レストランの予約は一休.comレストラン
店内イメージ
  • ランチ 4,840円〜
  • ディナー 6,655円〜

個室会席 北大路 品川茶寮

懐石料理

店舗紹介

6,000円〜7,999円 8,000円〜9,999円

四季の恵みを活かした贅沢なお料理を

「品川駅」徒歩5分のアクセス良好な好立地。全席完全個室の18室134席、最大24名様まで大小お部屋を備える、地域最大級の会席・日本料理店です。熟練板前による旬の本格和食と、着物和服スタッフによる和のおもてなし、都会の喧騒を忘れさせる静謐な空間でゆっくりと優雅なひとときをご堪能ください。ご接待・ご会食、ご宴会・歓送迎会、お顔合わせ・お食い初めなど、大切なシーンにご利用ください。

News  個室会席 北大路 品川茶寮からのお知らせ

～姉妹店OPENのお知らせ～

北大路品川茶寮が満席の場合、日曜日・祝日のディナータイムは、 当ビル1階「姉妹店SUSHIBANYA　KAI　品川店」をご利用ください TEL　03-6717-6251 https://restaurant.ikyu.com/109407/

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人数
ディナー ランチ
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指定なし

  • 完全個室
  • 平日限定
  • 飲み放題
  • 食事のみ
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店舗情報

店名

個室会席 北大路 品川茶寮
コシツカイセキ キタオオジ シナガワサリョウ

ジャンル

和食／懐石・会席料理

予算

ランチ 6,000円〜7,999円 ／ ディナー 8,000円〜9,999円

予約専用

050-5232-1907

お問い合わせ

03-5463-1077
  • ※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。
  • ※このレストランは一休.comギフトの利用対象外です。

住所

東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワーB1F

最寄り駅

  • JR線　品川駅

営業時間

【月～金】 昼 11:30 ～ 14:00（13:00） 夜 17:00 ～ 22:30（21:00） 【土】 昼 11:30 ～ 15:00（13:00） 夜 17:00 ～ 21:00（19:00） 【日祝】 昼 11:30 ～ 17:00（15:00）
※（）内の時間はラストオーダーの時間です。

定休日

不定休日（年末年始・お盆休みあり）

お支払い

  • サービス料金 10％
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 テーブル
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners / UC

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ・1日前00:00〜 50%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

お子様

同伴可
  • 年齢制限： なし
  • 子供メニュー： あり
  • 子供席制限： なし
  • 子供椅子： なし
  • 時間帯制限： 全時間帯可
お子様のお声等、他のお客様よりご指摘をされましたら、ご配慮願います

駐車場

駐車場なし
品川パーキングアクセスもしくは、近隣駐車場をご利用ください

その他

席数

134席（個室18室）※全席個室となります。

喫煙可否

全面禁煙

ドレスコード・服装

なし

車いす

ご相談ください

ペットの同伴

不可

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よくあるご質問

  • この店舗の最寄りの駅からの行き方は

    品川駅 品川駅港南口すぐ

  • この店舗の営業時間は？

    【月～金】
    昼 11:30 ～ 14:00（13:00）
    夜 17:00 ～ 22:30（21:00）

    【土】
    昼 11:30 ～ 15:00（13:00）
    夜 17:00 ～ 21:00（19:00）

    【日祝】
    昼 11:30 ～ 17:00（15:00）
    ※（）内の時間はラストオーダーの時間です。

クチコミ(38件)

総合評価

3.99
  • 料理・味 3.97
  • 接客・サービス 3.95
  • 雰囲気 4.20
  • コストパフォーマンス 4.03
ディナー デート
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/10/24
美味しかったです。東京で10,000円以下でお寿司って本来期待しないところですが、それ以上のパフォーマンスでした。ネタも品数も味も、とくに香りを大事にした料理の数々には、大将の工夫があちこち見え隠れします。赤酢のシャリに、すべてに仕事が施された江戸前、安心してお鮨が愉しめる、こんな贅沢が品川で実現する凄さに皆さん気づいて欲しいと思います。スタッフの心遣いも大きな魅力です。サラリーマンの癒しの夕食会の一団も居ましたけれど、充分デートお鮨としても、自分にご褒美お鮨としても通用します。

