日本料理 西の丸/ホテルナゴヤキャッスル

にほんりょうり にしのまる

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 35%
  • 3,000円〜3,999円 20%
  • 4,000円〜4,999円 2%
  • 5,000円〜5,999円 6%
  • 6,000円〜7,999円 14%
  • 8,000円〜9,999円 22%
  • 10,000円〜11,999円 2%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 42%
  • 8,000円〜9,999円 47%
  • 10,000円〜11,999円 8%
  • 12,000円〜14,999円 1%
  • 15,000円〜19,999円 2%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.344.34 クチコミ件数 38
料理・味 4.344.34 お店の雰囲気 4.174.17
接客・サービス 4.244.24  コストパフォーマンス 4.244.24
カジュアル
43%       56%
フォーマル
女性が多い
51%       49%
男性が多い
にぎやか
44%       55%
しずか
個人総合点数2.02.0
料理・味55
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
紺屋九兵衛 さんの感想
(投稿日:2019/03/31
利用日・時間帯 2019/03/30 ディナー
利用プラン 【タイムセール】桜鯛や蛤真丈など、春の訪れを感じさせるお料理の数々!シャンパンも選べる1ドリンク付!
・サービススタッフがばたばたばたとせわしなかったですねー。ホール側を一人ぽっちで配膳してたからしょうがないですけどね。
・すいませーん、と何回も呼んだので(居酒屋か 笑)、いっそのこと座席にピンポンペルを置いたほうがいいんじゃないかしら。
・テーブルがせせこましいので、テーブル上皿とグラスだらけで隙間がなくなるほどだった(刺身をまだ全員たべきってないのに、追っかけで次が出るものだからもう大変。二つとも皿が大きいのでわちゃわちゃ(お皿は料理によく合って雰囲気があるものでよかったです)
・料理はおいしかったです。

個人総合点数5.05.0
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン家族との会食
キティファン さんの感想
(投稿日:2019/03/23
利用日・時間帯 2019/03/15 ランチ
利用プラン 【ラッキーdays】人気の「春姫御膳」を【お日にち限定】【組数限定】でお値打ちに!さらに1ドリンク付!
静かで落ち着いた雰囲気のお店で、趣向を凝らしたいろとりどりのお料理が食べられてとても満足しました。汁物のお椀を開ける際にこぼしてしまったのですが、係りの方がさっと片づけて、新しいお汁を持ってきてくださって、その手際の良さに感激しましたし、おかげでとても気持ちよく食事をすることができました。本当にありがとうございました。
店舗からの返信
この度は日本料理「西の丸」を御利用いただき誠に有難うございました。
またお料理・サービスにご満足いただけましたことを心より光栄に存じます。
今後におきましてもお客様に心地よくお料理を楽しんでいただけるよう、ホール・厨房スタッフ共々精進して参ります。
是非またの御来店を心よりお待ち致しております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
meiji君 さんの感想
(投稿日:2019/03/21
利用日・時間帯 2019/03/18 ディナー
利用プラン 【タイムセール】桜鯛や蛤真丈など、春の訪れを感じさせるお料理の数々!シャンパンも選べる1ドリンク付!

