• ランチ 2,200円〜
  • ディナー 4,000円〜

Serafina NEW YORK さいたま新都心

ピッツァ/パスタ

店舗紹介

6,000円〜7,999円 2,000円〜2,999円

6.4mmと薄くサクサクのピザは素材の旨味がダイレクトに届く

さいたま新都心駅から徒歩3分。東京、韓国に続くアジア3号店。世界のセレブを魅了し続けているニューヨークの名店「セラフィーナ」。 最高級の小麦をオリジナルブレンドした生地にバラエティ豊かなトッピング、特注の窯で焼き上げたピザは本国の味をそのままにお愉しみいただけます。注目のメニューはピザだけにとどまらず、自家製パスタやイタリア北部をベースとした料理の数々も本店レシピをそのままに再現しております。NYセレブから愛されるカジュアルイタリアンをぜひご堪能ください。 「けやきひろば」3階に広がる開放的な店内は、少人数のパーティから貸切の宴会まで、さまざまなシーンに対応する最大規模の空間です。

News  Serafina NEW YORK さいたま新都心からのお知らせ

お知らせ

【お客様へ】 2024年5月27日(月)は社内研修のため臨時休業とさせていただきます。 【営業時間】 ・LUNCH 11:00~15:00 (L.O14:30) お得なパスタorピザランチセット(\1,200~)や平日数量限定!女性人気No1ワンプレートランチ(\1,800)、デートや記念日におすすめなコース(\2,980)もご用意してます。 ・CAFE 14:30~17:00 大人気ワッフルプレート他、アラカルトもご利用いただけます。 ・DINNER 17:00~23:00 (L.O22:00) 当日のアラカルトのご注文、飲み放題付きコースや季節の旬食材あしらったコースまで! さまざまなシーンに合わせてご利用ください。 【平日限定】 ・ランチはたっぷり食べたい方、男性にもおすすめのボリュームランチプレート! ・数量限定様々なお料理を少しずつ!ワンプレートランチ! ・カフェタイムにはデザートでもお食事でもお愉しみいただけるワッフルプレート! 【店舗新電話番号】 050-3145-9368

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指定なし

  • ドリンク付き
  • 飲み放題
  • 食事のみ
  • 30%以上OFF

店舗情報

店名

Serafina NEW YORK さいたま新都心
セラフィーナ ニューヨーク さいたま新都心

ジャンル

洋食/イタリア料理

予算

ランチ 2,000円〜2,999円 / ディナー 6,000円〜7,999円

お問い合わせ

050-3145-9368
※電話予約の場合は、一休ポイントは付与されません。

住所

埼玉県さいたま市中央区新都心10 けやきひろば3F

最寄り駅

  • JR線 さいたま新都心駅
  • JR線 北与野駅

営業時間

※一時的な営業時間の変更はNEWS欄に掲載しております。 ランチ11:00~15:00 (L.O14:30) カフェ14:30~17:00 ディナー17:00~23:00 (L.O22:00)
※()内の時間はラストオーダーの時間です。

定休日

アリーナに準ずる

お支払い

  • サービス料金 なし
  • チャージ料金 なし
  • 会計方法 テーブル / レジ ランチのお時間帯はレジにて承っております。
  • カード VISA / Master / JCB / Amex / Diners / DC

キャンセル料

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。 ■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100%
  • ※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

お子様

同伴可
  • 年齢制限: なし
  • 子供メニュー: あり
  • 子供席制限: なし
  • 子供椅子: あり
  • 時間帯制限: 全時間帯可
お子様椅子には限りがございます。使用状況によりご案内ができない場合がございます。 何卒ご了承ください。

駐車場

駐車場あり
さいたまスーパアリーナ、けやき広場駐車場と提携 利用料金 400円/60分(以後30分200円) 2000円以上のご利用で2時間まで無料 飲み放題付きのプランではサービス券をお断りする場合がございます。

その他

席数

219席(個室4室) テラス席含む(夏季BBQ限定) テラス席はビアガーデン専用席として7~8月のディナーのみOPEN(雨天時除く)

喫煙可否

全面禁煙
施設内喫煙所をご利用ください

ドレスコード・服装

なし

車いす

ご利用頂けます

ペットの同伴

不可

よくあるご質問

  • ランチの人気No.1プランは? (2024/03/28 時点)

  • この店舗の最寄りの駅からの行き方は

    さいたま新都心駅 西口、2階デッキ直結。「けやきひろば」の3階にございます。

  • この店舗の営業時間は?

