アウラ クチーナ イタリアーナ

aura cucina italiana

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 12%
  • 3,000円〜3,999円 88%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 5%
  • 5,000円〜5,999円 5%
  • 6,000円〜7,999円 76%
  • 8,000円〜9,999円 10%
  • 10,000円〜11,999円 5%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.434.43 クチコミ件数 113
料理・味 4.594.59 お店の雰囲気 4.354.35
接客・サービス 4.074.07  コストパフォーマンス 4.474.47
カジュアル
48%       52%
フォーマル
女性が多い
56%       43%
男性が多い
にぎやか
43%       56%
しずか
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
澤魅比呂さん さんの感想
(投稿日:2020/06/29
利用日・時間帯 2020/06/06 ディナー
利用プラン 【メインを旬のお魚orお肉から選べる】季節の前菜など 全5品+スパークリング含む 1ドリンク
料理はとても美味しくて満足でした。他のクチコミにあるように、料理の出てくるのが遅く、食事が終わるまで三時間かかりました。またお店の店員さんは二人とも中国の方であまり慣れていないようでした。15分程早めにうかがいましたが、「外で待っていてください」というのは如何なものかと思いました。またお酒の注文等で呼んでも来てくれず、接客態度には大きな疑問を感じました。料理が美味しいだけに残念でした。また三時間の時間が長すぎで間が持たなくなってしらけてきました。カードが使えないのも今時のお店ではないと思いました
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
接客に関して疑問をお持たせしてしまったこと、お詫び申し上げます。お料理につきましてはお褒めいただきありがとうございます。
お料理の提供時間は私共の方でも常に気にかけております。3時間とありますが、実際は2時間ほど、滞在時間も2時間半程度と記録しております。もし少し早めの配膳をご希望でございましたら承りますので、事前にご指示くださいませ。
来店時に関しましては、廊下ウェイティングスペースの椅子にご案内させていただきました。また、5分前にはお席にご案内いたしております。「外で」という言葉に関しましては指導いたしますが、このご時世ですので外国人スタッフにつきましてご理解いただけると幸いです。
最後にカードに関してですが、こちらにつきましては、ご予約時に必須項目として「ご利用いただけない」旨の確認を取っており、お客様ご本人の「了解いたしました」とのご返答、了承をいただいております。
当店では、お客様により一層ご満足していただけるよう、カード決済手数料分も原価に反映させたいと思っております。お店に直接予約され、カード決済されるお客様に関しましては、別途10%頂戴しております。
以上について、なにぶんご了承のほどよろしくお願いいたします。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
Cherry さんの感想
(投稿日:2020/06/28
利用日・時間帯 2020/06/26 ディナー
利用プラン 【メインを旬のお魚orお肉から選べる】季節の前菜など 全5品+スパークリング含む 1ドリンク
飲み放題付きのコースでお邪魔しました。
当日の急な変更にもご対応くださって
本当に感謝です!

ひと口前菜
前菜盛り合わせ 超豪華
お魚料理 カレイ
パスタはニョッキ ゴルゴンゾーラ 
お肉料理 鴨
デザートまで
どれも美味しい。
ゆっくり3時間半
飲み放題を楽しみました。
お料理がとっても美味しいことと
お店の雰囲気が素敵です。
すごーく広く席の間隔が取ってあるので
隣の席のことなど気にすることなく
ゆっくりおしゃべりも楽しめます。
店内は、ご夫婦やカップルなどが
6組ほど。
皆さん同じ気持ちだったのではないでしょうか。
西新宿五丁目からすぐにところに
素敵なお店を見つけました。
季節が変わったら
また伺います!