店舗からの返信 

この度はご来店誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂いたご様子で大変うれしくコメントを拝見いたしました。
にぎやかなお席のお近くで大変申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
【カウンター限定】寿司おまかせコース（※着物の給仕おりません）
うー＠24 さん
4.5
ディナー
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/10/15
雰囲気良く、静かで落ち着いて、程よい広さの個室でした。料理も見た目もキレイで美味しかったです。

店舗からの返信 

先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、接客、商品の品質を落とさず、
皆様に安心してご利用頂けるお店作りに努めて参ります。
是非、機会がございましたら次回のご利用を心よりお待ち致しております。
【ご接待・ご会食】四季会席（個室確約・特定日限定）
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/10/11
会食、接待でいつも利用しています。品川駅周辺では大変良いです。

店舗からの返信 

先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も引き続き当店でのご利用を心よりお待ち致しております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
【ご接待・ご会食】四季会席（個室確約）
myk217 さん
4.0
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/10/08
両家顔合わせの食事会プランがあったので、初めてでも安心できるかな？と思い利用させて頂きました。事前に両家の名前やアレルギー対応について確認頂き、当日はスムーズに対応頂けました。
記念写真を頂いたり接客も丁寧で良かったです。とても良い時間になったと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信 

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お顔合わせのお席にて、ご満足を頂けました事を私達も大変励みになります。
記念日やお食い初め、お祝いの席などで、
今後もご利用頂けましたら幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
【記念写真付】お顔合わせ会席プラン（お顔合わせ限定）＋記念撮影サービス（個室確約）
ディナー
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/10/05
弊社役員を招いての会食でしたが、皆さんに満足していただきました。料理は素材のうまみを生かした薄めの味付けで上品でした。完全個室だったので落ち着いた雰囲気で会話も弾みました。顧客との商談や接待にも使えます。接客も行き届いており皆さん優しく気を使っていることがよくわかりました。飲み放題での利用でしたが唯一生ビールを飲み放題リストになかったことが少し残念でした。
あとは申し分ありませんでした。また利用させていただきます！

店舗からの返信 

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見・ご評価をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
商品クオリティーではまだまだ至らぬ点があったかと思います。
今後は貴重なご意見を基に、お客様のニーズにお応えできる様、更なる向上を目指して取り組んで参ります。是非、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
【ご宴会・歓送迎プラン】2時間30分飲み放題付（個室確約・特定日限定）
mimimimi1 さん
3.5
ディナー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.5
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 3.5
2023/10/03
サービスと個室は非常に良く、お料理も天然ものも数点ありで期待以上でした。強いて言えば添加物を使用しないお料理を増やして頂きたいです。

店舗からの返信 

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで従業員一同嬉しくコメントを拝見いたしました。
お料理の内容に関しては、総料理長と判断し改善可能なものに関しては改善させていただきます。
この度はご来店誠にありがとうございました。
【個室】寿司おまかせコース（※着物の給仕おりません）
ツネヒサ さん
2.5
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/10/02
大変すばらしいお店です。他の人にもおすすめさせていただくために、2点、気になった事実のみを記載させていただきます。
まず、「個室会席 北大路 品川茶寮」を予約したにも関わらず、お店に行くと理由の説明も一切なく、店の名前も写真も異なる店に移動になりました。
次に、給仕の方です。料理を運んできて、和室の座っている私たちの耳元で説明されるのですが、マスクをされておらず、手に持った料理の上で話されていました。

