ザ・ロビーラウンジ/ザ・リッツ・カールトン沖縄

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 100%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.693.69 クチコミ件数 16
料理・味 4.164.16 お店の雰囲気 44.00
接客・サービス 3.443.44  コストパフォーマンス 3.533.53
カジュアル
50%       50%
フォーマル
女性が多い
50%       50%
男性が多い
にぎやか
41%       59%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
Lilatan  さんの感想
(投稿日:2021/04/16
利用日・時間帯 2021/04/09 ティー
利用プラン 【一休限定】ザ・リッツカールト沖縄 アフタヌーンティー
とても満足できました。
サービス、雰囲気、料理の質、全てにおいて。
特別なご配慮ありがとうございました。
個人総合点数5.05.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
フルツくん さんの感想
(投稿日:2021/03/17
利用日・時間帯 2021/03/15 ティー
利用プラン 【一休限定】ザ・リッツカールト沖縄 アフタヌーンティー
17時からの予約でしたが、到着が遅くなったので連絡したら快く大丈夫ですよと仰って下さいました。3月中旬の沖縄のサンセット時間はとても快適で鳥の鳴き声と高台からの景色に心から癒されました。アフタヌーンも1つ1つ品があり、素晴らしい時間を過ごせたのは最高の思い出になりました。有り難うございます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
yukiandizumi さんの感想
(投稿日:2021/03/06
利用日・時間帯 2021/02/22 ティー
利用プラン 【一休限定】ザ・リッツカールト沖縄 アフタヌーンティー
毎年恒例でこの時期に伺うのを本当に楽しみにしておりました。いつもいいお席をご用意して下さり、感謝しています。沖縄の魅力が詰まったフラワーアフタヌーンティー、大好きなジーマミーが楽しめるとは想像以上のうれしさ!たったひとつだけ、今回お帰りなさいませが聞けなかったことだけが少しさみしかったです。また来年もお会いしましょう!この度はどうもありがとうございました。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
ぽまるん さんの感想
(投稿日:2020/12/04
利用日・時間帯 2020/12/02 ティー
利用プラン 【一休限定】ザ・リッツカールト沖縄 アフタヌーンティー
いつもsold outだったので、事前の予約ができ大変助かりました。私たちと同じ頃に入店された方は、アフタヌーンティーは終了とのことだったので、本当に良かったです!
また、金額も現地でのものよりもお安く予約が出来たこともよかったです。
アフタヌーンティーに関しては、とても美味しくて、今まで経験したアフタヌーンティーの中でもトップクラスで大満足でした。
スタッフの方もとても親切丁寧で、大変素敵な時間をすごさせていただきました。ありがとうございます。
個人総合点数1.01.0
料理・味1.51.5
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス11
ご利用シーン記念日
みのはろち さんの感想
(投稿日:2020/11/15
利用日・時間帯 2020/11/14 ティー
利用プラン 【一休限定】ザ・リッツカールト沖縄 アフタヌーンティー
年に数回利用しています。ゆったり過ごしたくて利用します。
今回はとても残念でした。
スタッフの方のオーダーミスでドリンクが来なかったのは致し方ないとしても、バタバタと店内を走ったり大きな声で他スタッフに指示したり、落ちたカトラリーはそのまま…人手が足りないのか新人の方が多かったのかご事情はわかりませんが、接客のプロがいるのがホテルかと思います。
前回までは紅茶もとても美味しく、カフェラテもフォームミルクで目の前でエスプレッソを入れてくださるなど、スペシャルな味と時間を過ごせていただけに、同じものを頼んでも味が変わるドリンクにもガッカリでした。
楽しみにして遠くても利用させていただいていましたが、次回の利用は考えてしまいます…。
大好きで友人達にも勧めていただけに残念です。改善されることを願います。
個人総合点数1.51.5
料理・味55
接客・サービス1.51.5
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン-
tackie さんの感想
(投稿日:2020/10/05
利用日・時間帯 2020/10/03 ティー
利用プラン 【一休限定】琉球アフタヌーンティー!輝く美しい海を眺めながら優雅なひと時を
沖縄に行った際はよく利用しているのですが、一休.comでの予約時、利用日程が候補に出てこなかったため、リッツ側へ予約が出来ない旨のご連絡をさせていただきました。
