲気 4.544.54
接客・サービス 4.284.28  コストパフォーマンス 4.424.42
カジュアル
55%       44%
フォーマル
女性が多い
81%       18%
男性が多い
にぎやか
50%       50%
しずか
個人総合点数4.34.25
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
慎たろう さんの感想
(投稿日:2017/07/15
利用日・時間帯 2017/07/14 ディナー
利用プラン 【7/14〜7/24限定】祇園祭特別プラン!1ドリンク付!京都の食材を使用し、料理長の趣向を凝らした和点心を
以前から気になっていたお店です。
祇園祭に行くので予約しました。
静かで落ち着いた雰囲気のお店で、限定メニューを頂きました。
京都らしい、見た目にも綺麗なお料理をゆっくりと頂きました。
伏見の日本酒の呑み比べもおいしかったです。
機会があれば、また行きたいお店です。
店舗からの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お料理や雰囲気などお褒め頂き大変光栄に思います。
今回お召し上がりいただいたのは祇園祭仕様でご提供させて頂いており、夏や秋、冬など季節ごとに料理内容や日本酒など変更させて頂いております。
またご来店いただき、ぜひ様々な居様の味を楽しんで下さいませ。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
失礼いたします。
個人総合点数4.84.75
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Tomfamily さんの感想
(投稿日:2017/06/29
利用日・時間帯 2017/06/27 ディナー
利用プラン 【月〜木曜限定】最大5,724円→4,000円選べる1ドリンク付き!三段重や天麩羅等、全7品!居様の和点心
料理は繊細で値段の割に色々な種類を楽しめ、大満足です。ワンドリンクサービスのコースもお得感がありました。
それに加え、ゆったりとしたおしゃれな店内はとっても雰囲気良かったです。
店舗からの返信
この度は居様にご来店いただきありがとうございます。
お客様に召し上がって頂いた「居様の和点心」は、
当店の夜の看板メニューで、料理の味や内容をお褒め頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける料理、店創りに精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。
個人総合点数4.04
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
京あるき さんの感想
(投稿日:2017/06/09
利用日・時間帯 2017/05/14 ディナー
利用プラン 【各種ご宴会に】フリードリンク付!冷・温菜や焼八寸含む出汁しゃぶディナー
遠来の客を招いて利用しました。味もおいしく、量も男でも満足できます。飲み放題のメニューに京都の日本酒が数種あって飲み比べられるのも良いと思いました。ただ、他のグループからやや離れた席を用意してくれたのですが、奥まっているため、お酒のおかわりや、その他のお願いごとをするのに、いちいち大きな声を出したり自ら呼びに行ったりしなくてはならないのが、わずらわしかったです。また、全員ではなく限られた人でしたが、飲み物のグラスを、テーブルにドンと音が出る置き方をするのは感心しません。このあたりを改善すれば、ホテルのレストランというイメージから一格上に行けるのではないでしょうか。
店舗からの返信
この度は当店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
当日の責任者でございます。
お料理に関してお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
またお席に関しまして、ご要望いただいておりました、他のお客様と離れていて静かなお席でご用意をさせていただきました。
死角で見にくいお席ではございましたが、サービスが行き届かず大変失礼をいたしました。お詫び申し上げます。
またサービス面でご教授いただいた点も今後の課題と捉え、日々精進してまいります。
ご教授ありがとうございます。

それでは、またのご来店従業員一同心よりお待ちしております。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
シュッツガルト さんの感想
(投稿日:2017/06/01
利用日・時間帯 2017/05/31 ランチ
利用プラン 【一休限定】デザート特典付!四季を愉しむ!新緑の食材のおばんざいやそばそうめんを堪能
外国人家族にも安心して日本料理(京都おばんざい)を楽しんでもらえました。突然の追加にも対応していただけよろしかったのですが、献立の案内が一つ一つ口上が外国人にも欲しかった。一休/com特典のデザートが無く終わってしまったのはなぜでしょうか。残念です。
店舗からの返信
先日は居様へご来店いただき誠にありがとうございます。
当店のお料理をご好評いただき、誠に光栄に思います。
しかし、プランでご提供しているデザートが提供なされなかった点に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
当店の予約システムと台帳で誤りがございまして、お客様へデザートのご提供を致しませんでした。
確認不足が原因で御座います。
大変申し訳ございませんでした。
今後再発防止に向けて、日々チェック業務を徹底して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてコメント頂きました事深く御礼申し上げます。
又のご来店お待ちしております。
個人総合点数4.34.25
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
かをりん04 さんの感想
(投稿日:2017/05/22
利用日・時間帯 2017/05/21 ディナー
利用プラン 【一休限定】最大5,724円→4,500円!選べる1ドリンク付き!三段重や小鍋、デザートなど全7品!居様の和点心
盛り付けを目でも味わいながら、頂きました。
どれも美味しく、満足でした。
別の料理も食べてみたいです。
店舗からの返信
この度は当店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がお召し上がりいただきました、和点心というコースは見た目のフォトジェニック感と品数が多い割りのお値段が自慢のコースです。
他には薬膳しゃぶしゃぶ等、他のお店には無い物も多数取り揃えてございますので、次回ご来店いただける際、ご参考いただければと思います。
又のご来店従業員一同心よりお待ちしております。
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
