ラウンジ&ダイニング ピア/神戸メリケンパークオリエンタルホテル

ラウンジ アンド ダイニング ピア

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 18%
  • 3,000円〜3,999円 64%
  • 4,000円〜4,999円 2%
  • 5,000円〜5,999円 8%
  • 6,000円〜7,999円 6%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 52%
  • 8,000円〜9,999円 16%
  • 10,000円〜11,999円 5%
  • 12,000円〜14,999円 4%
  • 15,000円〜19,999円 22%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.14.10 クチコミ件数 68
料理・味 4.034.03 お店の雰囲気 4.354.35
接客・サービス 4.334.33  コストパフォーマンス 3.953.95
カジュアル
44%       55%
フォーマル
女性が多い
54%       46%
男性が多い
にぎやか
40%       60%
しずか
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
なおりんたん さんの感想
(投稿日:2019/03/17
利用日・時間帯 2019/03/17 ランチ
利用プラン 【スタイリングフレンチランチ】こだわり食材を気軽に楽しむ女性に人気のコース
日曜日の早い時間に旦那に予約してもらい、子供と一緒にゆっくりさせてもらいました。さすが、オリエンタルホテルのフラッグシップホテルですね。その名に恥じない、サービスと雰囲気でした。出てくる料理もそれぞれの素材と調理法、組み合わせが素晴らしく、おいしくいただくことができました。魚料理で、旬のホタルイカが、いいエッセンスを出していました。先月のアンコウも良かったので、来月も魚料理が楽しみです。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
先日はラウンジ&ダイニング「ピア」をご利用賜り、重ねて厚く
御礼申し上げます。
さて、この度は「ピア」の料理につきましてお褒めの
お言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
早速、料理長、店舗責任者はじめスタッフにも申し伝えました。
私共にとりまして何よりの励みでございます。
あらためまして感謝申し上げます。
これからもよりご満足いただけるお料理、そしてサービスを
提供できますよう一層精進して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
             神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                料飲部レストラン課
                 支配人 吉良 彰啓
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーンデート
あかーんママさん さんの感想
(投稿日:2019/03/02
利用日・時間帯 2019/02/24 ランチ
利用プラン 【WinterSale】スパークリング含む選べる2ドリンク付!魚&肉のWメイン、デザートなど全4品!!
海を眺めながら 美味しいお料理をいただきました。今回は特にアンコウを使った一品が美味しかったです。量的には少なめですが手の込んだ料理に満足ですし、ゆっくりといただくのでお腹いっぱいになりました。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
先日はラウンジ&ダイニング「ピア」をご利用賜り、重ねて厚く
御礼申し上げます。
さて、この度は「ピア」の料理につきましてお褒めの
お言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
早速、料理長はじめスタッフにも申し伝えました。
私共にとりまして何よりの励みでございます。
あらためまして感謝申し上げます。
これからも、ご満足いただける料理、サービスを提供すべく、
より一層精進して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
            神戸メリケンパークオリエンタルホテル
               料飲部レストラン課
               支配人 吉良 彰啓
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
木蘭 さんの感想
(投稿日:2019/02/27
利用日・時間帯 2019/02/25 ランチ
利用プラン 【ランチも記念日!】特別メニューでお祝い〜アニバーサリーランチ2019〜
ロケーションも最高で
お料理も綺麗で 美味しく頂いきました。
テンポもよく 暖かいものは、暖かく
冷たいものは、程よく
お連れさんも喜んでいたので
良かったです。
お肉が 火の通りすぎた部分が
硬かったです。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
先日はラウンジ&ダイニングをご利用賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。
さて、この度はお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
早速、料理長、ならびに店舗責任者へ申し伝えました。
サービスに携わります私共にとりまして何よりの励みとなります。
あらためまして感謝申し上げます。
また、料理につきまして貴重なご意見もいただきありがとうございます。
料理長にもご指摘の点を申し送り、今後の参考いたしたく存じます。
今後もより一層ご満足いただけるお料理、そしてサービスをご提供できますよう、
いただきました、ご意見やご感想を参考とさせていただき、精進して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
               神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                 料飲部レストラン課
                  支配人 吉良 彰啓
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
rwks2358 さんの感想
(投稿日:2019/02/18
利用日・時間帯 2019/02/16 ディナー
利用プラン 【WinterSale】窓際確約!スパークリング含む選べる2ドリンク付!魚&肉のWメインなど全5品!
