ザ・ダイニングルーム/ ストリングスホテル東京インターコンチネンタル

ザ・ダイニング ルーム

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 18%
  • 3,000円〜3,999円 42%
  • 4,000円〜4,999円 36%
  • 5,000円〜5,999円 4%
  • 6,000円〜7,999円 0%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 18%
  • 6,000円〜7,999円 66%
  • 8,000円〜9,999円 14%
  • 10,000円〜11,999円 2%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.254.25 クチコミ件数 417
料理・味 4.34.30 お店の雰囲気 4.494.49
接客・サービス 4.054.05  コストパフォーマンス 4.144.14
カジュアル
43%       57%
フォーマル
女性が多い
50%       50%
男性が多い
にぎやか
38%       62%
しずか
個人総合点数4.54.5
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Geooooge さんの感想
(投稿日:2017/07/12
利用日・時間帯 2017/07/11 朝食
利用プラン 【一休限定】種類豊富な70種以上ブッフェ!お好みでご用意する出来たて卵料理も堪能
料理のレベルは高いと思います、あとジュースの質が上がればパーフェクトな5つ星ホテルの朝食になると思います。
店舗からの返信
Geooooge様
この度はThe Dining Roomをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
Geooooge様から頂きました貴重なご意見を基に、より一層皆様にご満足いただけるお店造りに精進して参ります。
これからも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。ご来店心よりお待ち致しております。
The Dining Room マネージャー
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
アンティコ さんの感想
(投稿日:2017/07/11
利用日・時間帯 2017/07/09 ランチ
利用プラン 【サマ割Vol1】1ドリンク付!農薬不使用・産地直送のお野菜「とうきょうサラダ」&肉or魚が選べるメイン
8カ月の子供を連れて利用致しました。少しクズってハラハラしましたが、スタッフの方々がみな娘のことを気にかけて下さり、とてもいい時間を過ごせました。ありがとうございました。
品川近辺に伺った際はまたお邪魔させて下さい。
店舗からの返信
アンティコ様
この度はThe Dining Roomをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お子様との普段とは少し違ったお時間を有意義に過ごしていただく事が出来ておりましたら私共も大変嬉しく存じます。
より一層皆様にご満足いただけますよう努めて参りますので、これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
アンティコ様のご来店、心よりお待ち致しております。
The Dining Room マネージャー
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Korean in kobe さんの感想
(投稿日:2017/07/10
利用日・時間帯 2017/07/08 ディナー
利用プラン 【スパークリング含む3時間飲み放題】タパス7種+肉or魚の選べるメイン+デザート!開放的な空間で堪能
彼女が色々食べられないものがあって、苦手なものは抜いていただいたり、他のも食べ物に変更していただいたり、本当に助かりました。しかも、ケーキのデザートが出る予定だったが、追加でホールケーキを注文したので、デザートの変更もしていただいたり、私が頼むことは全部やってくださいました。食べ物も美味しかったし、接客も良かったし、すべてのことが完璧だったと思います。
店舗からの返信
Korean in kobe 様
この度はThe Dining Roomをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お連れ様のお誕生日のお祝いをご一緒に祝福出来まして私共も大変嬉しく存じます。
苦手な食材やお祝いの演出も可能な限りお手伝いさせていただきますので、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
これからも皆様に喜んで頂けるお店造りに邁進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
お近くにお越しの際はまた是非お立ち寄り下さいませ。
Korean in kobe 様のご来店、心よりお待ち致しております。
The Dining Room マネージャー
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
いきました さんの感想
(投稿日:2017/07/04
利用日・時間帯 2017/07/03 ランチ
利用プラン 【一休限定】開放的な空間で!ボリューム満点のメインが選べる、一番人気ランチコースを堪能
時間配分良く料理を出してもらえ、時間ぴったりで食事が出来ました。
店舗からの返信
いきました様
大変お世話になっております。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
これからもより良いお店造りにスタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。
The Dining Room マネージャー
個人総合点数4.84.75
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
いきました さんの感想
(投稿日:2017/06/28
利用日・時間帯 2017/06/27 ランチ
利用プラン 【一休限定】開放的な空間で!ボリューム満点のメインが選べる、一番人気ランチコースを堪能
