石庭/神戸メリケンパークオリエンタルホテル

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 29%
  • 3,000円〜3,999円 44%
  • 4,000円〜4,999円 10%
  • 5,000円〜5,999円 14%
  • 6,000円〜7,999円 1%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 15%
  • 6,000円〜7,999円 53%
  • 8,000円〜9,999円 2%
  • 10,000円〜11,999円 18%
  • 12,000円〜14,999円 12%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.93.90 クチコミ件数 49
料理・味 4.054.05 お店の雰囲気 4.134.13
接客・サービス 3.883.88  コストパフォーマンス 3.733.73
カジュアル
49%       51%
フォーマル
女性が多い
49%       51%
男性が多い
にぎやか
41%       59%
しずか
個人総合点数4.04.0
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
大石先生 さんの感想
(投稿日:2019/01/22
利用日・時間帯 2019/01/18 ディナー
利用プラン 四季折々の食材をたっぷり盛り込んだ会席仕立て〜会席 椿〜
味はとてもよかったですが、出て来るタイミングが遅くて子供同伴だったので退屈してしまいました。
店舗からの返信
先日は、神戸メリケンパークオリエンタルホテル 日本料理 石庭をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
さて、この度は料理につきお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
早速、料理長、ならびに店舗責任者へ申し伝えました。
サービスに携わります私共にとりまして何よりの励みでございます。
あらためまして感謝申し上げます。
しかしながら、行き届いたサービスが出来ていない点に関しましては、
店舗責任者にも申し送り、改善と指導をして参ります。
大変、申し訳ございませんでした。
これからも、より一層お客様に満足いただける空間、料理とサービスを
提供できますよう、さらに努力して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
               神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                 料飲部 レストラン課
                  支配人 谷本 崇幸
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
銀色暗号 さんの感想
(投稿日:2019/01/16
利用日・時間帯 2018/12/22 ランチ
利用プラン 季節の味覚を 少しずつ多彩に〜和食ランチ 藤〜
曇りがちの天気で、期待していた遠くの景色は今一つでしたが、それでも高層階窓際で、海を通る船とかみているだけで、楽しく、落ち着いた雰囲気の中、料理もとても美味しく又冬至にちなんだ料理も目で、味でたのしませていただきました。神戸に来る機会ありましたら、又来たいと思わせるお店でした。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日は日本料理 石庭をご利用を賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度はお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
早速、料理長はじめ店舗責任者にも申し伝えました。
サービスに携わります私共にとりまして、何よりの励みでございます。
あらためまして感謝申し上げます。
これからも、ご満足いただける料理、サービスを提供すべく、
より一層精進して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
                神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                  料飲部 レストラン課
                  支配人 谷本 崇幸
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン家族との会食
Bonzoy さんの感想
(投稿日:2019/01/01
利用日・時間帯 2018/12/31 ディナー
利用プラン 四季の移ろいを色鮮やかに和牛炭火焼まで愉しむ〜会席 桔梗〜
美しい夜景を望みながら、落ち着いた大晦日の夜を過ごすことが出来ました。
料理長がこだわっているだけあって、お出汁が本当に美味しく、素材の持つ旨味を生かした繊細な味つけはお勧めのお酒とも絶妙なマリアージュを生んでいました。
接客も自然な印象であたたかみがあり、とても気持ちの良い時間を過ごせました。また機会があれば是非訪れたい店です。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日は日本料理 石庭をご利用を賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度は接客、料理についてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
早速、料理長はじめ店舗責任者にも申し伝えました。
私共にとりまして、何よりの励みでございます。
あらためまして感謝申し上げます。
これからも、ご満足いただける料理、サービスを提供すべく、
より一層精進して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
                神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                  料飲部 レストラン課
                  支配人 吉良 彰啓
個人総合点数3.53.5
料理・味3.53.5
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン家族との会食
rico23 さんの感想
(投稿日:2018/12/26
利用日・時間帯 2018/12/23 ランチ
利用プラン 四季折々の食材をたっぷり盛り込んだ会席仕立て〜会席 椿〜