店舗からの返信
ご来店、そして高いご評価
本当にどうもありがとうございます。
まだまだ至らぬところが多くあるかと存じます。
途中、他のお客様のワインのセレクティングとサーブに少しお時間をいただき、料理のご提供が若干ゆっくりめになりましたので、飲み放題のお時間を30分伸ばした次第でございます。
因みに7テーブルございますが、時節柄、間隔が狭まるのを考慮して、6テーブルの営業にいたしております。
お褒めのお言葉をいただき、大変感謝しております。
スタッフ共々、気を緩めることなく頑張っていきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
Bright000 さんの感想
(投稿日:2020/05/08
利用日・時間帯 2020/05/05 ディナー
利用プラン 【旬の魚と黒毛和牛の贅沢ディナーコース】全6品+フォアグラ+飲み放題(要請時間内)(緊急事態〜5/31)
緊急事態宣言コースをいただきました。コストパフォーマンスが申し訳ないくらい良いです。お料理の材料はどれも美味しく、例えば前菜もサーモンも分厚く新鮮で、飲み放題コースに見られるチープ感が全くありません。料理のボリュームも多くて満足感があります。かといって量だけ多いと言うわけではありません。例えばパスタはニョッキが出てきましたか、メインの前にお腹がいっぱいになりすぎないよう量を調節してあるなどシェフの気遣いが感じられました。メインのお肉も柔らかく絶品でした。飲み物も種類が多く良かったです。接客担当の方も丁寧でチャーミングでした。またお伺いしたいです。
店舗からの返信
ご来店、そしてこの上のない高いご評価
本当にどうもありがとうございます。
なにぶん、緊急事態という窮屈な日々をお過ごしの皆様に少しでも一時の憂いになればと願い、要請範囲内のお時間にて営業しております。
Bright000様のご満足されたご様子にスタッフ共々大変嬉しく思っております。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
rentaro1111 さんの感想
(投稿日:2020/04/17
利用日・時間帯 2020/04/17 ディナー
利用プラン 【緊急事態期間 1名〜】フォアグラ 黒毛和牛など贅沢ディナー 全6品+飲み放題(要請範囲)(〜5/6まで)
緊急事態宣言特別コースをいただいて来ました!
密集空間を作らないように予約の組数制限を実施されてお店の換気もしっかりされている様です。
桜の花弁が入ったソースなど、今春の自粛ムードで見れなかった桜がお皿の上にあって心が明るくなりました。
普段でさえコスパのいい、アウラさん。
今回の特別コースはかなりお得な値段設定だと思います。
店舗からの返信
ご来店、そしてこの上のないご評価
本当にどうもありがとうございます。
緊急事態という未だ経験のない不自由な毎日をお過ごしのことと思います。
飲食店にだされた営業時間短縮の範囲内、ウィルスの感染を広めない可能な限りの対策をとっての営業となります。
不要不急ではなく、尚且つ健康で、当店の営業にご理解を頂ける方限定でのご案内のため、少しでもご来店される方々の癒しになればとこの期間限定で利益度外視の破格値のご提供とさせていただいております。
この時節柄、食材の調達と確保が難しくなっておりますが、取引業者さんのご協力を仰いでできる限りのことはしている次第です。
まだまだ窮屈な日々が続くと思いますが、くれぐれもご自愛されてお過ごしください。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味4.54.5
接客・サービス44
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
saemon さんの感想
(投稿日:2020/03/21
利用日・時間帯 2020/03/21 ディナー
利用プラン 旬の前菜 魚or肉 選べるメイン料理 全4品+1ドリンク(スパークリング含む)(期間限定)
2回目の利用です。
どのお料理もとても美味しくいただきました。ワインもたくさんの種類の中からリーズナブルなものを選びましたが、とても美味しかったです。今回は、病気の治療中ということもあり、お魚・お肉を選択するコースでしたが、完治したらフルコースをまたいただきたいと思います。
幸せなひとときをありがとうございました。
店舗からの返信
ご来店、どうもありがとうございます。
早くお元気になられることを祈っております。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
アニェッロ さんの感想
(投稿日:2020/03/11
利用日・時間帯 2020/03/10 ディナー
利用プラン 【旬の魚と黒毛和牛の贅沢ディナーコース】全6品+フォアグラ+1ドリンク(スパークリング含)(期間限定)
新宿駅周辺は、いつもより閑散としていると感じつつ、迷うことなくお店へ、結果からいうと間違いなく来る価値あり、お気に入りのお店になりました。
お料理は、とても多彩で品数も多く、ボリュームもあり、美味しく、春の香りが盛り込まれ、本当に満足いたしました。期間限定ではない価格でも十分に満足のいくコスパと内容です。
心地よく落ち着いた雰囲気、連れとの話しも弾み、時がたつのも忘れてしまいました。人気店との噂で混雑も覚悟の上の訪問でしたが、コロナの影響か静かな夜でした。行くなら今が狙い目だと思います。
また近いうちに伺います。
店舗からの返信
ご来店、そしてこの上のない高いご評価
本当にどうもありがとうございます。
ご満足されたご様子にスタッフ共々大変嬉しく感謝しております。
アニェッロ様の高いご評価には、まだまだ届かず、改善の余地があるかと思いますが...
