王朝/ヒルトン東京ベイ

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 44%
  • 3,000円〜3,999円 20%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 10%
  • 6,000円〜7,999円 6%
  • 8,000円〜9,999円 21%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 10%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 16%
  • 8,000円〜9,999円 64%
  • 10,000円〜11,999円 1%
  • 12,000円〜14,999円 7%
  • 15,000円〜19,999円 3%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.584.58 クチコミ件数 220
料理・味 4.534.53 お店の雰囲気 4.414.41
接客・サービス 4.654.65  コストパフォーマンス 4.324.32
カジュアル
47%       53%
フォーマル
女性が多い
52%       48%
男性が多い
にぎやか
49%       51%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
ぽおは さんの感想
(投稿日:2018/01/08
利用日・時間帯 2018/01/07 ランチ
利用プラン 【土日限定×限定20%OFF】鮑×オマール海老×北京ダック 高級ランチオーダーバイキング
家族のお祝いで利用致しました。料理は、安定した美味しさでした。日曜日のランチで忙しい時間帯だった為、お茶のお代わりに時間がかかったり、料理の提供温度が少しぬるくなってました。サービスは皆さん笑顔で対応して頂きよかったです。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン家族との会食
k-1.k さんの感想
(投稿日:2017/12/31
利用日・時間帯 2017/12/30 ランチ
利用プラン 【土日限定×限定20%OFF】鮑×オマール海老×北京ダック 高級ランチオーダーバイキング
12/30に予約を入れました!
予約後お電話頂き、「12/30は、混むことが予想されるので、お席に着いたらすぐ召し上がれるように、予めメニューを伺います」とこちら側の配慮をして頂けました。
何回もいっていますが、やはり配慮をしていただけるのは嬉しいですね。
お料理も本当に美味しく、何度もいろいろなものをオーダー。
また家族と親戚の会食に使いたいです。
ありがとうございました!
店舗からの返信
平素よりヒルトン東京ベイ「王朝」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度もいらしていただけているとのこと、大変喜んでおります。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄でございます。今後もお客様に喜んでいただけるプランを企画してまいる所存ですので何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のお帰りをお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
h.m.t.y さんの感想
(投稿日:2017/12/30
利用日・時間帯 2017/12/30 ランチ
利用プラン 【土日限定×限定20%OFF】鮑×オマール海老×北京ダック 高級ランチオーダーバイキング
王朝の味覚オーダーバイキングで利用させていただきました。
来店数日前にお電話をいただき、当日は相当混み合うので、お料理が出ないという状況を少しでも避けるため、あらかじめ何品かおススメのお料理を準備していただくとのご配慮はとてもありがたかったです。
料理はどれも本当に美味しく、注文のあと長く待たされると言うこともなく、テンポ良く食事ができました。
スタッフの方の接客もとても素晴らしかったです。
また記念日には、是非伺いたいと思います。ありがとうございました。
店舗からの返信
このたびはヒルトン東京ベイ「王朝」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃よりお客様のお役に立ち、楽しみ寛いで頂く事を重視し業務にあたっております。
ちょっとした私どもの行動にこうして頂戴したお言葉は、我々スタッフにとりましても本当に励みになり、また力の源に変わります。早速皆と共有をさせて頂きました。これからも評価に恥じぬよう、研鑽を重ね努力して参ります。
ぜひまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン家族との会食
グリーディー さんの感想
(投稿日:2017/12/30
利用日・時間帯 2017/12/29 ランチ
利用プラン 【平日限定×15%OFF】 3051円→2570円 選べるメイン!サラダ・デザートが食べ放題 バリューランチ
家族と忘年会を兼ねて会食のため利用しました。案内された席は半ソファー席でゆったりとくつろげました。
サラダとデザートのブッフェはとても美味しくて何回もお代わりしました。
選べるメインは種類豊富で迷いましたが、どれもオシャレな盛り付けでフレンチのようにキレイでした。
お腹もとても柔らかくて美味しかったです。
ソースも色々でとてもこだわっているんですね。本当に料理もサービスも素晴らしくて
ステキなランチタイムを過ごせました。
また行きたいと思います。
店舗からの返信
ご家族の忘年会という大切なお集まりに、「王朝」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中、当レストランのレビューを高い評価と共にご投稿くださり、このようなお褒めのお言葉を頂戴いましたこと重ねて御礼申し上げます。
ブランドの名に相応しいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。ぜひ次回のご家族のお集まりの際にも「王朝」をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数3.03.0
料理・味22
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
ご利用シーン家族との会食
cherry0721 さんの感想
(投稿日:2017/12/29
利用日・時間帯 2017/12/29 ディナー
利用プラン 【あの上海蟹が20%OFF】11956円→9564円 姿蒸し・紹興酒漬けなど高級上海蟹三昧クリエイティブコース
ゆっくり過ごさせて頂きました。
丁寧に説明、ご対応頂き、ありがとうございます。
混雑の為か、料理が若干冷めていたものがあった事と、食べ終わりから、配膳のスピードが一定で無かった事が、残念でした。
落ち着いた次期にまた利用させて頂きます。
店舗からの返信
この度は、ご滞在いただきましたご感想をご寄稿いただき、誠にありがとうございます。お客様の率直なご意見は、私どもにとって非常に勉強になり、サービス向上に繋がるチャンスと受け止めております。
今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン家族との会食
ぶんぶく茶々 さんの感想
(投稿日:2017/12/25
利用日・時間帯 2017/12/24 ランチ
利用プラン 【Xmas2017】4393円!クリスマス前菜×本格的中国料理 女子会・お友達とのお食事会に
とてもお料理美味しかったです。量も女性が食べるにはちょうど良い。デザートも沢山あってバイキングだったので食べたい分取れたのも嬉しかったです。最後に予約時間に遅れたのに、時間をずらしてくれる対応をして頂けてとても嬉しかったです。有難うございました。また是非行かせて頂きます。
店舗からの返信
このたびはヒルトン東京ベイ「王朝」をご利用いただき、またこのような高い評価とともにレビューをいただき、誠にありがとうございます。
楽しいお時間をお過ごしいただけたとのことで、大変うれしく思っております。
これからもお客様の過ごしやすい環境を作れますよう、スタッフ一同努めます。
ぜひまたのご来店をお待ち申し上げております。
個人総合点数1.01.0
料理・味22
接客・サービス33
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
mmx233 さんの感想
(投稿日:2017/12/25
利用日・時間帯 2017/12/24 ディナー
利用プラン 【Xmas2017】今年のクリスマスは本格的中国料理を堪能!田料理長が選びぬいた食材を使った特別ディナー!
