ピャチェーレ/シャングリ・ラ ホテル 東京

PIACERE

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 3%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 91%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 6%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 44%
  • 10,000円〜11,999円 20%
  • 12,000円〜14,999円 4%
  • 15,000円〜19,999円 33%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.324.32 クチコミ件数 1538
料理・味 4.264.26 お店の雰囲気 4.74.70
接客・サービス 4.214.21  コストパフォーマンス 4.114.11
カジュアル
23%       77%
フォーマル
女性が多い
75%       25%
男性が多い
にぎやか
40%       60%
しずか
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
れいちゃん様 さんの感想
(投稿日:2017/03/13
利用日・時間帯 2017/03/11 ティー
利用プラン 【週末限定】 シャングリ・ラ メインダイニングで楽しむイタリアンアフタヌンティと和紅茶 お一人 4,300円
2日間限定のホワイトデーメニューのアフタヌーンティーで利用させていただきました。セイボリー、スイーツ全て白くホワイトデーらしく味も美味しかったです。飲み物のサーブの方が紅茶を注ぐ際テーブルにポタポタと垂らしながら注ぐのが気になりました。拭いてくださればまだいいのですが…拭かず。全体的にサーブはどのテーブルも若い方が対応されていたので人によっては接客のクオリティが落ちたと感じるかもしれません。雰囲気も良く隣との距離も近すぎないので好きなお店の1つです。
個人総合点数1.51.5
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス11
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
11BYBBS さんの感想
(投稿日:2017/03/13
利用日・時間帯 2017/03/11 ティー
利用プラン 【週末限定】 シャングリ・ラ メインダイニングで楽しむイタリアンアフタヌンティと和紅茶 お一人 4,300円
今回ホワイトデーのお返しという事で彼女と2人で利用させて頂きました。
結果から言うと上記の星の通り、非常に残念なものでした。
以下で詳細を書きます。

まずお店に入るとコートを預かって頂けると思っていましたが、何も言われずそのまま席に通されます。
座った後のフォローも無いので仕方無く席の背にかけていました。
こちらから言えば預かったくれかのかもしれませんが。

テーブルにはメニューやお皿、そしてフルーツがすでに出ています。
メニューの説明をスタッフの方がして下さいましたが、正直に言って滑舌が悪く・メニューも覚えていない様で何を言っているのかほぼ分かりませんでした。
そしてメニューにはプランの料金がしっかりと書いてあります。
ホワイトデーのお返しのプランとホテルが言っているのにもかかわらず、しっかり料金を書いているのは非常に残念でした。

肝心なメニューの中段・上段のスイーツは非常に甘い!の一言です。
私も彼女も甘い物は好きな方ですが、さすがに胸焼けを覚える程で、申し訳ないとは思いましたが残させて頂きました。
コーヒーや紅茶を持ってくるのも遅いので同時に楽しむ事はほぼ出来ないと思った方が良いです。
状況を見る限りテーブルは半分程空いていましたが、人がほぼ通らないので非常に少ない人数なのでしょう。

ホワイトチョコレートフォンデュは私達から火が見えない様にしてくれた様ですが、その後何も言われないので私が様子を見た時には既に火が消えてぬるくなっていました。
もちろんこのチョコレートも胸焼けする程甘いです。
このチョコレートにフルーツを着けて食べるのでしょうが、フルーツも座った時には出されていた為もちろんぬるく・硬くなっていました。

2時間のプランですが、あまりの事に40分程残して退店させて頂きました。
料金を支払った後も出口までの見送りは無く、偶然出口付近にいたスーツのスタッフの方に「あざました!」と言われて終わりました。
ここは居酒屋でしょうか。