いつもいい感じの雰囲気で大変食事がしやすいです。また、近いうちにおじゃまします。
店舗からの返信
いきました様
平素より、大変お世話になっております。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ共々大変嬉しく存じます。
これからもより良いお店造りに努めて参りますので、ザ・ダイニングルームを御ひいき賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
The Dining Room マネージャー
個人総合点数4.34.25
料理・味55
接客・サービス22
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
アスハヒカル さんの感想
(投稿日:2017/06/19
利用日・時間帯 2017/06/16 朝食
利用プラン 【一休限定】種類豊富な70種以上ブッフェ!出来たてをお席までご用意 人気のエッグベネディクト付
エッグベネディクト付きの朝食ビュッフェを頂きました。エッグベネディクトは美味しかったですよ。友人はお粥が気に入ったと言っていました。
ホテルのレストランだけあってビジネスマン、特に外国人が多かったです。
吹き抜けなので開放感があって気持ちが良いです。
男性スタッフの対応が悪かったのが残念でした。
店舗からの返信
アスハヒカル様
この度はThe Dining Roomをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エッグベネディクトはご好評をいただいております人気のメニューでございまして、お客様にもお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
しかしながらサービス対応につきましてご不快の念を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますのでこれからも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
アスハヒカル様のまたのご来店、心よりお待ち致しております。
The Dining Room マネージャー
個人総合点数5.05
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
気分やの天使 さんの感想
(投稿日:2017/06/19
利用日・時間帯 2017/06/17 ディナー
利用プラン 【スパークリングも選べる1ドリンク付】タパス7種+肉or魚の選べるメイン+デザート!開放的な空間で堪能
とても良かったです。何よりもお料理が美味しく綺麗でした。大人のデートには最高。BGMも素敵でした。お友達には感謝されました。また伺います。
店舗からの返信
気分やの天使様
この度はThe Dining Roomをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご堪能頂けまして私共も大変嬉しく存じます。
他にもフリーフローが付いたプランやランチ、アフタヌーンティセットもご用意致しておりますのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
皆様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
気分やの天使様のご来店、心よりお待ち致しております。
The Dining Room マネージャー
個人総合点数4.34.25
料理・味55
接客・サービス22
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
Harunako さんの感想
(投稿日:2017/06/12
利用日・時間帯 2017/06/11 ディナー
利用プラン 【独創的なグローバルキュイジーヌ】タパス7種+肉or魚の選べるメイン+デザート!開放的な空間で堪能
当日その時間にならないと参加できるかわからないメンバーがいて、その件で電話相談しましたところ、突然来てもアラカルトで対応いただけるとのことで安心してくださいとおっしゃっていただきました。その女性の明るさとは裏腹にエントランスでご案内くださった男性もテーブル担当の女性もボソボソした話し方で笑顔がなかったです。高級感がある雰囲気の場でもったいない印象でした。
お料理はとても美味しくてボリュームもあって満足。コストパフォーマンスが間違いなく高いですが、飲み物の価格帯はお高いのであわせるとそれなりの請求金額になりました。
店舗からの返信
Harunako様
この度はThe Dining Roomをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お食事につきましてはお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます
しかしながらサービス対応につきましてはお客様にご不快の念を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
こちらのプランにフリーフローが付いた内容でもご用意がございまして、お食事と共にお飲物も愉しんでいただける内容でございますので是非ご利用下さいませ。
皆様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
Harunako様のまたのご来店、心よりお待ち致しております。
個人総合点数2.02
料理・味22
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
A..ay さんの感想
(投稿日:2017/06/11
利用日・時間帯 2017/06/10 ティー
利用プラン 【期間限定!1ドリンク付】香り高い抹茶の三段重アフタヌーンティー TWG Tea含む20種のカフェお替り自由
予約時にアレルギーがあると連絡していたが、アレルギーのある食材を含めたまま提供された。
また、お茶のおかわりをお願いしようと声をかけたが、何回か無視されてしまいサービスの質を疑う。
一時的な休憩の利用なら問題ないのかもしれないが、アフタヌーンティーでの利用はもうしない。
店舗からの返信
謹啓 平素よりストリングスホテル東京インターコンチネンタルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