娘の誕生日で利用させていただきました。
窓際のお席で景色も良く、ゆったりと食事を楽しむ事が出来ました。誕生日でデザートプレートにメッセージをお願いしていましたが、ロウソクをご準備くださり、スタッフの方々がおめでとうございます!とわざわざ席まで来て、お祝いの言葉をくださりました。
ちょっとしたサプライズで、娘も喜んでおりました。素敵な思い出になった事と思います。この度は有難うございました。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
先日はラウンジ&ダイニング「ピア」をご利用賜り、重ねて厚く
御礼申し上げます。
さて、この度は「ピア」に対しお褒めのお言葉を頂戴いたしまして
誠にありがとうございました。
早速、担当させていただきました者にも申し伝えました。
サービスに携わります私共にとりまして何よりの励みとなります。
あらためまして感謝申し上げます。
これからもお客様に一層ご満足いただけるサービスをご提供
できますよう、さらに努力致して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
まずは、御礼かたがたご挨拶まで。
             神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                     料飲部レストラン課
                     支配人 吉良 彰啓
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
くっきくっき さんの感想
(投稿日:2019/02/13
利用日・時間帯 2019/02/08 ランチ
利用プラン 【パスタランチ】お手軽なランチ〜季節を感じる選べるパスタが2種類!〜
気楽な感じでランチが出来ました。
生パスタで美味しかったです。
海の見える景色も素敵です。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
先日はラウンジ&ダイニング「ピア」をご利用賜り、重ねて厚く
御礼申し上げます。
さて、この度は「ピア」の料理につきましてお褒めの
言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
早速、料理長はじめスタッフにも申し伝えました。
私共にとりまして何よりの励みでございます。
あらためまして感謝申し上げます。
これからもよりご満足いただけるお料理、そしてサービスを
提供すべく、より一層精進して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
            神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                料飲部レストラン課
                 支配人 吉良 彰啓
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
ジ一ユ一クラブ さんの感想
(投稿日:2019/02/09
利用日・時間帯 2019/02/09 ディナー
利用プラン 【WinterSale】窓際確約!スパークリング含む選べる2ドリンク付!魚&肉のWメインなど全5品!
海の見える窓側で、ゆっくりと過ごせました。スタッフの対応も笑顔とおもてなしの心が伝わりました。主人が席を外した時も、戻ったタイミングで料理が出てきました。九州人なので、ぶりが少し生臭かったように感じましたが、全体的にとてもお美味しかったです。ありがとうございました。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
先日はラウンジ&ダイニング「ピア」をご利用賜り、重ねて厚く
御礼申し上げます。
さて、この度はお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
早速、料理長、ならびに店舗責任者へ申し伝えました。
サービスに携わります私共にとりまして何よりの励みでございます。
あらためまして感謝申し上げます。
これからも、より一層お客様に満足いただける空間、料理とサービスを
提供できますよう、さらに努力して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
              神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                     料飲部レストラン課
                     支配人 吉良 彰啓
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
(投稿日:2019/01/20
利用日・時間帯 2019/01/19 ディナー
利用プラン 【WinterSale】窓際確約!スパークリング含む選べる2ドリンク付!魚&肉のWメインなど全5品!