店舗からの返信 

この度はござい店誠にありがとうございました。
店舗ご移動のご説明不足大変失礼いたしました。
当店はマスクに関しては、着用非着用を従業員へ一任しております。
商品をご説明するタイミングに関しては従業員へ今一度指導徹底いたします。
この度はご来店誠にありがとうございました。
【個室】寿司おまかせコース＋2.5h飲み放題（※着物の給仕おりません）
compleanno さん
4.5
ディナー 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/10/01
お店は1階の新しい店舗でした。地下のお店から1階のお店に受付の方が案内してくださいましたが、暖簾はバンと私たちに当たるし、エスカレーターは歩いて登って行ってしまうし、どうなるかと思いました。
しかし、お店は落ち着いてとてもよい雰囲気で食事をすることができました。
お魚の種類も多く、小さなにぎりでしたが、気がつくとお腹いっぱいでした。
お酒もおいしかったです。
板前さんと話もはずみ、とても楽しい食事になりました。
品川はいつも高輪方面を利用するのですが、港南口も便利でした。
いい食事だったのでまた利用しようと思います。

店舗からの返信 

ご来店誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご案内を行った従業員へは、指導させていただきます。
ご来店後の対応に関しては、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
【カウンター限定】寿司おまかせコース（※着物の給仕おりません）
_aaaAna さん
1.5
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 2.0
2023/09/30
今回の食事は残念だった。
料理は美味しかったのに、店員の接客態度が悪く、説明が不親切で(というか説明ゼロだった)、気分が悪くなった。シェフの腕前が店員のせいで台無し。
個室に入ってから蓋付きの前菜と鍋が置いてあって、飲み物のメニューだけ出されて、料理に関する説明は一切なかった。一言でもいいので料理の名前ぐらい言って欲しかった。料理が済んでないのに、急いで下げようとする。
飲み物は水で大丈夫ですと言ったら、嫌な顔されて、1人分で大丈夫ですか？と言われて呆れた。5人いる中で1人分のお水を出すつもりでいるのでしょうか？
途中で水を注いでくれなく、セルフサービスをさせられた。
せっかくのお顔合わせの会で写真撮影サービスを目当てに来たのに、まともなカメラでもなく、まともな携帯すらない。従業員が変な角度から古い携帯で集合撮影を撮って、画質の悪いとても残念な写真になった。。
ここにして間違いだった。もう2度と来ない。

店舗からの返信 

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は接客係のサービスが至らぬ事が多々ございまして、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様を大変不快なお気持ちにさせてしまいました事を、
心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は従事者全員に再度、接客時のマナーや応対、メニュー説明などの再指導を行い、
私も含む全スタッフ一同、接客サービスの育成に注力して参ります。、
商品も一つ、一つしっかりと説明も踏まえて提供ができるように心掛け、徹底していく所存でございます。
今回の事が二度と起らぬよう十分留意致します。
繰り返しとなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
【記念写真付】お顔合わせ会席プラン（お顔合わせ限定）＋記念撮影サービス（個室確約）
kon0 さん
5.0
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/09/25
美味しかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信 