作りたての料理を期待していたが、ぬるい、冷めてるでガッカリ。イブの夜の食事に選んだが妻には喜んで貰えなかった。支配人に苦情を申し上げた。お詫びにコーヒーの提供。
店舗からの返信
この度は奥様とのクリスマスイブのお食事に、「王朝」をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお食事のご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がございませんように、ご指摘頂いた部分も含め、スタッフ一同より一層お客様のご期待にお応えできるように努めて参ります。
改めまして、ご指摘いただき誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味4.54.5
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン記念日
ゆにっと555 さんの感想
(投稿日:2017/12/19
利用日・時間帯 2017/12/17 ディナー
利用プラン 【金土日祝限定×20%OFF】 大人気「王朝の味覚」高級食材ディナー食べ放題
何度か伺っていますが、いつもサービスの良さに感心します。今回は、お茶が欲しいなーと思えばお茶を出てきて絶妙なタイミングでびっくり。また、コミュニケーションもほどよく話しかけてくださったりします。
お料理はもちろん美味しいです。アワビの姿蒸しや北京ダック、オマールエビの炒め物など高級中華も、麻婆豆腐や小籠包まで、どれもこれも美味しかったです。
食いしん坊の私たちにぴったり。結婚記念日の楽しい思い出の食事になりました。
店舗からの返信
いつもヒルトン東京ベイ「王朝」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このような温かいお言葉は私どもスタッフの励みになります。さっそく共有させていただきます。
また、大切な記念日にご利用いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ぜひまた機会がございましたら王朝へお立ち寄りくださいませ。
ご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
mmmoooo さんの感想
(投稿日:2017/12/16
利用日・時間帯 2017/12/15 ランチ
利用プラン 3967円→3145円 (20%OFF)デザートブッフェ!旬の本格的食材で彩るクリエイティブランチ
親類が、地方から、来たので、ランチを食べました。いつ行っても、美味しく大満足して来ました。
今日も、王朝さんで、食事をしたいと、リクエストされたので、又伺うことになりました。
店舗からの返信
この度は、レストラン王朝をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって
参ります。早速チーム内で共有させて頂きます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ヒルトン東京ベイ
レストラン部
西垣
個人総合点数3.03.0
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス22
ご利用シーン記念日
(投稿日:2017/12/15
利用日・時間帯 2017/12/14 ランチ
利用プラン 【平日限定×15%OFF】 3051円→2570円 選べるメイン!サラダ・デザートが食べ放題 バリューランチ
以前から何度も利用させて頂いております。
間違えの無い美味しいお味!!リピートさせて頂いております。
ですが今回、デザートブッフェのケーキに問題が発生しました。
ショートケーキを凄く凄く凄く楽しみに伺いました。
ケーキが無かった為、担当の方に声をかけたら、しばらくして持って来てくれました。
が「今回はこれで終わりです。もうちょっと召し上がりたかったらすぐ取りに行って下さい。」と担当の方が声をかけてくれました。
その為、すぐ頂きに行きました。そしたら、他のお客さんが「えっ?!もう無いの?」みたいな顔をし、とても嫌な思いをしました。
私がショートケーキを依頼して持って来て頂き、担当の方もすぐ取りに行って下さいね。と声をかけてくれたので、その通りに行動したにもかからず、別に私は悪くないのに、その日は嫌な思いをしました。
せっかくのお祝いで利用させて頂いたのに残念でした。
ケーキは日替わりを分かっています。ケーキは2種類あるのでショートケーキを定番化させて、もう一つを日替わりにして頂けませんか。
是非、これからも利用したくショートケーキを希望致します。(ここのショートケーキ絶品です!!!)
店舗からの返信
この度は、レストラン王朝をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また大切な記念日に王朝をお選びいただきました事、大変光栄に思っております。
しかしながら、嫌な思い出を残されてしまった事は、私共にとってもも大変残念な事でございます。
ご指摘頂きました点につきましては貴重なご意見としてに受け止め、
今後のサービス向上の参考とさせて頂き、すべてのお客様にご満足いただけます様
次回お越しの際には、素敵な思い出だけをお持ち帰り頂けます様、おもてなしとサービスのご提供に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン東京ベイ
レストラン部
西垣

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