ご評価に少しでも近づけるよう頑張っていきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
個人総合点数3.53.5
料理・味3.53.5
接客・サービス3.53.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーンデート
りりか8 さんの感想
(投稿日:2020/03/09
利用日・時間帯 2020/03/08 ディナー
利用プラン フォアグラ、オマール海老、黒毛和牛など 豪華食材Wメインコース 全6品+3hフリードリンク(タイムセール)
駅から遠くて場所が分かりづらいですね。
新宿の西口からタクシーを利用しました。
コスパはとても良いと思います。
ポリュームがあり飲み放題でこの金額はお安いと思います。
味は少し塩が効きすぎているように感じました。
接客は女性スタッフで良かったのですが。
電話でお店の場所を確認した時の男性の対応があまり良くなかったので原点しました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
数日前、ご予約の前日と何度もお店の場所の確認でお電話をいただき、丁寧にご説明いたしたつもりでしたが、わかりずらかったとのこと。
スムーズにご来店なされるお客様ばかりなので気づきませんでしたが、どこでもドアを新宿駅につけられたらと思います。
拙い道案内で申し訳ございませんでした。
りりか8様のご多幸をお祈りいたしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
Hallosora さんの感想
(投稿日:2020/03/03
利用日・時間帯 2020/03/01 ディナー
利用プラン フォアグラ 魚料理と黒毛和牛のWメイン旬彩コース+1ドリンク付(スパークリング含む)(期間限定)
今回は友人の誕生日でしたが、他、友人、家族、クライアントなど大事な食事の場にはいつもお世話になっております。それほど質が高く美味しい上品な料理が出てきます。
とてもcozyでおしゃれな雰囲気でゆっくりとコースを楽しめることはとてもたのしいことです。
是非お勧めします。
店舗からの返信
ご来店、そしてこの上のない高いご評価
本当にどうもありがとうございます。
ご満足されたご様子にスタッフ共々大変嬉しく思っております。
行き届かぬところも多々あるかと存じますが、少しでも近づけるよう頑張っていきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
Hirokendayo さんの感想
(投稿日:2020/02/29
利用日・時間帯 2020/02/27 ディナー
利用プラン 【フォアグラ、オマール海老、黒毛和牛など 豪華食材Wメインコース】全8品+フリードリンク3時間
店舗の入口からが独特だったのと、客が他に居ないのが良かったです。ただ入り口にしては赤い絨毯が汚い。
活オマール海老はもう少し食べやすくして欲しかったです。あとパスタかリゾットが良かったのですがお餅のシチューみたいのでした。
料理は大概美味しく問題なかったのですが、店員さんが外人なのか、パンを下げないでいいと伝えたにも関わらず、またパンを下げるか聞かれたので下げさせた。(女性と一緒だった手前、恥ずかしくて下げていいと言った。)
その後の肉料理と楽しむ事が出来なかった。
他の人にも接客が酷評されたりしているのは、こういった点の改善がないからだろう。
店長は職人なので無愛想でも味が良ければいいが、ダブルでヤバいと評価が低くなるのも頷ける。
店舗からの返信
この口コミを読まれた方が理解できず、誤解を生む可能性があるのでご説明のため返信をいたします。
入り口、階段、そして絨毯も掃除しておりますが、ゴミなど落ちておりましたか?。
絨毯は、この物件をお貸し頂いている大家さんの持ち物で、落ちない汚れやシミに関しての取り替えなどの判断は大家さんに委ねております。
「お餅のシチューみたいの」は、ご提供時にご説明いたしましたが、「ニョッキのクリームゴルゴンゾーラ」です。ニョッキはお餅ではなくイタリア生まれのパスタになっております。
オマール海老は、食感をお楽しみ頂くために切り分けずご提供しております。殻を剥いて食べやすくなっておりますのでご了承ください。尚、手が不自由な方などのために食べやすくお切りする場合はございます。
そして、スタッフがお伝えしたのは、パンの皿をお下げすることを聞いたのではなく、パンのお替わりをお持ちするかをお聞きいたしました。なにかお聞き違いをなされたのだと存じます。パンのお皿を下げる場合は、メイン料理を食べられた後、デザートをお持ちする前になります。
Hirokendayo様のご多幸をお祈りするばかりでございます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
カワユコチャン さんの感想
(投稿日:2020/02/27
利用日・時間帯 2020/02/23 ディナー
利用プラン 【旬の魚と黒毛和牛の贅沢ディナーコース】全6皿+3時間飲み放題付(スパークリング含む)(タイムセール)
女性のスタッフさんの接客対応が感じが大変に良く気持ちが良かったです。主人の誕生日祝いでの娘と3人でのディナーがいい思い出となりました。又伺いたいです。 素敵な思いを有難う。お食事も美味しく頂きました。
店舗からの返信
ご来店、そして高いご評価
本当にどうもありがとうございます。
カワユコチャン様のお褒めのお言葉にスタッフも感謝し、一層のやる気を感じることと思います。
まだまだ至らぬところが多くあるかと存じますが...
スタッフ共々、頑張っていきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。

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