Name: エスカーレ ホテルモントレ ラ・スール大阪(フランス料理/京橋)のランチ
Item: エスカーレ ホテルモントレ ラ・スール大阪
Rating: 5.0
Author: ポンちゃん@さん

絞り込み

利用時間：

ユーザーの評価

お店の比率

クチコミ点数	4.06	クチコミ件数	87 件
料理・味	4.10	お店の雰囲気	4.17
接客・サービス	3.80	コストパフォーマンス	4.09

カジュアル

46％

54％

フォーマル

女性が多い

53％

47％

男性が多い

にぎやか

44％

55％

しずか

個人総合点数	5.0
料理・味	5
接客・サービス	5
お店の雰囲気	5
コストパフォーマンス	5
ご利用シーン	友人・知人との会食

ポンちゃん@ さんの感想

（投稿日：2021/02/15）

利用日・時間帯	2021/02/15　ランチ
利用プラン	【Gentil（ジャンティ）】お魚またはお肉の選べるメインなど全4品＋乾杯スパークリング
久し振りの来店でしたが、このコロナ禍にあっても気持ち良く安心してお食事を頂くことが出来ました。どのお料理も美味しく、窓際の席に案内してもらえて景色も楽しむことが出来ました。お友達にも満足してもらえました。ご馳走様でした。

店舗からの返信

この度はホテルモントレラ・スール大阪フランス料理「エスカーレ」に
ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なご感想を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
「どのお料理も美味しく・・・」とのお言葉スタッフにとって大変嬉しく、
お口に合いました事、誠に光栄にございます。
頂いたお言葉を糧に、より一層精進して参ります。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

個人総合点数	4.5
料理・味	5
接客・サービス	4.5
お店の雰囲気	4
コストパフォーマンス	4.5
ご利用シーン	友人・知人との会食

たきりんさんの感想

（投稿日：2021/02/10）

利用日・時間帯	2021/02/10　ランチ
利用プラン	【Lumiere（リュミエール）】お魚＆国産牛のWメインなど全6品＋スパークリング含むフリードリンク
コロナ禍の中ゆっくりと食事ができました。お料理はどれも美味しかったです。ワインは赤白ともに軽い感じがしたので、私には物足りなく感じました。

店舗からの返信

この度は、ホテルモントレラ・スール大阪フランス料理「エスカーレ」を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだいろいろな制限を強いられる現状ではございますが限られた中で
しっかりとした対策も取りながら皆様に安心してお食事をお楽しみいただける
ホテルレストランを続けてまいります。
これからも沢山の皆様のご意見を反映し、料理・サービスの向上に努めてまいります。
ご感想を頂けましたことを重ねてお礼申し上げます。
フリードリンクメニュー以外のワインや季節限定プランもございますので
幅広くいろいろなシーンでご利用頂けますのでまたご機会がございましたら
ご利用頂けたら幸いでございます。

個人総合点数	5.0
料理・味	5
接客・サービス	5
お店の雰囲気	5
コストパフォーマンス	5
ご利用シーン	-

まるかくさんさんの感想

（投稿日：2021/01/04）

利用日・時間帯	2021/01/03　ディナー
利用プラン	【2021年新春ディナー】1月1日～3日限定（フォワグラ、甘鯛とオマール海老、黒毛和牛など全8品）
いつも安定の美味しさをご提供いただいております。味だけではなく食材の温度まできっちりと管理されていて違和感がありません。私はお奨め出来るレストランだと思います。

店舗からの返信

いつもご利用賜りまして誠に有難うございます。
心優しいご感想を頂戴し、スタッフ一同
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今回頂戴した高評価に負けないよう、
今後さらにスタッフ一丸となり、日々精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

個人総合点数	4.5
料理・味	4.5
接客・サービス	4.5
お店の雰囲気	4.5
コストパフォーマンス	4.5
ご利用シーン	-

豊前守右京さんの感想

（投稿日：2020/12/27）

利用日・時間帯	2020/12/24　ランチ
利用プラン	【Xmas2020】甘鯛＆有頭海老、国産牛フィレ、デザートなど（12月限定）
大変美味しくいただきました。内容も量も程よく楽しいXmasランチでした。

店舗からの返信

この度は、ホテルモントレラ・スール大阪フランス料理「エスカーレ」を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂けましたことを重ねてお礼申し上げます。
クリスマスランチのご利用にてご満足頂けた事を大変嬉しく思います。
さまざまのプランもございますのでお食事の機会などございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

個人総合点数	3.0
料理・味	3
接客・サービス	4
お店の雰囲気	5
コストパフォーマンス	3
ご利用シーン	-

ひでりんまんさんの感想

（投稿日：2020/12/24）

利用日・時間帯	2020/12/23　ランチ
利用プラン	オマール海老のポワレ、黒毛和牛フィレ肉等＋乾杯酒＋ミニケーキ＋窓側確約（記念日）
スープ、パン、オマール海老美味しかったお肉も柔らかかったけど、トリフソースは僕の口には合わなかった。鯛の前菜も、ドレッシングの味が薄く物足りなかった。お店の雰囲気は凄く良かった

店舗からの返信

この度は、ホテルモントレラ・スール大阪フランス料理「エスカーレ」を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからも沢山の皆様のご意見を反映し、料理・サービスの向上に努めてまいります。
ご感想を頂けましたことを重ねてお礼申し上げます。
またご機会がございましたらご利用頂けたら幸いでございます。