この度はご来店誠にありがとうございました。
サービス・価格ともにご満足いただけたご様子で従業員一同大変よろしんでおります。
またのご利用をぜひお待ちしております。
【カウンター限定】寿司スクールランチ
@grumet さん
1.0
ランチ 友人・知人との会食
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/09/16
ランチタイムで友人と利用しましたが、接客が残念でした。最初のお出迎えの方は、まともに挨拶ができない。笑顔もない。お店の顔なのですから、もう少し愛想を良くされた方がいいと思います。
お部屋に通されてから、すでに前菜が蓋付きの箱に入ってセッティングされていましたが、飲み物を持ってくるだけで、料理の説明が皆無。いつ食べ始めていいのか分かりませんでした。また、他の方のコメントで「鍋の火力調整が難しく、すき焼きの味が濃くなり過ぎたり、お肉が煮え過ぎた」とありましたが、激しく同意です。お肉なのですから、煮えすぎると硬くなり、味も濃くなるのが理解できないのでしょうか？「火加減をもう少し調節できないのですか？」と聞きましたが、はっきりと「出来ません」と言われました。結局火のついてない台を持って来てもらい、そちらに移して火を止めてもらいました。他の方へのお店側の回答(2022年2月)で「火力調整、呼び鈴や声掛けの件、デザートのタイミング等スタッフ指導をより強化し、今後更にご満足頂けるようスタッフ一同、日々精進してまいります」とあるのを見て驚きました。全く改善されていません。その程度の、上辺だけのお店なのかという印象を持ちました。
食事は8000円のランチコースでしたが、可もなく不可もなく。ただデザート盛り合わせが小さいお皿の上に全てを切り刻んだ(抹茶ケーキの細切り、栗ムース1口大、バニラモナカ1/4切、ドライイチヂク甘煮1/2)見た目で、お粗末でした。
個室と雰囲気だけは悪くなかったです。
海外からの友人と一緒でしたが、正直あまり知らない人で良かったです。慣れている人なら、招待したこちらが恥ずかしくなる所でした。再訪はありません。

店舗からの返信 

先日は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当日はスタッフの対応により大変ご不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
当該スタッフをはじめ従事スタッフには
今後このような事が起らぬよう再指導、育成に取り組んで参ります。
「初心」を忘れず、細かい気配り、サービスが行き届けられるスタッフ作りを目指してまいります。
今回のお客様の大切な時間を取り戻すことはできませんが、
今後いらっしゃるお客様のために改善に取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
【ご接待・ご会食】四季会席（個室確約）
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/08/27
結婚に伴う両家顔合わせで使用しました。
掘りごたつの個室のため、足腰の悪い両親に良い環境でした。
良いことですが、年配の方には料理の量が少し多めでした。

店舗からの返信 

この度はお祝いのお席に当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけご様子で従業員一同大変うれしくコメントを拝見いたしました。
当店は、全席完全個室の掘り炬燵（テーブル席1席）のご用意をさせていただいております。
お祝い事には是非ともまた北大路品川茶寮のご利用をお待ちいたしております。
この度はご来店誠にありがとうございました。
【記念写真付】お顔合わせ会席プラン（お顔合わせ限定）＋記念撮影サービス（個室確約）
uikuko さん
5.0
ディナー 友人・知人との会食
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/08/20
何度目かの利用になります。品川近辺、完全個室、和食、ひとり1万位内であれば間違いなくこちらを推薦します。オフィスビルの地下になるので土日は、周りが閑散としていますが、お料理もまずまず、何より静かに落ち着いて話ができるのがありがたいです。

店舗からの返信 

この度は北大路品川茶寮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で大変うれしくコメントを拝見させていただきました。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう従業員一同気を引き締めて営業いたします。
この度はご来店誠にありがとうございました。
【ご接待・ご会食】四季会席（個室確約・特定日限定）
F. Braun さん
4.5
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.5
2023/07/28
旧友が上京してきたので夕食に利用しました。
担当者の方の気遣いと対応が完璧で楽しい宴となりました。
つい飲みすぎてしましましたが、食事もお酒も美味しくいただきました。
友人も満足そうでありがとうございました。
また、伺いたいと思います。

店舗からの返信 

この度は高評価を頂きまして
大変光栄なことと存じます。
ご来店誠にありがとうございました。
引き続きご指導のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
【ご接待・ご会食】四季会席（個室確約・特定日限定）
ディナー
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.5
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/07/26
いつも利用させていただいています。取引先等接待には最適と思います。

店舗からの返信 

この度は高評価を頂きまして
大変光栄なことと存じます。
ご来店誠にありがとうございました。
引き続きご指導のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
【ご接待・ご会食】四季会席（個室確約）
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/07/18
記念日はいつも利用しています。雰囲気がとてもいいので気に入ってます。