    ※一時的な営業時間の変更はNEWS欄に掲載しております。
    ランチ11:00~15:00 (L.O14:30)
    カフェ14:30~17:00
    ディナー17:00~23:00 (L.O22:00)


    ※()内の時間はラストオーダーの時間です。

クチコミ(51件)

総合評価

3.65
  • 料理・味 3.78
  • 接客・サービス 3.59
  • 雰囲気 3.61
  • コストパフォーマンス 3.69
3.0
ランチ 記念日
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2024/03/24
料理がすごくおいしかったし女の店員も感じよく親切でした。それなのにお店入ってすぐの受付けの男の人がとても感じわるかったです。挨拶はないし、店についていらっしゃいませもない。話かけるまで無視。忙しいのはわかるけど、ひどいあつかい。席に案内もしてくれたけどさっさと自分だけ先に歩いていって客はおいてく笑ぶつぶつ文句いっていて気持ちわるいし、バイトの人は選んで雇った方がお店のためだと思います。コスパいいだけにとても残念です。あのバイトがいるうちは2度といかないです。結構いってたけど、あんなに、感じ悪い店員さんは初めてです。残念でなりません。料理はすごく美味しい。店員さんの、態度が気にならない人ならいいとおもいます。
~スペシャーレ~ Serafinaのスペシャリテを詰め込んだ豪華コース +フリードリンク付き
4.5
ランチ 記念日
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 4.5
2024/03/16
11時に予約して伺いました。
駅から近くでとても便利です。
席についてご配慮いただき、感謝しています。お陰で、良いお祝いの食事会となりました。
   お料理はどれも美味しく、特にパスタはみんなが美味しい美味しい、と言っていました。  お肉も柔らかかったです。
   プレートのサービスもありがとうございました! 
また機会がありましたら利用させていただきたいお店です。
~カジュアーレコース~ 季節の旬食材をSerafinaスタイルで堪能!+乾杯酒付き
ランチ
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 2.5
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 2.5
2024/01/03
お料理は味、コスパともに良かったです。
ただ、お店がひろいからなのか、寒くて、特に足元が冷えてしまいました。ブランケットをお借りするのがよいですね。
~乾杯酒付き・カジュアーレコース~季節の旬食材をSerafinaスタイルで堪能!+乾杯酒付き
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/12/06
妻とのデートで利用させて頂きました。
けやき広場が見渡せる窓際の席にして頂いて、良い景色を見ながらのランチは最高でした。
料理も美味しかったです。
ありがとうございました。
~乾杯酒付き・カジュアーレコース~季節の旬食材をSerafinaスタイルで堪能!
ランチ 友人・知人との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/12/03
学生時代の友人たちと利用させていただきました。お料理は大皿の取り分け方式でした。どの料理も美味しく、乾杯ドリンクもついており、ピザとスパゲッティと両方出ました。お腹いっぱいになりました。
お店の雰囲気もカジュアルで明るく、静かすぎず、お喋りしながらの食事にはちょうど良かったです。
~乾杯酒付き・カジュアーレコース~季節の旬食材をSerafinaスタイルで堪能!
4.5
ランチ
  • 料理・味 4.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 4.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/12/01
おばさん4人でランチのコースをいただきました。料理は美味しく、接客も良く、若い女性客が多いのもうなずけました。
コストパフォーマンスは最高だと思います。
~乾杯酒付き・カジュアーレコース~季節の旬食材をSerafinaスタイルで堪能!
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/10/22
