店内イメージ
バイキングイメージ
  • ランチ 4,400円〜
  • ディナー 6,800円〜

トップラウンジ　オリゾンテ／ホテルオークラ京都

ブッフェ

店舗紹介

6,000円〜7,999円 5,000円〜5,999円

ホテルの料理バイキングを地上60mから東山の景色と共に

ホテルオークラ京都、17階最上階にあるレストラン。京都の街並み、石畳や自然をイメージした店内。地上60mからの景観、東山連峰が眼前に広がる「非日常の空間」で、くつろぎのひとときをお過ごしください。

News  トップラウンジ　オリゾンテ／ホテルオークラ京都からのお知らせ

営業についてのお知らせ

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 営業について下記の通り変更させていただきます。 【ラ ン チ】 　　　　　　平日　　11:30～13:00　※1部制 　　　　　　土日祝　11:30～13:00（1部）／　13:30～15:00（2部）　※2部制　　　　　 　　　　　　 　　　　　　 【ディナー】　4/27～4/29　17:30～19:30（90分制） 　　　　　　　5/3～5/5　　17:00～18:30（1部）／　19:00～20:30（2部）　※2部制 　　　　　　 ※駐車場は混雑が予想されますので、予めご了承下さい。

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店舗情報

店名

トップラウンジ　オリゾンテ／ホテルオークラ京都
ホテルオークラ京都内レストランはこちら

ジャンル

その他／ブッフェ

予算

ランチ 5,000円〜5,999円 ／ ディナー 6,000円〜7,999円

お問い合わせ

075-254-2534
※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。

住所

京都府京都市中京区河原町御池　ホテルオークラ京都17F
ホテルオークラ京都の宿泊予約はこちら

最寄り駅

  • 地下鉄東西線　京都市役所前駅

営業時間

昼 11:30 ～ 15:00(14:30) 夜 17:00 ～ 20:30
※（）内の時間はラストオーダーの時間です。

定休日

なし

お支払い

  • サービス料金 15％
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 テーブル / レジ
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners / DC / UC / UFJ / NICOS / SAISON

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

店舗注意事項

※恐れ入りますがお電話でのご予約の際は定価でのご提供とさせていただきます。

お子様

同伴可
  • 年齢制限： あり
  • 子供メニュー： あり
  • 子供席制限： なし
  • 子供椅子： あり
  • 時間帯制限： 全時間帯可
※4歳～小学6年生までの対象

駐車場

駐車場あり
屋内250台、利用可能時間：7：00-25：00、利用料金：500円／30分、レストラン利用割引等（2,000円以上のご利用で1時間無料／3,000円以上のご利用で3時間無料）

その他

席数

114席

喫煙可否

全面禁煙
店舗外に喫煙スペース有り

ドレスコード・服装

なし

車いす

ご利用頂けます

ペットの同伴

不可

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よくあるご質問

クチコミ(74件)

総合評価

4.12
  • 料理・味 4.16
  • 接客・サービス 4.13
  • 雰囲気 4.46
  • コストパフォーマンス 3.83
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2024/04/15
数年前に京都を訪れディナーをいただいた際のサービスやお味の良さが忘れられず再度また利用させていただきました。
今回は晴天の日のランチでしたので高層階からの絶景の中とても良い時間を過ごさせていただきました。
全てのメニューを食べ切ることのできない豊富なバリエーションで焼きたてのステーキや揚げたてのエビフライなども美味しくてシェフの方々の活気あるお声かけやサービスも好感が持てました。
これだけ美味しいので時間が足りず最後焦りましたので一つだけワガママを言うと「2時間制にしてほしいな」って思ってしまいました。
早速友人にも自慢しましたが、また必ず訪れたいです。ご馳走様でした。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理の味やサービス、自慢していただいたと、お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフと共有させていただき、励みにさせていただきます。
お席のお時間ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
お客様のご期待に添えるよう努力して参りますので、
オリゾンテスタッフ一同、ご来店をお待ちしております。
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（土日祝）
SS922 さん
5.0
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/04/13
全て満足です。
また利用したいと思います！

