エスカーレ ホテルモントレ横浜店

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 84%
  • 4,000円〜4,999円 8%
  • 5,000円〜5,999円 7%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 8%
  • 6,000円〜7,999円 60%
  • 8,000円〜9,999円 23%
  • 10,000円〜11,999円 7%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 1%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.364.36 クチコミ件数 146
料理・味 4.284.28 お店の雰囲気 4.444.44
接客・サービス 4.354.35  コストパフォーマンス 4.344.34
カジュアル
44%       55%
フォーマル
女性が多い
56%       43%
男性が多い
にぎやか
46%       54%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
tuto さんの感想
(投稿日:2019/04/17
利用日・時間帯 2019/04/15 ディナー
利用プラン 【一休限定】記念日を贅沢にお祝い!アニバーサリープラン〜乾杯スパークリングワイン×記念撮影×ケーキ付
このレストランは、一休だと早めに予約が出来るので、結婚記念日に毎年利用しています。
予約では窓側となっていたのですが、案内された席が違っていて、それを指摘したたら、窓側の1席を2つに分け始めたので、それはお断りしました。
また、今回のプランではスパークリングワイン付きに料理に合わせてのワインを予約していたのだが、それも理解しておらず。
予約していた、ワインの値段を言い始めて、他の人だったら台無しだねぇ〜と家内が笑っていました。
運ばれてきた料理の説明も違っていて、、、鴨肉をイベリコ豚と言ってました。
全てにおいてグダグダで、途中で帰ろうかと思うほど、ある意味、とても記憶に残る記念日となりました。
しかし、後半は、かなり気を使って下さり、気持ちよく食事が出来たので良かったです。
私以外の方々も記念日に利用する事が多い店だと思います。
その辺りを理解していただきたいと思います。
毎年の恒例行事なので、来年も伺いますので、よろしくお願いいたします。
店舗からの返信
tuto 様
このたびはホテルモントレ横浜レストランエスカーレをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
毎年記念日でご利用頂けますこと、大変嬉しく思います。
まず、今回お席の件ではこちらの手違いによりご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
また、メニューやご予約内容に関しましても、
スタッフの認識不足により度重なる不行き届きがあり、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
せっかくの大切な記念日のお祝いのお席でご利用頂いているにもかかわらず
配慮を欠いた対応で雰囲気を台無しにしてしまい、
本来であればtuto様のおっしゃるように途中でお帰り頂いても仕方のないことでございます。
にもかかわらず、来年もお越し頂けるとの寛大なお言葉を頂戴し、恐縮至極でございます。
エスカーレはtuto様のように記念日やお誕生日など
大切な日のお祝いでご利用いただく方も大変多くいらっしゃいます。
プロポーズ等で一生に一度の記念に残る日を過ごす方もいらっしゃいます。
そのお手伝いをさせて頂いているということをスタッフ一同改めて再認識し、
思い出に残るひとときをお過ごし頂けますよう、精一杯努めて参ります。
また、お席の配慮やご予約内容、メニューのご案内に関しましても、
業務フローも今一度見直すことで、同様のミスが再発しない様に改善して参ります。
次回お越し頂く際には、tuto様に気持ちよくお過ごし頂けますよう
おもてなしさせて頂く所存でございます。
このたびは貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
tuto様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
しょうゆがない さんの感想
(投稿日:2019/04/17
利用日・時間帯 2019/04/15 ディナー
利用プラン 【記念日にお勧め】アニバーサリープラン〜乾杯スパークリングワイン×記念撮影×ケーキ付〜スタンダード
記念日に行って来ました。
18:30に予約しました。薄暮の夜景がとても素晴らしかったです。日が暮れきった後の夜の夜景もキレイでした。
お料理は一皿一皿とてもボリュームがあり
お腹いっぱいになります。
パンがあつあつでとってもおいしかったので
おかわりを頂いたら肉料理の前にお腹いっぱいになってしまい、おかわりしたことを後悔するぐらいでした。味もとってもおいしかったです。
酔っ払ってしまったので炭酸でない水がほしかったのでじゃんじゃん注ぎに来てくれて嬉しかったです。
