日本料理 西の丸/ホテルナゴヤキャッスル

にほんりょうり にしのまる

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 14%
  • 3,000円〜3,999円 52%
  • 4,000円〜4,999円 6%
  • 5,000円〜5,999円 14%
  • 6,000円〜7,999円 8%
  • 8,000円〜9,999円 2%
  • 10,000円〜11,999円 2%
  • 12,000円〜14,999円 2%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 5%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 68%
  • 8,000円〜9,999円 14%
  • 10,000円〜11,999円 10%
  • 12,000円〜14,999円 2%
  • 15,000円〜19,999円 1%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.344.34 クチコミ件数 43
料理・味 4.364.36 お店の雰囲気 4.224.22
接客・サービス 4.274.27  コストパフォーマンス 4.284.28
カジュアル
43%       56%
フォーマル
女性が多い
51%       49%
男性が多い
にぎやか
43%       56%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
ス-さんです。 さんの感想
(投稿日:2020/04/11
利用日・時間帯 2020/04/11 ランチ
利用プラン 【春姫御膳】先付、組肴、向付、鉢肴、食事、甘味など+1ドリンク(タイムセール)
悪性風邪流行で、休業になる事お聞きして、家族がシャトルパス乗車ですので、反対しましたけど、花見弁当が、美味しかったので、家族に内緒で、利用させて頂きました。来て良かったです。どのお料理も、味のバランスが良くて、美味しかったです。お出汁も、名古屋人の私には、丁度良くて、料理人さんのセンスが光った、お料理でした。また再び開店する事になりましたら、また利用させて頂きます。皆様の心のこもった、応対に感謝します。お世話になりまして、ありがとうございました。
店舗からの返信
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご感想を頂きました事、感謝申し上げます。
突然ではございますが、4月13日から休業させて頂きます。
このような状況ですので、再開日はまだ決まっておりませんが、
営業再開しましたら、是非またご利用頂きたく存じます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
ス-さんです。 さんの感想
(投稿日:2020/03/18
利用日・時間帯 2020/03/18 ランチ
利用プラン 【春姫御膳】1ドリンク付!先付、組肴、向付、鉢肴、食事、甘味など
初めて、利用させて頂きました。3月になってから、春を求めて、あちらこちらの、ホテルレストランを利用しています。いつもなら、京都や東京へ行きますけど、今年はそれも出来ず、今回のランチは、クチコミで、どなたも美味と有りました。確かに、春いっぱいの、創意工夫が有りますし、思わず年甲斐も無く、可愛いと、言ってしまう程でした。でも今回、お刺身が、少し残念でした。工夫が有る。は理解出来ますけど、う~ん、と思ってしまいます。新鮮な品を、少しで、良かったのでは?それから、手鞠鮨も、もう少し小さめの方が、食べやすいです。それから、ピンクのアイスですけど、桜の塩漬けか?ゼリ-で桜の花弁を乗せるとか、工夫して頂けたら?と思います。後は、とても美味でした。応対して頂いた、若い男性スタッフの方も、女性スタッフの方たちも、とても、応対が素敵でした。さすが、キャッスルホテルだな。と思いました。4月に、宿泊予約して有ります。花見弁当楽しみです。お世話になりまして、ありがとうございました。
店舗からの返信
昨日は、日本料理西の丸をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見頂きました事、感謝申し上げます。
今後につきましても、更にご満足頂けるよう、努めて参ります。
4月のご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
(投稿日:2019/12/12
利用日・時間帯 2019/12/06 ランチ
利用プラン 【春姫御膳】先付・組肴・向付・鉢肴・食事・甘味など(選べる1ドリンク付)
美味しくいただきました。ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は日本料理「西の丸」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見に対しまして心より御礼申し上げます。
今後においてもお客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
個人総合点数3.53.5
料理・味3.53.5
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン-
親孝行むすめ? さんの感想
(投稿日:2019/12/04
利用日・時間帯 2019/12/04 ランチ
利用プラン 【春姫御膳】先付・組肴・向付・鉢肴・食事・甘味など(選べる1ドリンク付)
以前利用したおすしのランチ程、感激はちょっと少なかったです。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
kitty1104 さんの感想