盛付けも味もとても上品で美味しくいただきました。直前の予約にも関わらず、誕生日のメッセージにも丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。私の座ったら位置から、エアコンの吹き出し口?にカビのような黒い汚れがびっしりついているのが見えました。食事の場所なので、あまり気分は良いものではありませんでした。それ以外はとても満足です。
店舗からの返信
先日は、神戸メリケンパークオリエンタルホテル 日本料理 石庭をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
さて、この度は料理につきお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
早速、料理長、ならびに店舗責任者へ申し伝えました。
サービスに携わります私共にとりまして何よりの励みでございます。
あらためまして感謝申し上げます。
しかしながら、エアコンの吹き出し口の汚れに関しましては、
店舗責任者にも申し送り、改善と指導をして参ります。
大変、申し訳ございませんでした。
これからも、より一層お客様に満足いただける空間、料理とサービスを
提供できますよう、さらに努力して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
               神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                 料飲部 レストラン課
                  支配人  吉良 彰啓
個人総合点数3.53.5
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーンデート
まりあえりか さんの感想
(投稿日:2018/12/25
利用日・時間帯 2018/12/22 ディナー
利用プラン 【Xmas2018】日本料理で大人な聖夜はいかが?〜クリスマスディナー 聖夜会席〜
景色のよいお席をありがとうございました。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
先日は、日本料理「石庭」をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
この度は大切な時間を当レストランでお過ごしいただけました事、
心より感謝申し上げます。
これからも、より一層お客様に満足いただける空間、料理とサービスを
提供できますよう、さらに努力して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                  神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                   料飲部 レストラン課
                    支配人  吉良 彰啓
個人総合点数4.04.0
料理・味4.54.5
接客・サービス33
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーンデート
虎えもん さんの感想
(投稿日:2018/12/25
利用日・時間帯 2018/12/24 ディナー
利用プラン 四季の移ろいを色鮮やかに和牛炭火焼まで愉しむ〜会席 桔梗〜
クリスマスに利用させて頂きました。
料理、雰囲気は良く楽しめましたが、接客においては、愛想なく皿の置き方も雑で残念でした、 コスパは料理に関しては普通ですが、ドリンクが種類も少なくどれも高い!
お酒も楽しみたい者としてはお勧めできません。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
お引き立てくださり厚く御礼申し上げます。
先日は日本料理「石庭」をご利用賜りまして誠に
ありがとうございました。
お客様からいただきましたご意見を拝見いたしました。
温かみを感じる接客が出来ていなかった由、サービススタッフへの教育が
行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
早速、店舗責任者へ厳しく申し送り、今後このような事の無き様に、
指導して参る所存でございます。
この度は何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
また、引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
また、ドリンクのアイテムも今後、改善にむけて努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

           神戸メリケンパークオリエンタルホテル
               料飲部レストラン課
                支配人 吉良 彰啓
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
@M78 さんの感想
(投稿日:2018/12/15
利用日・時間帯 2018/12/14 ディナー
利用プラン 【期間限定プラン】窓際確約!選べる2ドリンク+食後コーヒー付!和牛炭火焼、旬の食材豪華全9品!!
料理は予想以上に、おいしかったです。
出汁がとてもおいしかったので、どの料理にもそれが生きていたように思いました。
灘煮 って何だろう? と思っていましたが、食べて納得。また食べたいと思いました。
料理が出てくるタイミングが、少し遅く感じる料理が2品ほどありましたが、それ以外はサービスもとてもよかったです。
また行って食べたくなるお店でした。
ありがとうございました。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
先日は、日本料理「石庭」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
料理のご提供が遅れました事お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
料理についてのご感想につきましては、早速、料理長、
ならびにレストラン責任者、担当したスタッフへ申し伝えました。
サービスに携わります私共にとりまして何よりの励みでございます。
あらためまして感謝申し上げます。
これからも、より一層お客様に満足いただける空間と料理を
提供できますよう、さらに努力致して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
           神戸メリケンパークオリエンタルホテル
             料飲部レストラン課
               支配人 吉良 彰啓
個人総合点数3.03.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン接待
(投稿日:2018/12/08
利用日・時間帯 2018/12/07 ディナー
利用プラン 【期間限定プラン】窓際確約!選べる2ドリンク+食後コーヒー付!和牛炭火焼、旬の食材豪華全9品!!