個人総合点数	5.0
料理・味	5
接客・サービス	5
お店の雰囲気	5
コストパフォーマンス	5
ご利用シーン	-

PUREISM さんの感想

（投稿日：2020/12/18）

利用日・時間帯	2020/12/01　ランチ
利用プラン	【Lumiere（リュミエール）】お魚＆国産牛のWメインなど全6品＋乾杯スパークリング（窓際確約）
今回はお誕生日のお祝いで、窓側の景色が見えるお席を予約させて頂きました。お誕生日のお祝いプレートも素敵に演出頂いて、ありがとうございました。いつもながら美味しいございました。

店舗からの返信

この度はホテルモントレラ・スール大阪フランス料理をご利用して頂き、
誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく恐縮しております。
お客様からのお褒めのお言葉が私共の原動力になります。
頂いたお言葉を糧にこれからも精進いたします。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。

個人総合点数	5.0
料理・味	5
接客・サービス	5
お店の雰囲気	5
コストパフォーマンス	5
ご利用シーン	-

PUREISM さんの感想

（投稿日：2020/12/18）

利用日・時間帯	2020/11/04　ランチ
利用プラン	【Gentil（ジャンティ）】お魚またはお肉の選べるメインなど全4品
お誕生日や記念日などにもよく使わせて頂いております。お料理の見栄えもお味もよく、お店雰囲気もとても良いです。きっとデートにも良いと思います。

店舗からの返信

この度はホテルモントレラ・スール大阪フランス料理をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも沢山のお客様にお喜び頂ける店舗づくりを心掛けて参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

個人総合点数	5.0
料理・味	5
接客・サービス	5
お店の雰囲気	5
コストパフォーマンス	5
ご利用シーン	記念日

kiko0109 さんの感想

（投稿日：2020/11/30）

利用日・時間帯	2020/11/26　ディナー
利用プラン	【Espoirエスポワール】魚料理、お肉料理Wメイン
先日、旦那の誕生日ディナーに伺いました。スタッフの人数、他のお客さんの人数よバランスが取れていたり、特別に旦那の好きなケーキを作って頂けたり、本当に嬉しかったです。シェフもスタッフさんもとても素晴らしい方々でした。窓から見える景色も最高でした。また来ます。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、数あるレストランの中から
ホテルモントレ　ラ・スール大阪　エスカーレへご来店頂きまして
誠にありがとうございました。
また、満点のご評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
ランチ・ディナー共に、様々なプランをご準備しておりますので
またの機会にお越しいただければ幸いでございます。
なかなかコロナ終息とはいきませんが最善のおもてなしを目指して
精進して参りますので今後共どうぞ宜しくお願い致します。

個人総合点数	2.5
料理・味	2.5
接客・サービス	2
お店の雰囲気	3
コストパフォーマンス	4
ご利用シーン	-

innkyo さんの感想

（投稿日：2020/11/25）

利用日・時間帯	2020/11/24　ランチ
利用プラン	【Gentil（ジャンティ）】お魚またはお肉の選べるメインなど全4品＋乾杯スパークリング（タイムセール）
何度か利用して期待値が高かったからかもしれませんが、今回はちょっと残念でした。コロナ禍でマスク会食が言われていたのですが、周りはどなたもマスクなしで会話されている、これは仕方ないかもしれませんが、顧客の入れ替え時にはテーブルを消毒されるものと思っていましたがナシ。ゆったりと配置されているとはいえ、私たちのような敏感な者にとってはひっかかりが…。食事提供のテーブルを迷われていたり、食べている途中に「おさげしてよろしいですか」と尋ねに来られたり、慣れていないスタッフがいらっしゃるのかな？という印象が拭えませんでした。

店舗からの返信

いつもエスカーレをご利用頂きまして誠に有難うございます。
口コミのご指摘ありがとうございます。
行政からの要請でマスク会食が発信され、皆様ご承知とは存じます。
私どももお客様にデザート後に会話されるときは極力マスク会話なさるようにお呼びかけはさせて頂いてございます。
またスタッフに関しては新人やアルバイトなども1スタッフとしてサービスに従事させて頂いております。
慣れないスタッフには今後十分な指導を行いいち早くお客様に安心してお食事を心ゆくまで楽しんでいただけるよう努めて参ります。
コロナ禍の中細心の注意をはらい皆様をお迎えできるよう日々注力して参ります。
この度のご利用誠に有難うございました。

個人総合点数	4.5
料理・味	3
接客・サービス	4
お店の雰囲気	5
コストパフォーマンス	5
ご利用シーン	-

大阪のmak さんの感想

（投稿日：2020/11/22）

利用日・時間帯	2020/11/20　ディナー
利用プラン	【Espoirエスポワール】魚料理、お肉料理Wメイン
食事の内容は期待通りでおいしいものでした。量がもう少しあったらと思いましたがとても雰囲気のよい個室を使わせてもらってこの値段だったのでとてもお値打ちに感じました。口コミでホテルのレストランの割に接客が悪いとか書いてありましたので不安だったのですが行ってみるとそんなことは全くなく、とても感じのよい接客で子供にも気を遣って接してもらっていたと思います。さすがのホテルの接客でした。全体的にとてもよかったです。また使いたいと思います。

店舗からの返信

この度は、エスカーレをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想頂きありがとうございます。
ご利用に際し大変ご満足頂けたことを嬉しく思います。
お客様から頂く励ましのお言葉が我々の原動力でございます。
今後もご満足頂けるようサービス向上、空間づくりに努めて参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

12 3 4 5 6 7 8 9 最後へ