メインバー M BAR/シェラトン都ホテル東京

メインバー エムバー

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 62%
  • 4,000円〜4,999円 12%
  • 5,000円〜5,999円 26%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.354.35 クチコミ件数 94
料理・味 3.973.97 お店の雰囲気 4.424.42
接客・サービス 4.234.23  コストパフォーマンス 4.574.57
カジュアル
56%       43%
フォーマル
女性が多い
53%       47%
男性が多い
にぎやか
54%       46%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーンデート
12008910 さんの感想
(投稿日:2018/03/27
利用日・時間帯 2018/03/24 ディナー
利用プラン 【個室確約】23種類から選べる2.5時間飲み放題付!角切ビーフステーキやフルーツ盛り合わせ含む充実の全5品
お花見シーズン真っ只中で、いつもより活気があるホテル、そしてバーでしたが、個室の中は別世界でとてもリラックスでき、ついつい長居をしてしまいました。
また利用させていただきます。
店舗からの返信
過日はMバーをご利用いただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に寛いでいただけるサービスを心がけて参ります。
次回も個室のご利用お待ち申し上げております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
東京のおやじじい さんの感想
(投稿日:2018/03/14
店舗からの返信
平素は、シェラトン都ホテル東京 Mバーをご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もお客様に満足いただける商品のご提供及びサービスに努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス55
ご利用シーン接待
かいち さんの感想
(投稿日:2018/03/07
利用日・時間帯 2018/02/26 ディナー
利用プラン 【タイムセール 】バーの本格フリードリンク!最大7140→2800円 23種の飲み放題&自慢のオードブル1品
白金という立地ゆえ、やはり平日のコストパフォーマンスは秀逸。アルコール・フードともこの値段でこの内容なら文句のつけようがない。やはり白金が止められない。
【料理・味】
1人1品のフードはボリューム的にケチ臭くないところがいい。4名で4皿あれば見た目は十分。味も納得のレベル。
アルコールもグラス、アイスいずれも安っぽくない。どこぞやのホテル系バーの一休プランとは大違い。カクテルの味も合格点。
【接客・サービス】
カウンターエリアとソファーエリアが完全分離。店員さんがカウンター側に常駐しているためやや声が掛けづらいケースもあるが、頻繁に出入りしてくれるのでこの点も問題はない。それ以上に店員さんの優しく温かみのある接客スタイルが堅苦しくなく心地よい。
【雰囲気】
カウンターエリアのお洒落さに比べると、ソファーエリアは薄暗く、またやや古さも感じられる。また、入店直後に感じるのはタバコ臭さ。バーとはいえ、非喫煙者には可哀想なレベルと思われる。
【コストパフォーマンス】
これは疑う余地なし。多分、ホテル系バーでトップクラスかと。
店舗からの返信
平素は、シェラトン都ホテル東京 Mバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございました。
いただいたご意見、ご感想を糧に今まで以上に、お客様に満足いただける商品のご提供とサービスに努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店心よりお待ち申し上げます。
シェラトン都ホテル東京
Mバー 川島
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーンデート
シルバーエックス さんの感想
(投稿日:2018/02/07
利用日・時間帯 2018/02/06 ディナー
利用プラン 【Winter Sale】23種類から選べる3時間飲み放題!角切ビーフステーキやフルーツ盛り含む充実の全5品
少し遅れましたが、快く案内してくれました。足が調子悪い連れがいる事を伝えたら、二種類の席を準備してくれました。
時間もたっぷり利用できました。
食事の提供も合わせてくれて良いと思います。
飲み物の注文は、手を上げれば直ぐに来てくれました。
雰囲気は、バーエリアと、ソファーエリアが有り、ソファーは古風な感じ?と受け止めました。
ステーキは柔らかくしっかりした量でした。美味しかったです。
また、利用したいと思うお店です。
店舗からの返信
平素は、シェラトン都ホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨日は、Mバーをご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございました。
今まで以上お客様にご満足いただける商品のご提供及びサービスに努めてまいります。
スタッフ一同またのご来店こころよりお待ち申し上げております。
                           シェラトン都ホテル東京
                           Mバー 川島
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス55
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス11
ご利用シーンデート
たいせい! さんの感想
(投稿日:2018/02/05
利用日・時間帯 2018/02/05 ディナー
利用プラン 【タイムセール 】バーの本格フリードリンク!最大7140→2800円 23種の飲み放題&自慢のオードブル1品
客はうるせえし、いびきかいてる奴はいるし、このメインバーの客はどうなってんですか?ねえ?
居酒屋じゃねえんだからさ、シェラトンの質が落ちるし、メインバーだけで全体のイメージが下がりますよ
サービスの方の対応は素晴らしかったです、色んなお客様が居て大変ですね
店舗からの返信