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます。
全て満足と褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフと共有させていただき、励みにさせていただきます。
今後もお客様のご期待に添えるよう努力して参ります。
またのご来店をオリゾンテスタッフ一同お待ちしております。
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（平日（お日にち限定））
ランチ 記念日
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/04/07
記念日の為の予約でしたが、2日前に主人が足を痛めてしまいました。キャンセルの為連絡しましたが、お料理に近いお席を用意して頂く事となり行く事ができました。デザートプレートも提供して頂き、素晴らしい景色と美味しいお料理も楽しめました。皆さんのお心遣いに感謝します。ありがとうございました。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご連絡をいただいたときは、オリゾンテはブッフェレストランですので、大変心配いたしましたが、ご来店することができ、楽しい記念日を迎えられたとのこと大変嬉しく思います。
そして記念日に当レストランをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（平日）
*haru*m* さん
4.5
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2024/04/06
いつも 色んな所のホテルビュッフェへ食べに行ってますが
やはり オリゾンテさんの料理の味は間違いなかったですね
どれをとってもハズレがないのは さすがです。
また必ずリピします。
あっ?! 欲を言わせてもらえば 2部制の日は仕方ないですが
1部制の日は お席時間90分じゃなく120分にして欲しいです。
そうなれば もう何も言う事ありません。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理のお褒めのお言葉ありがとうございます。
調理場のスタッフと共有させていただき、励みにさせていただきます。
お席のお時間ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
お客様のご期待に添えるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（平日）
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 1.5
  • コストパフォーマンス 2.0
2024/04/03
ホテルオークラさんの最上階ビュッフェということもあってとても楽しみにしておりました。
店員さんもスムーズなご案内等はじめはさすがだと感じました。お料理も豊富な種類でどれも美味しくてとても満足でした。が、私の隣の席のご家族の小学校中学年くらいのお子様が景色が全貌できる窓側の方に行き段差を上がって立って窓にべったりくっついていたりもたれたり、お食事中にも関わらず私たちの目の前の景色の窓にずっとベタベタくっついていたりぶつぶつ何か話したりととても、とても気になりました。ご家族の方もきちんと注意せずそのまま食事し続けていました。店員さんが一度お子様に注意を促しに行っておりその一瞬はやめましたが、またすぐに同じことを続けておりました。
お子様だから仕方ないとは思うのですが家でのご飯でないですし、お食事中のその行為は流石に他のお客様にもかなり迷惑がかかりますし、不快な気持ちになりました。店員さんもわかっているけど2度目は注意をしていませんでした。
そこが気になった点です。お金を払って食べに来ているので他の方のことも考慮するべきだし、辞めるまで何度でも注意するべきだと思いました。それがトップホテルとしての責任ではないのではと思います。
そこの点が気になっただけであとはお料理も美味しく店員さんの配慮もさすがだと思いました。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます。
不快な気持ちでお食事をされたこと大変申し訳ございませんでした。
この度はお客様のご指摘通り、配慮が足らず、楽しくお食事ができなかったこと、私どもの責任であり深く反省いたします。
今後はお客様が仰るとおり、ご来店された皆様が、ホテルで楽しくお食事をしていただける雰囲気づくりに精進して参ります。
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（平日）
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/03/16
13時30分からの時間で入店したせいか、ステーキ、ローストビーフ、エビフライは言わないと用意してもらえない感じでした。言うのも恥ずかしいので諦めてしまったのでちょっと残念に思います。一休で予約して少し安く食事が出来たので、何となくしょうがないと思っていますが、正規の値段は6000円なのでローストビーフ、ステーキが食べれないのは嫌かなと思います。後、他の方も言われてましたがスイーツの種類は少なくて残念でした。景色はすごく良かったです。バイキングの割には混み合う事もなく静かで落ち着いている様に思います。子供と行ったのですが、若い子より両親とか、年配の方のほうが喜ばれるバイキングかなと思いました。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます
ご貴重なご意見ありがとうございます
ステーキ、ローストビーフ、エビフライはライブ感をだして、出来立てを出すようにしております
ただ、諦めて残念な思いをされてしまわれたとの事で大変申し訳ございませんでした
今後は、こちらからお声掛けをして出来たてを味わっていただけるようにいたします
また、デザートの種類も少ないとの事でございますので、検討させていただきます
お客様のご期待に添えるよう調理、サービススタッフ共に精進して参りますので今後とも宜しくお願いいたします
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（土日祝（お日にち限定））
時慶 さん
3.5
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 3.5
  • コストパフォーマンス 4.0
2024/03/15
京都らしいメニューが有ればと期待します。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます
京都らしいメニューに期待との事で、ご貴重なご意見ありがとうございます
調理スタッフと検討させていただきます
お客様のご期待に添えるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願いいたします
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（平日（お日にち限定））
ランチ 記念日
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2024/02/13
変わらぬ接客、対応にありがとうございます
誕生日プレートも感謝です。
また、子ども連れのお客様とのそうでない人の席の距離感も良かった。
静かに大人で楽しめる空間の気配り最適です。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます
またお誕生日のお祝いの席に当レストランをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます
今後も素敵な時間をお過ごししていただけるような空間をご用意できるように努力してまいります。
またのお越しをオリゾンテスタッフ一同、お待ちしております。
そして、いつもオリゾンテにご来店いただき、ありがとうございます。
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（土日祝（お日にち限定））
SATOKO、K さん
2.5
ランチ 記念日
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/02/10
久しぶりにお伺いしましたがやはりオークラは良かったです。
従姉妹のお誕生日で行きとても満足してくれました。
スィーツがあまりなかったのでもっと充実して欲しいです。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます
また大切なお祝の席に当レストランをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます
スイーツに関しましては 貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます
お客様のご期待に添えるよう 精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（土日祝（お日にち限定））
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2024/01/24
景色もよくゆっくり頂きました。ありがとうございました。駅からも直結で行きやすかったです。混雑することもなくゆっくりと取り分けたり出来ました。また機会があれば行きたいと思います。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます
また全ての項目に高評価賜り誠にありがとうございます
地上60mから見る景色は 高いビルなどが少ないためでしょうか
京都らしさが感じられて非常に好評です
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ
スタッフ一同 心よりお待ちしております
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（平日（お日にち限定））
ランチ
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/01/14
物価高で値段が上がるけど他が何の変わりもないのがやはり残念ですね。
せめて後30分欲しい。これが本音です