nana0mama さんの感想
(投稿日:2017/05/22
利用日・時間帯 2017/05/20 ランチ
利用プラン 【一休限定】最大4,644円→3,500円!1ドリンク付!居様 昼の和点心!約10種の三段重など
予約時間に30分ほど遅れてしまうとお電話を入れさせて頂き、丁寧に対応して頂きました。お昼の営業時間を少し過ぎてしまいましたが、最後のデザートまで私達のペースでお食事を出して頂き、大変有り難かったです。お食事もおいしく、お店の雰囲気もとても良かったです。また、利用させて頂きたく思いました。
店舗からの返信
居様をご利用頂きありがとうございました。
この度は来店時間に間に合わないと事前にお電話を頂けましたので、お料理の準備等お客様の来店に合わせることができました。重ねてありがとうございました。
居様昼の和点心はコース内容でしたので、お料理をお出しするタイミング等、お客様にご満足頂けていたのか気にはなっておりましたが、良いコメントをいただけて何よりでした。
又のご利用お待ちしております。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
moon さんの感想
(投稿日:2017/05/21
利用日・時間帯 2017/05/14 ランチ
利用プラン 【一休限定】デザート特典付!四季を愉しむ!菜の花や“小箱”など春のおばんざいやそばそうめんを堪能
2度目の利用でした。
季節に応じメニューを変えられ、女子には嬉しい少しずつ色々なおばんざいがいただけ満足しました。
コスパも凄くダブルで満足しました。
また、利用させていただきます。
ご馳走様でした。
店舗からの返信
居様を2度目のご利用ありがとうございます。
当店のランチ看板メニューである「九種のおばんざい御膳」は季節に応じた内容になっております。この度の新緑をテーマにしたおばんざい御膳もご満足いただけたとのお声が頂けて誠にありがとうございます。
来ていただく度にその時の季節を味わって頂けると思います。
次回お越しの際も内容が違うかもしれませんが是非その時の季節を味わってください。
この度は良いコメントありがとうございました。
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
taruho さんの感想
(投稿日:2017/05/17
利用日・時間帯 2017/05/15 ディナー
利用プラン 【月〜木曜限定】最大5,724円→4,000円選べる1ドリンク付き!三段重や天麩羅等、全7品!居様の和点心
【月〜木曜限定】ですが、「最大5,724円→4,000円選べる1ドリンク付き」という超CPの高いコースでした。
料理はとても凝っていておいしく、スタッフの対応も大変よく最高のディナーとなりました。内装や雰囲気もとてもよく
120点といっても良いでしょう。超お勧めです。
ただお店の問題ではありませんが、食事終盤後ろの席に来た3代の親子連れが全員声が大きくうるさくて、この店の雰囲気を読まずに
壊していたのが残念でした。お店の責任ではありませんが…。
機会があれば当然リピートです。
店舗からの返信
この度は居様をご利用頂きありがとうございます。
一休からのご予約特典を気に入って頂け、料理、サービス、雰囲気等で120点という高評価をいただき大変嬉しく皆で喜んでおります。
当店は店の構造上、声や音が反響しやすい部分がございます。
他のお客様の話し声が気になられたとの事で、私共の席の配慮不足や、お声かけ不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もそういったところにも気を配って参ります。
近隣にお越しの際は是非また当店のご利用をお待ちしております。
個人総合点数4.84.75
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
koguro さんの感想
(投稿日:2017/05/06
利用日・時間帯 2017/05/05 ランチ
利用プラン 【一休限定】デザート特典付!四季を愉しむ!菜の花や“小箱”など春のおばんざいやそばそうめんを堪能
落ち着いた店内空間で、テーブル配置も良く、ゆったりと寛ぐことが出来ました。
店舗からの返信
先日は居様にご来店いただき誠にありがとうございます。
料理・接客・雰囲気共に高評価頂き大変光栄に思います。
当店には蔵をリノベーションした完全個室もあり、店内の雰囲気とは違い独創的な雰囲気をお楽しみ頂ける空間がございます。
そちらでお召し上がり頂けると、周りを気にすることなく楽しいお食事ができるかと思いますので、是非お問い合わせくださいませ。
またお近くに寄られた際はご来店下さいませ。
失礼いたします。
個人総合点数3.83.75
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
ラブロマ さんの感想
(投稿日:2017/05/04
利用日・時間帯 2017/05/03 ディナー
利用プラン 【一休限定】最大5,724円→4,500円!選べる1ドリンク付き!三段重や小鍋、デザートなど全7品!居様の和点心
今回、両親と姉へのもてなしでこちらを選ばせて頂きました。 外観、隣がホテルにもなってるのでいい感じでしたが、お店の方が丁寧な方と雑な方とがいらっしゃり、残念に思いました。 料理の置くときの出し方、レジで精算を済ませたら直ぐに居なくなったり。ニコニコはしてるものの全くの余裕がないのが感じました。 私のもてなしたいと言う気持ちが削られたような。 料理については、品数・味は満足しました。私にはちょっと味が濃くも感じましたが。 店の雰囲気は大きいテーブルは素敵だなと思いましたが、その他は無機質的な感じで安っぽくも見え、スペースも狭かったように思います。 テーブルなどもう少し重厚感があれば狭くてもリッチな雰囲気がつくれそうな気がしました。 ちょっと接客がショックだったので辛口にさせていただきました。
店舗からの返信
先日は居様にご来店いただき誠にありがとうございます。
ご家族様との貴重なお食事の機会に当店をお選び頂けた事に感謝いたします。
しかし、そんな貴重なお時間に水を差してしまったこと。お客様に不快な思いをさせてしまった事に非常に残念に思います。
当店のスタッフのレベルの差には、当店の大きな課題として取り組んでいる最中で、今回のようにお客様に、ご迷惑をお掛けしてしまう事を防げるように努めているところでした。
料理や雰囲気など高評価頂いたものの、重要な接客の部分で不快な思いをさせてしまった事を深くお詫びすると共に、ご意見頂きました事を全スタッフに周知させ、日々お客様のご期待を裏切らないサービスをするように心がけてまいります。
また、機会がございましたら是非ご来店お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
貴重なお時間を割いてコメント頂きありがとうございました。
失礼いたします。

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