 平素はシエラトン都ホテル東京をご利用いただきまして
 誠にありがとうございます。
 先日はMバーのご利用ありがとうございました。
 この度は貴重なお時間、Mバーを選んでいただいたにもかかわらず、配慮が足りず
 お客様にご迷惑をおかけしました事お詫び申し上げます。
 今後このような事のないようお店の雰囲気づくりに充分努めて
 まいります。
 スタッフ一同またのご来店心よりお待ち申し上げております。
           シェラトン都ホテル東京 Mバー 阿部
 
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
タモマロ さんの感想
(投稿日:2018/01/28
利用日・時間帯 2018/01/27 ディナー
利用プラン 【タイムセール 】バーの本格フリードリンク!最大7140→2800円 23種の飲み放題&自慢のオードブル1品
何もかも全て満点でした。口コミ通りでした。新規に沢山ホテルがオープンしてますが老舗ホテルにはかないませんね。重厚感あり雰囲気あり高級感あり、全てが至れり尽くせりで楽しませて頂きました。送迎バスのスタッフも素晴らしい接客でした。
店舗からの返信

平素はシエラトン都ホテル東京をご利用いただきまして
 誠にありがとうございます。
 昨日はMバーのご利用ありがとうございました。
 お忙しい中貴重なご感想をありがとうございます。
 今まで以上お客様にご満足いただける商品のご提供及び
 サービスに努めてまいります。
 スタッフ一同またのご来店こころよりお待ち
  申し上げております。
  
         シェラトン都ホテル東京
              Mバー 阿部
 
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーンデート
miyonce さんの感想
(投稿日:2018/01/17
利用日・時間帯 2018/01/06 ディナー
利用プラン 【タイムセール 】バーの本格フリードリンク!最大7140→2800円 23種の飲み放題&自慢のオードブル1品
こんなお得に感じたプランは初めてです!!
ホテルのBarにしては気取らず、普段使いできるお店です。
選べるお料理も、想像以上にちゃんとした一皿で嬉しい裏切り!
都内に済んでれば何回も利用したいです!!!
店舗からの返信

 平素はシエラトン都ホテル東京をご利用いただきまして
 誠にありがとうございます。
 先日はMバーのご利用ありがとうございました。
 お忙しい中貴重なご感想をありがとうございます。
 今まで以上お客様にご満足いただける商品のご提供及び
 サービスに努めてまいります。
 スタッフ一同またのご来店こころよりお待ち
 申し上げております。
  