店舗からの返信 

この度は高評価を頂きまして
大変光栄なことと存じます。
ご来店誠にありがとうございました。
引き続きご指導のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
【ご接待・ご会食】四季会席（個室確約）
AESC さん
4.5
ディナー
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 4.5
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/07/12
会社の同僚と3人での利用。リーズナブルな価格設定で、確かな料理と雰囲気、毎回とても満足しています。
今回は新人の仲居さんが、慣れない接客を一生懸命頑張ってくれて、心温まる気持ちでした。
また、利用させて頂きます。

店舗からの返信 

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところたくさんの励みになるお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後更にご満足頂けるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
【ご接待・ご会食】四季会席（個室確約・特定日限定）
MOGEMOGESHIRO さん
4.5
ディナー 接待
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2023/06/25
お客様との接待で利用。当日に大阪に戻らなければならないので、品川駅近で良さそうな店を検索していてヒット。初めての利用で少し不安でしたが、個室も広く、店のホスピタリティも申し分なく料理の量もちょうど良かったと思います。お客様も満足された様子でした。品川駅付近で接待の時はまた利用させていただきます。トイレが店を出てビルの共同トイレを使う必要がありました。

店舗からの返信 

この度は大切なご接待の席に当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理・接客共にご満足いただけたご様子で大変うれしく拝見させていただきました。
また機会がございましたら、是非ともご利用いただきますようにお願いいたします。
【ご接待・ご会食】四季会席（個室確約）
長浜人 さん
3.0
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/06/17
以前から仕事の関係で何度か利用させていただいており、良い店だと感じていましたので、
今回はプライベートな集まりでお邪魔しました。
いつものように料理は美味しく、酒の品揃えも豊富でした。
ただ、部屋を担当した（接客した）女性従業員の接客が最悪で、3年ぶりの楽しいはずの会食が
台無しになってしまいました。
初めに部屋に案内された時から、担当の女性はとても不機嫌そうで、何か嫌な予感がしていました。
実際に会食が始まった後は、
・食器、グラスの配膳時に音を立てて乱暴に置く（驚きました）
・何か頼んでも返事もしない、または返事をしてもこちらを見ない
・最後まで「私達が何か気に障ることをしたのかな？ 何か怒ってるの？」と思うほど不機嫌な様子
という始末です。
これは、同席した6名全員が同じように感じており、都度お互い顔を見合わせるほどでした。
全員が、店長にクレームした方が良い、との意見でした。
店長からは大変丁寧な謝罪がありましたし、他の従業員の方々はとても感じが良かったです。
しかし「サービスにおいて100マイナス1はゼロ（帝国ホテル）」と言われるように、まさに、
たった一人の振る舞いが全てを台無しにしてしまいました。
もしも取引先の接待時に同様事例があったら、と考えると怖くて利用を躊躇してしまいます。
今後も安心して利用できるように、当該従業員にはしっかり教育していただければ、と思います。

店舗からの返信 

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご当日はご来店いただいた皆様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当該従業員はもちろんの事、他の従業員に対しても教育を再徹底行い同様の事例が起きないようにいたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
もし次の機会をいただける場合にはご満足いただけるように日々指導を積み重ねてまいります。
【ご宴会・歓送迎プラン】2時間30分飲み放題付（個室確約）
まどべ さん
2.5
ランチ
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 2.5
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/04/29
配膳のタイミングが遅く、提供の仕方が雑、問題あり。すき焼きは味が濃すぎる。
また、せっかく写してくれた写真を会計時に手渡してくれず、店を出て暫くしてからの電話連絡により、取りに戻らなくてはならない状況が発生した。スタッフ間の連携が取れていない。

店舗からの返信 

先日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は接客サービスが行き届かない点が多々ございましてお客様を
不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
今後は細やかなサービスができるようスタッフ一同、接客の育成に注力し、
商品も一つ、一つしっかりと丁寧に提供していく事を徹底していく所存でございます。
今回の事が二度と起らぬよう十分留意してまいります。
繰り返しとなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
【ご接待・ご会食】四季会席（個室確約）