日曜日の家族5人でのランチ。新都心は混むだろうと予想して予約を入れました。あまり期待していませんでしたがお料理も接客もとても良く、特にお料理を運んでくれた男性が小学生の孫に優しく話しかけてくれてホッコリしました。楽しく美味しいひとときでした。又行きます。
~乾杯酒付き・新プリフィックスコース~ お好きな料理が選べる!
3.0
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/10/11
とても賑わっている繁盛店で、店員さんがひっきりなしに動いていました。が、前菜の後にピザが中々出て来ず、やっと出てきたピザは店内窯焼きのはずなのに熱々ではなくてガッカリしました。また量的にも、ピザとパスタは少ないと感じました…味はよかったのですが。ウチの場合コースにしないで単品で注文した方がよかったのかも、平日だったらタイミングよく出してもらえたのかも…などと思いながらいただきました。
~Serafinaのスペシャリテを詰め込んだ豪華コース スペシャーレ~
ランチ 友人・知人との会食
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 1.5
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/10/08
さいたま新都心でイベント時に予約ができる点、そしてコスパもよかったです。
ただ、急にお時間ですからお帰りくださいと女性店員に言われ、すぐ出たのに会計もぶっきらぼう、あの接客は良くないと思います。少し前にアナウンスするとかできたのでは。
お料理を出してくれた方は対応が素晴らしかったので、残念でした。
~乾杯酒付き・新プリフィックスコース~ お好きな料理が選べる!
ディナー
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/08/18
主人の誕生日で利用させて頂きました
だいぶ前に行った時とレイアウト変わっていました
お店も変わったのかも!
セラフィーナニューヨーク料理も接客もとても満足でした
また利用させて頂きます
~スタンダードコース~ 旬食材のピッツァ、パスタ、牛サーロインのメインなど全5品+フリードリンク
5.0
ディナー 友人・知人との会食
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/07/24
お料理の味付け、内容、料全て大満足でした!飲み放題メニューも他店では少ない生ビール、スパークリングワイン、ノンアルコールビールなどが入っていて嬉しかったです!
体調不良で当日1名キャンセルを電話でお願いしましたが、キャンセル料も無くお電話口の対応もとても感じが良かったです!
また当日接客していただいた店員さんもとても感じ良く、更に楽しい時間を過ごさせて頂きました!
みんなとっても気に入ったお店なので、またお邪魔します!
~プレミアムコース~ 黒トリュフなど豪華食材をふんだんに用いたコース全6品+フリードリンク
5.0
ディナー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/07/05
料理、ドリンクともに、美味しくいただきました。
従業員の方もよく気がついて、ドリンクを勧めていただきました。また、利用させていただきたいと思います。
~プレミアムコース~ 黒トリュフなど豪華食材をふんだんに用いたコース全6品+フリードリンク
2Bichon さん
3.5
ディナー 友人・知人との会食
  • 料理・味 3.5
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/07/02
残念ながら雨予報の為テラスで食事は出来ませんでした。が、事前に電話連絡があり店内の席を準備していただきパーティープランに変更していただき飲み放題を楽しみつつ美味しく食事が出来ました。
けやきひろばルーフトップビアガーデン【テラス席確約】BBQプレート&2時間飲み放題付
akko26 さん
5.0
ランチ
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 5.0
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 5.0
2023/06/27
近くでのライブ前に初めて伺いました。駅からも近く、美味しいお料理と感じの良いスタッフさんのお蔭で落ち着いて過ごせました。お値段もお手頃で、また機会がありましたらぜひ伺いたいと思います。