二年程前の誕生日に息子からのプレゼントでこちらを利用させて頂き、お料理、夜景はもちろんのこと、まず乾杯したノンアルスパークリングが美味で、2年も前になるのに銘柄を教えて頂き、時期により、ノンアルまでも銘柄を変えておられると聞き、流石だなと感動しました。そして、今提供されているものは、中々市販されておらず、大変楽しみで今回の訪問に至りました。アルコールが駄目な私は、甘めで大変美味しく頂きました。お料理も大変美味しかったです。
ただ、今回、雰囲気の星が満点でないのは、BGMが歌の入った洋楽だった為、ラウンジ内の雰囲気に合ってないかなぁと感じました。やはり、ピアノ主体のジャズ系が、夜景とマッチし、落ち着いた雰囲気でお食事出来るのでは?と思われます。
例えば、お昼でしたら、クラシックやバロックでもリッチなティータイムになるのではと思います。せっかくお店の雰囲気が豪華な感じですので、それに合わせてBGMも選んで頂ければ嬉しいです。
いずれにせよ、大変満足しました。ご馳走様でした。又、利用したいです。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
先日はラウンジ&ダイニング「ピア」をご利用賜り、重ねて厚く
御礼申し上げます。
さて今回頂戴致しましたメールにて、BGMについて
貴重なご意見を頂戴いたしました有難うございます。
店舗責任者にもご指摘の点を申し送り、是非とも今後の
参考にさせていただきたいと存じます。
これからも、より満足いただける空間・料理・サービスをご提供
するべく、一層努力致して参る所存でございます。
今後ともご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
まずは、この度のご利用の御礼かたがたご挨拶申し上げます。
             神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                     料飲部レストラン課
                     支配人 吉良 彰啓
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
やまAJ さんの感想
(投稿日:2019/01/19
利用日・時間帯 2019/01/19 ランチ
利用プラン 【WinterSale】スパークリング含む選べる2ドリンク付!魚&肉のWメイン、デザートなど全4品!!
土曜日の早い時間であったためか非常にゆったりとしていて、これぞ「ホテルのくつろぎ」でした。雰囲気が良いためか、たい、はまちなど前菜や魚料理がこれまでで最高と思いました。やはりホテルは土曜日ですね。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日はラウンジ&ダイニング ピアのご利用を賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度はお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
早速、料理長はじめ店舗責任者にも申し伝えました。
私共にとりまして、何よりの励みでございます。
あらためまして感謝申し上げます。
これからも、ご満足いただける料理、サービスを提供すべく、
より一層精進して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
              神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                料飲部レストラン課
                支配人 吉良 彰啓
個人総合点数3.53.5
料理・味3.53.5
接客・サービス3.53.5
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン記念日
つちやま234 さんの感想
(投稿日:2018/12/23
利用日・時間帯 2018/10/02 ディナー
利用プラン 【9/22〜10/8 フランスレストランウィーク特別プラン】お肉とお魚のWメイン!前菜やスープを含んだ全5品
良かったです。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日はラウンジ&ダイニング「ピア」をご利用を賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度はお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
早速、料理長はじめ担当スタッフにも申し伝えました。
私共にとりまして、何よりの励みでございます。
あらためまして感謝申し上げます。
これからも、ご満足いただける料理、サービスを提供すべく、
より一層精進して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
                神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                 料飲部 レストラン課
                   ラウンジ&ダイニング ピア マネージャー
                    南 伸和
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
ハム吉2 さんの感想
(投稿日:2018/12/11
利用日・時間帯 2018/12/08 ランチ
利用プラン 【期間限定プラン】スパークリング含む選べる2ドリンク付!魚&肉のWメイン、デザートなど全4品!!
日差しが眩しいので、カーテンを閉めて欲しいと告げると、女性スタッフに少し嫌な顔をされた。また同じスタッフがサーブのタイミングで、水のグラフが空だったので、頼みたかったが、3回程「お水をください。」と言ったが、全然振り返らず、行ってしまい、他のスタッフが通りがかり気付いて入れてくれましたが、ホテルでサービス料も取られているのに、全くサービスされていない。コーヒーのお代わりも言わないと入れてくれず、前の週に伺ったウェスティン都京都のフレンチレストランとはえらい違いだった。料理のコストパフォーマンスといい、サービスといい、全く比較にならず、もう二度と行きたくないです。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
お引き立てくださり厚く御礼申し上げます。
先日はラウンジ&ダイニング「ピア」をご利用賜りまして誠に
ありがとうございました。
さて、頂戴したメールを拝見いたしました。
この度はスタッフの対応が行き届かず、ご不快の念をおかけ
いたしましたことを、まずは謹んでお詫び申し上げます。
ご指摘の点はレストラン責任者、担当いたしました者にも
申し送り、今後このようなことの無きよう改めて指導いたしました。
お客様には寛いでお食事をお楽しみいただけますよう、今後とも
サービスの向上を図って参る所存でございます。
この度は何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
また、引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
まずは、お詫びかたがたご挨拶申し上げます。
         神戸メリケンパークオリエンタルホテル
             料飲部レストラン課
             支配人 谷本 崇幸

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