隣の宴会場の決起集会のような会合の声がすごく響きました。扉は閉めてあったのですが。
絶対静かに食べたい方は確認して予約したほうがよいと思います。
ミニホールケーキもイチゴがいっぱいでおいしかったです。ホールケーキは食べる前にっ取り分けてくれます。しかもメッセージを両方のお皿に書いてくれます。コーヒーもおかわりを聞きにきてくれます。私達はおかわりしませんでした。
コスパはすごくいいと思います。
こんなに美味しくていっぱい出てきたら非常に満足です。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
パグラー さんの感想
(投稿日:2019/04/14
利用日・時間帯 2019/04/03 ランチ
利用プラン 【一休限定】前菜はお好きなだけ&魚と肉のWメインが楽しめる季節のランチフルコース〜ESCALE
友達の還暦お祝いで利用しました前に私が友達から
お祝いでサプライズしてもらいとても景色とお料理が美味しかったのでまた違う友達にサプライズしたところ偶然にも息子さんが結婚式したホテルでしたやはりお料理が美味しかったと言っていました。これも何かのご縁かと思って今回もサービスもよくお料理も美味しくゆったりと気分よく素敵な時間をありがとうございました。
個人総合点数4.04.0
料理・味3.53.5
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
宙たろう さんの感想
(投稿日:2019/04/14
利用日・時間帯 2019/04/12 ディナー
利用プラン 【タイムセール】国産牛やオマールも楽しめるフルコース全5品×スパークリングワインや生ビール付飲み放題
横浜の夜景が美しく、雰囲気も良かったです。スタッフも感じが良かったです。料金を考えると料理も大満足でした。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン友人・知人との会食
ゆ〜〜み さんの感想
(投稿日:2019/04/09
利用日・時間帯 2019/03/15 ディナー
利用プラン 【フリードリンク付】国産牛&オマール海老を楽しめるWメインのおすすめディナー〜ESCALE〜
男性3人で場違いかとも思いつつ伺わせて頂きました。想像通り、港の夜景が綺麗でした。無理を言い、前日に肉料理1品追加の申し出も快く応じて頂き、その品確か鴨肉が非常に美味しかったです。全てにおいて満足なひと時でした。有難うございました。
個人総合点数5.05.0
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
けーこっち さんの感想
(投稿日:2019/04/04
利用日・時間帯 2019/04/04 ランチ
利用プラン 【タイムセール】前菜はお好きなだけ&Wメインが楽しめるフルコース全5品×2H飲み放題が限定プライス
オードブルから美味しく、ポタージュスープや、肉・魚料理まで全てが美味しく、
眺め良くて、最高でした。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
あやの18 さんの感想
(投稿日:2019/04/01
利用日・時間帯 2019/04/01 ランチ
利用プラン 【タイムセール】前菜はお好きなだけ&Wメインが楽しめるフルコース全5品×2H飲み放題が限定プライス
記念日に毎年利用させていただいています。
今年は、8ヵ月の子供もいる中、丁寧な対応で美味しく食事させていただきありがとうございました。
来年も宜しくお願い致します!
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
にゃ* さんの感想
(投稿日:2019/03/30
利用日・時間帯 2019/03/29 ランチ
利用プラン 【ホテルで絶景ランチ女子会】嬉しい前菜食べ放題!ベイビューレストランで叶えるランチ/2時間飲み放題
横浜港を一望でき、お料理の見た目に味に期待以上でした。接客もさり気な気遣いが素敵でした。またホテルの駐車場三時間無料も嬉しかったです
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
みゆ姉 さんの感想
(投稿日:2019/03/29
利用日・時間帯 2019/03/14 ランチ
利用プラン 【人気プラン最安値】前菜はお好きなだけ&魚と肉のWメインが楽しめる季節のランチフルコース〜ESCALE〜
前菜のビュッフェも初めての経験だったし、とにかくステーキが柔らかく口の中でトロけました景色も最高でした!また利用させて頂いてます。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
あちぴ さんの感想
(投稿日:2019/03/25
利用日・時間帯 2019/03/01 ランチ
利用プラン 【タイムセール】前菜はお好きなだけ&Wメインが楽しめるフルコース全5品×2H飲み放題が限定プライス
雰囲気もよく、お料理もおいしく、フリードリンクでとても楽しめました。ぜひまた利用したいです。

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