(投稿日:2019/12/01
利用日・時間帯 2019/12/01 ランチ
利用プラン 【予約の仮申込(リクエスト予約)】<昼会席>先付、向付、強肴など全7品(個室確約×選べる1ドリンク付)
ベビーカーの子供を連れての食事でしたが、個室のため気持ちよく過ごすことができました。
お食事も全てが美味しく、大人と別で注文したお子様ランチも子供がほとんど食べたので美味しかったようです。
ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は日本料理「西の丸」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。
今後においてもお客様のご期待にお応えできますよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
(投稿日:2019/09/30
利用日・時間帯 2019/09/18 ランチ
利用プラン 平日限定×選べる1ドリンク付!先付・組肴・向付・鉢肴・食事・甘味など色彩豊かなコース
お昼のランチ、ゆっくりいただけました。美味しかったです。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
Hallelujah777 さんの感想
(投稿日:2019/09/07
利用日・時間帯 2019/09/05 ランチ
利用プラン 【シニアThanks企画】65歳以上の方を含むグループ全員対象!松茸天ぷらや松茸御飯など全8品をお得に
初めての来店です。ホテル内のお店なので雰囲気もいい感じでした。
料理は・・・マツタケおいしかったですね〜!食べるのは久しぶりです。
土瓶蒸しは、紹介写真のようなのを期待していたので、ちょっと残念に思いました。
でも、味はよくて大満足でした。
全体を通して食事を楽しめましたし、サービスもよかったです。
季節もののコースですが、器からも季節感味わえて、よかったですね。
期待以上でした。
店舗からの返信
この度は日本料理「西の丸」を御利用いただき誠に有難うございました。
またお料理にご満足いただけましたことを幸いに思います。
西の丸では月替わりで季節のコースをご用意しております。
今後におきましてもお客様に美味しいお料理を楽しんでいただけるよう研鑽を重ねて参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。
どうもありがとうございました。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
QuaiBranly さんの感想
(投稿日:2019/08/16
利用日・時間帯 2019/07/22 ディナー
利用プラン 【夜会席】先付、本日のお造里二種、焚合せ、八寸など季節を感じる夜の会席コース
落ち着いた雰囲気でいただくお料理は格別であります。又,利用させていただきます。
店舗からの返信
この度は日本料理「西の丸」を御利用いただき誠に有難うございました。
お客様にゆっくりとお料理をお楽しみいただけましたことを幸いに思います。
今後におきましてもお客様に心地よいお時間や美味しいお料理を楽しんでいただけるよう、ホール・厨房スタッフ共々日々改善を重ねて参ります。
是非またのご来店をお待ちしております。
どうもありがとうございました。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
かおみせ さんの感想
(投稿日:2019/08/15
利用日・時間帯 2019/08/15 ランチ
利用プラン 【タイムセール30】選べる1ドリンク付!〜あまから×至福の夏うなぎorとろあま×口福の飛騨牛をご選択!
鰻櫃まぶし・飛騨牛櫃まぶしとも、とても美味しかったです。飛騨牛櫃まぶしは、お肉なので少しくどいのでは・・と思っていましたがそんなこともなく、お出汁に黒コショウが絶妙な感じて入っていて最後まで美味しくいただけました。
店舗からの返信
この度は日本料理「西の丸」を御利用いただき誠に有難うございました。
またお料理・サービスにご満足いただけましたことを幸いに思います。
今後におきましてもお客様に美味しいお料理を楽しんでいただけるよう研鑽を重ねて参ります。
是非またのご利用をお待ちしております。
どうもありがとうございました。
個人総合点数3.03.0
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
みーどの さんの感想
(投稿日:2019/07/01
利用日・時間帯 2019/06/29 ディナー
利用プラン 【タイムセール】シャンパンも選べる1ドリンク付!季節の彩り豊かな美しい会席料理をご堪能ください
鮑は柔らかさを残しつつ表面はいい感じに焼いてあり、ソースも美味しく絶品でした。ふかひれ姿煮は、少しトロミをつけた麺つゆのような味付けで、あまり味わいもなく残念でした。対応していただいた女性の手違い等があり、帰り際にも時間が少しかかりました。最近は、お着物の女性スタッフさんの対応や言葉遣いや雰囲気などがホテルのレストランらしくないな、と思うことが多く、この日はお見かけしなかったのですが素敵な対応と気配りの、笑顔の黒服女性をお手本にされて頑張っていただけたらと思います。
店舗からの返信
この度は、日本料理西の丸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
大変なご不便ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにスタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ち致しております。

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