先日は貴重なお時間をお使いいただき、「アフタヌーンティー」をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、私どもの情報共有とお客様目線での配慮が足りなく、また、食の安全を預かる者としての基本が出来ていなかった事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、すぐに関係スタッフとミーティングを持ち、お客様が気持ち良く有意義なお時間をお過ごしいただけるよう、お客様対応とお客様との信頼関係について再度、私自身から改善と徹底をお約束する所存でございます。

今後とも皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指して精進を重ねてまいる所存でございますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い申しあげます。

謹白
個人総合点数3.33.25
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス44
オススメ用途友人とデート女子会接待お子様とおひとり様でも
うるとら117 さんの感想
(投稿日:2017/06/09
利用日・時間帯 2017/06/08 ランチ
利用プラン 【一休限定】スパークリング含む1ドリンク付!ボリューム満点 メインが選べる一番人気のランチコース
初めてこちらを利用しました。
お料理は良かったのですが、
スタッフの対応がかなり残念でした。
お店に入る時、
入口に男性スタッフが5人程いたのですが、
どなたもお声かけしてくれなかったので、
黙って一人で中に入って自分で友人を探して着席しました。
通常他のホテルのレストランですと必ずスタッフの方がお声をかけてくれたので、
ちょっと珍しいなと思いました。
オーダーを取りに来てくれた女性はとても声が小さくて何を言っているのかほとんど聞こえませんでした。
途中オーダーの確認に来た別の女性は、
予約の際にいろいろ伝えてあった事を全く聞いていない様で、
事前に伝えてあったことを一からまた聞かれました。
お食事の最後の方で、
女性スタッフにドリンクのおかわりをお願いしたところ、
私の分だけ全く違ったものが運ばれてきたので、
オーダーと違う旨を伝えたら、
「お代りは最初にオーダーした物と同じ物しか頼めません。」
と言われ、
同じ物しか頼んでいない旨を伝えたら半信半疑でその場を去って行きました。
お会計を終え、
預けていた傘を受け取ろうとしたのですが、
スタッフが誰もいなく、
仕方ないので入口を出たところの電話をしていたスタッフの側に行き、
電話が終わるまで待ち、
その後傘を受け取りました。
色々なホテルのレストランを頻繁に利用していますが、
最近利用した中では一番ひどいサービスでした。
スタッフのサービスが著しく悪いので、
改善してもらいたいと思います。
あとはすべての席に日光が真上から当たるので大変気になりました。
普段紫外線を避けて生活しているので、
どうにか工夫をしてほしいです。
お料理は美味しく、
コストパフォーマンスが良くてとても良かったので、
スタッフのサービスが改善されて日蔭を作っていただけるのであればぜひまた利用したいレストランです。
店舗からの返信
謹啓 平素よりストリングスホテル東京インターコンチネンタルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

先日は貴重なお時間をお使いいただき、「ザ・ダイニングルーム」をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、私どものお客様目線での対応と配慮が足りなく、ご迷惑、不信感を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現場を預かる者として、状況を把握出来ていなかった事を恥じるばかりでございます。
お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、すぐにスタッフとミーティングを持ち、お客様が気持ち良く有意義なお時間をお過ごしいただけるよう、お客様対応とお客様との信頼関係について再度、私自身から改善と徹底をお約束する所存でございます。また、日差しの件、気温の上昇と共にブラインドを引かせて頂いておりますが、今後の課題として検討させてください。

末筆になりましたが、季節の変わり目お客様のご健康をお祈りし、改めて私どものサービスをお試し賜るべく、スタッフ一同改めてのご来館を楽しみにお待ち申しあげております。
今後とも皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指して精進を重ねてまいる所存でございますので、
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申しあげます。

謹白

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