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます。
コメント頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
お料理の内容、お時間に関しまして、今後の検討材料とさせていただきます。
お客様にはお喜び頂けますよう努力し、精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（土日祝（お日にち限定））
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.5
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/01/03
久しぶりのバイキングでした。和洋中とあり料理も美味しかったです。ただデザートのチョコケーキが無かったですが追加が無かったのでた残念でした。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます
コメント頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます
チョコレートケーキの追加が提供できておらず誠に申し訳ございません
ケーキの種類は日々ランダムに変わっていき数量限定のものもございます
料理補充の体制も見直し 皆様にご満足頂けるサービスを目指して参ります
料理全体のお味に関しては今後ともお喜び頂けますよう精進いたします
お近くへお越しの際には是非お立ちより下さいますようお願い申し上げます
【ディナー ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（土日祝）
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 3.5
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/12/29
お料理は種類も多く全部は食べきれなかったけれど美味しくいただきました。窓からの東山の景色はいつ見ても素晴らしいです。食事時間90分というのは食べ終わるのがギリギリでした。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます
またコメントを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます
お料理の種類は常に50～60種類ご用意しております
今回お召し上がり頂けなかったお料理もおありでしょうが
次回お越しの際には違う料理をお楽しみいただければ幸いでございます
今後とも何卒宜しくお願い致します
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題＋お土産付き（平日）
takomi7power さん
4.5
ランチ デート
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 3.5
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/12/29
京都の東側を一望出来、気持ちよく食事出来ます。
種類も豊富で全て食べきれなかったです。
ステーキ食べれるのは嬉しい。
あとは出汁茶漬けとか出来ると最高なのになっていう我儘はありますが、検討して欲しいと思います。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます
お店の雰囲気に高評価賜り重ねて御礼申し上げます
料理は2ヵ月に一度変更しておりますがお召上がり頂きましたステーキは
人気がありますので牛肉の鉄板焼きとして現状常に提供しております
出汁茶漬けは料理長にも伝え 今後のメニュー作りの参考にさせて頂きます
又のご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（平日）
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/12/23
たいへんお世話になりました。
車イスの娘が一緒ということもあり、いろんなことお願いしたにも関わらず対応してもらい、ありがとうございました。
素敵な景色見ながら、ゆったりと美味しく食事を頂くことが出来ました。
また、いつか伺えたら良いな～と思ってます。よろしくお願いします。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます。
全ての項目に高評価賜り重ねて御礼申し上げます。
ご家族での大切な会食の時間に携わらせて頂き嬉しく思います。
今後も事前にご希望お聞かせ下さいましたら 出来る限りさせて頂きます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（土日祝）
ディナー
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/12/23
私の大好きなオリゾンテのクリスマスブッフェを息子がご馳走してくれました。とても嬉しかったです。
昔ですが、クリスマスブッフェによせてもらったときは、パネトーネがあって、初めて食べて感動しました。また、是非クリスマスブッフェの時においてほしいです！！
ご馳走様でした。一足早いクリスマスを味わえることができました！！

