王朝/ヒルトン東京ベイ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 43%
  • 3,000円〜3,999円 18%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 10%
  • 6,000円〜7,999円 6%
  • 8,000円〜9,999円 23%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 10%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 14%
  • 8,000円〜9,999円 64%
  • 10,000円〜11,999円 1%
  • 12,000円〜14,999円 7%
  • 15,000円〜19,999円 3%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.64.60 クチコミ件数 222
料理・味 4.554.55 お店の雰囲気 4.424.42
接客・サービス 4.664.66  コストパフォーマンス 4.344.34
カジュアル
47%       53%
フォーマル
女性が多い
52%       48%
男性が多い
にぎやか
49%       51%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
こんちゃんでーす さんの感想
(投稿日:2018/11/26
利用日・時間帯 2018/11/26 ランチ
利用プラン 【平日限定】〜煌FAN〜マンゴープリン・杏仁豆腐など本格的デザートブッフェ×Teaセレクション付ランチ
子供の誕生日で利用しましたが、スタッフの方に色々と気を遣っていただき美味しい時間を過ごす事が出来ました。また利用したいと思います。
店舗からの返信
この度はお子様のお誕生日という大切な記念日にヒルトン東京ベイ「王朝」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、
大変光栄に思っております。今後もお客様に喜んでいただけるプランを企画してまいる所存ですので、機会がございましたら是非またヒルトン東京ベイ「王朝」をご利用いただけますと幸いです。
また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
だいふく すあま さんの感想
(投稿日:2018/11/26
利用日・時間帯 2018/11/24 ランチ
利用プラン 土日限定!鮑・北京ダックなど150種出来立てオーダーバイキング〜高級食材を贅沢にご堪能〜
料理は噂通りの超A級。接客・サービスも心地よく、超満足でした。
店舗からの返信
この度はヒルトン東京ベイ「王朝」をご利用いただき、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、今後も皆様に愛されるレストランを目指す所存にございます。
今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きヒルトン東京ベイ「王朝」をごひいきいただけましたら、幸いに存じます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
masamasa123 さんの感想
(投稿日:2018/11/24
利用日・時間帯 2018/11/23 ランチ
利用プラン 【旬遊】豪華旬の食材、スパークリング含む選べる1ドリンク付!デザートビュッフェ含む全8品
ゲームをしている子供がうるさい点はマイナス。
お店には関係ないのですが。
店舗からの返信
平素よりヒルトン東京ベイ「王朝」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中、当レストランのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
次回お越し頂きます際には、快適なご滞在をお送りいただけるよう努めて参りますので、是非再度お戻り頂き、わたくしどもヒルトン東京ベイの本来のサービスをご体験いただける機会を頂戴できますようお願い申し上げます。
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーンデート
おけらこ さんの感想
(投稿日:2018/11/23
利用日・時間帯 2018/11/10 ランチ
利用プラン 土日限定!鮑・北京ダックなど150種出来立てオーダーバイキング〜高級食材を贅沢にご堪能〜
ビールグラスにリップの汚れ…
食器はきれいに洗ってください!
食事は楽しかったけど残念でした…
店舗からの返信
この度は、数あるレストランの中からヒルトン東京ベイ「王朝」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
今回ご体験された後味の悪いお時間を取り戻すことはできませんが、何卒信頼回復の機会を与えていただきたく、おかえりを心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
cochikunn87 さんの感想
(投稿日:2018/11/18
利用日・時間帯 2018/11/11 ランチ
利用プラン 【旬遊】豪華旬の食材、スパークリング含む選べる1ドリンク付!デザートビュッフェ含む全8品
美味しいお料理に、誕生日のお祝いまでしてくださりスタッフの方々、ありがとうございました。TDLの楽しい思い出になりました。
店舗からの返信
この度はお誕生日のお祝いでの大切なお集まりのお食事で、ヒルトン東京ベイ「王朝」ををご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉の一つ一つが心に染み渡り、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またベイエリアにお越しの際はぜひヒルトン東京ベイ「王朝」でお客様をお迎えできるよう、心より願っております。寒さが増して来ておりますので、お体はくれぐれもご自愛くださいませ。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
七太郎 さんの感想
(投稿日:2018/11/16
利用日・時間帯 2018/11/09 ディナー
利用プラン 金土日祝限定×20%OFF!高級食材150種出来立て食べ放題ディナー!大人気「王朝の味覚」
結婚記念日にうかがいました。
料理が美味しいのは当然ですが、接客や店の雰囲気も含めて最高だと思います。堪能しました!