確認後折り返し電話をしていただけるとのことでしたが、5日待つも、折り返しがありませんでしたので、こちらから連絡をすることに。
無事に一休.comでの予約が出来るようになりましたが、メニューが1種類しかなく、「琉球アフタヌーンティー」を2人分予約。
当日は予約時間の3分前にお伺いしましたが、テーブルが片付けられていなかったため、10分ほど入口付近で待つことに。
入店後、あらかじめ一休.comでメニューを決めてお伺いしていたのですが、注文を取りに来られ(しかし、「琉球アフタヌーンティー」以外も注文ができ、良かった)その際にアレルギー確認をされたので、お伝えし、確認してきますと言われましたが、確認された方は一向に帰っては来ませんでした。
入店40分ほど経過していましたが、水もなく、ドリンクの注文確認も来られなかったため、先にセットドリンクを注文。その際、アレルギー確認の結果を聞いていないのですが、と今回聞きに来られた方にお話をし、結果は1分ほどで報告していただけました。
今までの利用では入店30分後にはアフタヌーンティーセットが運ばれてきていたのですが今回は60分は過ぎていました。しかしアフタヌーンティーセットそのものはとても美味しくいただけました。この味は変わらなく素敵です。
帰宅後レシート整理時に気付いたのですが、一休.comでは予約時に金額が2人分で8,000円(消費税・サービス料込)となっていましたが、実際の支払いは8,969円(消費税・サービス料込)でした。予約時と内容が変わっているため、金額が変わりますとの説明はありませんでした。また、よくよく見てみると、サイトの予約ではソファー席と書いてありましたが、通されたのは椅子席でした。今回はとても美味しかったけれど残念さが多く残る結果となりました。ご利用される方がおられたら、現地でしっかり確認されることをお勧めします。
GOTOの影響もあると思いますが、客層も変わっていて、入店後にお店のコンセントへ直行し、スマホ充電される方や、動物園のようにお子様が吠えて騒いでおられたり、席から離れて走り回るお子様がいたりと、とても優雅にアフタヌーンティーを楽しむという環境ではなかったような気がします。
個人総合点数1.01.0
料理・味2.52.5
接客・サービス11
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
ゆーきー姉 さんの感想
(投稿日:2020/10/02
利用日・時間帯 2020/09/30 ティー
利用プラン 【一休限定】琉球アフタヌーンティー!輝く美しい海を眺めながら優雅なひと時を
先日、はじめて沖縄のリッツ・カールトンへ行きました。
外観も雰囲気もすごく素敵だったのに
テラス席でアフターヌーンティーを食べていると
食後の後片付けをスタッフの方が誰もしない状態で
カラスが飛んできて襲われそうになりました。
他の席の食べ物を食べ散らかして逃げていきましたが
それをスタッフに言っても片付けてもらえず
ありえない接客だなって思いました。
個人総合点数1.51.5
料理・味2.52.5
接客・サービス44
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
ミチ2020 さんの感想
(投稿日:2020/09/14
利用日・時間帯 2020/09/13 ティー
利用プラン 【一休限定】琉球アフタヌーンティー!輝く美しい海を眺めながら優雅なひと時を
リッツカールトンだからその場所や雰囲気があり値段も高いのはいいんだけど
一休.comの説明と画像が少なすぎて実際に行ったらイメージと
違ってものすごくがっかりした。
個人総合点数3.53.5
料理・味44
接客・サービス3.53.5
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン家族との会食
ゆうなぎさん さんの感想
(投稿日:2020/03/30
利用日・時間帯 2020/03/20 ティー
利用プラン 【一休限定】マチェドニア付!フラワーアフタヌーンティー
予約して伺ったのですが、もうフラワーアフタヌーンティが売り切れて、提供出来無いとの事で、リッツにあるまじき失態を演じられていましたが、その後、頑張ってリカバリーしていただきました。少し待ちましたが、出されたフラワーアフタヌーンティは、味も見た感じも期待通りで、それまで少し不機嫌になっておりましたが、食べ始めると自然に笑顔になってしまうところは流石にリッツだなと、特にスコーンが大阪のリッツとは比べ物にならないくらいにおいしく、京都のピエールエルメのリッツよりも上かと思わせる出来で、雰囲気は言う事無しですし、もう一度伺ってみようかなと思いました。ごちそうさまでした。そしてお疲れ様でした。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
ゆーもーゆみ さんの感想
(投稿日:2020/03/03
利用日・時間帯 2020/03/02 ティー
利用プラン 【一休限定】マチェドニア付!琉球アフタヌーンティー!輝く美しい海を眺めながら優雅なひと時を
沖縄のアフタヌーンティーを美味しく、またTWGの紅茶を何杯かいただきました。

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