とても珍しいビールがありました。機転の利く、男性店員の方がおられました。夜景は綺麗でした
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
先日は日本料理「石庭」をご利用賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度はお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
早速、料理長はじめ店舗責任者にも申し伝えました。
私共にとりまして、何よりの励みでございます。
あらためまして感謝申し上げます。
これからも、ご満足いただける料理、サービスを提供すべく、
より一層精進して参る所存でございます。
今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
         神戸メリケンパークオリエンタルホテル
           料飲部レストラン課
             支配人 吉良 彰啓
個人総合点数3.03.0
料理・味4.54.5
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
らくP さんの感想
(投稿日:2018/11/12
利用日・時間帯 2018/11/12 ランチ
利用プラン お手軽ランチ〜和食ランチ 昼膳〜
家族でランチに初めて伺いました。
エレベーターでお店のある14階のフロアに着いたとたん、ものすごいタバコの匂いがして 「すごいタバコの匂いだね。。。」とみんなで顔を見合わせました。私はとても苦手なため、気分が悪くなり 体調がもどるまで少し時間がかかりました。エレベーターホールの近くに喫煙ブースがあるのでしょうか。とても残念です。
お店自体はお料理、接客、雰囲気、全てとても良く おすすめしたいですが ただ 私自身がまた利用したいかというと 残念ですが体調が悪くなったことを思い出してしまうので 利用しないと思います。。。ごめんなさい。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
お引き立てくださり厚く御礼申し上げます。
先日は日本料理「石庭」をご利用賜りまして誠に
ありがとうございました。
頂戴致しましたコメントを拝見させていただきました。
喫煙スペースからのタバコの匂いにつきまして、ご不快の念を
おかけ致しましたことを、まずは謹んでお詫び申し上げます。
大変重要なご意見として設備改善に向けて検討させていただきます。
この度は何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
また、引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
               神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                 料飲部レストラン課
                  支配人 吉良 彰啓
個人総合点数2.02.0
料理・味33
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス2.52.5
ご利用シーン家族との会食
maち さんの感想
(投稿日:2018/11/09
利用日・時間帯 2018/11/03 ランチ
利用プラン お手軽ランチ〜和食ランチ 昼膳〜
時間・料理を指定し、予約したのにもかかわらず、料理が全く出て来ず、とても待たされました。(例:11:30〜予約、料理が出てきたのは12:00)一緒に来た家族も「まだかなぁ?飲み物は来たのに」と不思議がっていました。せっかくの記念日に家族一同揃った会でとても残念でした。例えば、「少しお時間いただきます」や「混み合っていて」等の説明があれば、わかりますが、来て着席して、30分も待たされたら場の空気も冷めてしまいますよね? 何度もスタッフの方?へ聞きましたが、特に悪びれる様子もなく……挙げ句の果てきた料理も冷めていたら温かかったりまちまちで…… もう二度と使うことはないと思います。
店舗からの返信
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルを
お引き立てくださり厚く御礼申し上げます。
先日は日本料理「石庭」をご利用賜りまして誠に
ありがとうございました。
さて、頂戴致しましたメールを拝見いたしました。
この度はスタッフの対応が行き届かず、ご不快の念をおかけ
致しましたことを、まずは謹んでお詫び申し上げます。
料理のご提供が遅れていたにも関わらず、お客様への配慮が出来ておらず、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、スタッフの応対、また料理につきまして、レストラン責任者
及び料理長にも申し送り、内容を真摯に受け止め、今後このようなことのなきよう
改めて指導致しました。
この度は何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
今後ともご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
まずは、お詫びかたがたご挨拶申し上げます
                  神戸メリケンパークオリエンタルホテル
                      料飲部レストラン課
                       支配人 吉良 彰啓

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