店舗からの返信 

この度はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます
素敵な息子様と大切な時間を当ホテルでお過ごし頂きましたこと重ねて御礼申し上げます
頂戴したコメントを拝読して こちらも嬉しくなり自然と笑みがこぼれてきました
パネトーネは確かに以前提供していた記憶がございます
今回のご意見 料理長とも共有しまて今後の参考にさせて頂きます
またのご来店スタッフ一同お待ちしております
【Xmas2023】クリスマス特別ブッフェ
endoumame さん
5.0
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/12/09
最高の景色でした。食事も美味しく満足です。また、機会があれば利用したいです。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます
また全ての項目に高評価賜り重ねて御礼申し上げます
お食事にご満足頂けた様子で嬉しく思います
次回ご来店の際にもお楽しみ頂けますよう精進して参ります
機会ございましたら是非お越し下さいませ
スタッフ一同お待ちしております
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（土日祝（お日にち限定））
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/11/06
久しぶりにお伺いしましたが、今回はスイーツがめちゃくちゃ美味しくて酸味と甘味が絶妙でした。ケーキとカップに入ってたスイーツ。あて鴨がとても柔らかくておいしかった。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用頂き誠にありがとうございます
また全ての項目に高評価賜り重ねて御礼申し上げます
次回ご来店時もご満足頂けますよう デザートも意識してメニュー内容考えて参ります
2ヵ月ごとにテーマを変更してお届けしてますので 近くにお越しの際は
是非 お立ち寄り下さいますよう お願いいたします
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（平日（お日にち限定））
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/10/28
数年前に食事して印象的だったので、今回も伺いました。ホテルの最上階から東山と眼下には寺院、仏閣が見えて最高の景色でした。
お食事も美味しくいただきました。レストランの方が山々の説明もしてくださり、一段とこのレストランにしてよかったなと実感しました。
更に少しお願いしたいのは、メイン料理、日本らしい料理をもう少しアレンジして欲しいと思います。出来たての天ぷら、海鮮丼などです。
京都旅行の思い出になる素敵なレストランです。ありがとうございました。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
料理・サービス・雰囲気に高評価賜り重ねて御礼申し上げます。
天ぷらやいくらの入った海鮮丼などは以前にも提供していた時期がありますので
今回の貴重なご意見を料理長にも伝え今後の参考にさせていただきます。
また京都のお越しの際にはお立ち寄り下さいますようお願いいたします。
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（平日）
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 1.5
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/10/24
お料理は美味しかったのですが、案内された席が、まだもう少しマシな席もあったのにもかかわらず、1番遠いカウンター席で、2人だけ離されたようで、本当に残念でした。

店舗からの返信 

過日はトップラウンジ オリゾンテをご利用いただき誠にありがとうございます。
お席のご案内に配慮が行き届かず申し訳ございません。
頂戴しましたコメントを真摯に受け止め
お客様に寄り添ったサービスが提供できるよう改善に努めて参ります。
今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
【ランチ ブッフェ】約60種食べ放題・ソフトドリンク飲み放題（平日（お日にち限定））