         シェラトン都ホテル東京
              Mバー 阿部
 
 
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス11
ご利用シーン友人・知人との会食
happy_love_0904 さんの感想
(投稿日:2018/01/05
利用日・時間帯 2017/12/28 ディナー
利用プラン 【人気プラン最安値】23種類から選べる2.5時間飲み放題!角切ビーフステーキやフルーツ盛り合わせ含む全5品
今回、ホテルのバーの良い雰囲気を味わいたいと思い口コミを参考に年末最後の飲み会としてこちらに決めました。しかし、入店後入口付近で男女2組ずつ計4名が既に出来上がっていて大声で話をしていたので嫌な感じでした。
まさか、この近くの席にはならないよね?と、心で思ってましたが、まさかの隣の席。
でも、私達が来たから少しは静かになるかしらと期待しましたが、私達の話し声がお互い聞き取れない位の大声で話し、笑い、1人の女性が酔っていて正直品が無く、久しぶりの再会だったのに気分が悪くなりました。でも、あきらかに、私達が迷惑している事をバーの方も知っておきながらそのグループに「少しお静かに願います」との声も掛けも無し。(迷惑してる事を知らないほど、私達はほっとかれた客だったのかしら?)
このプランは飲み放題なのに、こちらからすみませんと声を掛けてオーダーしても全然来ない。それなのに!!!
大声で話していたグループには声掛けなくてもスパークリングワインをグラスが空くと注ぎに行く!!!これはさすがに驚きました。本当に失礼極まりないホテルバーです。常連と一見の違いですか?時間残ってましたがあまりの対応の違いに怒りが収まらないので早めに失礼しました。
こちらの口コミの高さが気になります。担当した方の違いですか?こちらには二度と行きません。
年内最後の飲み会を怒り心頭で終えるのは初めてです。こちらに使った時間とお金を返していただきたい位です。
都ホテル全体がこんな感じかとがっかりしながら帰りのバスの時間を入口近くにいた女性の方に伺うと、「今、出ちゃいますがお待ち下さい」と言って走ってバスの運転手さんに声掛けをして私達2人をバスに乗せてくれました。
バーで気分を害しましたが最後ほっこりする事が出来たので良かったです。対応が悪く配慮が欠けたバーだけが最悪でした。
店舗からの返信

先日はシェラトン都ホテル東京Mバーをご利用賜り誠にありがとうございました。
この度は年末の大切な日に当店を選んでいただきながら
私共の行き届かぬサービス及び考慮のなさにより不愉快な思い、またご迷惑をおかけしましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、スタッフ一同努めてまいります。
末筆となり恐縮ではございますが、寒さ厳しい折、ご自愛のほど、          宜しくお願い申し上げます。
               シェラトン都ホテル東京
                 Mバー 阿部 幸雄
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
co.co. さんの感想
(投稿日:2018/01/01
利用日・時間帯 2017/12/31 ディナー
利用プラン 【バーの本格フリードリンク】最大7,140円→3,000円 23種類から選べる飲み放題&自慢のオードブル1品!
2年前にも利用させていただきました。地下にあるBARなので窓はありませんが、雰囲気はよいです。前回同様、ソファーのあるラウンジのようなオープンスペースに案内されました。ゆったりできます。一品選ぶお料理もホテルならではの小綺麗な感じでした。飲み物の種類もたくさんありましたが、ワインやスパークリングワインに関しては、具体的な記載があったほうがよかったなぁと思いました。ホテルでの飲放題なので大変お得感ありです。時間ですよ、退室してください、など飲放題にもかかわらず一切ないのがとても嬉しかったです。
店舗からの返信

平素はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして
 誠にありがとうございます。
 先日はMバーのご利用ありがとうございました。
 お忙しい中貴重なご感想誠にありがとうございます。
 今後ともお客様にご満足いただける商品の開発、サービス、雰囲気作りに
 努めてまいります。
 またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                      シェラトン都ホテル東京
                          Mバー 阿部
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
kenz73 さんの感想
(投稿日:2017/12/14
利用日・時間帯 2017/12/13 ディナー
利用プラン 【タイムセール 】バーの本格フリードリンク!最大7140→2800円 23種の飲み放題&自慢のオードブル1品
バーでシガーの匂いがずっとしていました。
完全喫煙なのでそれはいいとして。
問題はオーダーしてから注文がでてくるまでの遅さ。
オーダーしてから10分ほどしないとドリンクが来ない。
時間が限られたフリーフロープランだったんで、イライラしました。
隣にいた大使館職員らしき外国人も遅さにイラついたようで、
日本語でクレームを言っていました。
ひたすら頭を下げるだけでしたけど。
クレジットで支払いしましたが、カードを片手で受け取る若い
お兄ちゃんがいたりしてサービスは今ひとつだと感じました。

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