VIEW & DINING THE Sky/ホテルニューオータニ

ビュー アンド ダイニング ザ スカイ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 60%
  • 6,000円〜7,999円 40%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 74%
  • 10,000円〜11,999円 26%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.913.91 クチコミ件数 568
料理・味 4.034.03 お店の雰囲気 4.014.01
接客・サービス 3.793.79  コストパフォーマンス 3.633.63
カジュアル
48%       52%
フォーマル
女性が多い
53%       47%
男性が多い
にぎやか
53%       47%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
元宣 さんの感想
(投稿日:2018/10/14
利用日・時間帯 2018/07/29 ディナー
利用プラン 【土日限定】窓際確約!360度パノラマ展望レストランの和洋中ビュッフェ、選べる1ドリンク、コーヒー付
早く回転が再開してほしいです。
個人総合点数3.03.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
aya20 さんの感想
(投稿日:2018/10/09
利用日・時間帯 2018/10/04 ディナー
利用プラン 【平日限定×選べる1ドリンク付】360度パノラマ展望ブッフェで種類豊富な出来立ての味を愉める!
食事は好きなモノをゆっくり頂けて、よかったです。スタッフのみなさんの対応はとてもよかったのですが、サーブ頂く際に無言で対応された方が一人いてちょっと残念でした。ご飯は美味しいので、また違う時期に食事に行きたいと思います。
店舗からの返信
aya20様

この度は私共VIEW&DINING THESkyへお越しいただきありがとうございました。
お料理に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらサーブの際にはご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起きぬ様、改善に努めて参ります。

サービススタッフ・調理スタッフ共に今以上にご満足頂ける様、精進致します。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
noukounaKEIKI さんの感想
(投稿日:2018/09/30
利用日・時間帯 2018/09/28 ディナー
利用プラン 【平日限定×選べる1ドリンク付】360度パノラマ展望ブッフェで種類豊富な出来立ての味を愉める!
一休特典としてワンドリンクと紅茶が付いて良かったです。
席に案内したスタッフさんは不機嫌で鞄に乱雑に布をかけました。
今月は飲み物のおかわりを聞きに来ませんでしたが、頼むとすぐに持って来て下さいました。
お皿はすぐに下げて下さいました。
天ぷらはカラッと揚がって美味しかったです。
お寿司は、特に赤身とカンパチが美味しかったです。赤身は先月より美味しかったです。
2回目に行ったら、皮付きカンパチを握って下さいましたが、皮付きは好きじゃないです。
フィレステーキは柔らかくて美味しかったです。
鳥取県産黒毛和種のグリルが先月までは冷凍庫から出して焼いていたのですが、今月は既に焼いてある物を温め直しただけでした。でも、柔らかくて味が美味しかったので、別に良いです。
ケールと豆苗のサラダ、プチトマトが美味しかったです。
かぼちゃ寄せがしっとりクリーミーで美味しかったです。
ローストビーフ 柔らかいけど噛んでも噛んでも噛み切れなかったです。
サーロインステーキは好きじゃないです。
パンケーキはふわふわで美味しかったです。
デザートはハロウィンスイーツになっていました。
特にマロンパンナコッタとメロンゼリーが美味しかったです。
アイスクリーム全6種類は、どれも美味しかったです。両手で持ちきれないのでスタッフさんがテーブルまで持って来て下さいました。ありがとうございます。
ストロベリーショートケーキの苺がものすごく酸っぱくて嫌でした。
床が回らないので同じ景色で飽きました。新宿方面が見たいです。
ゆったりとしたソファー席で、ゆっくり過ごす事が出来て嬉しかったです。
品数がすごく多くて、選び甲斐があり嬉しいです。
御馳走様でした。
店舗からの返信
noukounaKEIKI様
いつもご利用ありがとうございます。
案内時のスタッフの対応にて、ご気分を害されてしまい、深くお詫び申し上げます。