ほぼ月一回夫婦での会食楽しみにしております。今回は3月のタイムセールをいただきました。
最初から最後までの桜ずくしの美味しい料理と器に感激して投稿した次第です。出される手の込んだ日本料理
はやっぱりいいですね。また楽しみに利用させてもらいます。
店舗からの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も季節感のある美味しい日本料理をご提供出来る様
努めて参ります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
セトマユ さんの感想
(投稿日:2019/02/25
利用日・時間帯 2019/02/24 ディナー
利用プラン 【タイムセール】虎河豚の上身・白子を贅沢に使った「極」会席!2ドリンクには「泡」や東海の「銘酒」も!
お料理はもちろん プレミアムドリンク すべて 良かったです。
白子花揚げは 特に美味しかったです。
大満足で いい記念日なりました。
店舗からの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
白子花揚げは当店もお勧めのメニューでございます。
大切な記念日にご利用いただきありがとうございます。
また、近くにお越しの際には是非お立寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりご来店をお待ちしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
takebig さんの感想
(投稿日:2019/02/15
利用日・時間帯 2019/02/15 ディナー
利用プラン 【人気プラン最安値】2時間飲み放題付!国産牛網焼、造りなど限定会席全8品(平日1組限定×テーブル席)
お値打ちなプランに惹かれて初めて利用しましたが、老舗のホテルらしい安定感のあるサービスと味に満足しました。相応に賑わっていましたが各テーブルには仕切りがあり、隣席が気にならないゆとりがありました。懐石のコースは万人受けする食べ易いもので、締めの甘味まで美味しくいただきました。タクシーに頼らざるを得ない立地だけが惜しまれますが、料理やサービスの質には満足しましたので再訪したく思います。
店舗からの返信
この度は日本料理「西の丸」を御利用いただき誠に有難うございました。
またお客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後におきましてもお客様に心地よくお料理を楽しんでいただけるよう、精進して参ります。
是非またの御来店を心よりお待ち致しております。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーンデート
isogokunn さんの感想
(投稿日:2019/02/11
利用日・時間帯 2019/02/09 ディナー
利用プラン 【期間限定】2時間飲み放題付!国産牛網焼、造りなど限定会席全8品(テーブル席)
大切な人との夕食の語らいを100パーセント盛り上げて頂き感謝しております。
新鮮なお刺身と味わい深いある西京焼き、そしてジューシーなステーキにお話も盛り上がりました。なによりも、ソムリエの方や接客の女性の細やかな気配りがとても嬉しくおもいました。また行きたくなるお店です。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
ルベラ さんの感想
(投稿日:2019/02/04
利用日・時間帯 2019/02/04 ランチ
利用プラン 【期間限定】平日限定×選べる1ドリンク付!先付・組肴・向付・鉢肴・食事・甘味など色彩豊かなコース
美味しくてとてもお値打ちなプランでした。
接客もとても良かったです。ありがとうございました。
店舗からの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
こちらのコースは毎月内容が変わりますのでまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ち申しております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
ななまなぱぱ さんの感想
(投稿日:2019/02/04
利用日・時間帯 2019/02/04 ランチ
利用プラン 【予約の仮申込(リクエスト予約)】平日×個室確約 1ドリンク付!先付、替り鉢など冬の味覚をご堪能
高齢ね母が体調をくずしましたが スタックの対応 さすが
ホテルですねー ありがとうございました
店舗からの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お母様の体調はその後よくなられましたでしょうか。
またお母様と是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン-
hakuzyu さんの感想
(投稿日:2019/01/26
利用日・時間帯 2019/01/25 ランチ
利用プラン 【タイムセール】紅ずわい蟹甲羅盛、虎フグ鉄刺、金目鯛など新年を飾る「福春会席」全9品を更に豪華に!
紅ずわい蟹甲羅盛り 淡雪焼きが、冷めていたのか温め足りなかったのか少々残念でした。虎河豚雑炊は薄味過ぎて、揚げ物の時のお塩が美味しかったので、取っておけば良かったと思いましたが、それ以外のお品は美味しく頂きました
店舗からの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見と、ご配慮を頂き重ねてお礼申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め今後に繋げてまいります。
またお時間がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン記念日
duffy.kuma さんの感想
(投稿日:2019/01/23
利用日・時間帯 2019/01/14 ランチ
利用プラン 【予約の仮申込(リクエスト予約)】平日室料無料!先付・鉢肴・食事や甘味など素敵なひとときに!
父の誕生日のお祝いで利用しました。
お料理の味は本当に美味しくて父も母もとても喜んでくれました。お料理が美味しかったのでまた行きたいと感じました。ただ、残念だったのは、接客態度です。中には感じのよい方もいたのですが、水色の着物を着た方と黒い服を着た方がとても冷たい印象を受けました。偉い方なのかわかりませんが、何か淡々とされていて接客をされて嬉しいと感じませんでした。さらに、私だけがそのように感じているだけなのだと思っていたのですが、息子も同様に感じていたようで「あの人冷たいよね。」と私に言ってきました。
そして、料理を運ぶ都合なのでしょうか。個室を利用したのに扉を閉めて貰えず落ち着く事ができませんでした。正直、個室にした意味がないです。他ホテルのレストランもよく利用するのですが、このようなことははじめてでした。
お料理の味が美味しいだけに残念です。
店舗からの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
その際に私共の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。
またお近くにお寄りのさいには是非お立ち寄りくださいませ。
ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

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