個人の主観が多いですが、
今後私達がこのお店を利用させて頂く気持ちはありません。
スタッフ教育・メニューの向上・オペレーションの改善がこれからどうなるかは分かりませんが、今後利用する方の参考になればと思います。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
あかいマフラー さんの感想
(投稿日:2017/03/12
利用日・時間帯 2017/03/04 ティー
利用プラン 【週末限定】 シャングリ・ラ メインダイニングで楽しむイタリアンアフタヌンティと和紅茶 お一人 4,300円
とても落ち着いた優雅な時間を過ごすことが出来ました。
1つ1つのスイーツが丁寧に作られている感じがして、どれもおいしかったです。
チーズを使ったものが多く、そこまでチーズ好きではないので、最後の方はさすがに苦しくなりました。
紅茶はカップで提供されるので、いろいろな種類が楽しめてよかったです。
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Number3 さんの感想
(投稿日:2017/03/06
利用日・時間帯 2017/03/04 ランチ
利用プラン シェフお勧めウィークリーランチ 20種以上の前菜ブッフェ&選べるメイン 人気のランチ お一人様 4,720円
平日限定プランを予約してしまったらしいのですが、HP掲載はお店側のミスだからと差額なしで週末のプランに変更して頂き、とてもラッキーでした。お店の方々は皆さん感じがよく、お料理も季節感があってとても美味しかったです。また再訪したいです。
個人総合点数4.84.75
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
じょじょじょー さんの感想
(投稿日:2017/02/27
利用日・時間帯 2017/02/26 ティー
利用プラン 【冬得!36時間セール】乾杯シャンパン付 メインダイニングで楽しむイタリアンアフタヌーンティーと和紅茶
母のお誕生日のお祝いで父と3人でアフタヌーンティーにお店に伺いました。紅茶やコーヒーの種類が豊富でウエイターのお兄さんがお代わりの接客のタイミングや感じが良くとても楽しい時間を過ごす事ができ、家族の良い思い出になりました。ありがとうございます。
素敵なお誕生日のプレートも用意して頂き、みんなで美味しく頂きました。ありがとうございました。
また是非利用させてもらいたいと思います。
個人総合点数4.84.75
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
sara32 さんの感想
(投稿日:2017/02/25
利用日・時間帯 2017/02/19 ティー
利用プラン 【冬得!36時間セール】乾杯シャンパン付 メインダイニングで楽しむイタリアンアフタヌーンティーと和紅茶
シャングリ・ラは何度か利用してますが、初めてこちらのお店は利用しました。アフタヌーンは色んなホテル等も行きましたが、かなりおすすめなお店でした。雰囲気も大人な感じでゆったり過ごせますし味も美味しいし、見てたのしめるし、お茶もティーカップのみなので色々と楽しめてとてもよい時間がすごせました。一緒にいった友達もかなり満足してました。またぜひ訪れたいです。
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
17600ヘルツ君 さんの感想
(投稿日:2017/02/24
利用日・時間帯 2017/02/23 ディナー
利用プラン 【期間限定 特別料金】 前菜・当店スペシャリテのカルボナーラ・本日のメイン・デザートなど充実の4コース
カルボナーラを食べられなかった子供もこちらのカルボナーラはクリーム無しの本格派で、美味しい、美味しいとサラッと食べてしまいました。その他のお料理も大変美味しく、逆にお酒代がかかってしまいました。スタッフの方々もいろいろ我儘を聴いて下さり本当にありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
youko___ さんの感想
(投稿日:2017/02/23
利用日・時間帯 2017/02/22 ランチ
利用プラン 平日限定 シェフこだわりの 4品コースランチ ”ドルチェヴィータ” お一人様 6,086円
いつもお世話になっております。今回も丁寧な接客で、快適に過ごさせて頂きました。また次回もお伺いいたします。
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
もりぴぃー さんの感想
(投稿日:2017/02/22
利用日・時間帯 2017/01/22 ティー
利用プラン 【週末限定】 シャングリ・ラ メインダイニングで楽しむイタリアンアフタヌンティと和紅茶 お一人 4,300円
初めてのハイティー、仕事帰りに綺麗な夜景を眺めながらの夜カフェは最高でした!たまには自分へのご褒美ですね。
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
FIT8303 さんの感想
(投稿日:2017/02/20
利用日・時間帯 2017/02/19 ティー
利用プラン 【週末限定】 シャングリ・ラ メインダイニングで楽しむイタリアンアフタヌンティと和紅茶 お一人 4,300円
最初、ロビーラウンジに行ったら予約されていなくて、こちらを案内されました。予約する時点ですでに間違っていたみたい(苦笑)店内はほぼ満員で、入口で暫く待たされました。紅茶の種類は多いのですが、一杯ずつしかサービスされないのが、ポットで紅茶を楽しむ彼女にとっては不満だったようです。客数に対してサービスする人が足りていないようで、紅茶を頼んでも時間がかかるのも問題。また、スコーンがなかったのも残念でした。サンドウィッチは美味しかったです。次回はロビーラウンジでアフタヌーンティーを楽しみます。

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