また、今回もお料理に関して貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。
お席の回転に関してはご期待に沿えず申し訳ございません。
次回ご予約の際、リクエスト欄に新宿方面ご希望の旨をご入力頂ければ、
出来るだけご希望にお応えさせて頂きます。

noukounaKEIKI様のまたのご来店をお待ちしております。
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス11
ご利用シーン家族との会食
ぺこぺこ*** さんの感想
(投稿日:2018/09/30
利用日・時間帯 2018/09/12 ディナー
利用プラン 【平日限定×選べる1ドリンク付】360度パノラマ展望ブッフェで種類豊富な出来立ての味を愉める!
ご飯は全然美味しくなかったです。お寿司は生臭いし、ハンバーグは冷凍なのか中が冷たかったです。ニューオータニで期待していただけに残念です。ドリンクの注文したくても周りにスタッフがおらず立って探しに行きました。本当にホテルなのかと思うほど接客が最低でした。特に寿司職人とローストビーフ切り分けてくれる中年女性;;
4人で 4万5千円。。。
2度と行きません
店舗からの返信
ぺこぺこ***様

先日は私共VIEW&DINING THE Skyへのご来店ありがとうございます。
数あるレストランの中より当店をお選びいただいたのにも関わらず、
ご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ぺこぺこ***様からのご指摘を真摯に受け止め、改善して参ります。
今回のご利用にて数々の失礼がございました事、幾重にもお詫び申し上げます。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
にゃんこ39 さんの感想
(投稿日:2018/09/18
利用日・時間帯 2018/09/17 ディナー
利用プラン 【土日限定】窓際確約!360度パノラマ展望レストランの和洋中ビュッフェ、選べる1ドリンク、コーヒー付
初めての食事でした。
天気が良くなかったものの、レストランの雰囲気が良かったです。少し残念だったのはお寿司、天ぷら、お肉の種類が少なく、こちらはやや期待外れでした。またポーションも小さかったのですが、味は美味しかったです。
店舗からの返信
にゃんこ39様
先日はVIEW&DINING THE Skyへお越しいただきありがとうございます。
お食事に関してご期待に沿えず申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。
皆様にご満足いただけるお料理をご提供出来るよう、精進して参りますので、
ぜひまたご来店いただければ幸いでございます。

にゃんこ39様のまたのご利用wお待ち申し上げております。
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス22
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
atomosan さんの感想
(投稿日:2018/09/15
利用日・時間帯 2018/09/12 ランチ
利用プラン 【平日限定×選べる1ドリンク付】360度パノラマ展望ブッフェで種類豊富な出来立ての味を愉める!
予約時に「回転」レストランのメンテナンス表示が出ていなかったので、楽しみにして行きましたら景色を堪能できませんでした。ホテルと言う巨大施設を管理するためには「コスパ」が落ちるのは仕方ないことですね。実感しました。
店舗からの返信
atomosan様
この度は私共VIEW&DINING THESkyへお越しいただきありがとうございます。
回転に関してご期待に沿えず申し訳ございません。
また、ご予約時の回転停止に関してご案内がお分かりづらく重ねてお詫び申し上げます。
必ず確認出来るよう、即時改善致しました。
ご指摘下さいましてありがとうございます。
また、お料理やサービスに関して皆様にご満足していただける様精進して参ります。
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
16まき32 さんの感想
(投稿日:2018/09/15
利用日・時間帯 2018/09/14 ランチ
利用プラン 【平日限定×選べる1ドリンク付】360度パノラマ展望ブッフェで種類豊富な出来立ての味を愉める!
同じ趣味の仲良しさんとのランチ会で利用させて頂きました。お料理、接客共に期待以上でとても楽しい時間を過ごす事が出来ました!ありがとうございます。
今現在はお席の回転はしていないという事で、唯一残念でした。
どの辺の景色を見たいですなどの要望を、もし叶えて頂けるのなら?来月のお誕生日に今度は夜伺いたいなぁと思います。
店舗からの返信
16まき32様

先日は私共VIEW&DINING THE Sky へお越しいただきありがとうございます。
16まき32様やお連れ様にもご満足頂けて嬉しく存じます。
回転に関してはご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。
お席はご予約の際にリクエストをして頂ければ、出来るだけご希望に合わせたお席をご用意致します。
夜は昼とは違った、都会の夜景がお楽しみ頂けます。
来月のお誕生日の際は、スタッフ一同、一緒にお祝いさせて頂ければ幸いでございます。
16まき32様のまたのご来店をお待ちしております。