~乾杯酒付き・新プリフィックスコース~ お好きな料理が選べる!
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/06/17
さいたまスーパーアリーナの側にあるお店です。お店の入口が少しわかりづらいかな。
本日のパスタを選ぶ時にどんなものか聞いたらすぐに応えられないスタッフの方でした。応対はすごく丁寧でしたが、メニューは理解しておいて欲しいと思いました。
ピザはcrispyでとても美味しかったです。
ゆっくりいただけるのは嬉しいけどサーブされるのが少しばかりどれも出てくるのが遅く感じました。
トドメはコーヒーが来てからの(それもシュガーは来たけどフレッシュはついてない)デザートのチーズケーキとのタイムラグありすぎ。どーせフレッシュないからなかなかコーヒーも飲めずでしたけど。甘いものを頂いてコーヒーを楽しみたいものには、同時に出して欲しかったです。
お料理は前菜からデザートまで盛り付けも味もとっても良かったです。
ご馳走様でした。
~乾杯酒付き・新プリフィックスコース~ お好きな料理が選べる!
2.5
ディナー 接待
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 2.0
  • 接客・サービス 3.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/06/15
全体的に悪くないのですが、お店の雰囲気はイマイチでした。
特に建物が暗く、2階からの入り口は本当にここ?と思うような感じでした。
料理は普通に悪くないです。赤ワインも飲み放題のワインとしては、しっかりしたものでした。
~プレミアムコース~ 黒トリュフなど豪華食材をふんだんに用いたコース全6品+フリードリンク
ディナー 記念日
  • 料理・味 4.5
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/05/24
友人の誕生日祝いに利用させてもらいました。1人がサプライズで遅れてくることを伝えたところ、テーブルセッティングやはじめのコース料理を1人分少なくしておいてくださり、気づかれることなくサプライズを成功させられました。お会計をしてくださった男性の店員さんが、フロアにいる時から細かく気を配ってくださり、とても気持ちよくお祝いをする事ができました。料理も美味しかったので、また利用させてもらいます。お世話になりました。
~2時間飲み放題付き・スぺシャーレ~ 豪華食材を施した今だけの限定コース+フリードリンク
3.0
ランチ 家族との会食
  • 料理・味 2.0
  • 雰囲気 3.0
  • 接客・サービス 2.0
  • コストパフォーマンス 3.0
2023/05/05
ランチに利用しました。
そんなに席数が多い訳でもないのに料理の出し方がイマイチでした。
客の食べ具合を見て持ってきてくれず、ピザは冷めちゃってました。
折角雰囲気は良いので、この辺をしっかりやってもらえたら、良いお店だと思いました。
料理はいたって普通でした。
~乾杯酒付き・新プリフィックスコース~ お好きな料理が選べる!
1.5
ランチ 記念日
  • 料理・味 3.0
  • 雰囲気 1.0
  • 接客・サービス 1.0
  • コストパフォーマンス 1.0
2023/04/02
料理の味は、そこそこ。
接客は最低レベル。
料理を出すタイミングが悪い。
安いからしょうがないかって感じ。
記念日に来る店ではない。
店のチョイス失敗。
ファミレスに行く気分でちょうどいい。
【期間限定】~季節のランチコース~旬の食材で季節を楽しむコース全5品+乾杯酒(土日祝日限定)
ティー
  • 料理・味 5.0
  • 雰囲気 4.5
  • 接客・サービス 5.0
  • コストパフォーマンス 4.0
2023/03/31
スケート観戦の合間に利用させてもらいました。あまり時間がないところに予約していたアフタヌーンティーセットが座るなりすぐに出てきたのでお茶を楽しむことができました。ピザの他に美味しいシフォンケーキやミニタルト、イチゴのムースなどが2階建ての木のトレイに美しくのせられていて大満足です。飲み物も最初の一杯はアルコールも注文できるというので友人はスパークリングワインを美味しそうに飲んでいました。
私は珍しい森のイチゴのルイボスティー、ストロベリーティなど春を満喫しました。
また別の機会に利用したいと思います。
【Serafina×アフタヌーンティー】本格一口ピザや季節のドルチェなど軽食&デザートで優雅なひと時を。