ありがとうございました。
店舗からの返信
この度は結婚記念日という大切な記念日にヒルトン東京ベイ「王朝」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、
大変光栄に思っております。今後もお客様に喜んでいただけるプランを企画してまいる所存ですので、機会がございましたら是非またヒルトン東京ベイ「王朝」をご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
asian star さんの感想
(投稿日:2018/11/12
利用日・時間帯 2018/11/11 ディナー
利用プラン 金土日祝限定×20%OFF!高級食材150種出来立て食べ放題ディナー!大人気「王朝の味覚」
家族みんなで充分に中華料理のすばらしさを享受できました。
店舗からの返信
この度はヒルトン東京ベイ「王朝」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中、当レストランのレビューを高い評価と共にご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のお言葉に今後とも恥じることなく、お客様の立場にたった「おもてなしの心」を忘れず、一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
是非違う時期にもお立ち寄り頂き、私共にコメントをお聞かせ頂ければ幸いと存じます。次回のお帰りを心よりお待ちしております。
個人総合点数3.03.0
料理・味1.51.5
接客・サービス1.51.5
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
るいりんご さんの感想
(投稿日:2018/11/03
利用日・時間帯 2018/11/03 ランチ
利用プラン 【旬遊】豪華旬の食材、スパークリング含む選べる1ドリンク付!デザートビュッフェ含む全8品
メニューの一部に、海老とアンコウの唐辛子炒めがあったのですが、そのお料理をなんの説明もなく置いていったので、普通に食べたら、恐ろしく辛い唐辛子でした。
別のスタッフに説明を求め、その唐辛子が日本の唐辛子の10倍辛いことを知り、食べない人が多いことも知りました。お料理サーブ時に聞きたかったです。あまりの辛さにしばらく口も唇も喉も痛く、他のお料理の味がしませんでした。それほど辛かったです。そんな唐辛子が1人のお皿にまるごと3個もありました。他のテーブルを見渡すとほとんどのかたが残していました。出さない方がいいと思います。
お水のおかわりも催促しないと来なかったし、五歳の子ども連れでしたが子どものジュースを頼んだのに大人でも扱いに気を使うようなグラスにはいっていました。そのあたりの気遣いは、ファミリーレストランのほうが上だと感じました。
お水のおかわりの際も床にボトボトとこぼれ、また、子どもの洋服にポタポタ垂れましたが、気づかなかったのか放置でした。
お味はおいしかったですが、すこーし全体的に濃かったです。もう少し薄いほうが私は好きです。
サプライズでケーキをご用意くださったのに厳しい意見を書き込んでしまい申し訳ありません。
店舗からの返信
この度はヒルトン東京ベイ「王朝」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご利用いただいにも関わらず、ご満足いただけるお食事をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
この度の問題点を全スタッフでシェアし、基本に立ち返り、常にお客様の立場に立って物事を考え、心からのおもてなしをご提供できますように心がけます。
今回ご体験された後味の悪いお時間を取り戻すことはできませんが、何卒信頼回復の機会を与えていただきたく、おかえりを心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
mylittlepony さんの感想
(投稿日:2018/11/01
利用日・時間帯 2018/10/28 ディナー
利用プラン 金土日祝限定×20%OFF!高級食材150種出来立て食べ放題ディナー!大人気「王朝の味覚」
家族の誕生会を急遽することになり、前日に予約を入れさせていただきました。2度目の利用ですが前回も家族に大好評だったので、ちょっと改まった中華の食事会はこちらで間違いありません。家族は三世代で好みもバラバラ、通常ビュッフェは高齢者にはいちいち取りに行くのが負担なので、こちらのそれぞれが好きなものを好きなだけオーダーできるシステムは最高です。ホテルグレイドのお料理はどれも美味しいですが、特によかったのスタッフさん力作の「りんごとバナナの飴炊き」です。前回は満腹すぎて見送ったメニューですが、今回は絶対に頂こうと決めていました。カリッとした衣の中にふんわり暖かいフルーツが美味しいのですが、飴を箸4本で丁寧に糸状にしていく工程、パフォーマンスが楽しいです。マストオーダーです。今回も本当にお腹がいっぱい大満足で帰りましたが、しばらくすると「あれも食べたかった、これも食べたかった。」など必ず後悔してしまう、リピート必須のレストランです。ケーキもサービスして頂きありがとうございます。私たちのテーブルを担当された男性のスタッフさんは気さくでお話も面白く、お陰様で楽しい時間を過ごさせて頂きました。次回も楽しみです。
店舗からの返信
この度は、ヒルトン東京ベイ「王朝」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙中、当レストランのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
日頃よりお客様のお役に立ち、楽しみ寛いで頂く事を重視し業務にあたっております。こうして頂戴したお言葉は我々スタッフにとりましても本当に励みになり、また力の源に変わります。早速皆と共有をさせて頂きました。これからも評価に恥じぬよう、研鑽を重ね努力して参ります。
また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
mmmoooo さんの感想
(投稿日:2018/10/22
利用日・時間帯 2018/10/20 ランチ
利用プラン 【旬遊】豪華旬の食材、スパークリング含む選べる1ドリンク付!デザートビュッフェ含む全8品
妹夫婦を誘いドリンク付きランチを頂きました。
いつもながらに美味しく、食器も素敵なになり、優雅な一時を過ごして来ました。
店舗からの返信
この度はヒルトン東京ベイ レストラン王朝のご利用誠に有難うございます。
お食事もたのしまれ、雰囲気にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、
大変光栄に思っております。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヒルトン東京ベイ

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