個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス11
ご利用シーン友人・知人との会食
nakayosiyonin さんの感想
(投稿日:2018/09/15
利用日・時間帯 2018/09/14 ランチ
利用プラン 【平日限定×選べる1ドリンク付】360度パノラマ展望ブッフェで種類豊富な出来立ての味を愉める!
高評価の口コミには疑問が残りました。
品数も決して豊富ではなく味も普通。
平日ランチ6800円を利用したのですが正直ガッカリでした。立地やサービスを考慮しても金額以下の内容。以前何度か利用していた友人も、味も品数も落ちたと言っていました。席は埋まっているのに料理コーナーに人がいない。唯一2,3人が並んでいたメインの肉料理も重たく大きなお皿に子供が食べるのかってツッコミを入れたくなる位の量を並べられ思わず苦笑。お寿司のネタも4種類位で味も普通。天麩羅コーナーはその場で揚げてくれるのですが二人並んだだけでかなり待たされ、素人が揚げているかのような固い衣で覆われ素材が分からない状態でした。デザートの数は多いですがパンケーキと黒毛和牛ハンバーグはスーパーの安い冷凍食品に味も見た目もそっくり。ゆったり出来た事が唯一良かったのですが食事の直ぐ横を人が絶えず通る為、埃が気になりました。
友人達との楽しい会話がこの日の一番のご馳走でした。リピは無いです。



店舗からの返信
nakayosiyonin様
この度はVIEW&DINING THE Skyをご利用頂きありがとうございます。
今回のご利用に際しまして、
nakayosiyonin様のご期待に沿えなかった事、誠に申し訳なく先ず以ってお詫び申し上げます。

度重なるご不快の中、貴重なお時間を割いていただき、ご指摘をお寄せいただきました事
深く感謝申し上げます。
nakayosiyonin様より頂戴したご意見に対し、スタッフ一同反省と共に業務改善に向け精進して参ります。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン記念日
にゃんた17 さんの感想
(投稿日:2018/09/13
利用日・時間帯 2018/09/13 ディナー
利用プラン 【平日限定×選べる1ドリンク付】360度パノラマ展望ブッフェで種類豊富な出来立ての味を愉める!
記念日で利用させて頂き、デザートプレートのオプションも付けさせて頂きました。
お料理や雰囲気はとても良く、期待通りで美味しく頂きました。
プレートを出してもらうようにお願いし、出してもらったもののスタッフの方はただ持ってきただけという感じ。さすがに記念日のメッセージもお願いしていただけに、写真を撮って頂いたりしたかったのですが、忙しそうにされていたのでお願いもできず、結局撮らずじまいになってしまいました。
他ホテルのディナービュッフェを利用したこともありますが、サービス面ではガッカリでした。
店舗からの返信
にゃんた17様

この度は私共VIEW&DINING THE Skyへお越しいただきありがとうございます。
お料理をお楽しみ頂けたのにも関わらず、スタッフの対応にて
記念日という貴重なお祝いの場でご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
スタッフ一人ひとりがお客様の立場になって行動できるよう改めて指導致します。

今後このようなことがないように十分留意してまいります所存でございます。
今回の件に関して幾重にもお詫び申し上げます。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
食べパンダ さんの感想
(投稿日:2018/09/06
利用日・時間帯 2018/09/03 ランチ
利用プラン 【秋トクキャンペーン】寿司・鉄板焼・天ぷらなど、和・洋・中が楽しめる贅沢ビュッフェ!
料理の全て(野菜〜お肉〜お寿司〜天ぷら〜ケーキ〜アイス他)において、素材の良いものを使用していることが食べて直ぐわかります。
円形の建物に合わせて全ての席が窓側(個室以外)にセッティングされていて、景色もお店の雰囲気も最高です。
お店の人も食べたお皿など、感じ良くサッと下げてくれるし、聞きたいことがあったのでお話したのですが、丁寧に対応してくれました。
大満足です。
また行きたいと思いました。

店舗からの返信
食べパンダ様
この度はVIEW&DINING THE Skyへご来店頂き誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの事、重ねて御礼申し上げます。
料理は旬の食材を使用し、また、季節に合わせイベントも行っておりますので
次回ご来店頂けた際にもお楽しみ頂ければ幸いでございます。

食べパンダ様のお言葉を励みに、
更に良いものをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

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